社会工作者初级《综合能力》重点：社会环境
社会工作者初级《综合能力》重点：社会环境1
【本节知识重点】
1.社会环境的含义
2.社会环境的构成要素
3.人类行为与社会环境的关系
环境对于人类具有双重意义，一是人类适应环境并不断进化，二是与环境积极互动，其间，人类行为也被型塑。社会环境对人类行为影响极大，所以社会工作有一个重要理念，就是把人看作是“环境中的人”。
一、社会环境的含义
社会环境可以被界定为：与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、群体、学校、社区、政府、社会、文化等是其重要组成部分。
社会环境也可以继续细分，如有人将它所包含的要素性质分为物理社会环境(建筑、交通等)、生物社会环境(如盆景、家禽)与心理社会环境(如行为、习俗)。
二、社会环境的特点
1、多样性。社会环境涵盖各个方面和不同层次。
2、动态平衡性。一方面，社会环境是相对稳定的，另一方面它也是动态变化的。
三、社会环境的构成
构成社会环境的主要单元有家庭、群体、单位组织、社区、制度和文化。
1、家庭
家庭是以婚姻关系为基础，以血缘关系或收养关系为纽带的一种社会组织形式。家庭通过家庭教养模式对个体的实施影响，包括横向与纵向两个方面，横向指的是家庭背景和历史，横向的是家庭成员之间的互动。
家庭是人最原始、最基本的环境，是人接触社会生活的基础。
2、朋辈群体
除家庭、学校外，对个体成长和发展影响最大的莫过于朋辈群体。朋辈群体是一群规模较小、年龄相近的个体聚集在一起组成的小团体。
朋辈群体对个体发展的作用体现在两个层面：(1)对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响;(2)伴随个体的成长，朋辈群体在不同社会系统中扮演着不同的角色。
3、学校与工作单位
学校既是传授知识、培训技能的地方，也是社会化的重要场所。学校系统、教师、管理者与社区之间有密切的交互作用，并共同影响学生的发展。
工作单位和其他组织对个体影响较大。目标、人和人际互动是组织的三要素，人际互动出现问题是许多成年人发生心理疾病的诱因。
4、社区
5、社会(或社会系统)
社会是人们在社会生活中形成的社会关系的体系。一般来说，社会包括家庭、经济、教育、医疗、社会福利、政治、法律和军事等子系统。人们的行为就是在社会系统，即一定的社会关系体系中展开的。
6、文化
文化是人类创造的物质产品和精神产品的总和。文化是凝聚社会的黏合剂，通过语言、文字、艺术等形式对生活其中的人们产生影响，它是维系社会、影响人类行为的巨大力量。
7、大众传媒
广播、电视、报纸、杂志、互联网对人的行为和实践产生越来越大的影响。这些影响既有积极正面的，如提供迅捷丰富的信息、为有效社会化提供更丰富的渠道。也有消极负面的，媒体有可能传递不良信息，误导受众。
四、人类行为与社会环境的关系
1、社会功能
社会功能是作为社会成员、社会人所具有的能力和发挥的作用，它与人们期待的社会角色有关。
或者我们可以说，人们在互动过程中应该分别去扮演社会所期待的相应的社会角色，否则就会出现社会功能失调等问题。
如前面案例中的患“学校恐惧症”的小明，就是不能很好地扮演我们所期望的学生的角色，因而他的社会功能出现了问题，需要社会工作者的介入，来修复、改善他的社会功能，使他能更好地实现学生这一角色的扮演。
2、社会环境与人类行为的交互影响
(1)个体必须适应环境;
(2)社会环境影响个人行为;
(3)社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约;
(4)作为能动个体，人类行为也能够改变社会环境;
(5)社会环境对人类行为的影响更大一些。
因此，改变个人、改变环境和改变两者互动是重新达成人与环境间适应性平衡的专业手法。
3、家庭教养方式对人类行为的影响
根据感情纽带和行为控制交互分类，可分成四种教养模式(如下图)：
(1)权威型
父母的特点：
关心孩子，倾听孩子，对孩子的需要能作出敏感的反应，给孩子贴心的帮助，让孩子感受到温暖和关爱。
对孩子提出明确的要求，这些要求是一个人适应社会所必需的，而不是从父母自身的喜好或者情绪出发的，因此也是理性的、一贯的。
向孩子解释为什么要对他提出这些要求，同时鼓励孩子与自己交流。
家庭的气氛：
父母和孩子很亲密，情感和思想的交流都很充分。
孩子觉得父母可亲可敬，信赖父母，对父母的教育持开放和接受的态度，父母在孩子心目中有很高的威信。
孩子的发展：
孩子易于形成友善、真诚、合作、独立、果断的品质，有较强的自我控制能力，社会适应良好，社交能力强，能愉快而自信地学习。
(2)专制型
对孩子控制得很严，并且要孩子无条件服从自己的各种要求，一旦孩子违反，会严厉地惩罚孩子。
与权威型父母相比，他们对孩子提出的要求更多从自己的喜好出发，很少跟孩子解释为什么要这样做，使孩子几乎无法独立选择自己该干什么、不该干什么。
不关心孩子，孩子感受不到他们的温暖和支持。
在这类家庭中长大的孩子，往往容易形成行为上的两面性，而且焦虑、退缩、不满、对人缺乏信任，同时也缺乏自信，心情不开朗，容易产生报复心理和攻击行为。
(3)纵容型
无条件地爱和接受孩子，但对孩子没有要求，不加控制，或者即便提了要求，也不坚持让孩子做到，大有尽量让孩子自我管理的味道。
由于缺乏指引，孩子常常不知道一件事情自己该不该做、做得对不对。
这些孩子看上去是家里的“小皇帝”，但是内心常常焦虑不安，而且心理发展不成熟，自控能力很差，我行我素，不受欢迎，缺乏进取心和探索精神。
(4)疏离型
更多地沉浸在自己的需要中，既不关心孩子，也不对孩子提要求。
对孩子漠然、拒绝，亲子之间缺乏交往和沟通。
自我控制能力差，社会交往能力差，缺乏责任感，自私，冲动，叛逆，攻击性强，问题行为很多。
在这些教养模式中，权威型是最成功的，疏理型是最失败的。
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一、社会环境的含义和特点
1、社会环境的含义
2、社会环境的特点
(1)多样性(涵盖不同方面和层次)
(2)复杂性(各子系统对人类行为的影响相互交织)
(3)层次性(直接、间接、大、小)
(4)稳定性(相对稳定性)
(5)变动性(动态平衡性)
二、社会环境的主要构成要素
(一)家庭
1.家庭的含义
家庭是以婚姻、血缘或收养关系为基础建立起来的社会初级群体。
是社会基本的单位，是人原始、根本的环境，也是人接触社会生活的基础。
2.家庭的类型(考点)
核心家庭：一对夫妇及其未婚子女(主要)
主干家庭：父母与一对已婚子女
联合家庭：父母与多对已婚子女
单亲家庭：父母一方与未婚子女
丁克家庭：没有孩子
单身家庭：鳏寡孤独
失庭：由失去独生子女形成的失庭
空巢家庭：由子女上学或外出工作形成的空巢家庭
3.家庭教养模式(6种)
(1)娇纵型：盲目溺爱、疏于管束
(2)自我中心，小霸王，反社会人格
(3)支配型：过分溺爱+严加管束怯懦、意志薄弱，清高孤傲
(4)专制型：粗暴管理、缺少爱心和耐心自卑、消极、暴躁、依赖
(5)放任型：无爱心耐心、缺乏责任感缺乏自信、自制力差、无责任感
(6)冲突型：成员紧张、不和谐、导向不一缺乏安全感、意志薄弱、冷酷、反社会
(7)民主型：互相尊重、平等交流、约束+鼓励自尊自信、自律、创造性、社交能力
4.家庭的功能:情感支持、繁衍后代、社会化、经济功能
5.家庭对人类行为的影响
(二)同辈群体
1.含义
同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。
同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄的增长，同辈群体形成的主动选择性变得越来越多。
2.特点
平等性、开放性、认同性、独特性
3.同辈群体对个体行为的影响
(1)对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响;
(2)伴随个体的成长，同辈群体在不同社会系统中扮演着不同的角色。
(3)朋辈群体有自己的价值标准，与社会主流价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为;相反则有消极影响。
(三)学校
遵守社会价值规范
遵守规章制度
学习社会角色
学校对人类行为的影响：
1.校园文化
2.班级规模——小班化教学，个性化指导，因材施教
3.教学模式——素质教育
4.师生关系
(四)工作单位
对人类行为的影响：
1.个人学习和实践专门职业知识、技能、道德规范
2.建立社会关系，自我调适适应工作和社会需求
(五)社区
社区是以一定地域为基础的社会生活共同体。
功能：经济功能、社会化功能、社会参与功能、社会控制功能、成员相互支持
社区的类型：地域性社区、功能(精神)社区、城市社区、农村社区、传统社区、
社区对人类行为的影响：(1)社区成员具有共同特征;(2)社区成员之间的社会关系在交往中彼此影响;(3)社区规范对成员行为具有约束作用;(4)社区认同感和归属感会影响成员行为;
(六)文化
1.含义：文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。
2.类型：主流文化和亚文化、传统文化和现代文化、物质文化和非物质文化、
3.影响：通过确立行为标准，从而达到规范、控制人的行为的目的。
(七)大众传媒
1.含义：大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体。
报纸、杂志、书籍、广播、电视和互联网等
2.类型
3.影响
①提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，增强受众的固有观点和行动;