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1、.：.；新东方案例是一个非常典型的企业开展战略案例。业战略通常有三个层次：公司战略corporatestrategy、竞争战略或企业略businessstrategy和职能战略functionalstrategy。新东方所面临的正是这三个层次的战略选择和制定。首先，新东方需求确定它的公司战略，即决议如今的新东方应该选择哪个领域或哪些业务作为主营业务，能否要进入新的领域或者退出某些已进入的领域。在案例里我们看到，早期的新东方以出国留学考试培训起步，其后又进入其他英语培训、电脑培训，以及远程教育等领域，新东方在这些领域的拓展过程，有以下几个特点：1新东方凭仗品牌输出，选择在该领域中有实力的同
2、伴，因此防止了很大的风险；2新东方所进入的领域处于高速增长期，同时该领域并无非常强大的对手，属于低层次竞争。这些都是新东方获得较好收益的缘由。但是随着市场竞争的日益猛烈，一些有实力的竞争对手也纷纷进入这些领域，新东方应该找到本人的中心竞争力，“集中兵力在本人最擅长的领域内开展。其次，新东方需求确定它的竞争战略，即如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。营销是新东方的弱项。早期培训市场的竞争层次较低，培训公司实力有限，招收学员主要靠分发和张贴传单，新东方也不例外。与后来进入国内英语培训领域的“华尔街、“洋活连篇等相比，新东方的营销手段显得较传统，传播速度慢、范围也受局限。第三，新东方需求确定它
3、的职能战略，如营销、财务和消费等，使其更好地为各级战略效力。比如，新东方营销渠道不断非常单一，报名学习的一切学员，都需求到新东方总部，没有其他的销售方式和分销渠道。要进展扩张，新东方就必需思索新的销售方式。由于职能层次的战略受制于上两个层次，而且涉及范围较小，所以本案例主要讨论新东方第一层次的战略选择，对第二层次的战略略有涉及。培训行业的现状分析从案例及背景资料中，我们可以看出，目前培训行业在中国还是一个零散型产业。有许多企业在进展竞争，它们的规模都不大，多为中小企业或私人企业，这些企业多受地域的限制，在当地有一定的品牌影响，但没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何企业能对整个产业的开展具
4、有艰苦的影响。虽然新东方学校在留学英语培训市场上占有绝对的垄断位置，但这个细分市场对于整个培训市场真实微缺乏道。培训行业在中国是一个零散型产业的重要缘由有以下几个方面：政府对民办学校的非营利限制，阻止了这个行业的产业化。没有合理的报答，致使大量外部资金不敢进入这个领域，同时该行业本身积累的资金也不敢再投入。培训行业在中国，本身就是一个新的产业，从培训的内容到对培训的管理，都还没有构成占有绝对优势的企业。培训市场的需求是多方面的。目前英语培训比较活泼，除此之外，还有it培训、管理培训、技艺培训和各类考试培训等等，每一类培训都有很多细分市场。即使对于一样的细分市场，用户也希望有更适宜本人的个性化培
5、训方案。但从国际环境来看，培训产业却曾经逐渐趋向成熟化。kaplanventures、knowledgeuniverse、pearson、sylvanventures等投资机构以及上市的教育公司，对培训产业的开展起到很大的作用。同时，新兴的internet技术和计算机多媒体技术也为培训产业的规范化和规模化提供了丰富的手段。公司战略的选择1定位英语培训，在全国进展地域扩张中国目前约有2亿人在学习英语，英语培训市场总价值约为60亿元人民币，是整个培训市场上最为活泼的一块细分市场。新东方曾经占据了全国留学英语培训市场的50%，北京地域的80%，同时开场涉足大学英语考试、全国公共英语等级考试、职
6、称英语考试等细分市场，并在北京占据了很大的市场份额。当企业个体到达合理规模后，地域扩张就成为生长的主要方式。经过企业中心业务在外地的复制，可以迅速扩展企业规模，占据市场份额，扩展业务才干，同时也阻止竞争者进入市场。新东方可以经过收买、连锁运营或者设立分校的方式进展地域扩张，把英语培训做成一个全国的品牌。2把英语培训的品牌延伸到整个培训行业从国外的胜利培训企业来看，仅仅定位在英语培训的企业很少，这是由于培训的特殊性，培训行业在一次固定本钱投入之后如固定资产的购置、教室的建立或租用、管理人员的工资，变动本钱教师的工资的变化随着规模的添加而发生腾跃的变化，与传统行业变动本钱随产量的添加而添加不同。如
11、培训的受众人群。其次是提供了一种实现市场需求规范化的崭新手段。培训是一种知识传播的媒体，每一种媒体都有本人的本钱构造，其开发和发送本钱，与运用该种媒体的人数有关。例如，为每个学生提供录像或者vcd媒体的传输本钱随着学生数的添加而很快添加，但在传输网络覆盖的范围内，发送本钱并不随着学生数的添加而添加，远程教育的本钱构成如图2所示，其变动本钱不随规模的扩展而添加。4经过培训带动学历教育，成为民办大学政府在学历教育方面的投入严重缺乏，为投资教育提供了赢利空间。新东方假设可以获得学历教育的资历，必然可以进入一个壁垒较高的大市场。目前以培训为主的新东方，可以为未来的学历教育积累阅历，一旦时机成熟，就可