全面对标华为:以客户为中心以奋斗者为本的战略管理业务流程与人才激励机制专家团

[课程简介]:1.“围绕主航道,坚持长期艰苦奋斗”的聚焦战略规划与战略执行体系变革;2.“以客户为中心”的业务管理体系建设与基于业务流程的组织变革;3.“聚焦商业成功”的干部队伍建设机制变革;4.“以奋斗者为本”的战略性绩效管理体系与激励机制变革。...

华为在没有任何其他资源的支持下>从2万元创办到世界五百强第83位>从“无研发无产品”到不断飞出“黑天鹅”的2012实验室>终端消费者业务短短五年,销售额过2000亿,成为世界第三

华为的成功已经是世界商业管理史上的一个奇迹,也被哈佛纳入案例研究,让世界优秀企业学习

任正非先生2015年1月22日达沃斯论坛,接受BBC主播采访的时候,关于学习华为,给了正面的回答:“第一点,华为没有秘密。第二点,任何人都可以学,任何人都可以很容易学到手。华为没有什么背景,也没有什么依靠,也没有什么资源,唯有努力工作,才有可能获得机会。”

那么,作为一个正在成长的组织,我们究竟向华为学习什么?经过大量成功案例分析,我们发现华为向IBM、向西方优秀企业学习的管理变革,我们就应该向华为所学的管理变革!归纳为以下四点:

1.“围绕主航道,坚持长期艰苦奋斗”的聚焦战略规划与战略执行体系变革;2.“以客户为中心”的业务管理体系建设与基于业务流程的组织变革;3.“聚焦商业成功”的干部队伍建设机制变革;4.“以奋斗者为本”的战略性绩效管理体系与激励机制变革。

变革之心?本质就是学习华为走向世界级企业的管理机制。深度对标华为八年学习经验,邀请来自华为平均15年以上的高管团队,为中国主流企业提供系统而正统的学习内容,采用最佳阵容,总结背后的精髓,旨在成就下一个行业华为。

安防行业的海康威视、大华技术;汽车行业的上汽、长安、吉利;风力行业的金风科技;农牧行业的双胞胎、温氏、海大、九鼎;光学科技领域的舜宇集团;家电行业的美的集团、方太集团;地产行业的万科集团、碧桂园;装饰行业的金螳螂;变压器行业的特变电工;在成为全球行业领导者的路上,他们都从“这里”(对标华为)开始!

企业之间的竞争,说到底是管理竞争。华为和所有世界五百强一样,经历了从小到大,从弱到强的过程,华为通过向IBM、向爱立信、向思科、向三星等企业学习,逐步构建了其可以不断拷贝到各个产业的管理体系。

2012年开始,华为将运营商业务的管理体系平台化,进入企业网、进入终端,进入光伏逆变器等各个领域,以摧枯拉朽之势赢得市场竞争,2017年进入世界五百强排名第83位,任总将华为的成功总结为是“以客户为中心、以奋斗者为本”的管理体系的成功。

六大核心学习收益◇掌握华为“力出一孔”的战略管理(SP&BP)的核心理念和核心方法;◇掌握华为“一线呼唤炮火”的流程、组织与权责体系;◇掌握华为“客户需求导向”的产品管理全流程、组织与权责体系;◇掌握华为“超强执行力”的战略绩效解码方法论;◇掌握华为“以奋斗者为本”的绩效评价体系;◇掌握华为“利出一孔、导向冲锋”的激励机制创新。

[日程安排]

主题

嘉宾

3月29日9:00-17:30

模块一:以客户为中心、以目标为导向的战略洞察、战略规划和战略解码

汪瀛前华为欧洲商业咨询部副总监、战略与Marketing规划部无线市场总监

3月30日9:00-17:30

模块二:一线呼唤炮火的流程化业务管理与组织运作机制

范厚华前华为公司海外市场副总裁财经变革副总裁

3月31日9:00-17:30

模块三:“以奋斗者为本”的战略性绩效管理与激励机制

毛为民前华为公司干部部部长、集团人力资源高管

学习收益:1、了解战略与运营管理在华为高速发展过程起到哪些关键的作用,如何在高速发展的行业中抓住战略机会点,哪些因素是成功的关键因素。2、华为公司的战略管理方法和框架,并了解制定的中长期战略规划和年度业务规划的背景、原因和意义。3、了解华为如何逐步构建以客户为中心、以目标为导向的战略与运营管理体系。4、了解结合国内企业内化和实操后的中长期战略规划和年度业务规划的战略管理方法论和流程;5、了解如何帮助中国企业将艺术的战略思考和战略洞察转变为可落地实施的战略规划(目标、策略和行动计划)。6、了解如何结合实际辅导的案例,将客户的主业务流上的最佳实践固化成流程,并持续复制业务成功,7、将流程、IT和管控体系有机结合,构建成以主业务流为核心的运营管理体系。

课程大纲:

第二部分、战略管理体系构建1.战略部门定位:公司战略部门要成为公司的知识领导者和变革牵动者2.年度业务计划(CBP)状况3.中长期发展战略和业务规划的框架4.战略规划日程表(SP部分)5.战略规划日程表(BP部分)6.公司中长期发展计划(CSP)总体结构

第三部分、战略洞察——发展战略机会点1.五看帮助发现战略机会点2.客户所在的价值链3.战略思考和战略洞察

第四部分、战略制定——定控制点、定目标、定策略1.战略规划核心理念与战略管理方法论介绍2.战略管理的四大步骤(包含部分运营管理流程)3.战略管理流程架构4.业务设计5.战略控制点6.战略管理的关键活动

第五部分、战略解码——业务战略执行六步法1.明确战略及战略描述2.导出关键战略举措3.导出战略衡量指标4.年度业务关键措施&目标导出5.年度业务关键措施&目标分解6.年度重点工作导出

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学习收益:1、掌握“以客户为中心”的核心内涵和对应的管理体系;2、掌握对准客户需求的流程型组织的业务流程体系;3、掌握从线索到回款的铁三角运作机制;

第一部分:客户需求的本质1.华为的全球化进程与以客户为中心2.华为的竞争格局与经营结果3.客户需求的本质4.客户需求的升级转化层次与闭环管理5.以客户为中心的经营案例

第二部分:围绕“为客户创造价值”构建执行力体系1.构建信仰体系:愿景、使命、价值观、发展战略2.以客户为中心的战略洞察、解码与执行体系3.以客户为中心的组织设计4.领导力建设:制定干部能力标准,建设学习型组织5.构建“感动客户”的组织文化6.通过变革适应客户需求7.信息化平台建设

第三部分:客户需求导向的集成产品开发1.为客户创造价值的主流程2.为什么需要进行客户需求导向的集成产品开发?3.集成产品开发(IPD)的核心思想、流程与方法4.IPD变革的成果,构建研发体系、文化

第四部分:一线呼唤炮火的流程与组织变革1.客户需求变化与一线作战方式的演进2.构建班长的战争与铁三角组织作战体系3.从机会点到回款(OTC)的主业务流程管理4.一线呼唤炮火的流程与组织变革成果

第六部分:以客户为中心的管理体系如何在组织中落地1.SP与BP规划落地2.BLM与BEM:战略规划与战略与执行工具3.BTMS变革管理体系保障业务与管理变革4.GPMS流程管理体系保障流程拉通与质量5.打造企业思想与文化的力量

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学习收益:1、掌握“责任结果导向”的战略性绩效管理体系(价值创造);2、掌握华为价值评价的核心方法;3、掌握价值分配的原则和导向冲锋的分配方法。

课程大纲:一、绩效是经营的结果1、企业文化对绩效的影响2、商业模式对绩效的影响3、战略对绩效的影响4、绩效是经营的结果二、绩效目标解码:全力创造价值1、起点——客户价值&经营要素2、价值创造的关键活动3、绩效目标解码过程4、目标管理和绩效管理5、组织绩效和个人绩效6、组织KPI和个人KPI必须责任结果导向7、绩效目标设定原则三、评价绩效贡献:正确评价价值1、组织绩效考核要点2、组织绩效考核方法3、个人绩效考核要点4、个人绩效考核方法四、绩效管理支撑:管理价值及分配1、绩效管理的导向2、绩效管理全景图3、组织绩效和个人绩效管理4、组织绩效管理程序5、个人绩效管理程序6、价值分配:利益共同体7、价值分配:激活各种价值创造的要素8、价值分配:合理的薪酬结构五、华为利出一孔、导向冲锋的激励机制1、客户利益所在是企业根本利益之所在2、价值链上的利益共同体是华为成功的动力源泉3、激活各种价值创造的要素4、虚拟受限股:利益共同体机制的尝试5、虚拟受限股:四个发展阶段

[专家组团队成员]

汪瀛前华为欧洲商业咨询部副总监、战略与Marketing规划部无线市场总监14年通讯和半导体领域工作经验,其中,11年华为工作经历,历任华为欧洲商业咨询部副总监,战略与Marketing规划部无线市场总监,Intel的大客户部经理等职务。2年管理咨询公司资深专家。服务客户:海康威视、浪潮信息、迈瑞医疗、金风科技、顺络电子、上汽变速器等。

范厚华前华为公司海外市场副总裁、财经变革副总裁1996年加入华为公司,华为任职17年,曾任华为海外片区副总裁、区域总裁、IFS变革副总裁/OTC变革总监,经历了华为从26亿到2880亿的全过程。并亲自带领团队征战海外,将市场份额从零带领突破20亿美元,其海外取得的成绩深受华为认可,也是华为高管团队十分尊敬的市场高管之一。后创立骆驼计划公益平台、并担任南开大学MBA中心课程教授。服务客户:新华都、亨通集团、金螳螂集团、老村长酒业、洽洽食品、吉利汽车、美的集团等中国主流企业,多次被企业家赞为最值得听的一堂课。

毛为民前华为公司干部部部长、集团人力资源高管1998年加入华为,17年华为公司工作经验,先后负责集团核心干部管理、培养与发展、文化体系建设和企业大学管理工作,并担任集团人力资源核心高管。作为华为人力资源高管,全程参与了华为以奋斗者为本的人力资源体系构建,为华为的企业文化、绩效管理、干部体系的建设创造了建设性的成果。服务客户:双胞胎集团、清华泰豪、扬子江药业、先声药业、上汽集团、吉利汽车、宇通客车、金螳螂集团、力源集团、大华技术、九鼎集团、华勤通讯、厦门中骏等主流企业。

THE END
1.如何理解和利用战略管理的理论和实践?这些理论如何应用于企业管理?战略管理还需要关注企业的资源配置。资源包括人力、财务、技术等。企业要确保将有限的资源投入到最有潜力和价值的领域,以实现战略目标。比如,一家初创企业在资金有限的情况下,可能需要优先投入到核心产品的研发和市场推广上。 下面用一个简单的表格来对比不同战略管理理论的重点和应用场景: https://funds.hexun.com/2024-12-15/216186166.html
2.企业战略管理期末考试试题及答案35.环境分析技术主要有两种方法,一是战略要素评价矩阵法,另一个是(B) A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法 36.在企业的价值活动中,属于基本活动的是(C) A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源管理 37.下列哪一项属于动态竞争战略(D) https://m.yjbys.com/edu/zhanlueguanli/310885.html
3.正确运用战略和策略是我们的成功秘诀(思想纵横)在战略问题上“翻烧饼”,党和国家事业就会陷入被动。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央着眼于解决事关党和国家事业兴衰成败、牵一发而动全身的重大领域突出问题作出一系列重大战略决策,广大党员干部必须狠抓落实、善作善成。正确运用策略,关键是要保持策略的灵活性、应变性。策略为战略实施提供科学方法。应该https://www.gzrd.gov.cn/llyt/202412/t20241212_86351234.html
4.战略管理的核心是问题管理。战略管理的核心是问题管理。战略管理的核心是问题管理。() 战略管理的核心是问题管理。() 点击查看答案https://www.netkao.com/shiti/825452/1734421gx0w0m9fg5.html
5.战略管理的核心是问题管理。()战略管理的核心是问题管理。()A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具https://www.shuashuati.com/ti/d8066eb34ba243f18c607811f4a83cc1.html
6.战略管理的核心是A.战略规划B.战略调整C.战略实施D.战略评价【题目】战略管理的核心是【】 A.战略规划 B.战略调整 C.战略实施 D.战略评价 查看答案 纠错 收藏 相关推荐在影响旅游需求量变动的其它因素不变的情况下,旅游需求量与旅游产品价格成()变化。 管理会计指引体系包括()。 根据《中华人民共和国仲裁法》的规定,下列关于仲裁的表述中,正确的是()。 下列关于会计信息https://www.360ckw.com/timu/detail-kemxixbk.html
7.战略管理的定义与过程战略管理的核心要素包括以下几个方面: 目标设定:明确组织的长期和短期目标是战略管理的首要任务。这些目标需要具体、可衡量且具有挑战性,以激励整个组织向前迈进。 环境分析:使用工具如SWOT分析(优势、劣势、机会和威胁)来评估内部和外部环境。了解市场趋势、竞争对手和自身资源是制定有效战略的基础。 https://www.feishu.cn/content/strategic-management
8.一文读懂华为的战略规划华为管理这就是战略管理的核心的工作,其实很多公司缺乏这套体系,战略管理是零碎的,既没有明确的业务模块,也没有配套的流程和方法论。 因此,企业就不能适应变化,核心能力也构筑不起来,就不一定能够持续生存,只能作为跟随性的企业活着,说不定哪天就破产了。 (四)有没有什么方式,能让企业快速迭代能力? https://www.shangyexinzhi.com/article/details/id-2491511/
9.企业战略管理论文随着企业管理向战略管理阶段的转变,人力资源管理开始向战略人力资源管理发展。作为战略性人力资源管理的核心内容,战略性绩效管理日益成为连接企业战略和人力资源这一企业战略性资源的纽带,日益成为现代企业管理实现效益和效率两个有效性的关键。我国民营企业由于先天性缺陷,在战略性绩效管理方面还存在很多问题。 https://www.unjs.com/lunwen/guanli/20220718131210_5307365.html
10.我国民航维修企业的战略管理3.2战略管理的核心是战略决策 企业战略决策是由最高管理层做出的,关系到企业生存与发展的全局性、长远性、系统性决策问题的解决方法。企业战略决策的成败关系重大,这不仅需要企业领导人具有广阔的战略视野与素养,更要求管理职能发挥作用,降低系统风险,为决策保驾护航。一般地,民航维修企业建立产品能力所需要的基础设施与https://www.oh100.com/peixun/zhanlueguanli/352515.html
11.企业的战略管理论文1.战略管理理论的发展是随着环境变化而不断发展变化。战略问题的提出和战略管理理论的产生是企业经营环境变化的结果,战略理论是为解决战略问题而产生的,并且随着外部环境的变化而不断演进,如环境相对稳定的战略规划理论、到环境不稳定的战略定位理论以及资源基础论和核心能力理论、到环境极不稳定的动态能力理论等。 https://www.sfabiao.com/fanwen/22182.html
12.现代企业的竞争策略—供应链管理论文(通用11篇)业务外包是供应链管理战略的一个重要支撑点,而选择业务外包企业,就是战略合作伙伴的选择,建立战略合作伙伴关系则是供应链管理战略的又一个重要支撑点。发挥企业优势(技术、管理、品牌、销售等优势)潜心培养企业的核心竞争力是供应链管理战略最重要的支撑点,是形成供应链管理战略的关键一环,是形成供应链管理的核心企业https://www.fwsir.com/shangwu/html/shangwu_20061128223706_16392.html
13.战略管理缺失:失去的是企业的未来企业文化在企业使命、企业愿景、核心价值观等层面严重滞后,根本无法发挥对企业战略的引领和指引;忽视了企业战略规划的根本前提和基础,即,企业为什么要搞战略规划?企业究竟需要一个怎样的战略? 在进行战略定位时,企业内部完全迷茫。公司要建立引领战略管理的企业文化,完善相应的激励机制,建立相应规范的准则,促使三者协调https://www.xgsme.cn/ArticleDetail.aspx?objectid=1293
14.端到端的项目管理,才是王道二、什么是「管道管理」(Pipeline Management)? 管道管理是指结合企业的业务策略,对比分析核心业务和非核心业务,实现开发项目的优先级排序,以及所有资源的动态平衡,最终使投资效益最佳。 管道管理将产品战略与项目管理/职能管理联系起来,从而更合理地部署企业内与开发相关的资源,包括人员、重要设备、辅助设施等资源。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1669854765&efid=ayHTuSD2yd9kMzqnRC5JaQ
15.项目管理PMP备考宝典第一章《引论》51CTO博客3.项目管理与战略的关系 企业管理金字塔 企业管理金字塔最上面一层是“使命、愿景、核心价值观” 使命 使命即组织存在的理由,如组织的纲领、思想、日的、商业准则和公司信念。 例如,星巴克的使命是激发并孕有人文桔神,阿里巴巴的使命是让世界上没难做的生意。 https://blog.51cto.com/u_15646271/7063049
16.航天宏图2023年年度董事会经营评述随着国家数据局以及各省数据局的组建成立,数据管理体制改革的深入推进,各地对探索数据要素市场建设有了更为清晰的统筹规划,国家正加快推动大数据战略、推进数据要素基础制度建设、推进数字基础设施布局建设、协调国家重要信息资源开发利用与共享、推动信息资源跨行业跨部门互联互通。涉及智慧城市、智慧农业、数字流域、智慧气象http://yuanchuang.10jqka.com.cn/20240411/c656802449.shtml
17.商界精英赢利智慧系统——战略决策系统高培商院公开课4.优化资源配置,提升核心能力 【课程大纲】 第一讲、差距分析是战略管理的起点 一、战略目标金字塔——一个中心,三个基本点 二、企业利润的两个来源 三、案例分析: 两家公司,在同一个市场,做同样的产品,面对同样的消费者,为什么利润会相差233倍? 四、企业的竞争战略——靠什么打败对手? http://www.gaopei.org/kcxt/zljcxt_1859_5.html