什么叫营销?什么叫销售?

营销和销售确实是两个不同的概念,营销讲究格局,销售重在执行,再加上品牌基于个性,我总结出三句话:营销,要做大格局的营销,销售,要做精细化的执行,品牌,要做个性化的品牌。

营销(Marketing)

营销(英译Marketing),即我们通常所讲的市场营销,从基本意义上来讲,就是当你发现需求时,想方设法通过一系列的方式方法满足需求,并且能够让自己获得赢利。

从这个定义中,我们可以从如下几个方面理解营销:一、它是一种有组织的活动,讲究组织的重要性,因此,我们常常说营销团队;二、营销参与“价值”创造,并非简单的交易,而不创造价值;三、“价值”转移,满足需求,并能够使公司和顾客都感到满意;四、营销活动能够使公司上下游产业链、中间商、零售商和消费者从中受益。

那么,销售是什么呢?销售就是营销活动当中的一个最为重要的环节,在这个环节当中,实现商流、物流、价值流、信息流、现金流的交换或转移,从而帮助各方实现利益。

营销的范畴和内容

很多从事销售的人员,由于年龄或者家庭等方面的原因,不愿意奔波在销售的一线了,也有一部分大学生想进入到营销部门工作,但他们有一个疑问:营销的范畴和工作内容到底是什么呢?从刚刚的营销的概念当中,似乎仍然无法理解营销要具体做什么样的工作。

那么,从总体上来讲,营销大概分成如下几个方面的工作内容(说明一下,我的这个营销范畴和内容,是从实践中总结出来的,可能与书本当中不太一致):

1、发现需求、洞察市场、掌握环境。我们是从营销动机开始的,每一个组织起来的营销团队,虽然都想赚钱盈利,但是他们必须得能够发现需求,当他们意识到需求没有被满足或者满足的不是太好的情况下,他们就会结合自身的能力发现需求背后所蕴藏的价值,这个我称为“引入顾客创造价值”。当营销者能够洞察到价值的真谛之后,便要看看,周围有谁正在提供这个价值,还有谁对这个价值虎视眈眈,以及从商业环境上是否合规合法。

2、联结顾客,细分市场。这个时候,营销者必须清楚,你是不是要把所有需求背后的“价值”全部“吃下”?通常虽然需求具有同类性,但同类需求中却存在着非常明显的差异性,而每一个差异性背后都蕴藏着不同类型的价值。比如,想要进入手机市场,你是要做高端手机,还是做千元机?你是要以女性为主,还是要以男性为主?你想要做国内市场,还是要做国外市场,你是要做非洲市场还是要做印度市场?·····一系列的思考,几乎没有营销团队选择赢者通吃。这里就涉及到STP战略,也就是你要做好细分市场、目标市场和市场定位,这里的市场,通俗理解就是人或者用户。

3、塑造有价值的产品或服务。当你把前边的事情搞明白了,就需要创造满足需求、实现价值的载体,或是产品,或是服务。为什么会这样讲呢?引用那个很古老的名言,买钻头的顾客要的不是钻头,而是孔。因此,当你做为营销者的话,你可能选择提供有价值的产品,顾客买回去自己打孔,当然也可能选择提供有价值的服务,你拿着钻头帮助顾客打孔。

4、打造强势品牌。为了能够让顾客对于你提供的价值有非常长久且清晰的认知、认同、共鸣,你必须打造强势品牌,创建品牌资产。这里涉及到一个概念挺有意思,我必须给大家讲清楚,就是品牌资产,通常很少人听到这个词汇,但大家常常会讲品牌附加值,就是这个意思。比如,苹果iPhone手机赚取了全球手机市场总利润的86%,而三星、华为、小米等品牌只能分剩下的14%的利润,除了苹果手机的科技创新之外,苹果挣的就是品牌附加值,而这就是苹果iPhone的品牌资产。

5、打造营销渠道。当这些前期的工作都做好了之后,我们很多销售人员就上阵了,传统的销售是通过线下建设并打造营销渠道,比如,我刚刚工作时的90年代中期,主要的营销渠道就是经销商+食杂店和百货商场,后来,超市这种零售形式在中国取得大面积的发展,超市则成为线下渠道当中最重要的终端,当然发展到现在,人们可以从天猫、京东、拼多多、苏宁等电商平台购物,甚至还可以从抖音小店里边玩边购物,营销渠道变得多样化。但是营销者必须清楚,自己的商品或服务需要通过什么样的营销渠道,将价值和商品或服务传递给顾客。

销售或推销(行销)

具体来说,销售是一个注重执行的过程,当然整个营销过程都是需要强大执行力的有组织的活动。也有公司把销售说成推销,还有一些地方把销售说成行销,大概都是销售的范畴。

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1.什么叫营销销售和营销分别1、营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。 2、销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动,例如https://m.yyk.iask.sina.com.cn/q/87BEI3FQI2y1.html
2.销售与营销的区别有哪些?(5个角度理清销售与营销的区别)典型的营销行为,寻找新增市场,为“未上火”的人群满足了“解决怕上火”的心理需求,从而开创了更广阔的凉茶消费人群市场。 如果仅以“喝王老吉能降火”这样的产品功能销售思维去推王老吉,只能吸引那些已经上火的人群来购买,这就是营销和销售的区别。 2、农夫山泉有点甜 https://www.niaogebiji.com/article-118073-1.html
3.什么是商品营销?定义和如何制定方案亚马逊广告什么是商品营销? 商品营销是向消费者介绍商品或提高商品知名度的过程。其中包括:确定商品的定位和宣传内容,向您的受众发布商品,以及确认营销人员和顾客持续了解商品的价值,从而产生商品的需求和销售。 为什么商品营销很重要? 商品营销很重要,因为它为定位和推广商品奠定了基础。一个成功的商品营销方案即使在商品发布之后https://advertising.amazon.com/zh-cn/library/guides/product-marketing
4.什么是销售赋能?Oracle中国销售赋能旨在为销售团队提供适当的系统、解决方案和流程,帮助销售团队更加快速、有效地完成更多销售任务。销售赋能工作由销售团队和营销团队共同负责。https://www.oracle.com/cn/cx/sales/sales-enablement/
5.CRM中的营销和销售是什么?零代码知识中心在客户关系管理中,从前端的营销获客开始,到中期的销售跟进,再到后期的客户服务,企业都需要一套科学规范的管理工具。而一套比较优秀的CRM系统,往往能够同时满足CRM营销管理和CRM销售管理。 一、CRM营销管理是什么? 信息技术的发展促进了营销方式的创新,加速了营销自动化的进程,也促进了CRM系统实施市场营销功能的革新。https://www.jiandaoyun.com/fe/fdjeb/
6.什么是营销?营销的作用有哪些?我们知道,商品的生产,营销,销售是一个完整的过程,面对市场竞争,很多商家都会制定一系列的营销方案,争取获得更多消费者的青睐,我们耳熟能详的比如精准营销,口碑营销,不同的营销方式有不同的特点,需要用心区分,文章最后给大家推荐一个靠谱实用的平台,福昕知翼,不仅有各类图书杂志,还有各行业学术报告,非常丰富。https://www.docer365.com/zn-2663.html
7.知乎:营销推广和运营的概念分别是什么?它们之间有什么异同?营销类似于“销售”,也近乎于大众理解的“推销”概念,有时甚至会被理解为“传销”概念。当你的七大姑八大姨问你:“小李啊,在上海做什么呢?”你说做营销的。“哎呀,做营销好啊,可以卖卖东西,挺赚钱的”。小李卒。 业界理解: 营销是一个比较大的概念,但不包括“产品/渠道/定价”等部分。对于由甲方品牌部门+https://m.digitaling.com/articles/21410.html
8.什么是内容营销?企业做好内容营销的两条路径这样产品就不单单只是个产品,通过赋予它新的内容,让这个产品本身有故事,大家愿意去关注它,把品牌信息、营销节点、跨界资源、消费场景通通变成内容注入给产品,这个产品既可以用来销售变现,同时可以实现传播扩散,别人愿意买也愿意传,在这种情况下就可以实现营销传播的一体化。 https://jy.usx.edu.cn/news/view/aid/298044/tag/cydh
9.推销和营销的区别和联系是什么?网友(匿名用户)职场问答推销和营销的区别: 1、出发点不同:推销出发点是企业,专注于企业的需要,营销的出发点是顾客,根据顾客的需要来制定销售方向; 2、目的不同:推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化; 3、过程不同:市场https://zq-mobile.zhaopin.com/zpdOutputQuestionForXZH/7089387
10.营销是什么意思什么是营销网络常识营销是指根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户的整个过程 营销是一个系统工程,主要有4个环节支撑整个营销体系 第一环:产品 第二环:盈利方式 第三环:销售渠道 第四环:传播渠道 拓展阅读:发展方向 第一,从营销的主体来看,企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营https://www.cnkang.com/dzjk/201505/975813.html
11.什么是营销?「当被问及“什么是营销”时,你首先想到的是什么?我敢肯定是“销售”,就是那种使用广告、直邮、促销和宣传来卖东西的销售。 然而,销售只是营销极小的一部分。 原则上,营销应该帮助企业决定生产什么、如何定价、如何分销,当然还有如何促销。营销是一门实践科学,它的目标是提升企业的销售额和利润,通过创造价值和提升https://www.haoad123.com/article/1579.html
12.营销是什么意思:深度解析营销的四大维度三、营销是什么意思:数字营销的新趋势 1、数字营销的兴起:随着互联网的普及和技术的发展,数字营销已经成为营销的新趋势。数字营销利用互联网、社交媒体、搜索引擎等数字渠道,来推广和销售产品或服务。 2、数字营销的优势:相比传统营销,数字营销具有成本低、效率高、精准度高等优势。通过数字营销,企业可以更精准地触达https://blog.csdn.net/JiYan_yellow/article/details/138339419