首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案
通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、实习地点:
商务实训中心
一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
从x月x号到x月x号我们在商务实训中心且在x老师和x总的指导下进行了如下的工作安排
第一天上午:
1、学习网络营销方案。
学习的方案有:时代创业计划书、网络服务创业计划书、创业计划书、网站建设方案、学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天:
1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。我所选择的是:圣像木地板。
(1)公司简介
(2)企业战略
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
x年x月
三、实习地点:
四、公司概况
成立于xx年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获等荣誉称号。
五、实习内容
我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
培训之后,正式开始接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
六、实习业绩
七、网络销售与传统销售的区别
1.网络销售概述
网络营销促销的特点:
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。它突出地表现为以下三个明显的特点:
第一,网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。
第二,网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体,是一个连接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化。
第三,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。
2.结合企业实际分析网络促销和传统促销
想要销售出去,那么就要让顾客看到我们的产品,怎么让顾客看到我们的产品呢,不可能去让顾客直接搜索我们店吧。所以我认为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。因为有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的顾客喜欢按人气或者信用从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。
第一价格我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比较价格,去寻找我们的劣势,在维持利润的同时把我们的劣势变成优势,也就是降价。
第三人气和信用这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的,但是最重要的一点那就是我们的产品要好,因为这样真实的顾客和竞争对手才不会有机会给我们差评,因为有一个差评,前面的基本白做啦。
完成上面的步骤顾客基本就可以看到我们的产品啦。当然顾客不可能看到我们的产品就会购买,他们还需要对比。顾客的对比基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产品介绍就所以需要一个好的网站,这就需要做一个很好的网站设计,要突出产品的优势、显示详细产品的参数、展现产品的高清图片。这就出现了一个问题,产品图片太多会引起网页加载过完,也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放,需要我们精细的筛选,筛选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度,这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好,在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。
我想通过我上面的一系列步骤后,我们店的电脑销售量一定会有一定的上升的。
九、实习心得
于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
一、项目介绍
新沂的土特产包括有捆香蹄、窑湾绿豆烧等等,由于新沂的土特产深受人们喜爱,热宠。因此由于许多在外的新沂人民都想能买到吃到纯正的家乡特产,所以我们准备将这系列的特产整理在网上进行销售,实现快捷方便优质的电子商务销售方便大家的吃,赠。
二、步骤
1、开始并不在网上,而是在你的脑子里首先在自己的脑海里形成一个模拟的网络销售店面。
2、选择开店平台或者网站
首先需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子这一点上可以选择《一号店》。
3、向网站申请开设店铺
先要详细填写自己店铺所提供商品的分类,我们现在要销售的是新沂完全的土特产,那么应该归类在“生活超市”中的“特产”一类,以便让自己的目标用户可以准确地找到你。然后需要为自己的店铺起个醒目的名字《新沂特产超市》,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,需要真实填写,以增加信任度。
4、进货
待定
首先需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配
6、营销推广
7、售中服务
8、交易
交易方式的话一律走我们的优速快递,但是有些地方送达不到的可以考虑选择其他快递。
9、评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,必须通过良好的服务获取对方的好评。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
10、售后服务。
完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不断的`与客户保持联系,做好客户管理工作。
三、网络销售的特性
1、选对产品钓大鱼
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。
2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
4)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
5)网下没有,只有网上才能买到,比如一些地方区域性产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查。