新产品如何赢得消费者：网络营销很重要

开发广受欢迎的新产品只是营销大战的一部分而已。让消费者了解产品、在货架上发现产品，跟开发新产品同样重要。

消费者的喜好

消费者对于购置创新性新产品比较乐观，但尼尔森的调查表明一些人对于接纳新品牌还有所顾虑。全球消费者购买新产品时考虑最多的因素包括：价值、品类、实践验证和熟悉程度。60%的人表明自己要等到创新产品经实践证明后才会购买。也有60%的受访者偏好购买他们熟悉牌子的新产品。另外，价格也是重要因素，64%的全球受访者称他们会购买性价比高或超值产品。经济条件也影响购买决定过程。45%的人认为经济条件导致他们尝试新产品的机会降低，只有39%的人愿意为尝试支付高昂的价格。

日需品是新产品的重点

在过去6个月里，被购买4次以上的新产品所属的前五大种类，在全球各个地方几乎都是相似的。其中，食品和饮料类高居榜首，占到了49%，服装(26%)、个人卫生产品(24%)、纸巾类产品(20%)、图书(18%)紧随其后。

在过去6个月内，被购买2次至4次左右的新产品的前五大种类中，服装和个人卫生产品在每个地方的榜单上都遥遥领先。除这两种产品之外的差异比较大。护发类的新产品在亚太、拉美和北美等地的购买比较流？行。

过去6个月中仅被购买一次的产品中，那些购买周期较长的产品，如电子产品、家电、化妆品和空气清新剂等排名位居前五。

多媒体“组合拳”：网络营销很重要

大多数受访者认为在购买很多新产品时，如电子产品、家居用品、书籍、音乐等，网络起到非常重要或比较重要的作用。在购买衣服和汽车时，有一半以上的受访者认为网络对于人们做购买新产品决定非常重要。然而，网络对于一些消费者了解新的日用消费品的作用也十分明显，这在亚太、拉美和中东与非洲地区的消费者中的作用更大。

社交媒体不但承担其人际交往的主要职能，有大约1/3的社交媒体用户在搜索产品方面也表现活跃。快速消费品对社交网络的依赖程度正持续增加，如果与电视结合则更加有效。社交媒体可以成为倾听消费者声音、寻找创新机遇的有效渠道。

怎样让新产品大卖

全球的制造商都忙着创新，而消费者有着很高的需求。满足消费者的需求对于制造商是个挑战。通常，优秀的创新者在全面考虑创新计划时需要着眼于3个主要方面：

第二个重要的方面是产品在消费者中的生命力。制造商要考虑其是否为短期以及长期的成功做了足够的产品差异化，以让消费者接纳。要让产品与众不同有很多方法，如采用新科技、融入其他类型产品的功能、使用已有的品牌平台等，这些方法都可以抓住机遇，让产品一炮打响。最关键的是，对于应消费者某种需求而产生的产品来说，要始终做到不偏离这种需求。此外，即便是最好的点子，必须要在开发过程中不断改善才能取得成功。