4c营销理论的内容及其作用特点是什么？

作为组织的经理或所有者，很容易仅从您自己的角度查看和考虑事物。对于许多公司来说，这是一个重大陷阱，因为他们很可能已经基于产品导向的愿景（例如4Ps营销组合）确定了营销组合。但是，服务或产品必须满足客户的需求。因此，最好是从用户的角度来看问题。采用这种方法时，确定客户真正想要什么以及他们愿意支付什么使销售变得更加容易。

考虑到以客户为中心，劳特博恩开始设计和开发重要的变量。最终的4C帮助将客户的利益放在首位，而不是公司的利益。他们没有制定面向业务的愿景，而是将重点放在客户身上。

根据4C营销理论的第一个支柱，营销活动应旨在为客户创造价值。劳特博恩认为，想出一个随机的产品然后试图将其出售给大众市场绝不是一个好主意。分析客户的需求和浴望，并用他们真正想要的产品吸引他们，这种方法更为有效。特别是在当今商业世界竞争激烈的情况下，应基于此选择产品。这些消费者需求触发了市场需求。创造增值的一些技巧包括：

4C营销理论不应替代传统4P营销模式相反，应该使用4C营销模式作为补充。这样，两种模型就可以一起工作，以在公司目标之间找到合适的平衡，并快速响应消费者不断变化的需求。将这些模型结合在一起，可以创建以客户为导向和以产品为导向的强大愿景，从而可以提高客户满意度，品牌知名度，营业额和盈利能力。

你怎么看呢？您是否熟悉4C营销模式的概念？您打算如何将传统的营销组合与4C营销理论结合起来吗？您认为以客户为导向而非以产品为导向的愿景有什么好处呢？您有任何提示或其他意见吗？请告诉我们您的想法吧！