Skype是全球免费的语音沟通软件，拥有超过6.63亿的注册用户，同时在线超过3000万。
发展历史
2011年10月，微软正式收购Skype，成为微软的一个独立部门。
2012年4月25日，推出了PSV版本。
2013年3月，微软就在全球范围内关闭了即时通讯软件MSN，Skype取而代之。
2013年11月26日，[3]Skype正式宣布与光明方正建立最新战略合作，双方将在中国大陆推出全新Skype，包括PC以及移动平台。
2014年3月4日，微软向全球Outlook用户开放网页嵌入版Skype。
特点
Skype之间的语音视频通话免费；支持25方语音通话和10万多人视频通话。Skypefor手机版/桌面版支持视频通话，允许用户进行跨平台的视频呼叫，可与使用iPhone,iPad,Mac,Android,WindowsPhone,WindowsPCs甚至电视的Skype用户进行视频通话。新版本支持3G和Wi-Fi网络，
--除了可以以实惠的价格拨打固话和手机，使用Skype的用户还可以以低廉的价格给朋友发送短信。
--全新的用户界面设计给Skype用户带来了更轻松更良好的体验。
在进行视频通话时用户可选择：麦克风静音/非静音·结束通话·进入视频
系统要求：使用视频通话功能，您的设备需要运行android2.3或以上系统并且满足android的视频需求。用户可以通过3G或WiFi连接进行Skype视频通话，为了确保高质量的视频通话效果，我们强烈推荐您使用信号较强的Wi-Fi连接。Android版的skype支持以下语言；巴西葡语，葡萄牙语，丹麦语，英语，爱沙尼亚语，芬兰语，德语，意大利语，日语，朝鲜语，瑞典语，波兰语，俄语，简体中文，繁体中文。
功能简介
即时通讯
“当我下载完Skype，我意识到传统通信时代结束了，”美国联邦通信委员会主席MichaelPowell解释
外媒称微软MSN数月内将退役
道。“当KaZaA的发明者免费散发一个小程序，而您可以使用它与任何一个人免费通话、并且其通话质量又非常出色，传统通信时代即告结束。世界将不可避免地发生改变。”
国内移动拨打费率为0.25元人民币/分钟，中国到美国加拨17951是0.6元人民币/分钟，到其他主要发达国家费率也比较便宜，基本在0.1元-0.2元人民币左右，但是到一些不发达国家费率较高，多在1元/分钟以上，最高可达10元/分钟。
Skype由世界上最流行的互联网软件KaZaA的创始人NiklasZennström和JanusFriis合力打造，并且获得了TimDraper、DraperFisherJurvetsonePlanet、IndexVentures、BessemerVenturePartners和MangroveCapitalPartners的投资。Skype集团总部位于卢森堡，同时在伦敦和塔林均设有办事处。
增值功能
SkypeIn
SkypeOut
留言信箱
SkypeVM服务让您不在线的时候，亲友仍能留口讯。
企业设备
SkypeConnect
Skype已正式推出了供商业用户使用的最新产品SkypeConnect。企业可整合Skype至其PBX系统
Skype在消费者VoIP领域是最引人注目的公司之一，但它在商业世界中的影响力却较小。
SkypeConnect测试版在2009年3月首次推出，已经拥有2400多名全球用户。这样的开局虽然不错，但是跟业内大公司相比就显得黯然失色了。
SkypeConnect在推出测试版之时，同时推出了一个管理工具Skypemanager
语音留言功能
2013年2月16日上午消息，Skype周五（2月15日）正式面向iOS、Android和Mac平台推出了视频留言功能，美国和英国等国家的用户都已经可以使用该功能。除此之外，Skype还宣布，将从4月8日起将WindowsLiveMessenger用户转移到该服务。微软2012年11月宣布合并这两款服务时初步将日期定为2013年3月。
实时口语翻译
另外，Skype的中文实时口译，仍处于预览版阶段，感兴趣的用户需要注册加入Skype预览版计划。目前还不清楚微软Skype何时会将中文普通话的实时口译，正式部署到Skype新版本中。
收费
Skype没有提供“套餐式”收费，而是按通话时长和所谓的“通道”收费。
业界人士认为，为商业用户提供捆绑的套餐式收费会比较好，这样至少可以让用户更容易在不同的套餐间进行比较。
竞争对手
Skype还面临着的激烈竞争不仅来自于像思科（思科有它自己的IP-PBX的产品）这样的公司，也来自这一领域的初创公司，比如Bandwidth。Bandwidth提供SIPTrunking给追求成本效益的、希望有内部IP-PBX的商业用户，它的PhoneboothFree和PhoneboothOnDemand产品直接面向中小企业。
优缺点
Skype的优势则在于它的品牌知名度。对于那些第一次过渡到商业服务的小企业，Skype品牌应该有它自身的优势。虽然其他IP–PBX系统也有类似于Skype接口那样的点击通话系统（click-to-talk），让用户可以通过一个按钮发起通话，但Skype却普遍存在于很多消费者和商业用户的电脑桌面上。
然而Skype的弱点是，它提供的一直都是以消费者为主的服务，其业务支持能力和基础设施是否健全尚有待证实。Skype公司专门为SkypeConnect用户提供了一项新的支持服务，但它也将减少对某些渠道合作伙伴和经销商的支持，这种做法可能不是很理想。
运行环境
系统要求
运行Windows2000、XP、Vista、Windows7及Windows8的电脑都能安装使用。（Windows10有专属版本，可在MicrosoftStore中安装，Windows2000的用户必须安装DirectX9.0才能使用视频通话功能）。
互联网接入-推荐使用宽带网络（GPRS不支持语音通话）。喇叭和麦克风－内建或独立。如果要使用语音和视频通话，您的计算机至少要具备1GHz处理器和256MBRAM，当然还需要网络摄像头。多人视频通话可以在三人或更多人（最多十人）之间进行。为了获得最佳体验，建议您最多与五个视频通话方通话。要实现多人视频通话，通话各方必须安装Skype5.0forWindows当然还要有网络摄像头。此外，还需要高速宽带连接（推荐使用512kbit/s或者以上的下行速度），电脑的处理器至少是1GHz（推荐使用酷睿2双核1.8GHz）。
其他版本
除了WindowsPC版本外，Skype还有其他很多不同版本，大体如下：
Windows10
WindowsPhone10
Windows桌面版
Windows7及以上
macOS
MacOSX10.10或更高版本
iOS
iPhone和iPad上的Skype要求iOS10或更高版本
Android
AndroidOS4.0.4或更高版本
Linux
64位Ubuntu14.04+
64位Debian8.0+
64位OpenSUSE13.3+
64位FedoraLinux24+
WiFiphones
Cordlessphones
3Skypephone
NokiaN800/N810
iPhone&iPodTouch
黑莓Blackberry
斯凯MTK版
PSP（不包括1000型）
android谷歌商店已经推出了Android软件版的Skype。
Skype5.4发布
2014年9月7日，iOS迎来了skype5.4正式版的发布，新版本主要是增加了群组语音通话功能，支持最多四人的群组聊天，并且可以在会话中途添加成员。
支持四人一组的文本、音频、视频群组聊天；支持在会话中途加入或移除成员；新的消息现在可以从应用任意地方读取，并提高了稳定性；可以通过Voiceover删除最近会话。目前该版本还没有登陆中国区商店，并要求需要iOS7或更高版本。与iPhone、iPad、iPodTouch兼容。此App已针对iPhone5优化。
运行原理
无论传统电信运营商愿意看到与否，以Skype为代表的VoIP软件已经在全球拥有越来越多的用户。Skype的工作原理究竟是什么？为什么会掀起如此巨大的波澜？从技术角度看它究竟有哪些优势？电信运营商在VoIP领域下一步该如何发展？
P2P
所谓P2P（PeertoPeer），其最本质的含义即“对等”，该技术最早是用于网络中对等节点之间的资源和信息共享的技术，通常人们所知道的是将P2P技术用在文件下载过程中，即网络上的对等终端在下载共享文件的同时又作为一个“种子”为其他对等终端提供资源和信息。后来，Skype在网络通话业务系统中灵活应用了该技术。
由于冲击了传统通信领域，Skype在引起很多争议的同时也使人耳目一新，可以说，Skype是发展和演进了的P2P应用。对于P2P技术还没有规范的定义，结合其已有的应用，就更广泛的意义而言,P2P技术是指网络中的所有节点都动态参与到路由、信息处理和带宽增强等工作中，而不是单纯依靠服务器来完成这些工作。Skype是P2P技术演进到混合模式后的典型应用，它结合了集中式和分布式的特点，在网络的边缘节点采用集中式的网络结构，而在超级节点之间采用分布式的网络结构，混合模式的P2P网络模型如图1所示。
从网络模型来看，这种混合模式的P2P是经过多年的发展和演进而来的，严格讲，这已经不是纯粹的对等网络结构了，只能称做发展了的P2P。下面就介绍一下采用混合模式P2P网络模型的Skype的通信原理。
通信原理
1.Skype网络结构
与常规的电信业务网络不同的是，Skype的网络中除了注册服务器，没有其他任何集中的服务器，只是将用户节点分为普通节点和超级节点。Skype的系统连接结构如图2所示。
普通节点即普通主机终端，只需要下载了Skype的应用，就具有提供语音呼叫和文本消息传送的能力。
超级节点实际上是满足某些要求的普通节点，这些要求包括：具有公网地址、具有足够的CPU、存储空间足够大、具有足够的网络带宽。也就是说，任何符合条件的主机终端都可以成为超级节点，当然前提是加载了Skype应用。
通信流程
Skype的通信流程分为：启动、注册（认证）、查找用户、呼叫和释放的过程。其中注册流程只是在用户初次安装了Skype的客户端软件后进行注册，后期使用的过程中该步骤就变成认证过程。
（1）启动流程
Skype的用户终端启动时，采用HTTP协议连接到注册服务器，用户初次安装的启动流程中携带“installed”的参数，使用时启动流程则在消息中携带“getlatestversion”参数，具体流程分别见图3和图4。
（2）注册（认证）流程
注册（认证）流程可能是Skype所有流程中最复杂的一个，用户启动Skype后，首先需要连接到超级节点，通过超级节点向注册服务器发送身份认证信息，注册服务器验证用户名和密码的合法性，然后向其他对等节点及其好友发送在线信息，同时还需要判断该终端所在私网的NAT和防火墙类型。如果该终端先前默认的超级节点已不可用，则还要查找具有公网地址的Skype节点来作为该终端的超级节点，从而维持该终端与Skype网络的连接。一旦超级节点都不可用，Skype的客户端采用了尽力而为的方式进行注册，即先用UDP包试注册，不成功超时则用TCP（80端口），再不成功则用TCP（443端口）。通常为防止其超级节点不可用，客户端必须建立一个可选连接节点列表，并定期维护该列表。
对于该流程通常会产生下面几点疑问：
我们发现，用户初次安装了Skype客户端软件后，该客户端的主机缓存中就已经初始化了一个包含至少7个IP地址和端口组的列表，这些地址和端口组所代表的便是初始的超级节点。
●如何向好友发送在线信息？
●如何判断NAT和防火墙类型？
客户端软件采用各种STUN协议与超级节点之间交换信息，从而判断终端所处私网的NAT和防火墙类型，客户端软件还采用定期刷新机制来保证任何时候都能穿越NAT和防火墙。
（3）查找用户
Skype采用了一种称做全球索引（GlobalIndex）的技术来查找用户，该技术结合前面所述的分层网络，超级节点之间采用全分布式的连接，每个超级节点具有最小时延前提下所有可用的用户和资源的全部信息。具体来说，Skype采用了下面两种机制来保证顺利完成用户的查找。
●启动后向所有列表中的用户发送其上线信息，其他用户响应各自的信息；
●在中间节点缓存查找到的用户信息
对于有公网地址的客户端，其查找用户的过程如下：点击发送要查找的用户信息－>；通过SN获取四个节点地址－>；不成功－>；报告SN－>；获取八个节点地址－>；……－>；成功（或失败返回）。
对于那些位于私网内的受限客户端，其查找用户的过程则是首先客户端将需要查找的用户信息发送给其SN，然后由SN完成查找后返回给私网内的客户端。
（4）呼叫建立和释放
查找到希望连接的用户后，可以将其加入好友列表，Skype用户可以随时与在线的好友进行呼叫。经过了稍微复杂的认证过程和用户查找过程，呼叫建立和释放的过程就变得简单了。用户位于公网和位于私网内部的情况会有所不同，两种情况下的呼叫建立和释放流程分别见图5和图6所示
从上述流程图可见，Skype的呼叫信令都采用TCP封装，而媒体流则使用UDP封装，当有任何一方用户位于限制UDP包的防火墙内时，媒体流就会采用TCP封装。另外当Skype用户至少有一方位于私网内时，所有的信令和媒体消息都经过一个或多个中间节点转发。此时无需担心用户通话的媒体流因为经过中间节点转发而被窃听，因为Skype采用了对消息进行端到端加密的机制。
技术优势
Skype之所以引起了不小的轰动，是因为它的互联网特性，即免费、开放和较好的业务质量。事实上，Skype最大的意义在于，它开创了将P2P技术引入到话音通信的先河。也就是说，采用了网络中的所有节点都动态参与到路由、信息处理和带宽增强等工作中的机制，而不是单纯依靠服务器来完成这些工作，因此其管理成本大大降低，同时又保证了语音质量。从具体技术的角度来看，Skype的优势有下面几点：
（1）较强的NAT和防火墙穿越能力。首先识别NAT和防火墙类型，然后通过动态的选择信令和媒体代理，从而轻松实现NAT和防火墙的穿越。
（2）快速路由机制，Skype采用了全球索引（GlobalIndex）技术提供快速路由，其用户路由信息分布式存储于网络节点中。
（3）结合互联网特点的语音编解码算法。Skype通过与GlobalIPSound公司合作，引入语音质量增强软件，专门针对互联网的特点，从而降低了业务对带宽的要求。
（4）很低的运行成本。很显然，Skype将很多工作下放给网络节点去完成，大大地降低了中心服务器的负担，进而减少了维护和管理的成本。
VoIP的发展可以采取开放的思路，Skype的成功也有一些可借鉴之处。首先，积极研究P2P技术的利弊：一旦将P2P技术引入可运营的VoIP系统，在降低运营成本、具有更高的网络可靠性（不依赖于集中的服务器）的同时，是否会带来不可预知的坏影响？另外，VoIP并不代表人们通常所理解的“低收费就一定提供低质量服务”，电信运营商可以结合IP网络的特点，引入相应的技术，来保证可靠的服务质量。最后，VoIP完全可以开发并向用户提供更丰富的业务形式。
收费资讯
运营情况
上市申请
总部位于卢森堡的Skype网络通讯服务公司周一向美国证券监管机构提出申请，将进行首次公开募股（IPO），资金募集额高达1亿美元。在提交给美国证券与交易委员会的报告中，Skype表示，募集来的资金将用于一般业务。
Skype还透露，公司的主要收入来自SkypeOut服务费用。
2010年上半年，Skype收入从2009年同期的3.248亿美元增长到4.061亿美元，增长了25%，不过，净收入由2250万美元下降到1310万美元。
Skype创立于2003年，eBay在2005年以26亿美元收购Skype。2010年11月，eBay出售了Skype70%股份，获利19亿美元。
截止到2010年6月30日，Skype月平均免费用户数为1.24亿，付费用户数为810万，2009年下半年的数字分别为9100万和660万。
Skype并未公布将发售的股票数量与价格，不过，Skype希望在纳斯达克交易所上市。Skype上市承销商为高盛，摩根大通以及摩根斯坦利。
微软收购
收购过程
据消息人士透露，这项收购经由微软CEO史蒂芬.鲍尔默（SteveBallmer）与Skype的详细协商，并通过顶尖收购顾问查尔斯·索尼斯特（CharlesSonghurst）的协助，成为了微软近30年来最大的一笔收购。之前华尔街日报也曾爆出微软收购Skype消息。
据悉，这项收购将给微软在互联网业务上带来巨大的品牌效益。而之前在线上业务上，微软的表现一直不尽人意，并已经投资了许多资金。
消息人士还透露，Skype将被整合到WindowsLive等线上业务中，以及其他企业业务中。
Skype在2005年曾接过受Ebay支付的26亿美元现金和股票，使之成为Ebay网站上买家和卖家沟通的工具。
Skype约70%的股票在2009年出售给了银湖（SilverLakePartners）及安德森·霍洛维茨基金会（AndreessenHorowitz）等投资机构。他们显然也将从这次收购中获益。
之前谷歌和其他公司也曾经试图收购Skype，特别是Facebook，曾一度非常接近收购Skype，消息人士还透露。
有趣的是，微软的新智能手机搭档诺基亚，也和Skype的CEO托尼.贝茨（TonyBates）举行了会议。
收购目的
——意在争霸互联网市场
Skype究竟值多少钱？2005年网络购物公司eBay买下时花了26亿美元，微软这次的报价是当时的3倍多。如果看看Skype的经营状况，就更能明白微软支付的溢价有多高了。Skype从2003年成立以来就没赚过钱，2010年营业收入8.6亿美元，亏损700万美元。
部分外媒还认为，微软收购Skype还有出于布局互联网市场，尤其是移动互联网市场的考虑。伦敦花旗银行分析师梁嘉在接受《经济参考报》记者采访时向记者分析，2011年上半年微软在互联网业务方面，远远落后
“在移动互联网方面，微软已与诺基亚合作，得到了硬件支持。此次收购Skype，微软又提升了‘软实力’。尽管目前微软和Skype都没有公布未来在移动互联网市场的动作。但可以肯定的是，微软+诺基亚+Skype的组合会大大增强微软的WindowsPhone7等手机产品的竞争力。”梁嘉进一步补充。
但微软布局互联网市场能否如愿以偿还是个未知数。有投行人士认为，如果未来微软决定“独享”Skype，并采取一系列“捆绑服务”的策略，则很有可能造成互联网行业一次不小的地震。
评价
微软已经宣布以85亿美元的巨资收购Skype，对此，业界一些人士质疑Skype是否适合微软，事实上，更多的分析表明，微软收购Skype的交易非常合理。以下10大原因就可以证明这一点。
1、价格适当
目前争议最大的就是，微软为这家刚刚实现盈利而且利润只有数百万美元的公司出具85亿美元的高价到底值不值，怀疑论者们认为，Skype也就价值一、二十亿美元而已，但是，这些人没有认识到的是，面对激烈的行业竞争局势，微软需要收购Skype。据称，Facebook和谷歌都曾有意收购Skype，另外，如果微软能够将Skype正确的融入到其诸多服务之中，那么微软也一定会能够从中获取更多的利润。或许，两三年之后，人们在回顾时就会发现，微软收购Skype的确物有所值。
2、微软有能力支付
必须认识到，只要存在投资价值，微软就有能力支付85亿美元的交易资金。微软每个季度都会创造数十亿美元的收入和利润。实际上，微软在截至3月31日的这一财季中，营收就高达164亿美元，利润也高达52亿美元。换言之，只需要两个季度，微软就能够赚得收购Skype所需的资金。
3、Kinect因素
微软的Kinect平台也是该公司决定收购Skype的必不可少的因素之一。Kinect与Skype整合之后，用户就将能够在一个整合的平台上与其它伙伴进行视频聊天。此外，通过单独的配件，微软还可以借助于Skype将视频聊天功能整合到Xbox360游戏机之中，总而言之，Skype将会对微软日益重要的游戏运营业务产生深刻的影响。
4、与FaceTime竞争
苹果最初在iPhone4上推出FaceTime时，一些人士也想知道此服务是否能够在竞争日益激烈的市场中持续发展下去。如今，既然FaceTime也应用于iPad以及Mac之上，这就清晰的表明，苹果也将由此推出多平台的通讯服务。另外，苹果的这些举措也把微软甩到了身后。在Skype的帮助之下，微软现在也可以拥有与FaceTime相媲美的服务了，而且微软的这些服务可以整合到多个操作系统之上和其它多个平台，包括Windows7等。或许，微软的类似服务可能还会强于FaceTime。
5、有助于WindowsPhone
WindowsPhone目前的运营面临一些困境。谷歌的Android平台以及苹果的iOS目前似乎比微软的WindowsPhone7更具吸引力。但是在Skype的帮助之下，微软可能会吸引更多的用户来使用WindowsPhone系统，毕竟，此平台帮助用户与其它移动设备（包括Android手机和iPhone等在内）的用户免费使用视频聊天或VOIP服务。微软的这些服务功能肯定会吸引更多的用户。
6、Skype全球用户众多
微软的未来命运也不断受到质疑。展望未来，一些人士也在质疑，微软是否会在谷歌与苹果的不断攻击之下而丧失更多的消费者。不过，在Skype的帮助之下，微软可能会限制市场激烈竞争所产生的不利影响，毕竟，全球有数亿的用户在使用VOIP服务，微软也将重获独特良机来利用Skype颇具人气的软件平台。当然，微软依靠的不是Windows，而是Skype的人气可能也会提升微软在普通用户中的重要影响力。
7、吸引MacOSX用户
8、挫伤谷歌
在微软宣布与Skype的并购交易之前，就有大量的消息称谷歌也有意收购Skype。微软此次击败谷歌，将Skype收购旗下，将为其与谷歌展开竞争提供一定的动力。多年以来，谷歌一直从多个领域入手，瞄准微软，并与微软展开多项业务的竞争，例如搜索、云应用，甚至是业务并购。微软此次成本收购Skype，必将挫伤谷歌。
9、企业因素
微软收购Skype，不仅是为了顾及消费者市场，而且也是为了争取企业用户。微软非常清楚，越来越多的企业都在依赖视频会议。在Skype的帮助之下，微软也将能够吸引那些需要经常与员工召开会议的公司。视频会议服务将是企业的未来重要内容之一，看来微软已经认识到这一点。
10、微软有机会赢取居室用户
居室用户也成为各大公司竞争争夺的对象。几乎每一个大公司（包括苹果、微软和索尼等）都在争夺此领域内的主导地位，但是，任何一家有意角逐这一市场的公司都需要拥有自己的视频聊天服务。对居室的用户而言，视频聊天将会越来越受欢迎。据市场研究机构SynergyResearchGroup的研究显示，仅今年一年，视频会议和远程电视等业务规模可能会达到25亿美元，而其中的多数业务都将来自身处居室中的消费者。在Skype的帮助之下，微软将能够在居室用户视频会议市场夺取较大的份额。展望未来，Skype可能会发展成为微软的另一个大型业务。
2011年10月14日，微软公司宣布已经完成了对Skype的收购。根据最终协议，微软将向以SilverLake为首的投资集团支付85亿美元。此次收购在2011年5月10日公布。此次并购之前已经得到微软和Skype董事会的同意。据悉，Skype首席执行官TonyBates将担任微软Skype部门的总裁，并直接向鲍尔默报告。
相互渗透
2011年5月12日，据国外媒体报道，微软CEO史蒂夫·鲍尔默（SteveBallmer）周二表示，微软会将Skype的电话功能融入自己的一些关键产品中，诸如Office商用软件，Xbox视频游戏机，WindowsPhone的软件中，与此同时，微软也将会为Skype提供有竞争力的平台。
鲍尔默在旧金山宣布交易的新闻发布会上表示，“如今Skype用户使用的产品和服务会持续增长并且会有更强大的功能。我们会继续向Skype的非微软服务提供投资。”
微软宣传的这一消息相当重要。由于Skype有着数量巨大的用户，这些人同时也在使用iPhone,Android手机以及其它具有竞争力的服务，所以微软愿意付出85亿美元来买下Skype公司。这笔交易是微软迄今为止数额最为巨大的交易，所以微软必须保证Skype的用户不会在交易之后转向GoogleTalk之类的备选服务。
Skype拥有1.7亿活跃用户，目前每天有60万的新用户注册。鲍尔默称，“用户的数目快速增长，我感到非常兴奋。”
注册要求
故障问题
Win8
微软正式发布了针对Windows8的Skype应用，官方博文中对新Skype的特性进行了较为详细的介绍。不用多说，如果你是Skype的忠实用户，并且已经打算好在本周将系统彻底升级到Windows8，那么这些新特性你都用得上。
新特征
Windows8Modern-UI的首页上面，Skype能提供活动翻转的磁贴样式，只需在开始页面点击Skype磁贴就能运行程序。活动Skype瓷砖上能显示在Skype中错过的信息和来电，所以了解哪位好友联系了你，就更加直观和便捷了。启动Skype后就能看到最近的通话和信息记录，位置就在常用联系人的旁边。
Windows8用户还可以将Skype拉到整个屏幕的最左侧或最右侧，实现在运行其他应用的同时还能继续与同伴聊天的功能。
新改善
微软已经表明它将整合Skype进入Office365订阅服务。Office365的订阅者以及MSDN和TechNet用户可以在11月中旬下载Office的新版本。微软发言人说，通过两个单独的集成点，Skype将被集成到Windows8和Office。下面就是简单的纲要：
技术升级
2012年9月，微软公司的Skype业务部门宣布公司计划大大提升其通话质量，因为Opus开放标准已经从互联网工程任务组（IETF）标准化机构获得了批准。CTI论坛(ctiforum)9月19日消息:微软公司的Skype业务部门本周宣布公司计划大大提升其通话质量。
Opus是一种音频编码解码器标准，用于处理各种互动音频应用程序，包括VoIP、视频会议、游戏内聊天和现场音乐演奏。它可以从6千位/秒的低比特率窄带语音升级到510千位/秒的质量非常高的立体声音乐。
Skype自2009年1月以来一直采用自己的SILK音频编码解码器，但是现在将过渡到新的Opus规格。
替代
确定替代
2012年11月6日微软公司宣布将于2013年第一季度用Skype服务替换WindowsLiveMessenger(以下简称“Messenger”)服务。微软表示，公司将把Messenger的1亿多名用户整合到Skype的网络中去。不过此项活动将不包括中国内地上Messenger服务。
整合程序
目标仍旧是为所有地方的所有用户交付最好的通信体验。想要集中致力于让用户拥有更简单的体验，同时继续改善整体用户体验。我们将在2013年第一季度在全球所有国家中停止提供Messenger服务(仅有中国大陆除外，我们将在这个市场上继续提供Messenger服务)。
但Messenger用户更新至Skype，就能获得以下优异特性及其他特性：
更广泛的设备支持，适用于所有平台，包括iPad和Android平板电脑；
即时通信、视频通话以及固网和移动通话合为一体；
共享屏幕；
手机视频通话；
Facebook好友视频通话；
群组视频通话。
替换原因
品牌定位数度变迁
2006年MSN聊天工具更名为“WindowsLiveMessenger”，塞入邮件、博客撰写工具、Silverlight等很少用到的软件后，被打包成为“WindowsLive软件包”。2011年，Facebook的蹿红让微软决定将MSN转型为聚合的社交网络转型。
软件功能稍弱
市场份额快速下降
由于MSN的服务设在美国，几乎每年都会出现2~3次全国性的大规模故障。根据艾瑞iUserTracker数据显示，近三年来，MSN在国内的市场份额一直在下跌。其中，日均覆盖人数从2010年9月的1416万跌倒2012年9月的685万，失去近半壁江山。
国内的即时通讯现状
1、软件与操作系统之间的整合
2、软件与网络其它服务的整合
4、资本与市场运作
5、用户习惯与转移成本：腾讯目前最大的优势
视频留言
Skype推出付费视频留言箱功能暂不支持Windows
【TechWeb报道】2月16日消息，据国外媒体报道，Skype周五宣布推出一项视频留言箱功能，首批支持iOS、Android和MacOS平台，4月底才会全面对Windows用户开放。
据悉，这项视频留言箱功能是面向付费用户推出的,用户可以享受3个月20次免费试用，之后需缴纳4.99美元，才能继续享受服务。开通这项功能后，Skype用户可以给没在线的好友录制一个不超过3分钟的视频，好友登陆Skype后便可看到留言。用户也可以下载MP4格式的留言视频。
目前，英、美用户是第一批体验该功能的人群，Skype公司期待获得用户反馈，完善服务，再向更多国家的用户开放。
中国发展
需要注意的是中国大陆地区访问skype点com会被强行导向tom点com下载中文版。英文版有更多的优惠功能，例如交费后没有时效问题。
2013年11月8日上午，TOM在线在其Tom-Skype页面发布了一份公告称，TOM在线将于11月24日将中国大陆的Skype业务正式交还给微软运营；当天下午，负责微软必应公关业务的万卓环球正式向媒体发送了首篇关于Skype动态的稿件。有业内人士根据上述公关公司信息判断，微软旗下的负责MSN和必应业务的合资公司上海美斯恩或将接管Skype在华业务。但微软官方拒绝对Skype业务做更多说明，仅承认微软确实将接手Skype未来在华的运营。
2013年11月24日上午，Skype中国运营合作方tom网发布公告，宣布微软正式接手Skype中国的运营工作，Tom宣称，引入Skype九年来，tom-Skype积累用户已经突破1亿大关。
2013年11月27日；Skype宣布与光明方正公司达成战略合作，双方将在中国大陆推出全新Skype，以进一步提升用户沟通体验。这也意味着光明方正接替TOM在线运营Skype在中国大陆的服务。
SkypeTranslator可以实时翻译视频聊天或即时信息，目前支持英语、西班牙语、意大利语和汉语普通话等四种口头语言，而支持的即时信息文本翻译的语言数量已达到50种，可以将一种书面语言转化成用户优先选用的语言。
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