《中国新媒体发展报告No.11(2020)》是由中国社会科学院新闻与传播研究所主持编撰的新媒体发展的最新年度报告，也就是我们通常说的《新媒体蓝皮书》。
上一期我们已经给大家整理了蓝皮书的最新数据和案例，快补充进笔记
今天的年中复盘就带大家盘一盘2020新媒体蓝皮书中的全部考点！！
PS：前几期的年中复盘戳戳这里
用
用户下沉，指的是短视频平台为了带来更多新增用户、扩大规模，产品功能或运营方式从满足一二线城市用户需求，到拓展或专注于三四线城市乃至农村用户的需求。
数据质量分析的主要任务是检查原始数据中是否存在脏数据。脏数据一般是指不符合要求以及不能直接进行相应分析的数据。在常见的数据挖掘工作中，脏数据包括：缺失值、异常值、不一致的值、重复数据及含有特殊符号（如#、￥、*）的数据。
影响：脏数据带来的危害很难估量，有很大的不可预测性，对于脏数据的预防至关重要。“脏数据”的分类可以帮助人们更好地理解和发现数据质量问题。
怎么做：依据标准规范、通过“数据清洗”“质量检查”等手段在数据发布过程中消除“脏数据”,同时也要向用户提供丰富的元数据信息,以帮助其判断数据质量。
提出：“价值链”理论是美国著名学者波特(Micheal·Porter)于1985年提出的经济学概念。波特认为，企业生产产品、向顾客提供服务等活动都创造价值，这些创造价值的活动构成了“价值链”，即企业为客户、股东、员工等利益主体创造价值所进行的一系列经济活动的总和。
影响：产业价值链的形成，意味着传媒产业从过去“以点为主”的经营模式逐渐转变为规模化媒介集团“全媒体”经营模式。这种经营模式至少包含两层意思：对于单独传媒企业而言，其价值链要涵盖产业的上游、中游与下游;对于规模化的传媒集团来说，其经营领域要实现跨行业、跨地区、跨媒体发展，通过对传媒资源的整合与优化，不断在横向和纵向上挖掘、延伸、丰富业务内容和拓展地理空间，形成结构性竞争优势。
社交机器人(Socialbots)，是指一种运行于社交媒体平台上的、进行自动生成内容并且参与人类社交互动的、无物质实体的自动程序型智能体，是存在于数字社交空间中的一种虚拟机器人。它们通过模仿社交网络中的其他真实用户来习得人性，能够更新社交状态，与其他平台用户进行自动交流对话，以及自动发送、接受好友请求。
自主是社交机器人的一个必要条件，社交机器人应该能与人类以及人型化代理人沟通和互动。社交机器人有两个建议的必要条件:图灵测试用以决定机器人的沟通技巧;以撒·艾西莫夫的机器人三定律用以衡量机器人的行为(这两个条件，尤其是“机器人三定律”，在现实世界是否可行，仍有争议，而且或许根本不可能实现)。
社交机器人的社会性功能主要有:成为信息社会中自动化信息生产工具;可以是实践情感劳动的“交往对象”;成为人机社交网络中的技术“行动者”，从而对整个社会结构产生影响。
目前，社交机器人也存在一定的问题，主要有:数字公共空间的商业化，数字公共空间被全面纳入资本主义生产流通体系;网络政治话语与舆论传播的虚拟化，对互联网的渗透和对舆论环境的良性发展构成了威胁;人类情感活动的理性化，促使“情感劳动”机器化、算法化、工具理性化。
案例：据美国证券交易委员会报告揭示，2014年Twitter上有超过2300万的活跃账户实际上是社交机器人，其已经成为社交媒体中重要的内容生产与传播动力。目前，具有代表性的社交机器人主要有:百度“度秘”、微软小冰等。
应用：近年来，可供性理论主要被应用于法律、社会和技术等相研究领域，意指一项技术为可能的社会行动所提供的机会和限制，可供性理论在我国传播学界的应用相对较少。目前文献中，仅有潘忠党在与他人的一次有关新媒体研究的对谈中，提出将可供性理论引入传播学的学术研究之中，认为可供性理论可为新媒体研究提供新的视角与方法论，主张对新媒体的可供性研究进行三个维度的观察，分别是信息生产的可供性、社交可供性和移动可供性。
在当下的智媒体生态中，各类媒体界面之间均存在着行动者与平台机制这两个有机存在，各类信息技术为平台机制的界面功能、后台运作提供各种设计可能和实现方式，如以web2.0技术为基础的社交媒体，以人工智能技术为基础的“机器人写稿”，以算法推荐为基础的数据挖掘技术所形成的个性化信息推送等。
要求：因为有太多的自媒体渠道可以选择，所以，建立自媒体矩阵并不容易，品牌必须了解每个平台受众以及矩阵的信息传播风格和特点。
问题与解决：新媒体矩阵其实不是什么新鲜产物，“两微一端”就是政务新媒体矩阵。然而，集中展示，整齐上线，一呼群应，看起来确实很美观，但如果探究下矩阵的实体，会发现作用远不如形式那般养眼。因此，矩阵不能贪多求大，木桶短板得补齐。目前业务微短阵、服务关系圈是发展方向。政务新媒体有矩阵无聚合就等于是空中楼阁，由此有些地方关停了一些不作为无实效的政务号。
就市场格局来说：
2、截至2018年，我国知识付费用户规模已达2.92亿人。其中，音频付费在内容付费市场中占有巨大份额。内容付费对内容优质性的要求，以及异质化用户多样化和个性化需求，让专业生产内容（PGC）和用户生产内容（UGC）的重要性在网络音频行业愈发凸显。
1、产业链中互联网对传媒业生态的影响。
首先明确这道题主要考察媒介经营管理内容，咱们就可以从宏中微三个角度来看，宏观层面上对传媒业产生的影响，中观层面对传媒集团产生的影响，微观层面对新闻工作者产生的影响，再加上案例分析。
参考答案：
（1）从宏观层面看，互联网转变了传媒产业的生产方式，运作模式。
全媒体时代到来，技术不断更新，很大程度上改变了信息传播的途径和方式，新媒体快速发展和裂变，传统媒体受到巨大冲击，媒介融合从各种程度上深度发展，主流媒体加快推动融合转型，各级党委机关报等权威媒体起到了示范作用，传统媒体、新媒体以及各类传媒平台纷纷改革创新，形成“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的良好局面。县级融媒体中心也是建设国家强化主流舆论阵地的重要战略决策，各地纷纷开展县级融媒体中心建设，覆盖范围不断扩大，基层建设不断完善
（2）从中观层面看，互联网使得新闻生产更加具有互动性和及时性。
新技术引发内容生产方式的深刻变革。部分内容的采集、写作、编辑等环节由人工转变为自动生成，智能化技术不再仅仅是机械应用于内容生产的某一环节，而是镶嵌在内容生产的每一环节中。如2019年两会报道中，人民日报新媒体中心运用“5G+VR”技术，对大会进行高清直播，ai，5G技术等技术逐渐消融现实和虚拟的边界，技术与内容生产不再是表层的应用，变革生产范式；
（3）从微观层面，互联网拓宽了传媒业内容生产的主体。
新媒体时代，受众需求已经产生了巨大的变化，要求信息传递更加准确、迅速，要求新闻从业者转型成为“全能型”记者，要有多岗位的工作能力，媒体人要实现全面发展，不仅要有采编合一、写稿、摄影的基本功，还要有剪辑技巧，因此要优化采编人员的选人用人、教育培训。
2、KOL和KOC在新媒体营销传播中的作用
这道题也比较前沿、考察学生的综合能力。答题时可以首先解释KOL、KOC的含义，区分它们之间的区别，再从营销传播角度分析。
（3）两者相结合的方式，能够挖掘目标用户的长期价值，提升忠诚度。在大数据时代，私域流量和公域流量并非互相割裂的，私域流量可以通过大型平台渠道这类公域流量导入流量，公域流量可以借助私域流量实现有效和深层次的触达，两者结合，才能优化营销方式。
好啦，今天的蓝皮书复盘就到这里啦！！其实万变不离其宗，考研考察的是对知识点和学界热点的了解和掌握，蓝皮书的内容是为我们指明了复习的热点方向，在复习中我们应该注意的专题等等，实际复习中大家也要根据学校的情况和考察方向调整复习方向~
最后的最后，如果觉得这篇还不错的话，可以给小铎点个在看吗？