6、场景营销的本质：不断创造具有传播力的内容
八、做好私域流量场景营销工具
九、蓝鸟科技丰富的场景小程序应该有
十、公司介绍
为了方便销售新事物，区别于其他竞争产品和旧事物，我们经常发明一个新概念，然后放一些烟雾弹来混淆客户，然后说：你觉得怎么样。
因此，无论是什么烟雾弹，事实上，我们看到的只是一种现象，要理解事物，只要我们回到本质来看待问题，那么我们就能抓住问题的关键点，真正促进企业自身的职业发展。
所以我觉得企业要做的不是抛弃以前的营销方式，而是研究所谓的私域流量，让自己变得像自己一样被称为私域流量，这就是抛弃自己的无尽隐藏沿门托钵效贫儿。
2.私域流量和公域流量
因此，私有域不同于以前的地址簿，它被赋予了个性，这是从流量思维向用户操作思维转变的标志。私有域流量的核心是用户关系。私有域流量的最高水平是一个血肉、生活和情感专家日常生活中朋友等安全关系。
当我经常为企业制定营销计划时，客户会问我有什么想法？我经常回答：什么客户获取成本低，什么客户获取质量好，什么客户获取生命周期价值高，什么客户获取实现能力强。
因此，创新创意并不重要，但更重要的是真正为企业赚钱。
(这里可以跳)
2018年，我在一家餐厅做营销策划。当时我们做的一家品牌店准备开业。结果老板让我给出一个创新创意的好计划。最后，我计划了一个完整的花里胡哨，预算是3万元，我告诉老板我不能保证预期的效果（这是一个营销误解，如果你花一元做营销，你就能赚一万元，那么你不觉得这个世界很简单）。
最后，我采取了最传统、最本地、最不有创意的方式。当时，我在商店周围做了三公里的市场调研。我发现了一个营销渠道，周围有很多墙，周围的城市卫生也不是很严格，所以我印了200条横幅，从晚上12点到凌晨5点都贴了两个人。
然后在开业期间，我招募了6名发票员来保持每个交通入口，并在三天内发送了10万张彩页。我告诉他们，即使你把它扔给我，也不要把它扔进垃圾桶，把它扔在路上，扔在任何顾客都能看到的地方。
结果最后的营销费用是6000元，当月我们的开业业绩是商场餐饮中的第一，超过了夏布。
要创新，我们必须了解客户的需求，了解客户的需求，才能做好产品，好的产品是最好的营销势能，真正推动营销与创新的是数据。
什么是关系？
我们做管理，其实管理不是管人，而是管关系。比如你想说服A，其实不是唯一的说服。A，比如还有一个B这个人很深A信任，所以你也可以说服B，然后让B说服A。
事实上，我们在后期做客户营销和关系管理也是如此。我们不应该盲目地管理客户，而应该忘记客户背后与企业的关系建设。
比如企业给群里发红包，怎么让客户收？如果没有这种关系建设，发的红包会让人觉得生硬。你有钱吗？
因此，企业应与客户建立信任、专家、服务、友谊、合作伙伴等各种关系...
(1)增加企业层次
(2)增加员工层次
添加二维码和小程序:员工可以通过手机客户联系中的联系我配置自己的二维码和小程序。
3.企业认真调查确定私域流量目标
在做营销策划的时候，我非常注重顶层设计，这是战略层面的方向，这也是战术层面的我们该怎么办。如果你不考虑目标，而是盲目地一步一步地看，这通常要么不注意态度水平，要么拍头、大腿、拍**做事方式。
企业私域流量战略目标侧重于与个人的关系(用户、合作伙伴等)。).通过了解用户的社会偏好和习惯，通过有价值的信息和互动创造利润。企业需要专注于合作关系(构建复杂、结构最佳的关系网络)。企业可以让用户与社区充分连接和互动，在日常对话中产生价值。企业社区战略目标的收入主要包括以下几个方面:
·增加销售业绩；
·获得更多用户流量；
·节约营销传播成本；
·加强营销有效性；
·巩固品牌忠诚度；
·提高操作能力；
·支持新产品研发；
·获得更多的交叉销售机会；
·获得优秀的洞察力和用户反馈；
·获得竞争情报/市场需求机会；
·便于前期研究/市场导入；
·公共辩护支持、危机管理；
·用户口碑传播；
·减少客户服务预算；
·构建用户中心组织；
·激励员工和供应商；
·新的分销、销售、定制机会。
这些选择还应考虑企业的产品：生命周期
产品生命周期是产品的市场寿命，即从进入市场到被市场淘汰的新产品的整个过程。它也是营销生活，产品和人类生活，经历形成、成长、成熟、衰退等周期。不同的市场产品处于不同的阶段，所以市场定位和营销方法也不同。
典型的产品生命周期一般可分为介绍期(或介绍期)、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
(1)第一阶段:介绍(介绍)期
现阶段是产品进入市场，客户对产品还是不太了解，所以现阶段企业会增加推广成本，推广产品。由于现阶段产品技术和批量不是很成熟，成本相对较高，是企业及其亏损的阶段。
(2)第二阶段:成长期:
现阶段产品效果好，受种子用户欢迎。产品逐渐开放市场，成本逐渐降低。同时，竞争对手也可能进入市场份额和品牌偏好。
(3)第三阶段:成熟期:
市场趋于饱和，产品逐渐标准化，销售增长缓慢，大量竞争产品同质化。现阶段，价格策略、定位策略和差异策略对创新的需求也越来越大。
(4)第四阶段:衰退
产品进入衰退期意味着消费者需求的变化，导致产品销售和企业利润的下降。因此，此时，企业需要退出旧市场，转向新市场需求。
产品生命周期是一个非常重要的概念，它直接关系到企业制定产品策略和营销策略。如果经理想让他的产品有一个长销售周期，为了获得足够的利润来补偿所有的努力和风险，必须仔细研究和使用产品生命周期理论，此外，产品生命周期也是营销人员描述产品和市场运营方法的有力工具，产品现状可以让人们想到最好的营销策略。
特殊产品生命周期：
风格、时尚、热潮、扇贝型(创新企业)的生命周期不同:
风格：它是人类生活中一种基本但特征突出的表达方式。一旦风格产生，它可能会延续几代人，并根据人们对它的兴趣呈现一种循环模式，有时流行，有时不流行。
热潮：它是一种来势汹汹、迅速吸引公众注意力的时尚，俗称时尚。热潮产品的生命周期往往快速增长和下降，主要是因为它只满足人类暂时的好奇心或需求，只吸引少数寻求**、标新立异的人通常满足更强烈的需求。
扇贝产品的生命周期主要是指由于产品创新或不时发现新的用途，产品生命周期不断延伸和延伸。
产品生命周期各阶段的特点和策略
企业应根据产品周期确定企业的私域流量目标，然后做好日常规划。
从:日计划、周计划、月计划、季计划开始，长期有阶段。
用户肖像的核心工作是给用户贴上标签。标签通常是年龄、性别、地区、兴趣等高度精细的特征标志。这些标签**可以抽象用户信息的全貌，如图所示**，每个标签都描述了用户的一个维度，它们相互关联，共同构成了对用户的整体描述。
用户肖像一般根据业务属性分为多类模块。除了常见的人口统计和社会属性外。还有用户消费肖像、用户行为肖像、用户兴趣肖像等。
作为平台级的应用，用户肖像的许多操作策略和工具都是在其基础上构建的。
它的作用在于，将数据化的标签，转换成产品运营策略。不同的标签对应不同的用户群体，也对应不同的营销手段。
也包含SCMS（内容管理系统），执行人员通过其快速配置活动页、活动通道、优惠券等，靠营销活动拉动数据。
总结：
私域流量是让企业与客户建立一种关系，而这种关系是建立在企业目标与客户需求基础上，所以企业基本操作建立关系流程是（其它环节下面讲解）：
企业目标——营销/引流——添加客户——（运营）沉淀标签——建模客户画像——精准营销——留存/拉新
同时伴随着移动端随着场景技术带来的用户行动场景化，如蓝牙互动、跨屏互动、扫码互动、图像互动、声音互动、地理位置及线上交互等，可以更好地引导用户的消费行为。
（7）在移动互联网时代，场景构成包括5种技术力量，移动设备、社交媒体、大数据、传感器和LBS定位。例如，我们出门前，会使用手机查看目的地的具体路线，也可以通过手机来打车，这就是场景的技术力量体现。
在过去，人们只要购买并付款了某个商品，那么这中间的商业行为就可以说结束了。在移动互联网和社交媒体盛行的时代，“人”的存在感进一步得到提升，同时形成了一种场景化思维，并且在这种思维的指导下，根据用户的需求和消费习惯来设计和改良产品，让产品、品牌与用户之间实现更好的互动，提升用户的体验。
（蓝鸟科技小程序中心）
2、场景连接一切，它连接的是什么？
就是人和我们目标之间需要沟通的一个载体，产品就是场景的解决方案。产品经理可以通过场景来重新定义产品，并以此为依据来设计产品的核心功能，然后根据这些功能不断去重构出新的场景，通过产品的功能与连接，为用户带来新的场景体验。
各场景的沟通带来新价值，一个场景多个角度，跨界可以使场景得到更多新用户，尤其在“互联网+”时代，让跨界变得更加简单。因此，我们在做场景营销时不需要单打独斗，而是可以选择一种双赢的思维：跨界合作，强强联手，打开新场景跨界思维是指通过与不同行业之间的品牌进行场景合作，让那些原本毫不相干的元素，在同一个场景中相互渗透与融合，从而给场景一种立体感和纵深感。
对于传统行业来说，进行跨界融合是场景创新的一条有效途径。一方面，跨界融合可以将其他领域的属性为我所用，让产品增值。另一方面，当企业跨界融合与其他企业合作时，还可以借助他人的力量，扩大自身的影响力。
安慕希携手跨界合作
3、场景搭建：
（1）场景营销策划：
目标项目分析：
确地营销主体及行业性特征、项目分析、确定项目目标包括长期目标和短期目标
目标用户分析
人口特征、兴趣爱好、社会关系、消费能力、变现能力、消费习惯......
策略分析
内容策略、场景组合及细分场景策略、周期及过程
场景细化执行策略及策划
具体计划内容以及执行能容与预算
效果预估及优化方案
效果达成关键环节分析以及策划及实现分析
数据评估
结合历史案例或参考数据进行数据预评估。
4、场景内容
场景是内容和很多渠道的组合促成的，在场景里面的综合体现，是一个非常复杂的体系。
（1）内容体系：场景要生产不同形式的内容，而且除了传统内容的执行能力之外，还加入了技术，如H5、AR、VR、全景及跨屏等，这些技术让内容的形态更丰富。
（3）数据体系：我们给场景加上第三方的数据，如微博数据与地理位置数据，再加上我们自有的项目数据，可以基于企业需求对整个项目的效果进行完整的评估。一旦项目实施后，就可以查看这个场景里面所有的效率达成情况，而且可以针对其中的不足做优化。
5、数据营销：
7、场景频次
所以企业要把自己企业的产品融入和打造场景时候，要考虑到自己产品场景频次，以及客户参与的深入度（或者心流指数），根据这个对产品做个营销设计或者优化。
O2O场景营销的优势在于通过场景渠道，将线上用户与线下消费实现完美对接，让互联网实现落地化，使用户在线上购买商品时能享受商家线上优惠价格，在线下购买时享受以往没有过的贴心服务。
O2O场景营销的核心本质是构建一个“碎片化+场景化+个性化”的商业体系，企业可以在用户某个特定的碎片化生活场景中，借助线上与线下相连接的便捷优势，为用户提供个性化的产品或服务。
O2O场景主要是连接线下商家与线上平台，而二维码/小程序充当着O2O场景连接中的媒介和桥梁，沟通着线上与线下
2、企业层次
管理员在后台「联系我」配置企业的“二维码”
客户通过扫描二维码或点击小程序上的按钮，即可获取成员联系方式，主动联系到成员。使用场景企业可以放置门店、网站、海报.........
管理员在后台「联系我」配置企业的【加入群聊】
客户通过扫描群二维码或点击小程序上的按钮，即可获取入群方式，进入企业的客户群。
可设置：群人数达上限时，客户扫码后会加入一个以原群主身份创建的新群聊。
3、员工层次
员工可以在工作台【客户关系】里点击【联系我】配置自己对外二维码/小程序。
员工可以在工作台【客户群】里点击【加入群聊】配置自己外外群二维码
员工可以在【我】出配置自己【对外名片】配置自己对外扫码添加
4、Wi-Fi：小投资、大回报的微营销
分析他们的上网行为及习惯，统计用户在各个媒体渠道内产生的信息，深度了解用户的偏好，然后有针对性地给不同用户推送个性化的内容，让场景营销更加精准直达。
六、场景营销本质：持续打造有传播力的内容
场景营销的本质就是做内容营销
1、什么是内容营销
2、内容形式
内容产业中存在的所有内容形式，都可以应用到内容营销中来，所以，按照内容产业的划分方式可以把内容划分成：
（1）图文内容（文档、图片、海报）
（2）音频内容和游戏内容（即音响电子出版物内容）
（3）视频内容（音像传播内容）
（4）软件内容（即用作消费的各种数字化软件）
3、图文内容（文档、图片、海报）
企业平面设计部门制作的海报、拍摄的图片、以及做的一些行业报告、行业解决方案
4、音频内容
内容上涵盖了新闻播报、有声小说、综艺娱乐、相声评书、情感生活、教育培训等类型
声音传递信息的直观程度弱于视频和图文，但其有一个无法比拟的优势，即可实现“解放双眼进行移动”，如果你的用户是有车主的，非常适合用语音，随着语音控制技术的迅速发展，这种优势会被迅速放大。同时，在视频及图文的长期轰炸下，用户出现视觉疲劳，转而投向音频内容的动机也会明显增强。
5、游戏内容
游戏内容营销是一种品牌为自己量身定做游戏，以推广品牌或产品的营销方式，利用游戏内容进行营销在国外发展已经发展得非常成熟，近年来，国内游戏内容营销发展得也非常迅速，特别是移动端利用H5、AR等技术进行游戏内容营销，尤为火爆。比如，淘宝玩了好几年的AR扫福，集齐5福拼手气抢红包的跨年小游戏，年年火爆，近年来，刷屏的H5小游戏层出不穷。
6、视频内容
视频型内容可以出现在电视、电影、视频平台、直播平台、自媒体等诸多渠道中，是近年来成长最快的内容类型，也被各大咨询公司预测为未来主流的内容形式。
视频行业的分类非常广泛，按照投放渠道终端差异分类，可以分为传统视频和网络视频；网络视频中，按照后期合成和播出是否分开进行播出，可以分为直播和非直播；非直播视频中根据播放时长分类，可以分为短视频和长视频。
网络直播最开始主要应用在电子竞技领域，近几年，随着技术的突破，网络直播行业迅速发展，开始在营销行业大展身手。和传统视频相比，网络直播兼具内容属性和社交属性。移动互联网的爆发使得网络直播便捷性得到了进一步的增强，使得网络直播能够更有效的发挥社交功能。
7、软件内容
8、活动内容
活动内容也是内容营销的主要形式之一，和制作**一样，策划活动也需要较高的成本。活动可以展示公司的领导者地位，提升品牌在业内的影响力。
9、内容打造
根据内容制作主体的不同，可以将内容分为PGC（企业生产内容）、UGC（用户生产内容）、PUGC（企业和用户联合生产内容）。
（1）内容传播效果“营销”设计
内容规划
制定运营规划
明确内容营销目的及考核指标
分析内容营销受众人群
内容执行
内容创作
内容投放
复盘优化
2、蓝鸟企微管家能力打通：人+内容+场景+服务=企业盈利能力