报告显示，2024年前三季度中国快消品市场增速放缓。总的来说，中国快消品市场在2024年前三季度获得了0.8%软增长，其中销售增长4.6%，平均价格下降3.6%。
从季度来看，第一季度和第二季度的销售额分别增加。2.0%和1.6%，三季度降低1.1%，九月份单月下降幅度达到3.5%。
中国区总经理凯度消费指数“今年前三季度，中国快消品市场增速放缓，主要归功于平均售价的下降。这种趋势在2021年已经显露出来，今年是2021年以来的最高减幅。与同期相比，2024年前三季度CPI上升。0.3%。
家庭护理在四大快消品领域中，以家庭护理为主。3.5%销售增长率领先市场，饮料类别以饮料为主3.3%随之而来的是包装食品类别的小幅增长，1.4%。个人护理类别下降4.4%，相对于2023年前三季度的下跌，有所扩大，接近2022年的下跌水平。
个人护理从2023年前三季度开始，该类别的平均售价下降。3.3%扩大至9.6%，而且价格下跌趋势贯穿今年前三季度。原因有很多，包括客户追求性价比的意识提升、免税渠道带来的竞争压力、电商渠道的推广竞争、当地新生力量品牌推出性价比高的“平替”产品。
随着连锁折扣店和仓储会员店业态的扩大，今年前三季度线下门店销售额增长1.8%，平均售价下降至3%(同期电商渠道平均售价下降至3%)6%）。
线下门店情况不断演变。从比例来看，小企业的份额不断扩大，超市/小超市和杂货店的市场份额不断增加，折扣店的增速超过了非折扣店，大卖场继续以中位的速度下滑。在三四线城市强劲需求的推动下，仓储会员店实现了17%尽管与2023年同期相比，这一数字有了显著的增长。58%与此相比，成绩有了很大的放缓，但也体现了国内中等收入群体的不断增加，以及他们对高性价比和差异化产品的向往。
电商渠道另一方面，市场份额略有下降0.6%，首次出现负增长。尽管所有平台都在大力推广，推动销售增长6%，但平均售价同样下降，最终导致销量小幅下降。与2023年同期相比，2024年前三季度电子商务渠道渗透率普遍保持稳定。其中，我们观察到了护肤、美容、婴儿配方奶粉等电商渗透率高的品类。0-2%小幅增长。
就电子商务格局而言，感兴趣的电子商务平台抖音增长速度高达35%，与2023年65%与增速相比，增速有所放缓。根据商品交易总额（GMV）计算，已经超越京东，成为第二大电商平台。拼多多与2023年相比，等折扣平台的增长速度有所放缓，快手同比增速下降12%。
当今中国快消品市场，品牌方和零售平台通过不断的加码营销活动来促进销售。研究表明，“多品牌偏好”和“品牌忠诚度”这两大类消费者的行为存在较大差异。我们在2013、2016、在2019年的《中国消费者报告》中，对此进行了详细的阐述，并在此前研究分析的基础上进行了进一步的更新。
就购买频率与品牌数量的关系而言，“多品牌偏好”类别的消费者选择频率越高，购买的品牌数量越多；“品牌忠诚度”类别的客户购买频率增加，不会导致购买品牌的数量增加。
通过今年的研究，我们发现往年的一些趋势已经持续下去，但是也有一些变化，主要有：
●大部分“多品牌偏好“类别消费者在这方面的行为表现更加明显，可能是由于市场竞争加剧和市场上品牌数量的增加所致；
●尽管电子商务越来越普及，但电子商务在所有类别中的渗透率对消费者行为的影响几乎可以忽略不计；
●市场竞争依然激烈，在我们追踪的27个品类中，2019年各品类前10名的产品在2023年下跌了18%；
●对领先品牌而言，在驱动增长的各个因素中，渗透率比购买频率和回购率更重要；
●就平均购买频率而言，总体而言，消费者对品牌的忠诚度在过去十年中稳步下降；
●低频率客户贡献了大量的销售额，而且这个比例在不断提高。
高级合伙人贝恩，大中华区消费品业务主席邓邈表示："中国消费者的消费行为仍在不断变化，对于品牌所有者来说，有一个关键因素是不变的，那就是提高和保持渗透率。经过多年的研究，我们发现，在市场上常年保持领先地位的品牌，其渗透率明显高于竞争对手。要赢得消费者的青睐并不难，但是要培养消费者的忠诚度却很难，许多消费者并不介意更换品牌。所以品牌的客户群就像一个有漏洞的水桶，客户流失是正常的，漏水情况通常一年比一年严重。如何这对品牌来说是一个巨大的挑战。”
1.对产品组合进行调整优化；
2.释放全渠道潜力，加深线上线下布局，确保“购买”；
3.抓住家外消费机会；
4.开展有针对性的营销活动，提高客户心理比例；
5.在探索合作机会的同时，继续控制成本，应对长期降价趋势，打造轻资产运作模式。
备注：
报告覆盖范围：中国城市1-5线
一线城市:北京、上海、广州；二线城市：除北京、上海、广州外的省级城市天津、重庆、青岛、深圳、大连；三线城市:大连、青岛以外的城市；四线城市:县级市；五线城市:县政府所在地