关键词:文化企业;报业集团;创新能力;盈利模式
文化对于提高国家竞争力、提升国民素质起着至关重要的作用。近几年,我国推行了一系列文化改革政策对文化产业进行改革。随着互联网技术的发展,新媒体对传统报业集团产生了巨大的冲击。报业作为文化产业的一大支柱,改革也迫在眉睫。报业集团不得不摆脱单一的纸质发行模式,走向媒体融合、产业化发展的道路。在新的传媒格局下,如何创新盈利模式,对于报业生存与发展是至关重要的。
一、报业集团商业模式概述
(一)价值主张。价值主张是企业的商品或服务能够为顾客带来的价值体验,是客户从中可获得的利益总和。经济价值主张不清楚或者不适合,就会导致报业集团与其他企业的合作出现混乱,甚至失败。只有不断捕捉顾客的需要,进行深层的分析和研究,才能提出适合顾客的、有价值的企业价值主张。
(二)价值创造。价值创造是指企业生产、供应满足目标客户需要的产品或服务的一系列业务活动及其成本结构。价值创造最主要的是企业投入,顾客获得所需利益,这需要构造实现顾客价值的活动流程:价值链。报业集团定位好价值链,便可以掌握价值创造中最有力的资源和业务流程,从而创造更多的价值。
(三)价值传递。价值传递就是将自己的产品和服务传递给客户的过程,便于客户购买自己的产品和服务。价值传递是评价企业价值输出的能力。
二、报业集团盈利模式现状
三、报业集团盈利模式创新设计
(一)价值主张创新报业集团的盈利模式。报业集团一旦提出价值主张,就会集中精力在商品或服务上使其能够满足顾客的价值需求,能够为企业的发展提供一个明确的方向或战略部署。报业集团结合自身竞争优势制定运营策略,并将企业文化和企业价值传递给顾客,在满足顾客价值的基础上创造更长远的企业价值。
(二)价值创造创新报业集团的盈利模式。报业集团要结合价值主张在生产、营销、物流方面为顾客设计一个与众不同的价值链,进而从价值链整合中获取利润,主要包含全媒体链的整合和全业务链的整合。链上所有的业务都相互配合、相互促进,价值链的差异化、核心化、匹配化才能够实现。
1、全媒体链整合。全媒体是把报业集团作为一个价值链条,依靠传播介质和传播途径将多种媒体复合起来,打造一个统一的全媒体信息平台。报业集团需借助互联网背景下的渠道、介质、技术来改革经营、生产和盈利模式,以进入全媒体时代。
(三)价值传递创新报业集团的盈利模式
1、细分市场,建造数据库。利用报业平台优势,将服务和产品传递给读者。报业集团走数字化道路,必须走一条以满足读者需求为主,数字化技术和媒介介质为辅的发展之路。
2、整合平台资源,实现内容盈利。内容资源一直是报业集团的核心竞争力,这是报业集团摆脱门户网站冲击的最有力武器。报业集团出售的并不是报纸,而是以无线电波、直播卫星、互联网络为媒介多渠道地销售高水平的信息增值服务。
参考文献:
[1]原磊.商业模式体系重构[J].中国工业经济,2007,6.
[2]孙永波.商业模式创新与竞争优势[J].管理世界.2011,7.
关键词:TRIZ物-场分析商业模式创新路径
问题的提出
TRIZ的含义是发明问题解决理论,其拼写是由“发明问题的解决理论”(TheoryofInventiveProblemSolving)俄语含义的单词首字母(TeoriyaResheniyaIzobretatelskikhZadatch)组成。TRIZ起源于前苏联,奠基人是阿奇舒勒(GenrichSaulovichAltshuller),是基于知识的、面向人的发明问题解决系统化方法学。阿奇舒勒通过总结各种技术发展进化遵循的规律模式、各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理与法则,建立了一个由解决技术、实现创新开发的各种方法及算法组成的综合理论体系,并综合多学科领域的原理和法则,最终构建起TRIZ理论体系(王仁辅等,2010)。本文将利用TRIZ理论中的物-场模型分析商业模式,寻求商业模式创新的路径。
物-场模型的基本原理及类型
物-场模型分析是TRIZ用来解决各种矛盾的具体方法,是指从物质和场的角度来分析和构造最小技术系统的理论和方法学(王亮中等,2009)。根据TRIZ理论,任何一个系统经过分解后,其底层的功能都可以分解为3个基本元素(物质1、物质2和场)。将相互作用的3个基本元素进行有机组合将形成一个功能。这里的物质概念超越了一般意义上的物质含义,不仅可以是生活中所说的物质,也可以是技术系统、外部环境、各种生物、甚至管理模式、社会组织等。这里的场表示物质之间相互作用或效应。功能则是系统的输入与输出之间期望的、正常的关系。定义功能最简明的方法是采用动词+名词组成的短语表示(檀润华等,2002)。不同的系统功能可以用反应式和三角形两种形式表示。鉴于三角形形式简单实用且应用广泛,故本文将运用基本三角形形式对商业模式创新进行分析。
如图1所示,在三角形的物-场模型中,两个下面的角分别表示两种物质(S1,S2),上面的一个角表示场(F)。复杂的系统可以看作是多个三角形模型的组合。根据元素的完备情况及相互作用的情况可以把物-场模型分为四种类型:有效模型、不充分模型、缺失模型及有害模型。有效模型是设计者追求的理想状态,3个元素都存在且相互作用充分;不充分模型,3个元素都存在,但设计者追求的相互作用未能实现或只是部分实现;缺乏模型,3个元素不齐全,可能缺乏某一物质,也可能缺少场;有害模型,3个元素齐全,但产生的作用与预期相反,必须想办法消除有害的相互作用。
商业模式创新的界定
基于物-场分析的商业模式创新路径
TRIZ为应对缺失模型、有害模型、不充分模型等提出了6种一般解法。如表1所示。
在对2005-2010年六届最佳商业模式中国峰会评选的60个最佳商业模式案例分析的过程中发现,在所提及的商业模式创新的基本思路或路径与六种解法不谋而合。故可基于物-场分析的6种解法,构造商业模式创新的一般路径。
如阿里巴巴,在国内众多的中小企业与国外庞大的需求者之间缺乏相互作用的场时,通过搭建电子商务平台,形成了有效的物-场模型;如家快捷通过建立租用关系,形成了由如家、旧厂房或普遍房所有者、租用关系构造的有效模型;斯威特通过兼并收购,植入高附加值产品和技术,形成了斯威特、传统企业、控制关系的有效模型。
(三)引入新的相互关系,抑制有害作用
(四)引入第二个场,增强有用效应
以上路径为商业模式创新的基本路径,企业应该首先基于由企业与顾客构成的物-场模型寻求商业模式创新的路径。如果该模型的变化引起其他底层模型的变化,则变革相应的模型。复杂的商业模式创新可以看作是这些路径的组合。
基于物-场分析的商业模式创新的步骤
利用于物-场分析进行商业模式创新,可以按照以下顺序进行。
识别现有商业模式中的冲突。对本企业现有的商业模式或行业普遍的商业模式进行分析,识别现有商业模式中的核心冲突。
进行系统分析,确定物-场模型的元素,进而建立物-场模型。
确定物-场模型的一般解法。根据物-场模型的类型,确定该问题的一般解法,即选择商业模式创新的路径。如果该问题有多种解法,应该将所有的解法列出来,再根据各种实际情况,确定最佳解法。
开发新的商业模式。将最佳解法应用于实际问题中,建立新的商业模式。
结论
1.王仕辅,郎坤,李芳.基于TRIZ的企业商业模式创新机理研究[J].建材世界,2010,31(4)
2.王亮申,孙峰华.TRIZ创新理论与应用原理[M].科学出版社,2009
3.檀润华,马建红,张换高.基于QFD及TRIZ的概念设计过程研究[J].机械设计,2002,19(9)
户外媒体价值主张商业模式
肖玉琴,南昌大学公共管理学院副教授,博士。
一、价值主张:户外媒体商业模式创新的核心要素
二、从历史经验看户外媒体价值主张的衍变
1.户外媒体发展史回顾
(1)原始时期的户外媒体
(2)近代时期的户外媒体
(3)现代时期的户外媒体
四、基于多元价值主张的户外媒体商业模式新框架
结语
在媒介融合大趋势下,户外媒体融入了越来越多的其他类型的媒介元素和经营模式,也许,不久的将来,户外媒体也会像电视媒体一样利用品牌发展附加、衍生产品,走“三次售卖”的路线,其商业模式创新之路在继续。
[1]AmitRandZottC,ValueCreationinE-Business[J].StrategicManagementJournal,2001,22(6/7):493-520.
[2]MitchellDandColesC,TheUltimateCompetitiveAdvantage:SecretsofContinuallyDevelopingaMoreProfitableBusinessModel[J].SanFrancisco:Berrett-KoehlerPublishers,2003:189.
[3][16][18]TaylorCR,ChangWeih.TheHistoryofOutdoorAdvertisingRegulationintheUnitedStates[J].JournalofMacromarketing,1995(spring):47-59.
[4][6]OutdoorAdvertisingAssociationofAmerica.BillboardBasics:APrimerforOutdoorAdvertising.WashingtonD.C.:OutdoorAdvertisingAssociationofAmerica,1994:3.
[5][13]SampsonH..AHistoryofAdvertisingfromtheEarliestTimes[M].London:ChattoandWindus,1874:23,30.
[7][8][12]PresbreyF..TheHistoryandDevelopmentofAdvertising[M].NewYork:Doubleday,Doran&Company,1929:1-5.
[9]SchuwerP.HistoryofAdvertising[M].London:LeisureArt,Limited,1966:25.
[11]TockerP.“StandardizedOutdoorAdvertising-History,Economics,andSelf-Regulation.”inOutdoorAdvertisingJ.W.Houck(ed.)[M].SouthBend,IN:NotreDamePress,1969:11-56.
关键词:零售电商;随订随取;新型购物方式
一、引言
Analysys易观的《中国网上零售市场季度监测报告2016年第3季度》数据显示,2016年第3季度,中国网上零售市场规模达12978.5亿元人民币,同比增长37.3%。电商颠覆了我们对传统商业模式的认知,随着“天猫超市”、“京东超市”不断地冲击着传统的超市、商场等零售行业。最近的几年里,商业模式一直是现在市场讨论的焦点,在这个电商行业高速发展的现代,电子商务已经逐渐渗透到我们生活的一个角落,尤其是零售行业。很多企业在这样的大环境下不断的消失,但是也有一些在这样的大环境下及时进行转型升级从而不断壮大。在这样的环境下,如何将零售与电子商务相结合创造出新的可行的商业模式,成为当今重要的话题。
二、“e超购”模式简介
三、理论背景
四、模式可行性研究
1.研究方法
2.样本选择
对于此种商业模式的可行性探索,这种模式主要针对的就是大都市快节奏生活下的工作人员,所以我们选取了市内公司比较集中的万达写字楼进行数据的收集,并在后期进行数据的分析。在分析完成以后,会在万达写字楼附近选取一家超市,实行简易的线上选购商品的模式进行初步试验,并对实验结果进行分析。
3.数据的收集与分析
因为这是一种电子商务零售的新模式,所以主要对消费者的快消品购买频次、购买方式,以及对“e超购”新模式的接受性和需要性进行研究分析。为了提高数据的质量,前期通过基本的交流以及赠送小礼物的方式拉近与调研对象的关系,并向其说明此次调研的目的,并向其确保调研的保密程度。
本次对消费者放300份,回收的有效问卷为172份,问卷的回收效率为57.3%。数据收集结果如下表所示:
五、研究发现
商业模式的基本要素
(2)服务,目前线上零售较线下零售缺少的就是一种服务,线上购物,与消费者最直接联系的就是配送员,然而配送员大多没有跟高的服务意识,所以“e超购”在提供购物便利的同时,又能让客户享受到一定的服务。
(3)渠道,“e超购”能够将每一个大小商店都能作为类似商品仓库的存在,消费者的购物方式,其实就是通过手机选择有他所需要商品的仓库,让后付款,上门自提。大大节省了渠道的成本。
六、研究结论及建议
基于上述分析,在生活节奏越来越快的情况下,“e超购”的商业模式具有一定的发展潜力,但是如果需要得到更长远的发展,还需要从以下几点作出努力。
1.扩大合作点,“e超购”:是一个能够面向全国的模式,拥有足够多的合作店,能够让消费者无论是在公司、家中或者是外出旅游工作,都能够通过该模式享受到便利。
3.优质的服务,“e超购”与线上购物的不同是消费者在享受线上购物带来的一定便利的同时,也可以享受到线下的服务,所以提升线下人员的服务质量,也是该商业模式在以后发展不可或缺的重点。