2019年4月03960现代酒店营销策划自考真题及答案

1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题

一、2019年4月03960现代酒店营销策划单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.饭店市场营销的基础是

A.顾客需求

B.市场调研

C.市场细分

D.产品开发

2.直接决定饭店营销活动成效的因素是

A.产品开发

B.价格制定

C.产品销售

D.售后服务

3.饭店市场营销管理的本质是

A.需求管理

B.盈利

C.市场调研

D.战略决策制定

4.当顾客对饭店产品不感兴趣,这时饭店的营销任务是

A.转变需求

B.创造需求

C.开发需求

D.活跃需求

5.饭店客房出租率高于100%,饭店餐厅门口始终有人排队等候就餐。根据需求状态的划分,这属于

A.不规则需求

B.充分需求

C.过度需求

D.负需求

6.饭店市场营销管理的基木功能是

A.发现顾客需求

B.指导饭店决策

C.开拓市场

D.满足顾客需求

7.饭店服务产品的最基本特征是

A.不可感知性

B.差异性

C.不可储存性

D.所有权不可转移性

8.市场营销环境分析常用SWOT分析法,其中W代表

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

9.饭店信息加工、处理的开端是

A.收集信息

B.信息分类

C.信息分析

D.信息传输

10.根据家庭消费决策过程中涉及的角色,为购买提供评价标准和产品信息,从而影响挑选产品的人是

A.倡议者

B.决策者

C.影响者

D.购买者

D.经验米源

12.根据目标市场的选择模式,饭店集中提供一种产品,向各类顾客销售这种产品。这属于

A.密集单一市场

B.有选择的专门化

C.产品专门化

D.市场专门化

13.市场定位的提出者是

A.阿尔·赖斯

B.温德尔·史密斯

C.菲利普·科特勒

D.梅德里克

14.根据饭店产品的层次划分,商务中心、书店属于饭店的

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.附加产品

15.根据心理定价策略的方法,美国的“99美分商店”,不仅一般商品以99美分标价每天还以99美分出售10台彩电,极大的刺激了顾客的购买欲望。这属于

A.整数定价法

B.尾数定价法

C.声望定价法

D.招徕定价法

16.饭店在经营管理中大量使用现代计算机和互联网技术,使得饭店人员减少,在提供同样服务的情况下,大大降低了经营成本,这属于

A.改进型新产品

B.模仿型新产品

C.降低成本型新产品

D.重新定位型新产品

17.下列对于降价策略的描述,不正确的是

A.急需回笼大量现金

B.为了适应通货膨胀,减少饭店损失

C.开拓新市场

D.排斥现有市场的边际生产者

18.负责协调和计划饭店的市场营销活动,开发饭店市场,制定产品价格,这个部门是

A.办公室

B.营销部

C.客房部

D.后勤保障部

19.根据销售渠道的划分,由饭店一代理商一批发商零售商一顾客组成的渠道属于

A.零层次渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道

20.下列对迎头定位描述正确的是

A.是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式

B.能够迅速在市场上站稳脚跟

C.与市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式

D.不与对手直接对抗

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选、少选均无分。

21.选择饭店目标市场的步骤包括

A.市场营销环境分析

B.预测市场需求

C.细分市场

D.选择目标市场

E.市场定位

22.下列属于传统市场营销观念的选项有

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

E.社会市场营销观念

23.属于饭店微观环境要素的选项包括

A.人口

B.政治

C.顾客

D.法律

E.饭店供应商

24.下列描述,属于差异性市场营销策略的选项是

A.理论基础是成本的经济性

B.优点是小批量、多品种、生产机动灵活

C.一定程度上可以减少饭店经营风险

D.不足是可能使饭店的资源配置不能有效集中

E.只考虑顾客在需求上的共同点

25.下列选项中,应采用缓慢撇脂战略的是

A.市场规模大

B.大多数市场已知晓这种产品

C.购买者愿意出高价

D.不存在潜在竞争

E.市场上该产品的知名度较高

第二部分非选择题

三、2019年4月03960现代酒店营销策划名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。

26.饭店市场营销组合

27.饭店市场营销环境

28.饭店的营销管理过程

29.市场细分

30.饭店销售促进

四、2019年4月03960现代酒店营销策划判断改错题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。判断下列各题正误,并将错误的地方改正过来。

31.饭店服务质量是顾客对饭店的客观评价。

32.市场营销信息是饭店市场机会分析的必备条件。

33.饭店的主要客源市场是旅游市场。

34.根据CI识别系统的划分,员工的工作标准和服务态度属于理念识别。

35.饭店产品衰退期的典型表现是产品已被大多数潜在购买者所接受而造成销售增长减慢。

五、2019年4月03960现代酒店营销策划简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

36.简述饭店市场营销的发展趋势。

37.简述市场营销调研对饭店管理的重要性。

38.简述饭店顾客的购买决策过程。

39.简述饭店新产品的定价策略。

40.简述饭店产品的特征。

六、2019年4月03960现代酒店营销策划案例分析题:本大题10分。

41.阅读下列案例材料,然后回答问题。

(1)锦江之星该次的营销活动为什么能取得好的效果

(2)结合案例分析酒店营销渠道选择策略。

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THE END
1.市场营销知识测评素质测评产品观念 推销观念 营销观念 不能确定 5、选绎与竞争对手相同的市场定位,并且在同一定位市场上,使本企业生产的产品处于具有优势的竞争地位, 这属于产品市场定位的: 避强策略 雷同策略 超强策略 齐头并进策略 6、产品在其生命周期中, 竞争最激烈的阶段是: 投入期 成长期 成熟期 衰退期 7、新产品上市后https://jjkfq.xcsggjy.com/xunfengcp-id44.html
2.市场营销类名词解释简答计算分析综合题答案管理工具市场营销类名词解释-简答-计算-分析综合题答案 [下载声明] 1.本站的所有资料均为资料作者提供和网友推荐收集整理而来,仅供学习和研究交流使用。如有侵犯到您版权的,请来电指出,本站将立即改正。电话:010-82593357。 2、访问管理资源网的用户必须明白,本站对提供下载的学习资料等不拥有任何权利,版权归该下载资源的https://www.qg68.cn/managetool/detail/80361.html
3.市场营销期末考试试题及答案三、名词解释题。 1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的,运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。 2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。 https://mip.oh100.com/a/201206/96698.html
4.什么是市场营销管理,名词解释定义是?点击查看答案进入题库练习 名词解释 市场营销 参考答案: 是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。 点击查看答案进入题库练习 名词解释 交换 参考答案: 交换是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为。 点击查看答案进入题库练习 名词解释 欲望 参考答案https://m.ppkao.com/mip/tiku/shiti/5608054.html
5.市场营销学2011年7月真题试题(00058)自考市场营销学2011年7月真题试题及答案解析(00058),本试卷共100分。 一、单项选择题 (本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第https://www.educity.cn/zikao/26843.html
6.市场营销试题及答案市场营销试题及答案 市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程。接下来,小编为你分享2020自考市场营销学试题,希望对你有帮助。 2020自考市场营销学试题一、单项选择题 (本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填https://www.ruiwen.com/shiti/1034001.html
7.市场营销一、名词解释 1、市场是指产品或者服务的现实或者潜在购买者的集合。 2、市场营销是指对产品和服务进行设计、定价、促销、分销的计划和实施的一系列过程,从而产生满足个人和组织目标的交换的结果。 3、市场营销环境是指企业的生存空间是企业开展营销活动的基础和条件,是作用于企业营销的外部条件的力量总和。 http://www.360doc.com/content/12/0223/17/8035336_189057606.shtml
8.国际市场营销学试题及答案国际市场营销学章节练习题有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有() A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是() https://blog.csdn.net/qq_67692062/article/details/133818486
9.经济学:市场与市场营销学必看题库知识点(每日一练)21、问答题 市场营销学的主要研究方法有哪些? 点击查看答案 22、单项选择题 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于() A.固定成本 B.准固定成本 C.变动成本 D.准变动成本 点击查看答案 23、名词解释 欲望 点击查看答案 24、判断题 市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市http://www.91exam.org/exam/87-1471/1471518.html
10.(营销技巧)历年自考市场营销学真题及答案1.在充分需求的情况下,市场营销管理的任务是(C) A.改变市场营销 B.刺激市场营销 C.维持市场营销 D.协调市场营销 2.企业在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和 社会利益,这种营销管理哲学是(B) A.推销观念 B.社会市场营销观念 C.生产观念 D.市场营销观念 3.密集增长战略https://doc.mbalib.com/view/6e79a75bce9f3591625cbcf5de60bc9f.html
11.市场营销基醇试试题二、名词解释(每个4分、共20分) 1、一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。 2、按照消费者需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。 3、能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。 4、企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。 https://www.yjbys.com/edu/cmat/34277.html
12.管理学市场营销名词解释以下是关于管理学市场营销名词解释的文章详情内容供你参考,更多内容请访问[轻流]。轻量级、可自定义的管理系统搭建平台,无需代码开发即可如搭积木般快速、灵活地创造属于你的个性化管理系统,轻松实现多元业务场景的数字化管理。https://news.qingflow.com/plugin/zz/index.php?s=%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%A6%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E5%90%8D%E8%AF%8D%E8%A7%A3%E9%87%8A.html
13.市场与市场营销简答6篇(全文)但随着国家对电力加大基础设施建设以来, 国家市场经济的规范化发展, 电力市场也在发生着根本的转变, 尤其是占据用电量总和40%农村用电来说, 从半个世纪以前到现在的从小到大, 从无到有的过程中也发现, 农村市场基数低, 潜力大, 农电市场方面大有文章可做。新形势下日益激烈的市场竞争情况下, 加强电力市场营销https://www.99xueshu.com/w/file266wp4wg.html
14.销售管理自考《市场营销学》(三)湖南工商大学自考销售管理自考《市场营销学》(三) 1、市场细分(名词解释):就是企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。 市场细分是1956年由美国营销学者温德尔·斯密于《产品差异和市场细分---可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。 http://www.hnsxyzk.org/ziliaoxiazai/zkzl/2013/1114/588.html
15.市场营销学名词解释名词解释:市场营销学:是从西方经济学中分化出来的一门独立学科,它建立在经济学行为科学管理学科理论基础上,并且大量运用了这些学科的研究成果,然而它本身不是一门经济科学,而只是一门经济方面的应该科学,是一门具有综合性边缘性特点的应用科学,是一门https://m.renrendoc.com/paper/117977813.html
16.市场营销在职研究生市场营销专业是需求较大的专业,各类企业均需要,就业前景很广阔,历年平均就业率达97%左右。市场营销专业近几年就业率:2002年97%、2003年96.5%、2004年97.8%。我国市场经济的不断完善,市场营销渗入到各种各样的企业里,不仅是外资企业、民营企业,国有企业也都在讲市场营销。本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等https://www.eduei.com/shichangyingxiao
17.市场营销学案例及答案(通用6篇)市场营销学案例及答案(通用6篇) 《市场营销学》是工商管理类专业的必修课, 也是市场营销专业的专业基础课。对于培养和造就适应市场需要和经济发展的创业型、实践型、多层次、高水平的市场营销人才起着重要作用。目前案例教学在高校的市场营销等课程中得到广泛的应用, 案例https://www.360wenmi.com/f/filer7iahch5.html
18.2023年马鞍山学院专升本市场营销专业考试大纲2023年马鞍山学院专升本市场营销专业考试大纲公布!考试方式为笔试、闭卷,试卷总分300分,其中管理学150分,市场营销150分。试卷题型一般包括填空题、选择题、简答题、判断题等。考试主要内容、参考书目等具体信息如下,请考生参考。 科目一 管理学 一、考试参考书目 https://zsb.xdf.cn/202306/13380219.html