市场营销

适应岗位：本课程适应市场研究、营销策划、销售、媒体传播等专业岗位，也是创业者、经理人、企业家等必修课程，还是非经济组织如宣传、服务等岗位的社会专业人士必修课程。

学习目标：本课程不管基础课程、专业方向课程，还是通识课程，通过系统知识传授、案例分析和实战训练，以帮助学生达到五大目标：（1）树立正确的市场意识，适应组织的市场经济发展需求；（2）掌握系统的市场营销知识体系，树立全面营销思维；（3）学会分析市场机会和开发顾客的方法；（4）训练制定营销策略和策划以及解决营销实际问题的专业能力；（5）体验沟通与团队合作的职业素养。

课程特色：本课程的特色体现在：（1）以营销岗位基本知识和能力为出发点，以营销现实问题为依据；（2）理论与实践应用相结合，突出实践技能；（3）专业教师与营销实战专家相结合授课，授课教师均有高校教育和营销实践经验；（4）教学组织创新，三大教学改革、六大教学法充分应用、线上线下教学的科学融合。

课堂出勤：20%

单元测试：10%

课程讨论：10%

期末考试：60%

市场营销是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上的应用科学，是工商管理类专业必修的基础理论课程，其前置课程一般为《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》，后置部分为市场营销专业课程。

一、市场营销基础

1.1营销价值全维度

1.2市场认识全视觉

1.3市场营销全方位

1.4顾客管理全覆盖

第一章市场营销基础

二、市场营销环境分析

2.1宏观环境分析

2.2产业竞争五力分析

2.3市场机会与威胁分析

2.4消费者行为分析

2.5市场调研方法

三、市场定位战略

3.1市场细分

3.2目标市场选择

3.3市场定位

简答题

四、产品策略

4.1产品认知

4.2产品组合策略

4.3品牌创建

五、价格策略

5.1理解价格

5.2制定价格

5.3价格策略

五、品牌营销策略

六、传播策略

6.1设计和管理整合营销传播

6.2管理大众传播

6.3管理人员传播

七、渠道策略

7.1营销渠道功能

7.2营销渠道设计

7.3营销渠道管理

名词解释

1、著作※菲利普科特勒，凯文莱恩凯勒著，营销管理（第15版）,格致出版社，2016-07-01※吴建安，市场营销学（第六版），清华大学出版社，2018-2※彼得·德鲁克著，管理的实践，机械工业出版社，2009-9※史蒂芬·柯维著，高效能人士的七个习惯，中国青年出版社，2015-2※迈克尔·波特著，竞争战略，中信出版社，2014-8※德尔·I.霍金斯，符国群著，消费者行为学（原书2版），机械工业出版社，2014-8※艾·里斯，杰克·特劳特著，定位，机械工业出版社，2014-12※W.钱·金，[美]勒妮·莫博涅著，蓝海战略，商务印书馆，2016-4※戴维·阿克（DavidA.Aaker）著，创建强势品牌，机械工业出版社，2014-11※唐·舒尔茨（DonSchultz），海蒂·舒尔茨（HeidiSchultz）著，整合营销传播，清华大学出版社，2013-6