案例4安徽特酒集团网络营销市场调研案例分析

3、站点和新闻机构站点查寻。3)交易对象的详细信息。包括目录型、数量型、地域型搜索引擎,黄页,专业的管理机构及行业协会站点和各国酒类专卖机构站点。2集团网络营销调研的步骤(1)价格信息的收集价格信息的收集是至关重要的,是制定价格策略和营销策略的关键。通过对价格信息的分析,可以确定世界上各种伏特加酒的质量与价格之间的比例关系;可以摸清世界各国伏特加酒的总体消费水平;可以确定国际伏特加酒的贸易价格,其中最主要的作用还是为安特牌伏特加酒的出口定位。对价格信息的收集从以下几个方面入手:1)生产商的报价。由于安特集团是生产企业,因此来自其他生产企业的价格可比性很强,参考价值很高。特别是世界知名的伏特加酒生产

4、企业的报价,更具有参考价值。这是因为世界著名的伏特加酒在国际贸易中占的比例很大,其价格能左右世界市场的价格走向。生产商的报价从以下几个方面入手:搜索厂方站点。这种方法的关键是如何查找到生产商的互联网站点,找到了厂商的站点也就找到了报价。有的站点还提供最新的集装箱海运的运价信息,也有很高的参考价值。搜寻厂商站点,常用的方法是利用搜索引擎,即依靠利用关键字进行数据检索。一般来说,商业性的检索都需要利用该搜索引擎的高级功能。在检索之前应仔细阅读其关于检索的说明,真正掌握其检索的规律。另外,任何一个搜索引擎都有其局限性,应该把多个搜索引擎结合起来使用,才能达到事半功倍的效果。目前,常用的搜索引擎有:Y

5、ahoo、Infoseek、HotBot、Lycos、Altavisa、Webcrawler等。利用生产商协会的站点。这类站点也可通过搜索引擎查询到。通常,生产商协会的网站上都列出了该生产商协会所有会员单位的名称及联系办法,但是一般都没有列出这些会员单位自己的网站。主要原因是这类协会的网站建立时,绝大部分的协会会员还没有建立网站。此时,向这些机构发出请求帮助的电子邮件,一般都会得到满意的结果。利用讨论组。讨论组中的报价也大都是生产企业的直接报价。从事国际贸易的企业一般是加入Business中的Impon-Expon(进出口)组,在这个专业的讨论组中,可以发现大量关于进出口贸易的信息,然后输入关

6、键字进行查询,可以寻找到所需要产品的报价。在讨论组中发布信息的生产商一般规模较小、知名度也较低,它们往往借助专业的ImportExport组来宣传它们的产品,并希望以其低价格来打动进口商。这里的报价对于中国的出口企业具有特别的参考意义。2)销售商的报价。销售商包括进口商和批发商。它们报出的价格都是国内价格,一般都含有进口关税。对于生产企业而言,可比性不是很强。但是它们所提供的十几甚至几十种产品,都来自不同的国家,参考价值很高。厂商可以据此确定每种产品的档次,确定不同档次产品的价格水平。另外,还可以对不同国家的关税水平也有一个大概的了解。收集销售商的报价可以从几个方面入手:销售商站点中的报价。找

7、到销售商的站点,也就找到了它们的报价。也可利用各种搜索引擎的关键词来查找销售商站点。例如:(vodakorspiritsoralcoholorliquororwine)and(wholesalesoragentordistributororimportorimporterorimportedortrade)。政府酒类专卖机构的价格。在某些国家或地区,政府的酒类专卖机构是惟一的进口商和批发商。这些机构中酒类品种多达上百种,价格中的虚头也最少,所以参考价值很高。下面分别是安徽特酒集团利用的美国加州、加拿大安大略省和瑞典的酒类专卖机构的站点:www.abc

10、立起来的,其使用价值也很高。世界百科信息库(wwwdialogcom)是世界上最大的数据库检索系统,它包括了全球大多数的商用数据库资源。另外,它提供了一套专门的信息检索技术,有专用的命令,初次使用者需要认真学习才能掌握。该网站的大多数服务是收费的,但是网站提供的一个免费的扫描程序,可以帮助访问者得到扫描结果,若要得到具体的内容则需付费。通过对数据库的查询,安特集团得到了欧洲各国人均的烈酒(Spirits)消费量,尤其北欧、中欧和英国的人均消费量很高,而地中海沿岸各国的消费量则相对小得多,据此可以确定欧洲是重点的潜在市场。2)向已建立联系的各国进口商询问。这是一种非常实用、高效而且一举两得的方法

12、件,基本上都得到了较为详尽的答复。4)通过新闻机构的站点查询。世界上各大新闻机构的站点是宝贵的信息库,特别是国际上著名的几家新闻机构(如BBC、CNN、Reuter等),其每天l0万字以上的新闻是掌握实时新闻和最新信息的捷径,而且有的站点还提供过去1年或2年的信息,并且支持关键词的检索。另外,一些关键的贸易数据、关税或人均消费量在某些新闻稿中也可以查到,这对信息的掌握常常是很重要的。(3)各国进口商的详细信息的收集收集进口商的信息,是网络营销的一个重要环节,其目的是建立一个潜在客户的数据库,从中选出真正的合作伙伴和代理商。需要收集的具体内容包括:进口商的历史、规模、实力、经营的范围和品种、联系

14、rwhole-salesordistributorortrade)进行搜索,可以得到较好、较全面的结果。3)通过地域性的搜索引擎。互联网上的URL浩如烟海,各大搜索引擎所能收列的毕竟是少数。这就要求检索者学会利用各种地域性的、规模较小的搜索。例如每个国家都有几个甚至十几个较知名的搜索引擎,可以搜索到当地的大部分URL,如:www.solo.ru,weblist.ru、wwwcesnet.cz、www.eckoreanet、www.euronline.fr等。这对于针对某个国家的信息收集是最有帮助的。这些地域性URL也可以通过类似Yahoo的目录性的搜索引擎按国家互联网/服务(如Ge

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