电商运营必须掌握的营销方法一、饥饿营销解释:饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
电商运营必须掌握的营销方法二、口碑营销解释:口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
案例:网易云音乐的地铁乐评专列,papi酱、咪蒙等自媒体的走红,都是内容营销的经典案例。
电商运营必须掌握的营销方法五、借势营销解释:借势营销用雷军的话来说就是“站在风口上的猪”,通过创意将产品附着在有巨大传播力大家众所周知的热点事件上,很容易就会获得大量传播。
电商运营必须掌握的营销方法六、造势营销解释:产品在进入市场初期,营销刚开始阶段,需要制造气势渲染气氛,给消费者一个深刻的印象,使营销进入充分展开。这个时候就需要造势营销。
案例:新世相的“逃离北上广”,“丢书大作战”,都属于事件营销的经典案例。
电商运营必须掌握的营销方法九、错位营销解释:错位营销就是避开趋同性的竞争手段,追求独树一帜、别具一格的竞争理念和竞争策略,以拓宽自己的市场空间。通俗地说,就是“不做别人做的,只做别人不做的”。
案例:淘宝旗下的闲鱼,只专注二手物品交易,避免了与京东、唯品会等其他电商平台的正面交锋;史玉柱操盘的黄金酒,避开了竞争最激烈的酒店渠道,用一句“送长辈,黄金酒”,把自己包装成了和脑白金、黄金搭档齐名的送礼神器。
关键词:高速公路运营管理;教学方法;探索与实践
一、引言
高速公路运营管理是指高速公路建成通车之后,由专门的管理机构按照国家有关法律法规、行业相应的管理工作规范和程序,对高速公路收费、养护、监控、交通管理、服务等系统的运作进行组织、管理、协调,使其能为高速公路使用者提供快速、高效、安全的道路和高质量服务的过程。近年来,随着我国交通基础设施建设的快速发展,公路投资规模不断加大,尤其是高速公路建设发展迅猛,路网规模不断扩大。截至2012年底,我国高速公路通车里程已达9.6万公里,比2011年新增1.1万公里,总里程居世界第二位。如此大的路网规模和发展速度给高速公路运营管理工作带来了巨大挑战,亟需培养大批高素质的高速公路管理专业技术人才。在此背景下,郑州大学交通运输工程系在道路桥梁与渡河工程专业中开设了《高速公路运营管理》课程,并将其纳入本科生培养计划。
围绕培养学生“不仅要掌握扎实的基础知识,还要具有学习新知识能力、创新能力和实践能力”这一教育目标,结合我国对高速公路管理高层次专业技术人才的迫切需要,笔者从提高《高速公路运营管理》课程教学品质的角度出发,对课程的教学方法进行了探索与实践。
二、课程教学方法探索与实践
三、结语
随着我国交通基础设施建设的迅速发展,高速公路通车里程不断增加,路网规模不断扩大,道路运营管理任务日趋繁重,急需大量高素质的道路管理专业技术人才。《高速公路运营管理》作为郑州大学交通运输工程系道路桥梁与渡河工程专业学生的课程之一,笔者结合自己的教学实践,对其教学方法进行了探索,指出在教学过程中,采用将多媒体教学和传统教学方法相结合、充分发挥学生的主观能动性、加强与学生的沟通、注重案例分析等手段是提高课程教学品质的重要途径。
参考文献:
[1]李晓龙,郭成超.“隧道工程”课程教学模式探讨[J].中国电力教育,2011,(29):96-98.
[2]孙月磊,朱正国.“隧道工程”课程教学改革与实践[J].教师,2009,(20):60-61:60-61.
[3]施成华.隧道课程互动式教学方法的探索与实践[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2009,10(2):234-235.
从APPSTORE的版本更细记录看(安卓版本15年4月中旬上线):
15年5月上线,主要功能是匠人入驻、作品管理和展示,匠人介绍
15年5-10月期间的8次版本更新主要集中于用户体验、BUG修复方面;
15年9月上线官方单品在线拍卖功能;
15年10月上线普通交易功能,完成闭环;
16年5月上线匠人视频直播和拍卖结合功能。
运营策略解析
一、做一个优美的公众号
二、冷启动中的降维思路
早期版本的东家app并没有交易功能,而是以匠人入驻、作品展示和社交的方式切入,来帮助匠人展示自己和互动,这对于分散于各地的匠人来说,有一个漂亮而且集中的展示平台,自然是不错的。
这里就涉及到冷启动的问题,通过产品的规划,将电商中的普遍的双边冷启动问题降为单边启动,大大降低用户获取成本,同时,对于种子用户的获取,产品价值更加明确且简单。
除此之外,应用市场的渠道运营,资源申请,以及创业媒体的报道作为辅助,对于早期APP来说也非常重要。
三、常态化运营求规范
冷启动阶段没有品牌影响力,没有资源,产品不成熟,没有运营数据等因素,不得不进行很多很笨的人肉拓展工作。而进行常态化运营阶段,则需要考虑更有效率的推广手段,和更有成效的运营方式。
1、商家运营,也叫商家成长。匠人属于非常传统的人群,甚至很多人对于互联网很陌生,但是匠人既然可以自由生存,必然有着自己的圈子,以及渠道。对于这类的APP,早期的流量必然不够,对于匠人需要提供更细腻的附加价值和运营服务。
还需要辅助匠人如何拍摄好的照片,如何编辑作品的核心卖点,提供规范的模板。这个目前做的并不好,很多作品描述很简单,很多买家并不了解背后的工艺难点在哪里,也不懂材质的等级代表什么,需要更加人性化的陈诉。
卖家分级,塑造头部卖家,集中流量资源打造成交案例,甚至品类案例。
2、品类运营。简单可以归纳为类目运营和营销两个重点职能。
首先需要对于庞大的手工艺品做合理的分类展示,包括前后台的类目梳理,是一个繁琐而细致的职能。
虽然大部分作品都是有故事,优美的,但是美不代表成交,如果只是因为好看而只有围观,没有成交,那刷下访问量,找点成就感就好了。
营销的核心KPI是成交。日常职能包括每日的推荐选品,拍卖选品等;专题的策划,比如15年12月19日的“传家节”活动。营销活动可以借助热点和节日,提升转化率,同时投入流量资源。
3、匠人招商。主要是针对匠人入驻。在冷启动阶段,招商更多需要人肉一对一拜访和挖掘。在常态化运营阶段,则可以采用更有效率的方式。
除了更多的品牌曝光等方式外,东家在今年1月份发起“匠人经纪人”的活动,后续还有“匠人星探”的活动,形式类似。招募有资源和兴趣的用户,作为“经纪人”角色,然后去挖掘身边的匠人入驻,并帮助宣传品牌故事,东家提供奖励。形式的本质是利用平台的资源和品牌背书,让积极的用户去发展“下线”,并提供奖励。
4、内容运营。匠人故事内容的采编、整理、和推荐,包括文字,摄影及视频等多种形式,还有利用热点进行采编和开展活动。
有些产品会有用户运营的职能,通过活动,积分系统,新媒体以及产品优化来提示用户活跃度,但这些职能以及分布在上面了。四、整合资源中升华
资源,总是最稀缺的,尤其是创业公司,没有品牌背书,没有流量,更需要去争取同业和异业的资源合作。有人说,我司产品又丑(早期不完善)又穷,当上门女婿都没人要哇!
资源可以是钱,可以是流量,可以是你平台所处的角色,你的用户资源,以及你的用户所拥有的资源,你需要明确你的资源,以及如何达到多赢的结果。
这里东家明确自己对于合作方最特有的资源就是匠人、匠人的手艺、匠人的作品以及匠人的内容,下面看下东家的资源合作的案例。
1、线下活动
展会。国内有各式各样的艺术文化展会,普遍形式是举办方发起主题展会,招募参展商,并售卖门票给普通市民。参展商付费参展(一般几百到几千不等),现场可以展示自己的品牌及作品,并进行售卖以及获得合作。注:15年11东家带队参加广州茶博会。
对于个体的匠人来说,个人参展费用及筹备工作无法不起,东家作为平台方可以联合匠人共同参展,东家承担展费或匠人平摊,现场既可以帮助匠人宣传,也能方便现场宣传东家平台,现场的匠人及参会市民皆为精准目标用户,实在划算。
2016.3月,浙江奥迪在杭州龙井联合东家匠人开展奥迪Q7试驾活动。
2016.3月,东家在新浪乐居公司内部针对员工开展匠人美食品尝活动,
2、公益合作
几乎多数艺术品平台都有涉及到公益拍卖的合作,公益合作主要是联合公益机构,如“壹基金”“免费午餐”等,从征集公益拍品开始,到拍卖善款捐赠,中间一系列的环节共同宣传造势,甚至能吸引有影响力的媒体加入,属于吃力讨好的事情,还能大大提高品牌形象。
2015年12月,在东家的年度大活动“东家传家节”开展的同时,联合了邓飞发起的“大病医保”项目,在东家拍卖频道发起公益拍卖,作品均由东家匠人提供,并联合了百家讲坛的纪连海以及马伊琍等进行微博转发。
所有的宣传及流量均带入东家APP上。其实,在2015年7月“大病医保”三周年会上的慈善拍卖上,东家便写上匠人提供多件作品参与,才奠定了逐步的深入合作。
2016年5月21日,东家再次携手邓飞发起的“免费午餐”公益基金,同时利用APP新上线的“视频直播+拍卖”功能,进行线上线下同步慈善作品拍卖。
这里我想说的是,艺术文化与慈善事业相结合的方式在行业中案例颇多,关键的是合作方的选择。这个和NBA球队类似,大家都想组三巨头,但你必须先搞定一个适合的并且你能搞定的巨头,另一方巨头很容易吸引进来。3、内容合作
运营数据及思考
匠人入驻数量,2015年10月1000名匠人,2015年底1500名匠人,2016年5月2000名匠人,平稳的增长比例,可见人肉招商和品牌的持续曝光并没有带来爆发式的匠人增长。
关键词:大电视产业;大视频产业;国际经验;启示
在当前这样一个媒介融合的时代,以“视频”为核心的数字电视新媒体产业链正在形成,传统电视产业的疆域已经被电信企业的交互式网络电视(IPTV)、互联网电视(OTTTV)和视频网站打破,由电视机构、电信企业、设备厂商、视频网站等共同构成的“大电视产业”时代来临了。
一、媒介融合催生“大电视产业”美国学者凯文·曼尼较早意识到电信与传媒产业的融合,率先提出“大媒体”(Megamedia)的概念。受到这一概念启发,笔者把在媒介融合背景下形成的以“视频”为中心的硬件设备生产和视频内容产业,称为“大电视产业”。这一新兴产业在范围上拓展了传统电视产业的内涵,改变了电视传媒机构在产业价值链条上的角色和作用,呈现出传统电视产业链的垂直整合及社会资源的水平合作等特点,在“媒信”融合的新空间里,极大地改变了电视业的生态环境。
媒介融合(MediaConvergence)催生了“大电视产业”。音视频内容的数字融合,消弥了音频、视频、图片、文字承载介质的异构性,“比特流”(Bits)成为数字内容的统一格式,为全媒体传播奠定了基础。围绕“视频内容”,一种“泛电视化”的竞争在原本分属于不同行业的市场主体间激烈展开。电信产业与媒介产业的融合过程中,中国电信、中国移动、中国联通的手机视频、IPTV抢滩电视市场,优酷、爱奇艺、PPTV等视频网站争夺在线网民的注意力,康佳、TCL、海信等家电厂商的“智能电视”和“云电视”越发追求硬件设备之外的内容集成与供应,电视机构也在“全媒体传播”“一云多屏”的新媒体发展道路上锐意改革。传统电视业的内容生产制作和节目传输,面临着全面的“跨界”竞争。
究其实质,“大电视产业”是由媒介融合引起的“视频内容传播产业”,它与传统电视产业最大的不同,是围绕“视频”为中心的产业链条发生了变化。电视机构、电信企业、设备厂商、视频网站等四类原属不同行业的市场竞争主体,因为“视频内容”发生了产业的融合与交叉(见图1)。
“视频内容”是大电视产业价值链的核心与枢纽,电视机构、电信企业、设备厂商、视频网站等共同构成大电视产业的的阶段性成果。
“生态圈”。全球化视野下,大电视产业呈现出“云平台转型”“大数据生产”“全媒体传播”“全业务运营”等发展趋势,电视机构、电信企业、视频网站、设备厂商等产业竞争主体,在全球范围内进行战略布局,相互渗透。
二、“大电视产业”创新的国际经验
笔者试以英国广播公司(BBC)、美国康卡斯特公司(Comcast)、日本单波段手机电视(Onesage)和著名视频网站奈飞(Netflix)为典型案例,探析大电视产业创新的经验。
1.BBC:传统电视机构的“全媒体转型”
媒介融合的今天,BBC不断适应环境的新变化,适时推出各种新媒体业态和服务,以先锋姿态引领着全球视听新媒体的发展方向。
2007年,BBC官方网站改版,首次推出iPlayer视频点播服务,实现了广播、电视、网站和移动终端等传输渠道的大融合。2008年,BBC推出iPlayer第二代,集成无线视频点播电视功能。2010年,BBC宣称将推出iPlayer第三代,嵌入更多的社交性网络工具。②截至2012年底,iPlayer已能够在包括苹果公司iPhone、iPad及微软公司Xbox360游戏机等在内的全球650多种移动设备或平台上使用,为受众提供约150万个在线广播电视节目的无线播出和播客节目下载。2012年2月,iPlayer的单月使用率创下历史最高纪录,通过这个软件收看节目的次数达到了1.9亿多次。2012年7月,BBC重金打造的YouView平台正式投入使用。据英国《卫报》2013年2月的报道,这种49英镑的YouView机顶盒市场反应强烈,半年来已有23万用户订购此项服务,用户数量以每周超过1万的速度增长。③
有研究者从媒介融合理念、技术和内容三个方面分析了BBC的新媒体发展战略④,他们认为:BBC主要是通过媒体网站的形式,实现了跨媒体合作的完美结合;抢占新兴信息接收终端是BBC新媒体战略成功的关键;加强内容资源的整合是BBC新媒体发展致胜的法宝。
总体而言,传统电视机构与互联网的融合发展,主要表现为从单向的电视节目的生产、制作、传输,逐渐向开办视频网站、研发应用软件、搭建内容集控平台等多种业务形态转型,从只向电视机终端提供内容,逐渐向个人电脑、智能手机、平板电脑等多种视频接收终端提供视频内容和服务,最终实现“一云多屏”的“全媒体转型”。
cast:美国有线电视运营商的“混业经营”
有线电视运营商承担着电视节目内容传输的重要工作,是电视事业和产业的重要组成部分。网络融合的发展趋势,赋予了有线电视运营商更多的职能,互联网接入业务的开展,拓展了其业务经营的范围,还有的有线电视运营商已经在媒信产业融合的思路和背景下,开展了多种新媒体发展方面的探索。美国最大的有线电视运营商康卡斯特公司(Comcast)的混业经营,是这一领域的典型案例。
3.Oneseg:日本电视的“移动化发展”
“Oneseg”是以手机等移动接收终端为信号接收对象的地面数字电视播送服务,2006年4月1日正式开始。日本地面数字电视采用的是ISDB-T标准,一个频段(Segment)的带域宽度约为429KHz,而一个频道(Channel)的带域宽度约为5.75MHz,即一个频道被分成13个频段,“Oneseg”就是利用13个频段中的一个来进行信号传输的,由于手机等移动终端运行画面缩小、画质降低、便于携带和移动接收低像素数字广播的特点,因而只分配了一个Segment,所以“Oneseg”又称“1Seg”(1频段)。通过“Oneseg”的移动设备,人们可以随时随地在线观看分辨率为320×240或320×180的低画质的流媒体节目。其他12个频段用来播放利用地面数字电视接收机进行接收的高清或标清数字电视节目。
“Oneseg”服务受到了日本民众的普遍欢迎。根据NHK放送研究所进行的“全国接触者率调查”,7岁以上的国民中拥有“Oneseg”接收设备的比率从2007年11月的10.3%增加到2011年11月的49.1%;而根据其历年的“数字电视调查”,16岁以上国民中收看“Oneseg”的比例也从2007年的7%增加到了2010年的38%。⑨
2011年3月11日,日本东部地区发生里氏9.0级大地震,引发海啸,造成了重大的人员伤亡及财产损失。由于地震、海啸的严重影响,当地的通信设施一度处于瘫痪状态,使得灾区与外界隔绝。在这个危急的关头,唯一没有中断服务、能够给人们提供信息获取渠道的是“Oneseg”手机电视。人们通过收看手机电视画面,了解“地震发生公告”“最新地震信息”“海啸警报”“海啸监测信息”等地震灾害情况和紧急救援的信息,实现了“向日本公众提供快捷准确的灾害信息和灾害预警”的职责。⑩
flix:视频网站的“大数据生产”
Netflix(奈飞)曾是北美家喻户晓的在线影片租赁提供商,它的主营业务是通过邮寄方式租赁DVD的模式赚取利润。然而,在互联网时代这个盈利模式逐渐式微。于是,Netflix将主营业务转向在线流媒体播放,其商业模式是付费用户通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目。但在逐步放弃高利润率的DVD业务,彻底转型低利润率的流媒体业务后,Netflix却遭遇营收增速放缓、成本费用激增的困境。
三、国际经验的启示
借助上述国外典型案例,我们可以勾勒出全球视野下大电视产业创新发展的基本趋势:一是传统电视产业的“网络融合”空间逐渐增大。全球传统电视传媒机构正在向全媒体转型,有线电视网络公司向全业务方向发展,电视业全终端移动化发展态势也较为明显。二是视频网站的“超级电视”新探索步伐加快。全球视频网站正在从“网络视频超级市场”的自我定位,变得越来越注重“网络原创视频内容生产”,甚至已经开始尝试用“大数据”带来的用户需求指向创新内容生产。因此,我国的大电视产业创新发展可从以下三个方面着手。
1.实现大数据时代电视业的云平台转型
从英国广播公司“全媒体转型”的经验来看,适应媒介融合与大数据发展要求,我国大电视产业应该构筑以“云媒体资产平台”“云电视平台”“云手机平台”为主要骨架的现代视听新媒体传播体系,实现大数据时代电视业从单一的“电视节目内容生产、制作和传输的平台”向复合的“云媒体平台”的战略转型。
2.加强大电视产业链的资源整合力度
基于我国优厚的传统文化资源优势,在大电视产业内容生产方面,应结合国外流行节目模式及样态,通过社会资源的整合与广泛合作,运用活动营销手段重点打造具有国际影响力的“国学风”集群化电视活动产品,采用项目制生产管理,以季播形式编排,运用社会化合作手段,发挥新媒体营销和全媒体传播策略,形成规模效应。“国学风”电视活动产品的构成可以以国学栏目和国学知识竞赛等为核心,通过国际汉学论坛等高规格的电视文化论坛活动提升电视活动产品的品牌形象,研发具有中国传统文化特色的电视原创节目。在这方面,2013年由河南电视台和爱奇艺视频网站联合推出的《汉字英雄》,收视表现卓越,已成为国内电视台与新媒体网站在内容生产方面深度合作的典范。
3.大力发展移动化视听服务
日本单波段手机电视的成功案例,显现出传统客厅电视移动化发展的端倪。值得注意的是,在前文所述的大电视产业“云媒体平台”建构中,“公交移动电视”“手机电视”等“移动接收的电视”占据了整个平台的半壁江山。传统电视业正在由传统的室内“客厅电视”向更为自由便捷的室外“移动电视”方向拓展。
2013年8月份,国务院先后印发了《“宽带中国”战略及实施方案》《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,促进我国互联网发展。宽带产业成为我国促进产业结构调整、加强传统产业科技提升、拓展文化信息消费渠道的新热点。在文化产业领域内,发展数字出版、互动新媒体、移动多媒体等新兴文化业态,提升文化产业多媒体、多终端制作传播能力也成为加快文化产业发展的新方向。随着4G的推广,宽带中国战略的实施,大电视产业的移动化发展方向日趋明朗,智能化、个性化、软件化、移动化将成为大电视产业发展的大趋势。可以预计,移动多媒体将会大行其道,这或将成为大电视产业发展的一个新的机遇。
关键词:微电影;众筹;运作策略
一、国内微电影众筹概述
依据网贷之家联合盈灿咨询的《2015年全国众筹行业年报》,截至2015年12月31日,除去测试上线平台全国共有正常运营众筹平台283家,同比2014年全国正常运营众筹平台数量增长99.30%,是2013年正常运营平台数量的近10倍。但2015年全年共有40家众筹平台倒闭,26家众筹平台转型。可见我国众筹平台虽然数量众多,但是运营得当,在规模和资金上具有强大实力的平台并不多。微电影众筹主要的众筹方式为奖励式众筹,还有部分捐赠式众筹和股权众筹。依据报告2015年奖励式众筹的平台数目为66家,非公开股权众筹平台130家,接近一半的数量差距表明微电影众筹的平台有限。奖励式众筹以33932个项目数量远超7532个股权众筹,但是在两者的成功筹集资金却相差不大,分别为56.03亿元和51.9亿元。2015年奖励式众筹的实际完成率为26.80%,非公开股权众筹的实际完成率为19.14%。通过以上数据的分析可以得出,我国奖励式众筹数目众多,但是不论是融资量还是完成率都与庞大的数目不匹配。微电影众筹在2015年虽然数目有所增长,但是整体的成功率不高。