如何用爆款引流思维做中医馆/诊所营销诊所思维引流营销用户

当前中医馆众多,竞争相当激烈。除了自身的专业水平、服务质量外,如何拓客引流,快速有效地触达更多的目标消费人群,成为一家中医馆能否经营起来的关键因素之一。

1、发传单——可以悄悄做,受城管管制,来的人群可能跟中医馆的消费水平不匹配,人群不够精准。“在哪里发、发给谁?”成为关键因素;

3、免费义诊、公益讲座、公益活动——因为公益的发心,完全是为了慈善和服务报答社会。受众是否愿意接受医馆服务,转化成会员,完全随缘。真正把公益和商业结合起来做好的不多;

4、老带新奖励——比较常见。奖励要同时顾及到新、老会员(不然老会员会有心理负担),也要考虑到医馆的成本核算。如果是新开医馆老会员量不大,则难以快速扩充会员数量。

5、网络营销(点评/美团/媒体合作等)——需要一定费用,平台扣点高,回款慢,对平台依赖性比较大。对于一定规模的中医馆来说,入驻点评/美团商户成为必选,但不便主动营销,且低价引流项目会对正常收费项目造成冲击。

二、互联网思维之“低价爆款引流产品导入”

以上方法比较常见,虽能带来一定效果,但缺乏一套高效的商业模式和闭环,也缺少一个能够连接的纽带。

正是在这种背景下,我们借鉴互联网“低价爆款引流”的思维,借助“大德多功能治疗仪”这款产品,通过免费体验、拉新奖励、购买专属药包店内使用、与店内收费项目绑定、租售设备、充值/老会员送提货卡、充值送设备、常规购买等灵活多变的活动形式和销售政策,跟中医馆现有各类场景结合,实现用户的拉新/复购/裂变,扩大主业收入的同时,还能有副业的增值收入。

注:

大德多功能治疗仪,是一款传承中医文化和疗法,通过中药热敷理疗和穴位脉冲理疗的方法,对颈肩腰腿痛等慢性病的居家康复治疗有一定疗效。

疫情期间客户减少到店的困境下,通过产品的租用/售卖方式,帮助维系医馆跟客户的关系(中药包购买、在医师指导下穴位理疗)。

三、给中医馆带来的价值

1、帮商家拓客引流、促进新会员转化及老会员续费,同时获得其他增值收入;

2、增加中医馆收费项目,平衡价格区间;

3、降低对医师的依赖性,为等待和临时客人提供安抚服务

四、运营推广方式

(一)活动形式

1、免费体验

建议每人免费体验3次,从而对产品有更深入的了解和效果评估;

可以设计首次到店体验、3次到店体验奖励,提高新用户到店率(有更多到店机会,就有更多商业成交机会);

需要配备专人提供产品推介、使用辅导、保管工作,让消费者认识到产品价值,并正确使用,避免不适人群误用造成伤害(高血压、心脏病、装有起搏器/钢钉等使用脉冲理疗功能)

馆内提供易拉宝、卡牌、产品宣传单页、灯箱、视频宣传片等物料支持

2、拉新奖励(在此仅指治疗仪体验到店拉新)

相比会员费动辄几千、上万的中医馆会员来说,老会员拉新转化门槛高。即使是单独收费,通常治疗一次的费用也在500元以上。

而通过体验治疗仪拉新的方式,降低了门槛,受众面更广,能够帮助商家获得更多地新用户转化机会。

3、购买专属药包(馆内使用)

如果超过3次免费体验,用户还想使用产品但没决定购买,可以提供店内购买药包店内免费使用服务。使用完后药包可带走。

收费建议:

198元/10次,每次30-60分钟

249元/20次,每次30-60分钟

4、租赁设备(在家使用)

对于认可产品,想居家康复治疗,不愿意购买或想继续考察产品的用户,提供设备租赁服务(药包需自行购买)。让用户更方便(不用到店),心理负担更轻。

(1)收费建议

设备押金:600~1200元/套(不含药包套装、不含电极片)

租金:20元/20天(药包使用周期约20天,每天1元钱)

药包(含喷剂,另行购买,不退):249元/套

电极片(另行购买,不退):28元/对

(2)其他

租期:根据买药包数量确定(20天/药包,买1药包可租20天,2药包可租40天)。超过则按10元/天收取滞纳金,押金扣完为止。

所有租设备回家使用的用户,必须签订《产品租用须知书》不得转借他人使用,患有“心脏病、高血压、装有心脏起搏器、钢钉等”病症不得使用此产品脉冲理疗功能,否则自己承担一切后果。

5、促成交(常规购买,小程序)

通过店员推介、用户使用体验后,促成用户购买成交,可适当提供赠品。

常规价格说明:

治疗仪套装:1980元

药包(含喷剂):249元

买10药包(含喷剂)送机器:2490元

6、赠送提货卡(常规充值、核心老会员、潜在客户等)

以会员福利的方式赠送提货卡给用户,作为礼品赠送。需要用户支付*元提货(比终端零售价格优惠很多)

促进会员办卡、充值

用户支付后,商家有佣金收入

7、赠送设备(高额充值)

会员一次性高额充值,商家直接送治疗仪套装给用户(与我司按供货价结算),实现会员收入倍增。

8、成为店内收费项目

(1)脉冲理疗

可作为中医馆内针灸理疗的补充性服务项目,成为部分害怕针灸患者的理想替代治疗方案。也能够与专业针灸治疗形成差异化定价和服务,并降低对专业针灸师的依赖性。

(2)热敷理疗

可作为店内常规的、低门槛收费服务项目,针对会员和非会员都开放。通过非会员的使用、口碑传播、与店内专业收费项目拉开档次,从而引流转化,且不拉低正常项目收费。

1、直接销售产生收益

2、间接收益

(1)租金:20元/20天

(2)租赁归还延期滞纳金:10元/天

(3)促进新会员办卡、老会员充值

1、发传单拉人(找准潜在用户)

叔叔(阿姨),您好,我们**中医馆有一个义诊和治疗颈肩腰腿痛的设备体验,都是免费的。您有空可以过来看看。

2、首次到店体验(义诊+体验+转介绍)

(1)叔叔(阿姨),您好,您是从哪里看到我们这个活动的?

(2)您是哪里不舒服,我给您安排店里的中医给您看看。

(3)现在*医生正在就诊,我先给您体验一下这款产品。

(4)您放心,我们这个服务都是免费的。我们老板信佛,也希望多做一些善事。

(5)您今天体验完产品,还有一个小礼品赠送哦。

(6)我们义诊和产品体验都是免费的,您也可以介绍身边有需要的朋友过来。到时候也会送您小礼品哦。

3、第3次到店体验(预转化:药包/租机器/买机器/店内项目/办会员卡;转介绍)

(1)您用了几次以后,感觉怎么样?

(2)我看您这个肿块消下去了。

(3)中医讲究“活血化瘀、经络疏通”,咱们要坚持用才能看到疗效。

(4)您今天是第3次免费体验了,后面介绍朋友过来可以再送您3次体验卡一张,也可以买一套专用药包,在店里使用。198元/10次。

(5)如果您来店里不方便,可以买一套专用药包,租一台机器在家里用,一天租金才1块钱。

4、付费买药包到店体验(预转化:租机器/买机器/店内项目/办会员卡;转介绍)

同上,略。

5、推荐老会员免费体验

6、推荐老会员介绍拉新用户

7、推荐老会员充值续费(提货卡方式)

(四)转化路径

1、引流

(1)周边发宣传单页(义诊+免费3次体验)

周边小区、商场、路口发活动宣传页,做好人群与中医馆消费水平匹配。

(2)老客户免费体验1次

(3)到店体验用户拉新奖励(拉新1个,送3次免费体验)

(4)门店现有客流体验及转介绍奖励

(5)点评/美团等平台发布低价服务项目引流(专家义诊+产品免费体验)

(6)老会员营销(介绍产品,到店体验)

(8)活动营销

讲座、培训、交流会等场合,创造免费使用/推介产品的场景,润物细无声地把馆内的服务带出来,吸引更多的新老用户到店体验。

2、留存

(1)礼品

体验1次、体验3次均有礼品赠送,增加到店完成率。

(2)转介绍送体验次数

转介绍送3次免费体验,增加到店次数。

(3)购药包店内使用

药包使用10次,增加到店次数。

(4)服务热情

接待热情、礼貌、大方,沟通交流让人愉悦,让中老年用户愿意到店享受免费服务,有人陪说话。

(5)专业性

通过专业的中医知识(湿寒、穴位,颈肩腰腿痛的病因/简易保健治疗方法),有针对性地给出一些建议,获得用户认可和信赖。

3、转化

(1)治疗仪及药包购买——阶梯商务政策

到店免费体验3次

198元专属药包使用10次

249元专属药包使用20次

20元租金租用机器20天(前提:自购药包249元)

1980元购买治疗仪套装1台(含药包1个)

*元用提货卡购买*个药包送主机1台(不含药包)——提货卡不对外公示,仅定向邀约赠送

2490元购买10个药包送主机1台(不含药包)

(2)治疗仪及药包购买——与馆内服务项目绑定

增加脉冲理疗项目

医生提供穴位指导,收费项目

增加热敷理疗项目

常规针灸、按摩、推拿后,免费提供30分钟热敷,让病患接触产品和热敷理疗项目

推荐部分适应症患者,使用设备进行居家康复治疗

(3)中医馆新会员转化&老会员续费

新会员转化

①通过免费体验、拉新奖励、买药包店内使用、买药包租机器居家康复治疗等方式,让更多的潜在用户走进中医馆;

②以大德多功能治疗仪这款产品为媒介,围绕产品本身设计出灵活多变的、递增的服务和收费标准,降低了消费门槛,先成为店内普通付费用户(还不是充值会员);

老会员续费

③通过充值送机器、充值送特价提货卡(治疗仪及药包),配以馆内其他激励政策,促进老会员续费转化。

THE END
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9.营销方案(实用14篇)六、星巴克微信营销存在问题的解决措施 (一)增加用户对产品的独特“体验” 星巴克企业应当在其微信的信息推广中,推送一些顾客在店中体验的图片,让顾客在浏览星巴克公共平台的同时能够得到一些用户的体验反馈,让顾客运用这种特殊的方式了解到星巴克的产品。 (二)提供全面价格信息 星巴克在微信平台上应当下设一些分店的信息https://www.liuxue86.com/a/4956752.html
10.新媒体营销方案(通用7篇)3、做免费卖服务 新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的,但它并不意味着真正的免费,它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务,但是后期专家杀毒等服务却是收费的。 https://mip.wenshubang.com/fangan/565900.html
11.体验式营销方案通用12篇(二)体验式营销理论概述 市场营销环境的变化导致过去传统的营销方式已经不合适了,体验式营销作为一种新型的营销方式就产生了。体验式营销主要关注以下三个方面:体验本身、对消费者的心理分析与对产品自身。 对于体验本身来说,体验就是用户的使用体验。对于手机产品来说,包括了菜单设计、键位定义、功能大小、辅助功能等等https://ncjygl.xueshu.com/haowen/31040.html
12.营销活动方案(通用20篇)均应根据当地实际情况,积极筛选3-银行中秋节营销方案4大型商场、高档宾馆、豪华酒店和其他消费者交易量大,那些特约的消费标准的客户采取宽大的、提升的方式活动轰动效应。 由于时间对这一事件的一个多月,都应合理安排在节奏,确定每一天的礼物的礼物放在每一节课,同一天片名中的数字,检查派发礼物;同时都应该积极地做https://www.yuwenmi.com/fanwen/huodongfangan/3524049.html
13.从设计工具到SaaS,酷家乐如何赋能家居家装企业爱分析调研酷家乐是一个基于快速渲染技术的3D云设计平台,以SaaS方式提升家居品牌商、家装公司在销售展示环节的效率和客户体验,从而提升销售转化率。从调研来看,酷家乐在产品竞争力上优势明显,客户付费意愿较强,且留存率较高,客户主要来源于免费用户转化和口碑,获客成本较低。 http://kujiale.com/ask/3FO4K7RYD0HS/
14.从而达到营销目的的营销方式。根据上述定义,下列不属于感觉更多“感觉营销是指企业以产品或服务为载体,利用人们的感受器(眼、耳、鼻、口、指等)对光线、色彩、声音、气味等基本刺激的直接反应为消费者创造出一种心理舒适与精神满足,从而达到营销目的的营销方式。根据上述定义,…”相关的问题 第1题 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其https://www.educity.cn/souti/YEITK3D3.html
15.线上线下平台引流,各有这几种方法–运营派优点:通过利益吸引可快速获客,实现较高转化,但承诺的利益需要具有吸引力。如果只是不疼不痒的优惠券很难吸引来用户,毕竟用户被骗多了越来越聪明。目前很多平台都在使用的引流方式,商业的战争往往都是争取用户的战争,有用户才有市场是不变的真理。 缺点:需要较大利益吸引及较高营销成本,同时对产品体验要求高,否则用户https://www.yunyingpai.com/content/463708.html
16.旅游促销活动方案(通用11篇)借吉林雾凇冰雪节嘉年华活动举办之机,积极宣传我市乌拉草制品、土特产品、酒水、粮油等具有地域特色的名优特地产品。宣传活动以我市淘宝特色中国·吉林市馆为主要依托,组织本地名优特企业在A、B两个展馆内进行产品的推介和销售。促销推介活动将采取线上及线下相融合的.方式,通过线上销售推介、线下体验等方法,突出我https://www.jy135.com/chunxiaofangan/1409868.html
17.亚马逊7年老司机教你如何做爆款!高效的营销方式=产品营销+品牌营销 叶智龙在分享到爆款推广万能公式中分享到,一个爆款产品的打造过程,无非就是从这几个方面着手:Listing优化,产品曝光流量,优质优价,FBA发货,把控库存不断货,好评率高的店铺Feedback和产品Review,站内活动,站外Deal,站外引流,品牌化等。 https://www.cifnews.com/article/23967
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19.体验营销案例分析(精选6篇)宜家的顾客自我服务方式恰当的把握了现代家居个性化的大趋势。满足了人们追求自在、自我,渴望成为主角和支配者的心理需求,因此能赢得很多消费者的喜爱。总结:纵观以上这三个品牌案例,不难看出,现在的产品将消费者的地位摆的越来越高,提供他们一定的体验形式并让他们自主选择。而现今,随着各种新技术的发展,体验式营销已https://www.360wenmi.com/f/fileoj3808ml.html
20.一招大尤:教育机构现阶段如何聚焦获客与持续增长最近一年来大家玩得比较多的就是集训营,以跟大熊学英语为例,集训营里有新手任务、内容、打卡。本质上和大家之前做的体验包很像。不同的是现在获客竞争变得强烈,消费者已经不能等到打电话约上门或在线直播体验了,而是愿意以更低成本和更快的方式体验产品。 https://maimai.cn/article/detail?fid=627111926&efid=N61Zgthwrgu7SvWkhJtIjQ
21.营销商品软文范文(共17篇)软文营销是网络营销中比较常见的一种营销方式,但也是对于一个优秀的网络营销人员来说精准软文营销是比不可少的,在软文营销中对于软文的写作技巧和题材,以及软文精确的投放及后续操作,是许多朋友非常关心的问题。下面我们就谈一谈软文营销的一些方法 在做软文营销之前,我们一定要熟知自己所推广的产品或者服务,对于产品的https://www.hrrsj.com/wendang/qitafanwen/728572.html
22.营销管理(营销管理)书评营销管理是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。销售这是市场营销的冰山一角。德鲁克说,市场营销的目的就是让销售变得多余。营销人员需要营销10个主要类型的实体:产品、服务、事件、体验、人物、地点、财产、组织、信息、观念。Marketer(营销者)是那些从潜在顾客(https://book.douban.com/review/12450570/