自从推出堪称业界革命的iPhone、iPad及颠覆传统商业模式的应用软件商店模式后，苹果就成为用户及媒体新宠，任何风吹草动，都能引发社交媒体上潮水般的讨论，可谓这个时代自带流量光环的“王者”。如今，这个最初诞生在车库并曾濒临破产的公司，已是全球市值最高、品牌影响力最大的企业之一。
核心观点提示：
2、苹果营销全链创新：产品-发布会-创意与内容-用户体验-社会责任
3、创新中深藏着一种人文精神
4、产品和零售店转变成一种生活方式
5、把品牌价值观融入到每一个细节之中
苹果的品牌营销，离不开“共鸣、专注、灌输”这三个关键词，这是早在1977年苹果公司成立时就定下的“苹果营销哲学”。
彼时，乔布斯雇佣了迈克·马库拉，写了一份商业计划书。马库拉告诉乔布斯，你永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司，你的目标应该是做出让自己深信不疑的产品，并创办一家生命力很强的公司。
为此，马库拉写下最重要的三点营销理念，后来也被称为“苹果营销哲学”：
共鸣（empathy），紧密结合顾客感受，比其他任何公司都更好地理解用户需求；
专注（focus），为了做好决定要做的事情，必须排除所有不重要的机会；
灌输（impute），一家好的公司要学会灌输。必须竭尽所能传递它的价值和重要性，从包装到营销。
正是“苹果营销哲学”一直贯穿始终，创造了苹果的“品牌神话”。
>>产品为本：开发真正能令人兴奋的产品
苹果最核心的竞争力在于，做出让消费者共鸣的伟大产品。这也是一切营销的基础。从1998年推出个人计算机iMac到2001年推出后风靡全球音乐播放器iPod，再到2006年一经问世便好评如潮的MacBook，2007年引爆智能手机革命的iPhone，2010年开创历史先河的平板电脑iPad，苹果一直以“引领者”角色，推动整个智能产业软硬件的发展。
作为“人文科技”布道者，苹果自诞生之日，就因其卓越的产品设计和体验，受到海量果粉拥趸。如乔布斯所说：“苹果的关键在于，我们要开发真正能令人兴奋的产品。”在产品开发过程中，乔布斯为了完美，经常推倒重来，团队因此饱受折磨，但做出了让消费者共鸣的产品。
>>发布会：刺激听众大脑中多巴胺的分泌
乔布斯的妻子劳伦说：
“每一页幻灯片他都要改上六七次。在每一次演讲前，我都会陪他准备几个晚上。”他把每一页内容都做成三种不同风格的幻灯片，然后让劳伦选出最好的一个。他对此十分投入，把每句话翻来覆去地说，改变一两个词，再重新说一遍。
在《乔布斯的魔力演讲》一书中，卡迈恩·加洛写道：“乔布斯的演讲往往会刺激听众大脑中多巴胺的分泌。”
>>文案：越“懒到极致”越深入人心
延续极简主义产品风格，苹果在新品文案上，也做到了极简，能一个字坚决不用两个字。每一次iPhone文案，也总能在社交媒体上引发讨论热潮，不管是赞誉还是吐槽。
具体来看，苹果式文案，善于运用重复、双关、顶真、排比、用错成语、随意拆解成语、以及“A是B，B还是B”修辞手法。有人评价，这种极具辨识度的文案，来自于苹果创造了一种令人水土不服的陌生感、口语化的接地气、独树一帜的语言风格。
再比如，苹果“叠叠不休”的文案模式，iPhone4S“出色的iPhone，现在更出色。”iPhone5“多了更多，少了不少。”iPhone5S“超前，空前。”iPhone5SE“一小部的一大步。”iPhone6的“比更大还更大。”
让冰冷的科技拥有人文的温度，实现艺术与科技的结合，这种价值观体现在了苹果各种营销活动当中。在中国市场，最具代表性的当属春节营销campaign。通过聚焦于人，人的创造力、人的情感、人的美好，展现苹果品牌人文价值。
>>明星与名人营销：没有代言人但处处都是“代言人”
众所周知，在手机市场竞争极其惨烈、娱乐营销大行其道的今天，苹果坚持不签代言人，不过，这并不意味着苹果放弃了名人策略，而是真正去挖掘出认同苹果价值观与产品的名人。
著名的面孔包括：
美国说唱歌手兼词曲创作者肯德里克·拉马尔，女权主义者和激进主义者格洛里亚·斯坦因，
美国女歌手比利·埃利什，《权游》演员乔纳森·范·内斯，加加夫人，
女子职业网球运动员塞雷娜·威廉姆斯，变装皇后鲁保罗，
Metoo运动的创始者塔拉娜·伯克，电影制作人斯派克·李，
知名的夜间脱口秀主持人斯蒂芬·科尔伯特，美国创作型歌手法瑞尔·威廉姆斯，
村上隆，索兰吉·诺尔斯，简·古德尔，唐纳德·格洛弗艾里斯·阿普菲尔。
如果这些人依赖Apple产品，那其他人为什么不呢？
iPhone带来的变化，有一个格外突出，那就是把摄影从一项兴趣和技术变成了日常生活的一部分，每个人都可以是手机摄影家。
>>电影营销：以产品力获取免费植入确保维持品牌形象
导演莱恩·约翰逊曾透露过两个信息点，第一，苹果允许你在电影中使用iPhone，但画外音是，苹果不会为此支付费用；第二，使用必须遵守自己的规定，不能让坏人用iPhone。
上世纪90年代，乔恩·霍尔茨曼担任苹果营销主管，当时不少电影制作者想使用苹果产品作为电影道具，但经常拿不到最新的产品。霍尔茨曼成功说服苹果管理层，将电影制作者与媒体、员工亲属一同列为优先供应苹果产品的行列。从那以后，苹果产品，尤其是最新产品开始大量免费出现在好莱坞的电影中。
>>零售店体验：把门店做成“艺术品”用户亲身感受产品魅力
顾客可以舒适地在体验店，试用各种产品，随意取用店里展示的产品。与其说是个商店，更像个俱乐部，顾客丝毫感觉不到压迫感，鲜有商业气息。