导语：如何才能写好一篇文化营销观念案例，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
市场需要精耕细作，动漫市场更是如此。
市场无处不在，关键在于能否发现它、满足它。不同的思维决定了不同的市场。非洲人光脚与卖鞋的故事，就是最好的案例。发现了市场，还必须精心呵护、细心耕作，只有春夏的精耕细作，才会有秋天的累累硕果。因此，国内动漫企业必须直接、及时、快速地触摸市场实况，了解市场动态、收集市场信息，服务市场客户。管理者不仅要高效地带领动漫核心岗位人员冲锋陷阵，更要在提升整体员工的新思维、新理念上下功夫。
摘要:基于阜阳师范学院的教学资源现状，综合运用案例教学法、情景模拟教学法、多媒体教学及项目教学法，实施多维教学，在实际的教学实践过程中，灵活运用，不仅使学生掌握市场营销的基本理论知识，也使学生具备了市场营销的基本技能。
关键词:案例教学法情景模拟教学法多媒体教学项目教学法
【关键词】房地产营销策划；文化习俗；运用
随着房地产市场的成熟与竞争日益加剧，房地产营销策划已逐渐为整个行业特别是开发商所重视。专业性房地产营销策划机构发展势头迅猛，各种营销理念粉墨登场，其中既有成功的典型案例，也有失败的教训。探求成功秘诀，对其进行文化习俗分析，这样的分析很重要。
房地产营销策划通常是指房地产企业以经营方针、目标为指导，通过对企业内外部经营环境、资源分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场目的的过程。这一过程实际上是房地产企业与房地产商品以及消费者之间谋求达成共同信息，形成某种制度的过程，是培育消费者对该公司产品产生偏好的博弈过程。房地产企业为达到预定的市场营销目标，从新的营销视角、新的营销思维出发，形成具有唯一性、排他性和权威性的创意，这种创意必须被目标市场消费者普遍接受。消费者一旦接受该公司创意，就意味着对该公司产品产生偏好，公司与消费者在产品上达成一致，产生共同信息，形成一项制度，占领了目标市场。
一、文化运用模式
改革开放以来，国外各种思潮、文化、时尚不断涌入，促成消费者众多不同的审美偏好，这为房地产策划提供了大量素材。概括起来，策划中可利用的文化资源主要有：
（一）传统文化
以大文化为例，我国的传统文化具有重视人际关系、重视家庭、孝敬长辈，强调人与自然的协调等特点。传统文化在房地产营销策划过程中，从民族文化中吸取营养，以一定的艺术形式表现出来，能被受众理解并引起感情上的共鸣，取得最大的诉求效果。比如，中华民族五千年的历史文明，儒家、道家文化两千多年的熏陶，形成了中华民族独特的文化心态：崇尚和谐、注重等级秩序、家族观念比较浓厚等等，这种价值观念在生活中的表现就是夫妻恩爱、白头偕老、家庭美满祥和等。营销策划应着眼于消费者的特点，满足他们的审美要求，唤起他们的美感，以达到促销的目的。
（二）文化运用
房地产营销策划者应善于发现传统文化，善于利用传统文化。策划中的传统文化运用包括传统文化发现、传统文化筛选、传统文化创新。
鉴于传统文化的生命周期不同，每一传统文化所拥有的目标消费群的规模大小也不同，所吸引的目标消费群也是不同。因此，应通过市场调查，发现对目标消费群的消费观念有着重要影响，且其生命周期不短于房地产营销的合理期限的传统文化，从而获得可利用的传统文化资源。
中国传统的家族文化，以血缘传承为基础，在中国传统文化的框架之下衍生，其精华是以血缘传承为载体的多元文化的融会贯通。可以说，宗族和家族观念已经渗透到几千年中国传统文化的每一个细胞之中，家族文化是中国传统文化的一个缩影。随着改革开放对社会发展的推动，随着现代化进程中竞争的加剧、人际关系空前剧烈的变化，人们对心灵安顿和精神休息的渴望越来越强烈。家族文化成为当代中国文化的一个重要方面，并且不期然地成为传统文化与现代社会相契合的重要途径，这点在房地产策划中得到很好的凸显。这对中国广大恋家的人群有一种强烈的吸引力。
中国有着浩瀚的文化底蕴，传统文化更是数不胜数。从众多可利用的传统文化资源中选出极优传统文化，在房地产营销策划中加以应用，应与房地产企业的外部环境分析，内部资源分析以及机会分析相结合，从而找出对于房地产营销策划有用的传统文化，进而为营销策划方案提供一个良好的方向。
二、文化习俗在策划中的体现
（一）文化的利用
房地产，不再仅仅是钢筋水泥加设备器具的组合，它已经成了业主本身的追求、业绩、理念、归宿甚至一种精神的映射。房地产文化营销的操作，可以发掘历史渊源和传统，塑造楼盘的品种和个性，渲染楼盘的艺术氛围和情调，以迎合特殊消费群体的心理和物质需求，并以此提升产品的价格。文化品牌又可以细分为三种，即人文文化牌、金融文化牌和商业文化。一张张“文化牌”无疑提升了楼盘的价值，也说明了房地产产业正不断走向成熟。这不仅使房地产产品的品位提高了，对居民文化素质和修养的提高也会起到积极的促进作用。
（二）环保是共识
我们的祖先很早就认识到人与自然是一个不可分割的系统，“天人合一”的哲学观正是这种认识的总结，尽管民居风格各异，但从选址、布局到环境设计及用材，无不体现这种朴素的生态精神。这种精神都居民的消费行为产生重大影响，是居民的一种共同信息，是一种固有观念。
环保意识与“天人合一”的文化传统映射出消费者的消费偏好，是消费者消费观念中的刚性制度。一旦策划以该制度为基础，就意味着房地产企业与消费者就物业及其服务已经具有共同信息、策划风险、策划成本人人降低。
（三）风水文化
中国传统民居在选址、朝向、房间布局等多方面都很讲究“风水”，是否符合“风水”的基本原则是众多消费者对物业进行评价的重要标准。风水说诚然不一定完全科学，有关“风水”运用的观点也褒贬不一，但首先我们要承认它是一种传统文化，是一种固有观念。策划中充分考虑“风水”因素，并非为了要倡导“风水”问题不能一概否定，只要目标市场消费群有讲究“风水”的风俗，策划中就有理由考虑“风水”因素，要充分利用这一传统文化因素。
[关键词]可持续发展；企业营销；管理；创新
1企业营销的背景
2企业营销管理创新的原则
所谓企业的营销创新，就是要从营销环境出发，在企业面对一些困难时，根据自身的经营实力以及可利用的资源条件，在营销要素的某一方面取得突破，帮助企业实现变革的过程。我国企业要想在不断发展中紧跟世界经济发展步伐，在充满激烈竞争的国际环境中求得生存与发展，就必然要寻求营销创新，提高企业的竞争力。但是在新形势下，可持续发展背景下的营销创新也有着自己的创新原则。
21正确的创新观念
创新观念是在不断变化的营销环境中形成的一种创新意识。对于整个营销创新而言，创新观念就像灵魂一样，贯穿于营销创新的整个过程，如果没有正确的创新观念的指导，那么企业就不可能形成具有优势的营销创新策略，也就使得企业在面对竞争时，没有足够的竞争力。对于正确的创新观念指导企业进行创新的案例有很多，如众所周知的海尔的斜坡理论，海尔以这个理论为指导，进行各方面的营销工作，满足了可持续发展的要求，逐步形成具有品牌竞争优势的营销管理策略。还有就是比较有名的SOHO现代城的案例，SOHO现代城是潘石屹在北京CBD的第一个SOHO建筑，它的成功运作充分体现了在可持续发展条件下，面对激烈的房地产市场竞争，营销创新对一个企业发展生存的重要性，只有创新才能塑造自己的企业品牌，也才能帮助企业培养足够强大的核心竞争力。
22活跃的营销思维
只有通过正确的思维活动，企业人员才能根据实际情况做出正确的营销管理策略，所以说思维是人们对事物一般属性和内在活动的间接反映。现代企业营销经验告诉我们，只有具备好的营销思维才能制定好的营销策略。要从人们的实际生活切入营销创新的理念，就是要在实际的生活环境中建立起营销人员的营销思维，使他们时刻保持这种工作状态。
23规范化的营销制度
营销创新的规范化主要在企业的制度方面，无规矩不成方圆，规范化的制度才能使企业的人员工作起来有章可循，形成一个精诚团结，充满活力的团队。因此，营销创新的制度化与规范化也是一个企业凝聚力的体现。企业的凝聚力强，使企业形成良好的企业文化，这样才能保障营销人员具有良好的创新观念与精神，激发他们的活力，使他们在新形势下，做好企业的营销管理工作。
3企业营销创新的对策
相信很多家庭在选购家居建材时都遇到过类似的烦恼：健康、环保、家、幸福、爱、高端、时尚等宽泛的概念频繁出现在营销过程中，让人无从选择。其实，这是在进行所谓的“文化营销。
何谓文化营销？作为竖立产品个性，赋予产品灵魂的方式，文化营销是有意识地构建企业的个性价值观并寻求与消费者的个性价值观匹配的营销活动，在现今时代显得更为重要。企业在市场调研的基础上，将产品或服务的特点加以提炼，创造出某一具有核心价值理念的概念，通过这一理念向目标客户传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等，从而激发心理共鸣，力求价值观的认同，促使客户购买。
如果前面提到文化营销的定义还不够直白，那么上个世纪90年代格兰仕微波炉利用“文化营销”成功培育市场的案例就能更为直观的表达文化营销的含义。
成功的文化营销让文化与产品和谐相处，但若文化被生硬地嫁接到产品中，反而有品牌绑架了文化的味道。原本“文化营销即是文雅的喊叫”却变成了变了味道的“吆喝”。那么该如何“文雅的喊叫”是目前家居企业最为头疼的。
关键词：中药营销；教学改革；社会需求
中华民族特有的中医药传统是世界医林之瑰宝，在提高人民的健康水平方面扮演着重要的角色。随着中药产业的发展，社会对中药营销人才的需求也越来越大。药品销售不同于一般的商品，不仅局限于“你买我卖”的交易过程，随着人们自我药疗程度的提高，对中药营销人员的专业水平和服务水平提出了更高的要求，学生也应以社会需求为导向全面提升自己。但是，长期以来受传统教学模式的影响，我们的教学内容设计、教学方法与教学模式上都还存在不足，影响了教学质量。因此，我们需要以社会需求为导向，对现行的教学内容、教学方法和教学模式进行改革，培养适用型、能力型的人才，适应社会的发展。
一、以社会需求为导向，转变教学理念
学生对专业基础知识的学习应该为其终身的发展服务。但是，目前中药营销专业的教学内容、教学方法更新比较慢，虽然学校本着“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”来培养人才，由传统的“填鸭式”向“引导式”过渡，但在教学内容的安排上，理论课比较多，学生对知识进行记忆、模仿，而没有真正消化、创新。学生的实践课内容单一，学生积极性不高，动手能力相对较弱。从毕业学生反映的情况来看：营销班的学生毕业主要从事医药代表的工作，进实验室的人很有限。他们普遍认为学校的理论知识学习确实重要，但在与社会实践相结合上还存在一定的差距。很多学生的营销观念还停留在卖东西上，所以从一进校园就后悔选择这个专业，没有深入理解营销的原理和真正的奥秘。课堂上各个学科都会涉及很多的案例，但这些案例有的时效性不强，有的只是就事论事，或是泛泛而谈，学生只了解案例的表面现象，而没有进一步去了解案例中的企业文化背景。学生知识面比较窄，实践不足，无法将所学的理论与实践进行有机结合。因此，从观念上，教师要从传授向引导转变，培养学生的自学能力、创新思维能力、动手实践能力，提高学生的综合素质。
二、以社会需求为导向，构建新的教学模式
（一）改进教学内容。中药营销专业是一个应用性、综合性较强的专业，与药学院其他专业不同，它是医学、药学与市场营销学的交叉学科。学生除了要掌握一定的基础医学、药学知识外，还要具有与人沟通的能力，分析问题、解决问题等综合能力。对中药营销专业学生教育的目标主要在应用能力的培养上，而不只局限于书本上的基本概念、基本理论，要让他们学会市场调研、对资料进行收集、整理、筛选、分析，具有良好的语言沟通能力、适应能力、灵活应变能力、处理问题的能力，还能够进行准确的市场预测。所以，教师的职责是帮助学生学会学习，激发学生的潜能，提高学习兴趣。
因此，在培养学生的过程中，无论从课程设置、教材选用、课堂教学上都要以社会的需求为导向，进行合理的改进。课程设置上要精简实用，对内容重复的课程进行合并，增添当前社会需要的实用的课程，学科要相互渗透，让学生由浅入深地学习，便于理解吸收。教材选用要更新，删减重复落后的内容，增加最新的知识，让学生能够了解专业的前沿理论，前沿思想。在教学上，不拘泥于书本，可尝试将营销的知识点设置成一个个的实训模块，在学生分析讨论的基础上，运用理论知识进行必要的讲解，让学生学习更有针对性。当然，实训案例的选择要与时俱进，有代表性。这就需要教师要不断为自己充电，掌握最新的观点、理念、专业发展动向，将最新的知识、最新的成果带进课堂，教学与实践有机结合。
教师在教学的过程中，要注重引导学生树立正确的价值观、人生观、世界观，让学生从案例中得到提高，得到锻炼，只有自身的能力提高了，专业知识扎实、有很好的与人沟通能力、发现问题与解决问题的能力，才能真正适应社会的需要。
（二）改进教学方法
教学的一个重要环节――课堂，是培养学生思维能力、创新能力的一个重要的阵地。如果课堂教学比较单一，不能调动学生积极性，不利于学生掌握知识和提高能力。在我校的教学中，通过听课学习，教师运用比较多的是启发式教学和案例教学，启发式教学能够激发学生的思考、联想；案例教学能让学生对具体方法、具体技巧有所了解，增长见识。
在教学方法上，也可以针对性地选取个别章节，让学生自学自讲自评，通过小组合作的方式，推举代表讲（下转156页）（上接152页）解，其他人提问、点评，激发学生思考，提高创造能力，增强团队合作意识，提高学生参与的积极性和课堂的趣味性。另外，也可以增加情景模拟教学，在《现代商务谈判》课的教学过程中，可以让学生扮演不同的角色，模拟谈判，让他们学会收集信息、知道怎么准备、怎么开局、怎么讨价还价、怎么签订协议，应该注重哪些商务礼仪，邀请专业进行点评。通过亲身的体验，能将书上的理论知识与实践很好地结合，找到自己不足的地方加以弥补。
（三）加强实践教学
加强学生实践能力、创新能力的培养。第一，针对社会的需求安排实践课，让学生了解中医基础知识，专业技能。第二，邀请该行业的成功人士到学校开办讲座，传授一些成功的经验和实战策略，丰富学生的阅历，增强学生的信心；第三，广泛联系药企、药厂和医药公司，与他们建立良好的合作关系，为学生搭建实习平台，让学生利用课余、两假、实习期间到企业实习，增强实战能力，弥补理论学习的不足。
三、学生要以社会需求为导向，全面提高自己
参考文献：
[1]王斌，张腾霄.以企业实际需求为指导的药剂学教学模式探索[J].绥化学院学报，2010，（8）.
[2]郑美娟.药品营销学教学改革初探[J].教育与教学研究，2009，（8）.
【关键词】感性消费；营销；心理机制
什么叫“感性消费”？为了更好地揭示这一消费行为的内在本质，让我们先来探讨一个案例――美国驰名世界的大众快餐“麦当劳”的成长发展历程：
这是一个典型的感性消费案例。本案例给予我们以下启示：第一：仅开发高质量的商品而不注重抓住消费者心理是不能取得经营成功的。第二：现代科学技术已使同类产品在品质上难分伯仲，而经济上日渐富裕、心理上又展现困惑的现代人对情感需求的欲望则空前强烈。第三：现代人的消费心理是不但追求高质量的商品本身，而且更加追求商品所赋予的美好情感与感受。
这种对伴随商品本身“使用价值”之外的“附加价值”的追求行为就是感性消费。
一、解读：感性消费的心理机制
人们为什么要进入感性消费阶段？情感价值或炫耀价值的背后隐藏着现代人怎样的心理机制？
（一）对感情、心情、感受、美感、氛围等高层次情感与感受的需要和向往
上述案例“麦当劳的汉堡包依旧，但情感附加值恰如一针强心剂，使之插上了腾飞的翅膀，迅速占领美国市场，又疾步走向世界，进而成为美国文化的象征之一。”就是最好的例证。
（二）个性、品味、好玩、情趣、认同等自身角色意义即自我存在的形象与价值
（三）表现时尚、先锋、潮流或流行性
时下很多青年人的感性消费行为多源自于本心理动机和内心需要。时尚与潮流已成为当代社会的主要趋势现象之一。
上述索斯特恩所谈的炫耀性消费，我想就是这种心理实质的典型表现。
（五）品味、修养、风格、价值、观念等自身文化资本
由此可见，消费者感性消费所体现追求的“消费象征价值”包括代表某种社会文化意义的一切内涵和信息――所有这些伴随感性消费而出现的象征价值随着时代的发展都会渐渐成为21世纪现代人向往的目标和追求的理想。
二、感性消费的营销策略
在感性消费下，由于消费者所追求的是产品或服务所能提供的象征感受价值，消费者选择商品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一理性认知观，而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观。
那么如何“理解”消费者？即如何抓住顾客的“心”？或者如何才能摸准“市场脉搏”、找对“消费者感觉”并成为“真正的营销高手”？
（一）研制开发出富有人情味的产品（或服务）
1.开发、经营高档化商品：满足具有较强经济能力消费者的身份、地位需要和追求。
3.开发、经营多元化商品：满足各种消费者的不同个性、品味、情趣的需要和追求。
（二）采用充满人情味的促销手段
感性营销，不仅要求企业针对消费者的消费心理、情感需求，有的放矢，投其所好地推出感性商品，而且还要求企业采用情感化的促销手段，在推销商品的同时把情感推销给“上帝”，以通过推销情感来达到掏“上帝”腰包的目的。
三、注意问题
要使感性营销收到事半功倍之效，经营者在运用感性营销策略时还必须注意以下几个问题：
1.对消费者的感情投入要把握好“度”。
2.要树立做活生意，而不是做足生意的营销理念。
企业管理概论试题
课程代码：00144
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指
A.个人业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
2.企业管理的二重性指的是
A.主观性与客观性
B.自然属性与社会属性
C.科学性与社会性
D.科学性与艺术性
3.在企业管理的各项职能中，首要职能是
A.指挥
B.控制
C.组织
D.计划
4.A公司是一家国有独资公司，拟与B公司合并。该合并事项的决策最终应由下列哪个机构做出？
B.董事会
C.全体股东大会
D.高层经理班子
5.下列选项中，属于中层企业文化的是
A.职工的意识形态
B.厂容厂貌
C.企业标识
D.规章制度
6.随着规模扩大，某企业为加强人力资源管理，成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项基础工作是
A.制订人力资源规划
B.分析人力资源供需情况
C.职务分析
D.制订人力资源管理制度
7.某高科技企业承接了一项重大科技攻关项目，急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。下列招聘方式中，最适合该企业的是
A.招聘会
B.猎头公司
C.网上招聘
8.某集团公司的电器分公司制定了其经营战略，该战略属于
A.总体经营战略
B.经营单位战略
C.职能战略
D.一体化战略
9.T公司的某项业务市场需求增长率比较低，相对市场占有率却较高。该业务处于波士顿矩阵的
A.“明星”区
B.“现金牛”区
C.“野猫”区
D.“瘦狗”区
10.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平，各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求，竞争重点已转移到价格上。一般情况下，该行业中的企业应采取的战略是
A.成本战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.细分市场战略
11.近年来，某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度，开发出越来越多高速、高效率的设备。这种技术开发途径属于
A.独创型的技术开发
B.引进型的技术开发
C.综合型的技术开发
D.延伸型的技术开发
12.某企业进行劳动定额管理时，以典型零件、工序的工时定额为依据，经过对比分析推算出同类零件或工序定额。这种劳动定额的制定方法是
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.工时测定法
13.20世纪70年代初，日本丰田汽车制造公司为了克服大量流水线生产的局限性，率先采用了一种生产运作管理方式，以便能够实行多品种、小批量生产，满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求，并保证及时交货。这种生产运作方式指的是
A.物料需求计划
B.适时生产方式
C.企业资源计划
D.设备综合管理
14.按照检验数量的不同，产品质量检验方式可分为
A.预先检验、中间检验和最后检验
B.固点检验和流动检验
C.全数检验和抽样检验
D.首件检验和统计检验
15.某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供服务。该企业的这种营销观念是
A.循环经济观念
B.明智消费观念
C.服务营销观念
D.社会营销观念
16.下列选项中，属于目标市场必备条件的是
A.该市场有一定购买力
B.该市场一定没有竞争对手
C.该市场的所有需求都已得到满足
D.企业一定要在资金、技术、产品成本等方面占有绝对优势
17.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于
A.品牌营销
B.顾客满意营销
C.整合营销
D.文化营销
18.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比较顺利地进入市场。该企业利用的是
A.乘数效应
B.扩散效应
C.辐射效应
D.积累效应
19.下列选项中，反映企业短期偿债能力的指标是
A.速动比率
B.流动资产周转次数
C.固定资产周转率
D.全部资产报酬率
20.下列能够计入企业成本与费用的是
A.购置固定资产、无形资产的支出
B.企业赞助、捐献支出
C.支付的滞纳金、违约金
D.各个生产单位的存货盘亏
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.按照两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式主要有
A.股份经营
B.承包经营
C.直接经营
D.租赁经营
E.合伙经营
22.对企业外部环境一般内容的调研，通常应当包括
A.政治环境分析
B.经济环境分析
C.社会、文化、技术环境分析
D.生产能力分析
E.资源环境分析
23.家用冰箱作为一种耐用品，其质量特性通常可以概括为
A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性
24.下列属于现代营销观念新发展的是
A.推销观念
B.循环经济观念
C.生产观念
D.产品观念
E.服务营销观念
25.下列属于企业管理基础工作的有
A.标准化工作
B.定额工作
C.计量工作
D.信息工作
E.战略管理工作
非选择题部分
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
26.劳动定额
27.绿色营销
28.直接融资
四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
29.国内某汽车企业正准备开发新能源汽车项目，拟采用的技术开发方案有A1、A2、A3和A4，现在需要从先进性、适应性、成功可能性、预期经济效益、环境友好性、开发周期六个方面对每一种方案做出综合评价。
现依据以往技术开发经验确定出评价因素的权重，并通过专家会议的形式对每一种方案的六个因素分别给出了评价得分（见下表），请根据综合评价得分帮助企业做出方案抉择。（计算结果保留小数点后一位）
30.某自行车生产企业，2012年1-6月A型产品生产量为2.8万辆，销售量为2.6万辆。根据目前市场情况，可以预计下半年生产量和销售量均与上半年相当，全年销售价格稳定在400元／辆，销售税率为5%。如果全年期间费用控制在250万元，目标利润为500万元，试计算A型产品全年的销售成本、单位产品目标生产成本和全年总成本。（计算结果保留小数点后一位）
五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
31.从企业文化建设的实践看，企业文化的功能具体表现在哪几个方面？
32.简述组织流水线生产需要具备的条件。
33.简述信息工作的主要内容。
六、论述题（本题13分）
34.试述市场营销组合的概念及内容。
七、案例分析题（本题15分）
35.案例背景：
M公司成立于2003年，初期主营高档房地产业务。经过多年发展，公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主，集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业，员工也发展至1300余人。
初创伊始，公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研发等职能部门，管理权高度集中、统一指挥，各部门职责明确，各司其职，整个组织系统运行稳定、高效。近年来，公司规模迅速扩大，经营领域不断拓宽，与此同时，企业外部市场环境日趋复杂，公司组织管理遇到许多新问题。例如，各职能部门间由于分管的业务不同，考虑问题的出发点不一致，出现较多矛盾，既导致领导层的协调工作量加大，陷入日常事务之中，也使得公司对环境变化不能作出及时反应，错过了很多市场机遇。公司领导对上述问题十分困惑。
问题：
关键词：企业文化；营销；现状与问题；更好的营销
一、研究背景
在全球经济快速灵活发展的今天，普遍能看到一些大企业以兼并或联合的方式来进行转型升级，变为实力更强的巨大的企业,而其他部分企业则分散成若干中小企业，且每天都有无数个新的中小企业同期诞生。据统计，中小企业在每个国家总数上大致都有90%以上,其中产值占比在50%上下，就业人数占比也有60%左右。这表明每一个国家的中小型企业都是国民经济的重要组成部份，中小企业的经营和扩大,既影响每个国家的经济，也辐射到相应的社会关系中。由此可见，中小型企业在国家发展中的地位举足轻重。同样，我国企业总量的99.4%是中小企业，GDP的56.4%也由其创造。同时中小企业带来了工业方面新增值74.8%、税收47.3%，且在城镇就业岗位的提供上中小企业也作出了绝对的贡献。[1]虽然目前部份中小企业已经意识到了企业文化的重要性，但在建设独特的企业文化，并作出相适应的营销战略调整方面仍然面临着挑战。
二、中小企业文化问题
三、中小企业营销管理存在的问题
四、综合案例———以大连鑫凤集团为例
五、企业文化重塑与更好的营销
作者:李智马丽卿单位:浙江海洋大学
[1]杨旖旎.青岛市中小企业发展与就业问题研究[D].中国海洋大学，2010.
[2]彭惠清.试论思想政治工作与企业文化的融合及创新[J].东方企业文化，2015(09):26-26.
[3]吕健.文化利益论[D].上海：复旦大学,2009:45-52.
[4]孙莹.思想政治工作在和谐企业建设中的重要作用[J].东方企业文化，2014(15):53-53.
[5]万希.企业创新型文化的构建[J].重庆工商大学学报（社会科学版），2009:62-66.
技击产业发展迟缓等。营销视角下,福建技击文化产业发展的主要策略,主要是建立市场营销观念、完美福建技击产业链,构成以技击为核心的产业发展模式,树立福建技击文化品牌,逐步扩展市场影响力的策略。