自考“广告策划”复习资料（1）

CI：也叫CIS是英文CorporateIdentitySystem首字母的缩写，一般译为“企业形象识别系统”CI是通过一系列的形象设计，将企业的经营理念、行为规范和视觉识别有序的传达给公众，并被公众认知、认同和内化的系统策略。

问答题

1.前者注重产品优势的传达和对消费者使用产品能获得的利益承诺；后者更注重产品的市场前景和获利可能的承诺。

2.前者比较注重声势；后者更注重传播渠道的选择。

1.超越同类，力求鹤立鸡群，创造产品的个性特色。

2.超越自我，以崭新的面孔吸引公众。

关心点：所谓关心点就是指消费者对于本产品或服务的关心焦点或关心重点。关心点是一种心理现象。在消费过程中，消费者的购买行为、消费行为往往会受到关心点的支配。从心理学的角度的分析，关心点与人的知觉选择性有关，可以视作人的知觉在特定的德消费内容和消费方式上的集中。它是由消费者的需求、经验、兴趣、利害关系等因素所决定的。

商品：商品是指企业提供给目标对象的商品或劳务，其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等。

价格：价格是指顾客购买产品时的价格，包括折扣支付期限等。

销售渠道：销售渠道指产品进入目标市场的种种活动，包括渠道、区域、产所、运输等。

促销：促销就是促进销售，其含义为：用人员或非人员的方式，去说服和帮助顾客买到需要商品、劳务或促使顾客对卖方和企业形象产生好感。

市场营销策略：是业务单位期望在目标市场营销目标所遵循的主要原则，它包括关于市场营销总费用、市场营销因素组合、市场营销资源配置的基本决策。

1.明确市场目标，修正市场营销目标市场策略。

4.进行创造性媒介选择和组合。

消费者在购买过程中一般要经过哪几个步骤？

1需求种类决策2产品属性决策3产品种类决策4产品型式决策5品牌决策