本文盘点国内外最好用的非免费销售管理系统以及免费销售管理系统。非免费销售管理系统有:1、纷享销客;2、Salesforce;3、微软Dynamics;4、OracleCRM;5、销售易。国外的10款免费销售管理系统有1、HubSpotSales、;2、Freshsales;3、EngageBay;4、ClickUp;5、Snov.io;6、Streak;7、Bitrix24;8、MailChimp;9、CapsuleCRM;10、Vtiger。
销售管理系统指的就是对销售业务进行数字化管理的系统。很多人可能会认为销售管理软件CRM,实际上两者有很大的区别的。CRM客户关系管理“以客户为中心”,目标是缩减销售周期和销售成本,营销服一体化,提高客户满意度和客户价值。销售管理系统“以销售为核心”,主要对销售过程进行管控,服务于销售人员。
虽然免费销售管理软件非常便宜,但也存在缺点:
1.功能有限:免费销售管理系统通常没有付费软件那么强大的功能,可能无法满足企业的具体需求。
2.安全性问题:由于免费软件不会产生收入,其开发者可能没有足够的资源或动力来维护其安全性,从而存在被黑客攻击的风险。
4.数据隐私问题:使用免费销售管理软件时,用户的数据可能会被开发者收集和利用,这可能会涉及隐私问题。
5.缺乏支持:与付费软件相比,免费销售管理系统通常缺乏专业的技术支持,用户在出现问题时可能无法得到及时的帮助。
纷享销客是国内最早一批企业SaaS软件服务商,也是目前国内知名度最高的CRM厂商。根据IDC报告显示纷享销客是国内市场规模最大、增速第一的CRM系统。其产品定位是连接型CRM,主打帮企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链写作效率,提升企业的增长效能。
纷享销客非常适合大中小等任何规模的企业使用,功能不仅覆盖营销、销售、服务一体化管理,还具有企业IM、BI分析、PaaS低代码开发平台,满足大型企业个性化快速定制。价格和一般CRM价格差不多,一个CRM解决「业务流程管理+办公协作」一体化的数字化平台。
劣势:没有特别明显的劣势,不适合汽车、金融行业。
Salesforce是CRM软件的开创者,Salesforce是一款可靠且流行的CRM软件,适用于大中型企业。Salesforce的产品可涵盖企业所有业务流程。截至到目前位置,它有非常多的产品和模块。其中包括CRM传统三件套:营销、销售和客户支持。使用Salesforce销售云的销售团队不仅能可以获得良好的客户关系管理,还能简化销售生命周期。
劣势:对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,通过代理才能提供服务,制约了其在国内的发展。
MicrosoftDynamics365的产生,是微软打造出的云端的新一代智能商业应用模块。建立了全新的按需构建的应用模块来管理特定的业务功能。
优势:Dynamics365应用程序旨在实现个性化体验,提高生产力,提供更深入的洞察力并适应业务需求,帮助企业加速数字化转型,以满足客户不断变化的需求并捕捉未来新的商机。
劣势:微软属于最后一批进入公有云的ERP厂商了,长期路线图并不清晰。
产品功能:包括五大模块,分别是销售模块、客户服务模块、现场服务模块、财务和运营模块、以及基于混合现实技术的布局模块。国内没有营销云。
Oracle世界领先的信息管理软件开发商,世界上最大的数据库公司以及企业级软件公司之一。其CRM可以与Oracle其他软件很好的一起使用。特点是作为世界领先的数据库公司,甲骨文的数据咨询分析能力非常强。
缺点:OracleCRM产品功能虽然强大但是费用高昂,在中国发展及其缓慢。
销售易让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,在国内“企业级新型CRM”产品中占据老大哥的地位。是营销与销售管理一体化平台,国内领先的CRM品牌之一。
优势:帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利,市场份额占比较高。
劣势:销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。
产品功能:以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块。
HubSpotSales可以通过几种不同的方式将其连接到本地和在线数据库,并将所有数据显示在可以从任何设备访问的动态仪表板上。同一仪表板跟踪关键指标并记录有关客户行为的关键指标,根据您的特定需求而定制的报告。
Freshsales使销售团队的联系人管理更加容易,允许用户根据电子邮件活动、受众行为和页面访问等类别将联系人组织成细分。销售团队还可以建立与他们合作的联系人和公司的详细档案。这些功能允许销售团队360°查看其联系人和交易,从而更轻松地为与潜在客户和客户的交互添加上下文。
Clickup是一种混合项目管理工具,具有许多功能,只需单击几下鼠标即可自定义以满足用户的需求。这使得任何规模或组成的团队都可以更有效地完成工作,从而提高生产力水平。
Snov.io是一个完整的电子邮件工具箱,提供了广泛的工具和流程来收集电子邮件:名称查找、搜索结果页面、社交媒体和网络、公司网站等。
借助Snov.io,您可以通过一个平台跟踪、查找和发送电子邮件。还允许用户实施电子邮件滴灌活动以进行潜在客户管理。为用户提供了发送自动化和个性化活动和电子邮件外展的工具,以赢得客户,同时赋予其个人和人性化的触感,可让营销人员有效地利用潜在客户。
Streak仅限于Gmail,所以是自由职业者和小型企业的理想选择。但是依赖Google电子邮件客户端的大型组织会发现该插件很有用。
Streak有一个免费增值,非常适合个人使用或自由职业者。这是让自己习惯于实施CRM以获得更多销售的好方法。
用户可以从包含所有基本工具和功能的免费计划开始:最多12个用户、在线存储和协作工具。云托管的高级计划具有高度可扩展性,可在任何设备上访问。内部部署解决方案也可用于完整的数据控制、源代码访问和一系列附加工具。
Bitrix应用程序市场可用于创建自己的应用程序或使用现有系统。
Capsule可以帮助您管理您的销售渠道,可以轻松组织电子邮件,包括笔记、对话和文档。您可以在一个地方拥有各种业务文件的完整历史记录。
使用Capsule与您的团队共享任务。Capsule还允许您通过创建和监控任务,将其分配给同事以及控制所有截止日期和里程碑来管理项目。您还可以使用该应用程序自定义有关您的客户和联系人的信息。它可以通过平板电脑和智能手机在移动平台上使用。
Vtiger是一个负担得起的CRM系统,专为小型企业的紧张预算量身定制。它提供销售和支持集,提供入门版和专业版,具体取决于您要包含的用户数量。还提供15天免费试用。
随着业务的增长,您将需要更全面的销售管理软件功能,这通常意味着考虑高级计划。订阅付费销售管理软件可能是一项昂贵的工作,因此,确保您在承诺之前了解该计划的来龙去脉非常重要。利用免费试用优惠,您可以在决定是否提交之前获得该软件的实践经验。在试用期间,您可以深入探索其功能,并确保它适合您和您的业务需求。从确保与现有硬件和软件解决方案的兼容性到评估报告功能和订单下达等关键功能,有机会测试销售管理软件对于最大限度地提高效率和获得最大价值至关重要。
销售绩效管理软件有助于简化和优化他们的销售流程,使小企业主能够专注于增长和发展。该软件还可以帮助他们掌握财务状况、实时跟踪库存、监控客户获取结果,并为未来绩效创建分析驱动的预测。除了提供明智的业务决策所需的洞察力外,还有几种销售软件解决方案是针对小型企业在有限的资源下扩大运营规模的需求量身定制的。
对于大型企业,销售管理软件的使用可以高度定制和定制,以提供最清晰和适用的数据。此外,大型企业的销售管理软件通常会采用更复杂的漏斗和跟踪协议,扩展企业范围的绩效分析功能,以及优化基于角色的信息访问。最终,大型企业和小型企业使用销售管理软件的主要区别在于他们获得有关客户参与度的有用见解所需的数据量。
市场上没有完全免费的CRM系统。很多厂商在宣传上打出永久免费,但是很多企业在免费使用CRM的时候经常会遇到被迫中止的情况,比如关闭服务器,需要更高的价钱才能继续使用。如果您想要用免费的CRM软件,您可以自己将软件部署在自己的云服务器或者本地服务器上,由自己维护,但是这样的费用并不低。所以我还是建议您可以选择低成本的系统而不是非免费的销售管理系统。