过去,秦始皇通过统一度量衡,明确了具备共性的“交易”标准,让国家的管理变得简单。
今天PMP里的挣值技术,其实也是通过类似的逻辑使得项目绩效管理,变得简单。
无论是煮茶叶蛋,还是装修结婚,亦或是造宇宙飞船,世间的一切事情似乎都能以项目的方式来开展,但是从上述描述中我们能很容易发现不同项目的成果特性是差异化的。即便是在同一个项目,比如一个软件开发项目中,可交付成本也会包括不同的文档,软件包,报告等等。
因此如果从可交付成果角度看,项目的绩效考核缺乏统一的标尺。
1.挣值技术(EV)
在这样的背景下诞生了PMP三大技术工具之一的挣值技术,用一句话总结,将所有要做的事情的成果,用钱来衡量。金钱就是统一的“度量衡”。
在这里我先把比较基础的几个概念给罗列出来,看的晕了也不要紧,下面我会举个例子把这些概念给代入进去。
BAC:BudgetAtCompletion完工预算
EV:EarnedValue挣值
PV:PlannedValue计划价值
AC:ActualCost实际花销
SV:ScheduleVariance进度偏差
SPI:SchedulePerformedIndex进度绩效指数
CV:CostVariance成本偏差
CPI:SchedulePerformedindex成本绩效指数
EAC:EstimationAtCompletion完工估算
TCPI:ToCompletePerformanceIndex完工尚需绩效指数
让我们先把上述几个参数给代入进去。
通过上述分析,我们能够得出:PV(项目已经进行了六天)=6000,AC(已经花费了9000元)=9000,EV(创造了价值7500的成果)=7500,这些数据,在PMP的书本里有一个专业术语来形容,叫工作绩效数据。
可单凭这些数据,我们无法得到一个项目健康状况的评估,接下来需要将这些工作绩效数据跨领域整合成工作绩效信息。
一:进度的工作绩效信息(控制进度过程的输出)
二:成本的工作绩效信息(控制成本过程的输出)
经过控制进度和控制成本两个过程,将工作绩效数据(输入)转化为了工作绩效信息(输出),我们可以得出的结论是:进度超前,但成本超支。
三:成本预测(控制成本过程的输出)
接下来我们需要对项目成本进行预测,从成本的角度,既EAC(完工估算)的概念。简单来说,EAC=已经花出去的钱(AC)+完成剩余工作还要花的钱。
从考试做题的角度,接下来要花的钱的多少存在两种可能性,一个是按照既定的效率(1块钱能花出1块钱的效果),还有一个是按照之前的工作效率(比如上述场景中,花了9000块,却只创造了7500块-15部手机的价值,我们预测接下来的工作成本继续以这样的方式超支)。
如果是前者,那么项目剩余多少价值,接下来就要花多少钱,因此EAC=AC+(BAC-EV)=9000+(10000-7500)=11500,预计项目总计花费11500才能完成
如果是后者,也就意味着整个项目都要以之前的CPI完成,那么EAC=BAC/CPI=10000/0.83=12000,预计项目需要总计花费12000元才能完成
四:进度预测(控制进度过程的输出)
从考试做题的角度,也存在两种可能性,一个是按照既定的效率(平均每天生产2台手机),还有一个是按照之前的工作效率(6天生产了15部手机,平均每天2.5台手机)
如果是前者,场景提示已经生产了15台手机,还剩下5台手机,那么接下来还需要2.5天(5/2)才能完成剩余工作。
如果是后者,场景提示已经生产了15台手机,还剩下5台手机,那么接下来还需要2天(5/2.5)才能完成剩余工作
五:完工估算(EAC)和完工预算(BAC)的区别
BAC是项目最初的预算,而EAC是根据实际做的过程中的绩效不断对接下来要花费的金额进行估计,预测,调整的结果。理想的状态(如果一切都完全按照计划来),BAC=EAC。
六:TCPI:ToCompletePerformanceIndex完工尚需绩效指数
简单来说,TCPI:剩余的工作价值/剩余的钱,剩余的工作价值=BAC-EV,剩余的钱=BAC-AC。当然根据之前聊过的,剩余的钱也可能等于EAC-AC,这取决于场景描述。
如果TCPI等于2,那就意味着,接下来一块钱得花出两块钱的效果,如果TCPI等于1/2,那就意味着,接下来花两块钱,只要起到1块钱的效果,项目就能顺利完工。
和SPI与CPI不同,TCPI是越小越好,表明要做的事情价值少,但是剩余的钱还很多。