SaaS销售是什么意思啊?Worktile社区

SaaS销售是指企业使用软件即服务(Software-as-a-Service)模式进行产品的销售,在这个过程当中,能够达到客户和供应商的双赢局面。SaaS销售分为:1.SaaS的直销模式;2.SaaS的分销模式;3.SaaS的免费模式;4、SaaS的工位租用模式。

SaaS销售是指企业使用软件即服务(Software-as-a-Service)模式进行产品的销售,在这个过程当中,能够达到客户和供应商的双赢局面。

时至今日,saas这种按需要使用的模式已经造福了许多的企业,很多企业都可以在saas软件服务商中,找到适合自己企业的软件或者是服务,并且能够用最实惠的价格来购买到较好的互联网服务。

SaaS产品有直销、分销、免费三种销售模式,有时也会将这三种模式结合使用。

直销就是不通过第三方渠道、直接向目标客户进行销售。在各地设立直属机构和办事处,由自己的直销团队负责销售和服务客户,这是最传统、目前也仍然最普遍的SaaS销售模式。

纷享销客、销售易这些都是以直销为主的。

直销的优点是效率高、服务好,缺点是成本高、扩张慢

直销团队通常都是企业自己的员工,所以执行力强,服务也相对有保障,整个平台的销售增长也比较稳定可控。

由于全部都是自己的团队,管理成本就会很高,而且很难快速扩张和复制。毕竟一个地区从成立分公司,到招聘人员、培训、推广,这些都不是一下子就能完成的。

分销模式也叫渠道模式,是指SaaS厂商第三方渠道代理商进行销售。

也就是在各地招募代理商,让代理商去销售产品,同时也便于服务本地客户。SaaS平台按客户订阅收入给代理商销售分成。

分销的优势是扩张成本低,劣势是渠道难管理

代理商通常更熟悉当地市场,手里往往都有本地客户资源,这样可以帮助SaaS厂商快速开拓地区市场,而且成本不高,现金流也比直销模式要好看得多。

由于各地代理水平不一样,也难以管控,往往导致服务缺乏一致性,客户体验得不到保证,续费率也就不是那么稳定了。好的代理商客户可能很稳定,碰到不好的代理商,可能就会出现客户大面积流失、不续费等情况。

在SaaS产品推广初期,可以考虑用免费增值模式快速拓展市场。

也就是基本服务免费、附加服务付费。或者是基础版本免费、高级版本收费,又或者把产品分成免费套餐和收费套餐。

在SaaS产品推广初期,可以考虑按照把产品服务按照年租的方式租给客户,按照用户数量按月计价,比如一个用户一个月100元或者120元。这种模式的好处,是避免客户一次性支付过高费用,分摊到每个月,客户容易接受。

一般来说,如果企业符合下面的特点之一,就是典型的SaaS适用者:

专门针对某个特定的业务环节,例如人事、财税、项目协同等等;代表产品包括OA(比如A8、钉钉)、CRM(纷享销客、销售易)、金蝶ERP。它们具有行业普适性,能够在大多数企业中得到应用;

专门针对某个特定的行业,围绕这个行业的核心业务,为企业客户提供一套完整的业务系统;比如餐饮行业的SaaS基本上是围绕收银、点餐的,代表产品有二维火、客如云等。

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