在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。突然有一天，一个叫A的人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，让我把您的小儿子带到城里去工作吧”老头气愤地说：“不行，绝对不行，你给我出去!”A说：“如果我在城里给您的儿子找个对象，可以吗”老头摇摇头：“仍然不行，快给我出去!”A又说：“如果我给您的儿子找的对象是石油大亨洛克菲勒的女儿呢”老头一听很高兴，成为亿万富翁洛克菲勒的女婿，那再好不过了。很快答应了。
第二天，这个叫A的人找到了石油大亨洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给您的女儿找个对象”洛克菲勒说：“不需要，快给我出去!”A又说：“如果我给您女儿找的对象，也就是您未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗”洛克菲勒想了想，同意了。
又过了几天，A找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁!”总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上”A说：“如果您任命的这个副总裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿，可以吗”总裁先生于是同意了。
于是，这个农村小伙子马上变成了洛克菲勒的女婿，加上世界银行的副总裁!
这个故事的寓意深刻，他告诉我们没有什么是不可能的，关键是怎样去运用我们所掌握的知识进行有效地协调、沟通。
在一个企业的正常运营中，如我们公司，销售主管协调、沟通的作用是举足轻重的。沟通、协调是销售主管的必备技能，可以说，没有沟通就没有销售;没有沟通，就没有销售管理。事实上，销售主管每天都需要做大量的沟通工作，他与上级、下属、客户、公众之间的交流几乎无处不在，无时不在。
如果我当了销售主管，我将从以下两点着手：
内部沟通：横向和纵向
(1)横向沟通
与兄弟部门之间做好沟通。
其次，与财务部保持良好的沟通，及时了解回款额度，利于做好后期的指标分配工作。
再次，及时与权证客服部沟通，准确的将办证问题客户的信息给予反馈，快速解决问题。
还有后勤部，工程部等部门的协调工作也是举足轻重的。
(2)纵向沟通
纵向沟通上下级之间的沟通，对上及时、准确上报公司的现行状况，便于领导把握大局，作出决策。
对下，传达并贯彻落实公司的任务与目标。销售主管要做上下级沟通的桥梁与纽带。
外部沟通
如与金融部门的沟通，了解银行的信贷政策，等为后期贷款客户分配做好准备工作。
当然沟通的渠道方式是多种多样的，竞争日益激烈的房地产市场对销售主管的沟通能力提出了很高的要求，事实上，只有具备了卓越的对内、对外沟通能力，销售经理才能胜任本岗位的管理工作，才有可能整合本企业的资源来顺利达成既定的目标。沟通很重要，但不是最终目的，只是渠道，我们的目的就是通过沟通这个桥梁和纽带，将公司内部、外部资源进行合理的整合与运用，为公司开拓出一条条的财源之路!
尊敬的各位领导!请你们相信，我是完全可以胜任销售主管这个岗位的，请大家审查!
谢谢!
尊敬的'各位领导!请你们相信，我是完全可以胜任销售主管这个岗位的，请大家审查!
各位销售主任、销售代表：
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟，在硬件差别日趋于零的情况下，每个企业的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。
一、市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人；关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。
二、服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估？服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，也许增长的原因里还有行业宏观的因素，还有企业的投入，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。
今年三月，企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢？上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进行了门检。使用六档量具（很差—差—一般—较好—优良—优秀），进行六项大类（店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力）的六十小项的检查。通过人员交叉打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的办法，持续改进我们做市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压！
三、添一双眼睛看市场
办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今天的经销商，结果是双赢。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻？我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人（包括中间商和终端消费者）。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。
四、创造好你的“小气候”
有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经！（当然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮）天长日久，两只灯天天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队，是一支“青年近卫军”，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比别人快半拍！
五、下面是些很散的问题，我想请销售代表们留心并和我一起做，好吗？
2、新开发网点中，你的份额占多少？店主对你的付出认同吗？
3、不知道你有没有养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进去。
4、节日期间，是否给你认识的那些小店主问候了？虽然那之前，他不一定会想起你，但那以后我相信，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重别人的尊重，我们常常疏忽。
5、能清楚地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少？
6、有时候，几天的功夫，好好的店，突然关门歇店，或者转改门面，哪里热闹到哪去了。这些变故，真的是你不可预知的吗？还是你事前沟通不力呢？
7、顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗？在顾客说第一句话之前，你的目光以及不可少的“你好”到了吗？
10、企业的促销计划我们执行了，该做的都做了，但有没有考察过真实效果呢？我这个地区的增长量究竟是多少？什么样的活动才真正有效于你所在的这个区？不同规模的商店、不同类型的店主，他们又希望我们有怎样的促销支持呢？
销售服务的事，看似简单，实际烦得很。写毛笔行书的人，你问他“心”字怎么写，他会告诉你：关键三个“点”。左边一“点”要“认真”，中间一“点”要“周到”，右边一“点”要“快速”。销售服务的事，也要这么做——用“心”去做！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家晚上好！
今天，我有幸作为优秀员工代表上台发言，我感到非常的荣幸和激动。当听到自己被评为优秀员工的时候，感觉有点意外，由于在乐华这个大家庭里优秀的人是那末多，而我是那末的普通，那末的平凡。此时此刻，心里最想说的是：感谢各位领导的栽培和厚爱，感谢各位同事对我工作的支持和帮助！是你们给了我这个机会让我站在这里，假如没有大家的努力，也不会有今天站在这里的我。谢谢客服的各位同事，在我碰到困难的时候，是你们在我身边陪伴着我、帮助我一起度过。谢谢车间的各位同事，工作上有你们的配合，我才能够一次又一次的把客户的急件赶出来。都说身在异乡为异客，可是在这里却没有这样的感觉。这里有亲如手足的工作伙伴，有工作气氛，有家的感觉。
回顾行将过往的一年，20xx是让人恐惧的一年。年初的雪灾，年中的地震，年末的金融危机。雪灾让我知道了甚么叫众志成城，地震让我深深感遭到了人间的真情和爱心，金融危机让我体会到了团结的气力。这几个月来，从电视上、报纸上、乃至我们的身边，看到那末多的企业倒闭。至今，这场危机还在进行着。而我们乐华也在这危机中团结着渐渐前进与之对抗。在这场没有硝烟的战争中，团结使我们向成功迈近了一步。能够生活在这个团结而布满家庭气氛的环境里，是我的荣幸！我会把今天的荣誉当作是一个出发点、一种鼓励！在今后的工作中，我会更加专心的工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
一、大三时我曾在国航实习，毕业后留在这里，对这里的环境和工作较为熟悉。
20xx年12月份我就曾来国航实习，20xx年6月毕业后来到国航从事我人生中的第一份工作，在这里我养成了做事敢于担当，高度负责的精神，在工作中，积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，真正做到了心往一处想，劲往一处使，九牛爬坡个个使力，在这里我得到了太多的成长，经历了从一名学生到职员的过度，我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。，
二、这么多年来我养成了吃苦耐劳、积极进取的精神
爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作，平时酷爱学习，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐，敢于剖析自己，具有虚心好学的品质，回忆一下，这两年来，我为人谦和，懂得尊重别人，善于团结协作，深知大合作有大作为，小合作有小作为，不合作很难有作为的理念，明白交流获得成长，沟通消除隔膜，真诚获得信任的道理，这两年来我真正感受到了工作来给我的快乐，朋友同事们带给我的成长的力量，我也经历了自我学历的不断深造，工作方法的不断改进，思维方式的不断解放，这是一段艰辛而又充实的人生历程，暮然回首是什么成就了今天的我？是领导和同事们的关系和支持，更是我血脉里流淌的那股劲，骨子里的那份坚持和执着。
尊敬的领导和同志们，一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和我同志们的赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。我深深地知道中心意见与建议部门员工，这一职务压力大需要有足够的耐心负责接听旅客投诉或表扬坐席，比如旅客对客票的使用规定有疑意或是对其为他服务的坐席有不满意，我们需要为他们解决问题，控制可能的情绪，做好协调。若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，在工作中做到以下几点：
一、我将以这次竟岗为新的工作起点，在新的岗位上我将牢固树立“责任心、热心、信心、耐心”四心，认真搞好旅客的投诉……
如需，请联系本站客服：张老师
各位领导，同事们，大家下午好!
销售的世界，神秘而又透明，说它神秘，是因为很多人不知道怎么能做好销售，并为此四处找寻方式、求教经验，希望能揭开它神秘的外衣;说它透明，因为客户都是公开的，所得到的利益都是透明的，你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了，其实不然，一个成功的销售，他掌握着不为别人所知晓的销售技巧，也就是销售门道，这就解释了同样都是在做，差别却是很大的原因。而这个门道，前人称之为“诡道”，《孙子兵法》曰：兵者，诡道也。做销售堪比行军打仗，运筹帷幄，方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易，而实际投入到销售的实战中，直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战，坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲，当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧，可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过，害怕自己被拒绝，怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手，不愿意承认自己是菜鸟，不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现：客户才是销售员最大的老师，受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧，觉得很不错，可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单，因为自己没有真切的经历过，自然不深刻。而只有亲历过，为难过，害怕过，面对过，才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书，从此，为我们所用。
现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是“实践~理论~实践”，可我们却一度以为销售是“理论~实践~理论”。在遇到问题之前，总是会想遇到一件事情我怎么怎么做，做了又会有多少不可知的后果，为了防止这些后果出现，我还是多考虑吧。这样的结果是思想超前行动滞后，以至于最终的结果是失败。凡事想到了，就去行动，结果说不定就会超出自己想象的123之外呢，就算是做了之后受伤了也没关系，成长的过程总是要摔摔打打的，不跌倒几次怎么会长高呢~
鲁迅先生说，世上本没有路，走的人多了，也便成了路。
而我想用自己的体会改一改：世上本没有路，走的次数多了，自然成了路。
销售就是这样，需要我们踏踏实实认认真真走好每一步，不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼，梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。
下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!
做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听这些问题在工作中都要细化。
第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西，准确的称呼，一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员必须做好充分的准备，你在工作中才能应对自如。
曾以为校园里做过的那些梦是最美的，而现在的生活却教会了我如何去实现梦想。也许我们距离梦想还有一段路，但我们可以大声的对自己说不怕，我们已经懂得行动，懂得用脚步丈量理想的进度，懂得为之努力和付出，懂得感恩生活可以有积极向上的态度。
想到这些我的心，就激情澎湃，激情无意言表，感觉做什么有动力，做什么都有用不完的力气，好像我的目标和我就有一步之遥。
营销的工作中，我的生活开始变得丰富多彩，每天无论遭受到多少客户的白眼，第二天还是一如既往的充满热情的工作。我突然明白了这叫做真实，更叫做充实。
再此，我感谢我的伙伴们，感谢我的团队，感谢公司为我们营造的这个环境。大家给过的鼓励和帮助，共同努力过的工作和时光，都将伴随我更加用心更加勤奋的追逐梦想。我想对大家说：感恩相聚，有你们，真好!
最后，我要对每一位在场的营销人员说，我们的辛苦是基石是土壤，最终会盖出大厦会长出绿洲。所以，我们要时时刻刻保持一颗热情而宽阔的心，可以融化冰霜也可以容纳眼泪。珍惜并热爱在天方达的日子，珍惜并热爱每一个认真累积的日子，珍惜并热爱我们的生活和梦想，珍惜并热爱此时此刻我们的激情。
每个人都是舵手，驾驶生活的舰艇，在天方达的我们已经顺利起航，一程风景，走下去，看梦想开出花朵。
谢谢。
作为一名新入所的研究生，我对所里的实际生产并不是很了解，所以，我主要针对企业产品的销售方面谈一谈。
一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想向未来显示出这个企业在社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。这个理想就是企业的愿景，也是企业奋斗的目标。
企业的生命力和人一样。“共同愿景”是企业中所共同特有“我们想要创造什么”的图像。当这种共同愿景成为企业全体成员内心一种强烈的信念时，它就成为了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。
而企业愿景的实现是建立在平时的脚踏实地，如何把企业的产品做好、做大，成功地推向市场成为实现愿景的基本环节。产品在市场上的大量畅销，必然要求企业做好产品的每一步。
首先，企业要有自己的主打产品。所谓主打产品，大部分企业都有很多产品，并一一视为宠儿对待，毫不偏心，这在销售上无疑是致命的伤痛。企业必须立足实际，从冗长拖沓的产品链中筛选出一个最具差异化核心竞争力的产品做为主打角色，集中优势兵力，成就销售名品，主要有以下几方面来打造产品：
最后，希望在所有员工的共同努力下，企业会一步步走向辉煌，最终实现企业的愿望。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好，我是来自销售部的赵超，我今天演讲的是“立足本职，放飞梦想”。
20xx年11月,我怀揣着梦想来到中联水泥参加工作，光荣的成为中联水泥场大家庭中的一员，光阴似箭，一转眼，x年过去了。x年来，在公司领导的关怀下，在同事的热心帮助下，我已经逐渐走向成熟和稳健。虽然我是普通的一员，但我和领导同事们一样，用心感受着中联水泥的艰辛和收获，思索着中联水泥的发展和未来。中联水泥就像刚起锚的战舰，热情的召唤我把人生和梦想融入到公司的发展蓝图中，一起向着理想的方向杨帆远航。
在服务上首先真心诚意的顾客导向，不要只是把“顾客至上”挂在嘴上、贴在墙上，而要实实在在地落实在行动上。要为顾客创造价值，赢得顾客满意和忠诚，必须先了解顾客，必须千方百计以较少的投入得到更大
的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理，准确把握顾客的消费特点，努力增加目标顾客最看重的那方面支出，削减那些目标顾客无所谓的花费，尽力做到“增一分则肥，减一分则瘦”。