2019年9月10号，马云在阿里巴巴成立20周年纪念日上正式卸任阿里巴巴集团董事局主席，交棒张勇。回首1999年马云刚创立阿里巴巴时启动资金仅50万元，有很多人认为他是疯子，但是马云用他坚定的信念，长远的眼光，书写了一个商业传奇，开创了阿里巴巴帝国。
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12月21日——2019上海市浙江商会年会
马云认为：“2019年最不容易的是，以往可能是部分人不容易，2019年可能是大部分企业不容易。世界正在进入巨大的变化之中，中国经济也面临巨大的调整，我们只有改变自己，才能适应这种调整，我相信这是机会的开始。”
12月11日——第四届楚商大会
实体经济是先进智造业加现代服务业，线上和线下经济不能对立，发展实体经济和金融发展不能对立，制造业和服务业不能对立。
马云表示："未来我们面临三个巨变，一是世界格局的变革，未来20年世界经济充满着难以想象的机遇；二是技术的变革，不仅贸易规则要改写，金融、物流的游戏规则也都要重构；三是中国国内的经济结构也在改变，从制造业走向现代服务业，内需是中国百年不遇、千载难逢的金矿。"
11月13日——第五届世界浙商大会
“双11不是阿里的成功，是中国内需的成功”，马云表示，今天中国的内需给我们很大信心，而这一切还刚刚启动。
关于怎么去发掘好“金矿”，他建议大力发展现代金融，建立面向未来的新型金融体系，另外，要真正大力发展现代服务业。马云判断，未来，创造就业推手不是制造业，而是现代服务业。
10月15日——2019福布斯全球CEO大会
福布斯媒体集团主席兼总编辑史蒂夫福布斯好奇，支付宝凭什么敢短短3分钟就给一个小企业贷款？对此，马云说：“支付宝靠AI技术和大数据，解决了数千万小微企业的贷款难题，但他自豪的不是技术，而是信用体系。”马云称，我取得的成就不是科技的，不是交易，不是关于钱，而是建立了信用体系，来帮助更多的人，更多的小企业。
9月10日——阿里巴巴集团20周年年会
为了这一天我等了十年。今天不是我的退休，是制度传承的开始。马云称，不当阿里巴巴董事长，不等于我退休，教育、公益、环保我都在做，我今后应该做得更好。过了今天晚上，我要开启新的生活。
8月29日——2019世界人工智能大会
马云表示：“我不喜欢AI被称为人工智能，我称它为阿里巴巴智能。很多人担心人工智能，他们需要对自己有更多的自信。今天很多问题没有解决方案，但是未来会有，青年人会有解决方案。我很乐观，我不觉得AI是一种威胁，我不认为人工智能是很恐怖的东西，因为人类很聪明。
8月26日——中国国际智能产业博览会
P2P从第一天起就不是互联网金融，它是一个有了网页的非法集资产品。马云称，和传统金融最大的差别、区别或者优势，在于它风险极低、效率极高，其实大家老是担心互联网金融的风险，真正的互联网金融并没有那么大的风险，“不能把问题全部怪罪在互联网金融上。
7月22日——APEC工商领导人中国论坛
过去的贸易是按集装箱计算的，未来可能是按包裹计算的。过去的贸易是B2C，未来的贸易可能是C2B。过去是中国制造、美国制造，未来可能是互联网制造，过去的贸易是石油驱动，未来的贸易可能是数据驱动。
4月23日——2019中国绿公司年会
“一带一路”是把工业时代主导的全球化变成数字时代的全球化。同时，马云将其对手腾讯比拟为阿里巴巴发展过程中一个伴侣，他表示，“它们不是我们要最终打败或者取胜，而是真正为社会创造价值，边上需要有这样的对手来提醒你。”
1月24日——2019年冬季达沃斯
马云表示：“自己看过很多商学院和MBA的同学，当他们开始合伙做生意的时候，不仅友谊的小船翻了，生意也失败了，因为距离总是产生美。”我是研究过的，人家老说做生意像是婚礼，合伙做生意就像结婚一样，但实际上不是这样的，我建议你不要找朋友，不要让他成为你的合伙人，一起建公司”。他认为现在很多公司创始人之间都会闹矛盾，而阿里的18个创始人关系很好。（文/小橙）
【小贴士】
据网经社“电数宝”数据显示，截至2019年12月31日，国内共有电子商务上市公司66家，分布在产业电商、零售电商、跨境电商、生活服务电商领域。产业电商类（10家）：上海钢联、卓尔智联、ST冠福、生意宝、焦点科技、*ST欧浦、慧聪集团、科通芯城、国联股份、摩贝；零售电商类（28家）：苏宁易购、寺库、聚美优品、南极电商、中国有赞、拼多多、宝宝树集团、团车网、趣店、如涵、三只松鼠、什么值得买、国美零售、御家汇、云集、阿里巴巴、京东、唯品会、优信、小米集团、1药网、蘑菇街、乐信、宝尊电商、微盟集团、歌力思、小熊电器、壹网壹创；跨境电商类（7家）：广博股份、华鼎股份、跨境通、天泽信息、联络互动、新维国际、兰亭集势；生活服务电商类（21家）：携程网、途牛、58同城、前程无忧、房天下、乐居、青客公寓、房多多、平安好医生、跟谁学、阿里影业、阿里健康、齐屹科技、美团点评-W、同程艺龙、新氧、瑞辛咖啡、无忧英语、新东方在线、网易有道、猫眼娱乐。