11月22日,内蒙古电力集团新一代营销管理信息系统正式运行。内蒙古电力集团呼和浩特供电公司紧紧围绕集团公司“数字蒙电”发展定位,全面运行新一代营销管理信息平台(以下简称“营销2.0”系统),助力集团公司全面开启“数智”营销新篇章。
“营销2.0”系统具有蒙西电网特色,更加聚焦客户需求、注重客户体验,通过功能模块、界面、流程、规则的优化重组,依托业务中台、数据中台及业务连接平台,构建“客户聚合、互动智能、业务通融、数据共享、架构柔性、迭代敏捷”的系统应用平台,做到界面友好、操作流畅,功能更适应工作需求。
内蒙古电力集团呼和浩特供电公司将持续开展“营销2.0”系统的推广使用工作,不断提升服务质量,为客户带来全新的办电体验,不断优化首府用电营商环境。(刘春尧葛梦麒)
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