·理论:企业应发展多种营销渠道,提高网络营销水平,建立良好信用的网络营销平台,以巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场。
·实例:喜茶通过提炼奶茶的传统消费品,形成了波波冰的波波+奶底+新奇配料的MVP公式,优化核心材料并结合热点推出季节性限定新品。
·实例:星巴克结合中国的茶品文化,推出新式的碧螺春茶饮,借助中国传统节日的平台,不断推陈出新。
3.市场营销环境分析:
·理论:包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境的分析,以及市场营销环境分析与对策。
·实例:航空公司通过收缩代理销售网络,同时扩大公司直销规模,改进营销渠道。
4.市场营销调研与预测:
·理论:市场营销调研和市场营销预测是制定有效营销策略的基础。
·实例:通过市场营销调研,企业可以了解消费者的需求和喜好,进而开发出符合市场需求的产品。
5.市场分析:
·理论:涉及消费品市场、生产资料市场、技术市场和金融市场的分析。
·实例:可口可乐、万科、星巴克、宜家、华为等企业通过经营方式、市场策略、竞争策略、产品策略等各个角度进行深度营销分析。
6.市场营销策略:
·理论:包括市场细分概述、市场细分及有效市场细分的条件、目标市场战略和市场定位。
·实例:苹果公司以其直销模式著称,主要通过官方网站、实体零售店和在线应用商店销售产品。
7.产品策略:
·理论:涉及产品组合策略、产品生命周期策略、新产品开发与推广策略以及品牌策略。
·实例:喜茶把奶茶这个传统消费品进行了算法提炼,形成了波波冰的波波+奶底+新奇配料的的MVP公式。
8.定价策略:
·理论:包括定价原理、定价策略与方法以及价格变动及对策。
·实例:星巴克在中国西部市场的首家成都专卖店,刚开业就有30种口味的咖啡上市,体现了星巴克的产品线定价策略。
9.分销渠道策略:
·理论:涉及分销渠道的类型及特点、分销渠道的选择与调整以及商品销售的新形式。·实例:苹果公司通过官方网站、实体零售店和在线应用商店销售产品,与电信运营商合作,提供合约手机销售。
10.促销策略:
·实例:星巴克通过告知、鼓励甚至激励等来与顾客保持联系,以顾客为中心的公司善于建立顾客关系而不只是制造产品。
11.4P理论:
·理论:产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion),是市场营销活动的基本组合。
·实例:喜茶的4P营销模型,包括产品公式化、性价比卡位、线下线上导流,以及通过互联网思维总结的新消费4P营销模型。
12.4V理论和4C理论:
这些理念和知识构成了市场营销人员在年度述职考评中需要掌握和应用的核心内容,有助于提升营销效果和企业竞争力。