智慧营销是在营销模式面临诸多挑战的背景下,通过创新和创造新思路、新概念、新方法、新工具诞生的。实质是通过大数据、物联网、区块链、虚拟现实等新技术提升营销的精准度和转化效率。一方面,智慧营销强调大脑和计算机、创造力和技术、企业文化和业务开展的融合;另一方面,通过打造个性化产品并进行精准的营销传播,实现品牌与效果的完美结合。
2、智慧营销的特点
智慧营销主要有两大特征。
第一个特征是,平台间、场景间、虚拟与现实的边界正在被打破,甚至消失。首先,它打破了传统的平台边际。以前的互联网世界,各种平台各司其职,不同平台满足用户的不同需求,而现在,互联网作为主平台提供了源源不绝的基础设施,基于此,更为多元的服务缝合了不同类型平台之间的边界。其次,不同场景的边界逐渐消失。一方面,线上的使用场景融合度更深,用户可在多元化的场景下自由切换;另一方面,互联网持续增强与线下的融合度,线上和线下的场景边界也在消失。最后,虚拟与现实之间的边界也在逐渐消失。
3、智慧营销分类
4、智慧营销产业链
5、智慧营销理论
(1)消费者需求理论
商品经济的基本逻辑是企业生产满足消费者需求的商品,并与消费者进行交换以获取利润。那什么是消费者需求凯恩斯认为,需求是人们对商品和服务的欲望,通过提供一般购买力而达到相应的目的。经济学家穆勒认为需求是指需求的数量,这个数量随价格的变动而变动。在此基础之上,马斯洛提出了需求层次理论,将需求划分为有着丰富场景和价值逻辑的5个层次,这说明了消费者的需求往往是动态变化的。除了消费者内部心理驱动需求的变化,外部宏观环境(如社会文化、社会环境、气候变化、政策导向等)及微观环境(如家庭生命周期阶段的变化、参照群体的意见、主流媒体的宣传)也会为消费者需求变化添加外部驱动力。
(2)动态沟通理论
(3)顾客价值传递理论
价值传递是指企业在进行营销策略选择时,将产品的各项价值更加便利地传递给顾客放在第一位,优先让顾客感受到各项价值。顾客价值是顾客满意度和顾客忠诚度的决定因素,企业要想吸引和留住顾客,传递优于竞争对手的价值,满足消费者需求才能在竞争中占得先机。企业要以满足顾客的需求为出发点,而不是以盈利为出发点。只有满足了顾客的需求,将价值传递给顾客,才能吸引顾客购买自己的产品,进而实现盈利。价值传递在企业的竞争中扮演着重要的角色,顾客会优先考虑产品、服务的性价比,因此,能否满足自己的需求、获得相应的价值是顾客决定是否购买商品的关键因素。价值传递成为营销中至关重要的一个环节。
(4)大数据理论
StatisticsreportEnergyTechnologyRDthe2019levelwasonethirdhigherthanin2008andcomparabletothatof2012,althoughmuchlowerthanthe2009peak.Figur
GlobalEnergyReview2020TheimpactsoftheCovid-19crisisonglobalenergydemandandCO2emissionsTheIEAexaminesthefullspectrumofenergyissues
GlobalEVOutlook2020EnteringthedecadeofelectricdriveGlobalEVOutlook2020AbstractPAGE|2IEA.Allrightsreserved.AbstractTheGlobalEVOu
RecoverySustainableWorldEnergyOutlookSpecialReportincollaborationwiththeInternationalMonetaryFundTheIEAexaminesthefullspectrumofenerg
Technology2020PerspectivesEnergyTechnology2020PerspectivesEnergyTheIEAexaminesthefullspectrumofenergyissuesincludingoil,gasandcoalsu
GREENBONDSRENEWABLEENERGYFINANCERenewableEnergyFinanceBrief03January20202RENEWABLEENERGYFINANCEBRIEF03DisclaimerThispublicationandth
国际能源署(IEA)上一次发布关于印度的世界能源展望特别报告是在2015年。六年后,考虑到已经发生的变化,这是一件了不起的事情。在此期间,全球能源部门发生了很大的变化,特别是在努力加强应对气候变化威胁的政策方面。各国和企业净零排放承诺的数量不断增加,反映出围绕清洁能源转型的紧迫感和加速势头日益增强。最近,C
Covid-19大流行继续影响全球能源需求。第三波疫情正在延长对行动的限制,并继续抑制全球能源需求。但刺激方案和疫苗的推广提供了希望的灯塔。预计2021年全球经济产出将反弹6%,推动全球GDP比2019年水平高出2%以上新兴市场正在推动能源需求回到2019年的水平之上。2021年全球能源需求将增长4.6%