复盘天猫双11,精彩的确才刚刚开始!|SocialBeta

今年的天猫双11在2135亿中落下帷幕,相比去年1682的全天成交额,今年只用了15个小时,在感叹天猫双11创造记录的同时也让我们看到数字力量赋予实体经济的无限可能,走到今年已经是天猫的第十个年头了,十年天猫又会玩出什么新花样呢,今天SocialBeta就来为你复盘今年天猫双11的主要营销动作。

邀请易烊千玺「发声」,联合新世相拍摄《裙梦十年》

联合媒体评选10大icon,利用「热搜」回忆十年

天猫官宣「拾光之旅」主题片,邀请商家登头条

征集用户UGC,搭建「记忆博物馆」

要打响双11品牌活动,更要激起消费者的购买欲望,除了传统的促销方式之外,天猫分别以造好物、宣潮流趋势和爆款清单入手,跨界平台、机构以及KOL为打造「最不可思议」的好物;发布当下潮流趋势,为爆款清单预热铺垫;不断邀请专业平台和超级导购为品牌和产品背书,打造零出错购物指南和官方爆款清单,为纠结购买消除顾虑。

全球潮流盛典跨界成亮点,发布「零出错」精品购物指南

这是天猫第三届全球潮流盛典,作为全球顶尖的潮流盛事之一,每年都会集结国内外的潮流品牌举办创意时尚秀,发布当下潮流趋势。今年「跨界单元」成为潮流盛典的一大亮点,20个国际大牌带着跨界联名作品登陆潮流盛典的T台,如:凤凰自行车联名了太平鸟;VIVO联名了独立设计师AngelCHEN;还有最近火热的旺旺联名塔卡沙,此外还有天猫职人秀,天猫联合巴黎时装周设计、国潮品牌DX,为天猫快递员、程序员、客服制定工服,让他们完成走秀。

天猫发布「2018全球先锋趋势榜单」,榜单基于十年消费大数据,有超50家权威媒体背书,旨在为消费者打造一份「零出错」精品购物指南!榜单共有潮向由我、订智生活、治愈哲学、微观地球四大主题,此外,天猫还发布H5「全国会花钱认证考试」,测试你是哪种「花钱奇葩动物」,并为你揭示近年来的购买流行趋势。

「超会挑联盟」打造双11跨界好礼,联手六大平台挑好货

天猫化身红娘牵线,发起「超会挑联盟」,打造意想不到的CP组,让跨界变得「妙不可言」,如:杜蕾斯携手治愈心灵与胃的日食记、老干妈遇上同样火辣的男人装、马应龙联手路子很野的公路商店,天猫借助垂直领域的媒体平台的风格属性,为品牌自身增添新元素,触发「意料之外情理之中」的惊喜,为消费者营造「熟悉的陌生感」,让消费者「心甘情愿」买买买。

「超级导购员」指导你剁手,双11爆款清单盛典为你种出一片草原

天猫双11爆款清单盛典上,官方宣布3000件必买爆品,为全球购物狂欢节「划重点」。并邀请《火星情报局》与《吐槽大会》两大脱口秀团队以综艺直播的形式,现场解密天猫双11爆款商品,爆款清单盛典让购物清单不再是一份冷冰冰的数据,而是让消费者在一种喜闻乐见的娱乐场景下进行直播购物,实时种草安利。

不止步于引导购买与消费,天猫今年大玩social营销,重金寻求离家出走的猫、送出史诗级别的表白C位、购物车合盘大考验等营销事件深化社交平台新玩法,用创新互动玩法戳中用户G点,调动起用户参与感,主动输出UGC自发进行传播。除了利用社交营销为双11进行线上预热,天猫也发起3DMapping猫头装置、表白发射至宇宙等活动进行线下的联动宣传,全力打开双11的节日氛围。

天猫玩离家出走,表白双11天选之子

然而在天猫回归之后,又接着发起「天猫双11之子」互动新玩法,联合数百个品牌送出重量级表白C位,通过卫星把幸运儿的声音送向宇宙,此次的宇宙级表白C位,也是集结了阿里经济体系下的成员送出这份豪华大礼包。此活动更是破了之前支付宝「中国锦鲤」转发数据,玩转社交营销新高度。

天猫双11词汇新解,购物车合盘大考验

天猫在微博上发布了「节后余生」、「天线宝宝」、「男以预料」等双11新词,运用旧词新译的手法,把天猫双11的元素融合进一些常见的词中,让旧词有了新含义和趣味性,赋予其新的社交属性,让这些词汇能够在微博语境中得到迅速传播,形成一套属于天猫消费者自己的语言体系,打造平台与用户之间独一无二的「共同语言」。

天猫发起银河系表白

在天猫双11前夕,天猫国际宣布将发射一枚名为「天猫国际告白星」的卫星,并于双11期间征集全宇宙的告白,在淘宝中找到「星动告白」互动页面,参与抢购宇宙告白权,并开设SpaceRadio宇宙告白电台,就可以随时随地收听来自世界各地的告白了。这次的「星动告白」活动不仅是个能让中国乃至全球消费者一起参与的创新互动,更是阿里和全世界向宇宙共同发出的一份邀约,阿里巴巴希望让全世界消费者共享天猫双11这个跨越语言、跨越文化、跨越时区的节日。

12个城市猫头开启线下精彩

联合品牌对天猫「猫头」进行诠释已经成为天猫双11每年的传统,今年除了常规的线上猫头海报,天猫还玩出新花样,破二次元壁,将猫头从线上搬到线下,在杭州、上海、重庆等12座城市打造了「天猫猫头盛世」,开启双11十周年线下狂欢倒计时,此次最大的亮点在于首次出现了老干妈、海昌、蒙牛、超能、蜂花5大国货品牌联合的3DMapping猫头装置,国潮猫头装置整体呈现巨大礼盒状,迸发出猫头与中国风缤纷元素,运用黑科技不仅重新诠释国货的品牌形象,还给消费者带来了沉浸式的体验。此次的猫头装置将艺术与科技完美结合,为消费者呈现视觉上的精彩,同时也联动线上的猫头海报,为双11十周年狂欢的开启做了落地预热。

印证了天猫总裁靖捷所说「手机天猫将全面改版,天猫将打通线上线下,成为整个天猫新零售生态的入口」。双11期间,手机天猫全面升级,基于用户地理位置自动聚合周边商圈、体验活动、门店好货和消费者权益,形成集线上购物、智慧商圈生活、用户场景体验为一体的新零售城市生活应用。同时阿里数字经济体首次全员亮相,并利用今年双11对阿里数字生态进行全面「大阅兵」。

双11合伙人打通渠道

天猫在微博上发起「猫省理工学院」的双11攻略,以新生入学的形式生动讲述了今年双11百亿购物津贴、双11合伙人、好货预售等攻略活动。其中双11合伙人是今年的全新玩法,你可以通过集赞方式来收集能量,或是使用阿里旗下的App,都能积累能量,兑换天猫双11红包。通过拉人点赞的形式帮助阿里健全人脉网络数据库,而各类APP的联通,则是打通消费者在阿里数字经济体下「从衣食住行,到吃喝玩乐」的全面场景数据,完成阿里数字经济体系的建设。

天猫开启新零售入口

天猫播报双11「福利天气」,明星猜拳送红包

天猫推出新栏目「双11天气预报」,于双11前夕进行每日播报,邀请了发际线小吴、「真好」陆超等人来做播报员,为消费者带来双11福利大放送,如双11爆款清单「雷暴雨」、爱豆弹幕密令「红包雨」,用「不大正经」的天气预报的形式将双11的福利「打包输出」,并请来小吴、陆超这种「草根网红」来助阵,不仅让「双11天气预报」更加接地气,也在一定程度上以反差、新奇的内容形式来吸引眼球。

除了流量红人,明星助阵自然是少不了,在淘宝中打开「扫一扫」的拍立淘,就能和15位明星「面对面」玩一起玩剪刀石头布的游戏,利用2D摄影头的手势识别,让你可以和明星「面对面」进行虚拟现实仿真互动,只要赢了,就可以获得品牌天猫旗舰店的的红包。

优酷用黑科技推广双11,「猫晚」给你的剁手仪式感

同时,作为阿里大文娱乐旗下的优酷还被委托以重任,全面负责双11的超级IP活动——天猫双11狂欢夜,今年「猫晚」采用剧情式综艺,发起「红蓝明星对抗战」,用户可为支持的队伍增加战力值,参与互动将有机会获得双11大礼。在猫晚直播过程种开启「笑脸大作战」、「一首歌抢礼」等四大玩法,通过互动加剧情的形式来让观众情绪不掉线。今年「猫晚」首次提出「综艺新物种」的概念,意味着它将不再是传统的电视晚会或是电视购物,而是文娱内容和新零售的连接,让消费者实现能边看边买的购物体验。

飞猪打call饿了么助威,本地生活应用渗透全场景

飞猪联动他的朋友们,在美国好莱坞、新加坡圣淘沙、马尔代夫、摩洛哥马拉喀什等世界各地给天猫庆祝双11十周年,而饿了么则是在上海中国馆集合蜂鸟大军,超强势露出天猫双11&饿了么的联合logo,为其打call。

除了花样打call助威,阿里经济体也用实际行动全面加入双11的狂欢,饿了么、盒马、口碑提供贴心美食外送服务;大润发、银泰、苏宁易购逛不停的超市;优酷、虾米、大麦满足你的一切听觉视觉盛宴,还有支付宝、菜鸟、钉钉等默默支持的「小伙伴」。

今年是阿里数字经济体首次全面参与天猫双11,也是本次双11最大亮点,因为天猫双11将升级为阿里双11,全面集结阿里经济体系下「伙伴」共同发力,将双11从线上的购物狂欢延展至线下,从衣食住行到吃喝玩乐全面覆盖,完成阿里体系深度拥抱新零售的大转型。

十年间,天猫双11从只有27个品牌参与的促销节日到如今18万品牌加入的全民购物狂欢,正如张勇在双11新闻发布会上所说:「如今的天猫双11不仅是一个网站的节日,而是全中国的商业大巡礼,我称它为『商业的奥林匹克』。」的确双11不再是单纯的促销节日了,它是商家和消费者共同参与,线上线下生态联动的商业奥林匹克。集体回忆杀、打造爆款清单、玩转社交、阿里巴巴经济体集结转型新零售,天猫用行动告诉我们「精彩,才刚刚开始」。

THE END
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4.一起淘·新篇章!淘宝微信私域营销:挑战与机遇的交响曲淘宝微信私域营销:挑战与机遇的交响曲 在电商江湖风起云涌的今天,淘宝再次以其卓越的创新力和敏锐的市场嗅觉,祭出一把名为【一起淘】的利剑,并计划在年底亮出微信小程序版这一神秘武器。这一连串动作,不仅为消费者开启了前所未有的便捷购物新纪元,更为广大创业者铺设了一条通往财富自由的黄金大道。接下来,让我们https://www.jianshu.com/p/6b5bc2e12114
5.打造个性化在线购物体验1、易极赞:易极赞是一款国内知名的自助建站平台,提供丰富的商城模板和小程序模板,用户无需编程基础,只需通过可视化编辑器拖拽组件即可搭建网站或小程序。 2、Wix:Wix 是一个全球性的网站构建器,提供超过900个模板,涵盖19个不同类别和70多个子类别,其拖放式编辑器使用户可以轻松调整布局、更改颜色和字体等。 http://p21.bgtrn.cn/post/39519.html
6.挂售抢购功能搭建(系统开发,成品展示)常态化消费:网络购物节的转型使得购物时间跨度拉长,从过去的集中挂售抢购功能转变为常态化消费。消费者不再局限于特定日期的挂售抢购功能,而是更加注重日常购物体验。 绿色消费:随着环保意识的增强,绿色消费理念逐渐深入人心。未来挂售抢购功能活动中,环保、可持续的商品将更受消费者青睐。http://95405383.b2b.11467.com/news/9634930.asp
7.购物车组件注意:平台提供的仅是添加购物车的入口,您的商品链接相关优惠券设置、佣金设置以及店铺开通等均需按照商家后台要求进行设置,巨量星图平台暂无额外要求 Q2、下单发布任务时添加组件界面无法添加购物车组件? 如在下单界面购物车组件置灰或不显示(如图一),请更换营销目标重新下发 https://www.xingtu.cn/help-center/demander/109142
8.购物车营销,淘宝实用工具教程2、购物车营销工具入口在哪里?有两种方法: 1)点击进入卖家中心,然后在左侧的导航,点击我购买的服务,找到购物车营销工具,点击进入就可以了。 2)点击进入卖家中心,然后在左侧的导航,找到营销中心的购物车营销,点击进入就可以了。 3、查看自己家商品被加入购物车的数据,您会发现,好多机会就差那么一点,买家就下单了。https://www.kaitao.cn/article/201310171148040731.htm
9.电商购物车设计(附案例学习)购物车营销数据库如何设计购物车中准备购买的商品有时正在进行营销活动,如: 1)满300包邮 2)满400减100 3)… 如果购物车商品距离优惠条件还有一段距离,这时平台购物车将提示“凑单”选择。 设计要点 1)凑单页面可以看到该商户除了购物车商品以外的其它活动商品 2)可以将它们加入购物车统一结算 https://blog.csdn.net/luxianping/article/details/130359412
10.小红书店播营销指南丨2023最后的机会前面讲过产品能直接影响转化,所以购物车的价格和组合能不能吸引人,就很重要 比如你也没有设置优惠券、折扣和赠品等,都会直接影响购买转化 六、直播流程 6.1. 开通店铺 店铺自播的话,需要提前开通店铺。如果是达播,要带货的话,需要开通专业号,且开通商品合作 https://www.niaogebiji.com/article-629326-1.html
11.脉购CRM微商为什么要做微信分销商城完善的购物车和订单生成系统,在线结算方便快捷。 4、自定义菜单 拥有商品分类、资讯中心、新品促销等版块,分类清晰,除了微信自定义菜单还扩展到内页中自定义菜单。 5、产品管理系统 强大的产品管理系统,可以自定义参数,导入导出等完善功能。 6、促销功能 http://zhangwoo.com/v3/news/detail.aspx?id=1
12.开通海外抖音小店要钱吗(TikTokShop官网入口)自媒体教学1.内嵌TikTok 的购物车 这点想必无需多言,都是大家心心念念很久的功能,开通小店后即可拥有,而且是功能最全、覆盖三大入口的小店购物车。 (个人主页橱窗) 2.有完善的店铺后台功能,支持产品上架、营销、订单跟踪 卖家无需独立站建站经验,只需要在后台点点鼠标,就可以轻松完成小店的产品上架、装修、营销设置,虽然目前https://www.shangyexinzhi.com/article/5445912.html
13.纷享销客8.8.5版本更新说明产品动态全面解析CRM系统价格政策买赠促销支持赠送一定金额的赠品,能在设置时更直观地体现出投入的成本,便于企业营销活动的费用控制。 产品返利单支持设置产品条件,可限定购买了哪些产品才能提取返利品,满足更多返利场景。 【快消行业】 支持自定义照片水印模板功能,水印模板内容包括员工名称、拍照时间、定位地址、定位精度、图片名称、企业logo等https://www.xiogu.com/list_71/988.html
14.拼多多为什么不做「购物车」功能?首先来聊一聊购物车的前世今生。购物车的概念来源于线下零售体系,传统商超将购物车放置于购物入口,为客户提供便捷的购物体验,这里购物车起到的作用:提升客户购物过程中购买多件商品或大件商品时的便携性。 早期(07年之前)的淘宝并没有购物车功能,当时淘宝最大竞品:易趣,同样没有购物车功能。按照当时的产品思维:在线https://www.55like.com/home/news/detail?id=124
15.TikTokShop小店和TikTokShopping小黄车的区别在哪里?3、Affiliate联盟营销 许多跨境卖家经营TikTok最大的困难在于视频拍摄与制作能力,以及直播达人的储备都缺乏。TikTok Shop自带联盟营销入口,卖家可设置“定向计划”、“开放计划”、“店铺计划”三种营销方式,让TikTok上的达人们帮你带货并获得佣金。 购物车有两个开通途径: https://www.cifnews.com/article/122561
16.抖音电商学习中心功能中心商家开通抖店抖音月付(原DOU分期),如何3.商户无开通抖音月付(原DOU分期)入口,或一直在审核? 通过抖音月付(原DOU分期)评估的商家,聚合账户中找不到抖音月付(原DOU分期)开通入口。 抖音月付(原DOU分期)签约申请开通后,审核失败或一直待审核状态。 以上等情况请咨询官方客服电话:400-6250-988,协助处理。 https://www.xiaoduoai.com/blog/9252.html
17.淘宝购物车营销工具设置方法是什么?1、找到入口——进入卖家中心——进入淘宝营销中心——购物车营销。2、查看数据,了解宝贝被多少买家加入https://know.cdgtw.net/1906349.html
18.淘宝购物车营销是什么意思?营销技巧介绍!现在开淘宝,如果不去进行营销,那么就会失去很多的流量,但是现在各种各样的淘宝营销技巧,很多人都不知道如何去做,比如今天所介绍的这个购物车营销技巧很多人就不知道是什么意思,下面就来具体介绍! 一、淘宝购物车营销是什么? 淘宝购物车,营销就是指对加入购物车内的商品进行营销活动。最直白的说,就是卖家对于买家加入https://www.maijia.com/article/494254
19.常见电商B2C网站购物车的设计jdonson购物车入口有哪些? 购物车入口是指把商品加入购物车的途径。常见的有:在商品详情页把商品加入购物车、在收藏夹把商品加入购物车、在已购买成功的订单把商品加入购物车、在已取消的订单把商品加入购物车、把购物车页面的关联推荐商品直接加入购物车。一些事 https://www.cnblogs.com/jdonson/archive/2012/05/08/2489572.html
20.淘宝购物车营销工具设置方法店铺运营淘宝/天猫电子商务购物车营销工具的设置方法: 1、找到入口——进入卖家中心——进入淘宝营销中心——购物车营销。 2、查看数据,了解宝贝被多少买家加入了购物车。 3、选宝贝,设置活动,折上折,打动买家,促成交。 4、精准定位潜在买家,对准下“药”,营销效果翻一番。 5、多种营销方式,全方位锁定潜在买家,机会很大。 https://www.jb51.net/dianshang/145605.html
21.京东618战后复盘:一场教科书式的营销案例界面新闻·JMedia5月25日, 京东发布会宣布618年终购物节正式启动。 京东618开场的营销策略可以用“简单粗暴”四个字来形容。硬性植入618,目的就是供消费者“围攻”吐槽,营造话题讨论热度。 比如以具体生活场景强化618数字的魔性小视频,打麻将摸出618就胡了、背乘法口诀对618记得最深刻,在车站等了一天就为了618路公交车……如此中二https://www.jiemian.com/article/1439231.html
22.营销型网站建设的优势和特征分析3.提供网站的同时提供专业的网络营销顾问服务和功能 4.嵌入在线支付、订单和购物车等功能 营销型网站建设的特征: 网站结构清晰 网站结构不清晰是很多企业网站的通病,核心价值不突出、重点不明确、内容杂乱,没有引导客户的思维。用户就像在一个迷宫中转,进不去、退不了,找不到自己需要的内容。 网站结构规划主要http://www.lingjunet.com/news/detail/227.html
23.2013淘宝双十二活动解读:不一样的淘C2C购物车营销是淘宝官方在9月重点推出的营销神器。它首次免费向淘宝卖家开放购物车里的全量数据,让卖家对自己店铺的潜在买家了如指掌。同时提供多种营销玩法,通过全网消息通道帮助卖家精准锁定潜在买家。 简单的说就是:展示加入购物车的顾客数据,提供多渠道展示优惠,让潜在顾客产生购买。 https://www.ebrun.com/20131127/86575.shtml
24.一个基于大数据的精准邮件营销的案例结果3天后,她收到一封“您购物车里的商品降价啦”的邮件,打开一看,就是她想买的那部手机,降价500元,降价后的价格她觉得可以接受了,就果断购买了。 …… 就这样,Amy喜欢上了京东的邮件,因为京东的邮件总能给她惊喜,能帮助她购物,好像能读懂她的心思,这是在其他家网站没有的。https://www.cda.cn/view/3477.html
25.双十一推广营销方案(精选12篇)京东双当天,参加京东动双11的店铺基本都是饱满的,所以买家要自主购物,最好选择动态评价在4.6分以上的中小店铺。 3、提前列好20xx京东双11抢购清单 加入购物车 保证账户余额充足 买家要列好清单的,提前了解所需宝贝信息;同时,账户准备好资金。 4、体谅京东双十一商家发货时间 https://www.ruiwen.com/fangan/6142149.html
26.网络营销:理论工具与方法(微课版第3版)而京东在加入购物车左边加了购物车入口,两者均可直接跳转到购物车页面,查看购物车商品,并且在这个页面,京东的购物车依然可以显示商品数量。 在页面详情2,淘宝和京东也有很大的差异: 点击加入购物车,京东是默认会选择商品的一种属性,显示出价格,并且选择的属性既不是最高配也不是最低配,而是选择了中档,当然用户也https://m.book118.com/html/2024/1127/8140120127007002.shtm