关键词：国内外；智能手机；营销策略；比较
作者简介：顿希贤（1973-），男，湖北黄冈人，电信运营商总监，硕士研究生，从事通讯产品运营与渠道建设研究
一、国内以小米智能手机为代表的营销策略分析
（一）产品策略分析
（二）推广策略分析
（三）定价策略分析
小米手机的销售价格，最初的M1定价为1999元，对于这款高配置的手机来说，在同类智能手机中这个价格已经非常具有吸引力，属于高性价比的产品，后来发行的红米定价为699元，小米手机采用的定价策略一直都是成本定价策略。小米手机的价格是影响手机市场需求和消费者的购买行为的主要因素之一，小米手机所定的价格是其他同类的产品短期内都无法达到的。小米的创始人雷军凭借自己对市场特有的分析以及对自己产品的信心，在小米的定价上并没有留有任何余地，不会考虑降价销售，也没有任何降价的空间，这种定价策略是一次大胆的尝试，也是小米手机大热的一个关键。小米手机的定价策略运用得非常成功得当，使小米手机产品提高了在市场的占有率，进一步增强了企业的竞争力。由于小米手机主要是以网络直销的模式为主，因此节省了大量的成本，这也是它低成本运营和低价销售的原因。
（四）渠道策略分析
小米手机在分销渠道营销上主要是以电子商务销售模式为主，它主要是依靠小米科技旗下的B2C网站小米网的网络直销，这种销售模式不仅避免了许多假冒伪劣产品的出现，减少了多余的成本，而且还能够吸引一大批的年轻的消费者，对自身品牌的建设产生了很大的影响。小米手机线上销售的手段还包括它利用新浪微博的营销优势，通过新浪微博开创了线上销售的新渠道，产生了较好的反响。此外，小米手机产品还与中国联通合作，推出了合约计划、预存话费送手机等活动，与淘宝网、京东商城、苏宁易购等平台推出一系列小米定制机，这一系列新的渠道营销模式为小米手机创造了更多的用户群。
二、国外以三星智能手机为代表的营销策略分析
三星智能手机自身拥有着独特的优势，首先，三星手机产品的质量很好，人们对于三星的印象，除了它高雅简洁的外观外还有它优良的品质，三星之所以被改为“Anycall”，是因为它宣传其质量是非常有保障的，三星手机做工精细，受到了广大消费者的喜爱。其次，三星手机的市场细分做得比较到位，三星手机在价格方面的跨度比较大，从学生到白领，再到高端商务人士，无一不是三星的消费群体，三星智能手机同时进入了低端、中端以及高端三大市场，这也是三星手机致胜的原因之一。最后，三星手机产品对产品生命周期的把握，不管是哪种产品都会进入不同的阶段和周期，从生产到投入，再到成长期、成熟期，最后到衰退期，这是任何产品都会经历的，这几个阶段对于产品的销售量的影响是非常大的，三星采取的是撇脂法，也就是在产品在面临衰退期之前最大限度地实现企业利润的最大化，一旦产品到了衰退期。企业就将该产品退出市场，进而推出新的产品来代替。
（二）价格策略分析
三星的定价策略主要是从三个方面实施的，第一，三星在成本的基础上，根据市场的需求以及消费者满意度和竞争对手的价格进行定价，这种定价方法在保证企业自身利益的基础上同时也满足了市场的需求。第二，三星采用撇脂定价的方法，在产品进入成熟期之后就会有很大的降价空间，较高的价格不仅可以使企业能够快速地收回成本，还可以塑造产品高端的形象。此外，三星也会采用渗透定价法，也就是为了进一步地扩大市场，故将价格定得比较低，进而获得市场份额。第三，三星会根据市场的需求和竞争对手的价格对三星手机产品的价格进行调整，降价的最终目的是为了提高市场的占有率。
（三）促销策略分析
从2001年三星在中国建立属于自己的生产基地之后，三星就开始进行了多渠道的营销方式，三星的多种营销渠道主要包括全国、直销以及与运营商合作，这些不同的渠道营销方式使三星能够很好地控制自身的终端价格。此外，由于互联网技术的发展，三星也抓住这一机遇，利用互联网对人们消费方式的影响，开始了网络销售，一方面三星成立了自己的销售网站，另一方面三星与知名的网上商城进行合作，如京东商城、天猫等等，这种网络销售的模式不仅为企业省去了一部分成本，提高了利润率，而且为产品开拓了更多的消费群体。
三、结束语
由以上两种智能手机的营销策略分析可以看出，国内的智能手机虽然也得到了较快的发展，但在许多方面还存在一些问题，还有很大的发展空间。今后应不断地借鉴国外手机品牌成功的经验，在品牌创建、技术研发、售后服务、营销方式以及市场开发等方面进行改变和创新，进一步提高市场的占有率，最终在全球的手机市场上立于不败之地。
参考文献：
[1]吴海燕，陈英毅，冯岩岩，等.基于消费者行为的智能手机营销策略探究[J].中国管理信息化，2014，(19)：58-61.
[3]许彩霞.三星智能手机的品牌营销之道[D].哈尔滨：黑龙江大学硕士学位论文，2014.
关键词：品牌生命周期；品牌成长指数；品牌培育
一、概述
品牌培育是烟草商业企业的第一要务，在衔接工商零三方的品牌培育“链条”之上，烟草商业企业始终发挥着基础和引领作用，要以市场需求为导向，以量化评估为手段，以工商协同培育品牌为核心，在卷烟品牌考察、引进、培育、维护、退出各个环节科学地评价品牌周期各个阶段的品牌成长性。本课题以综合指数评价的方法评价品牌成长性，在梳理品牌生命周期管理工作流程中明确每个阶段对品牌评价的指标，在此基础上作为制定品牌发展指数体系的依据。
二、卷烟品牌成长指数介绍
品牌成长指数评价模型构建关键是运用品牌在不同成长时期考察指标进行科学建模，并结合市场实际进行实证研究，针对不同品牌产品采取相对培育策略。
（一）基本思路
1.确定综合评价指标体系，即包含哪些指标，是综合评价基础和依据；2.判定卷烟品牌所处的发展周期；3.收集数据，针对不同计算单位的指标数据进行标准化处理；4.确定指标体系中各指标的权重，以保证评价体系的科学性；5.对经处理后的指标再进行汇总，计算出综合评价指数或综合评价分值；6.根据评价指数或分值对参评单位，即品牌产品进行排序，由此得出结论。
（二）构建卷烟品牌成长指数评价体系
结合中国企业品牌竞争力评价分级指标体系与烟草品牌产品生命周期各阶段重点考核指标，构建适用于烟草行业商业公司的品牌成长指数评价体系。
（三）卷烟品牌生命周期的判定
在生命周期理论对品牌不同阶段的划分原有理论基础上，结合卷烟成长特性，利用移动平均增长率的量化指标进行分析与研究，重新赋予品牌生命周期定义。其中，导入期定义为新品经过评估、试销、引入后正式投放市场阶段（一般不超过6个月）；成长期定义为新品上市期间某月上柜率达到目标上柜率，下月转入成长期或6个月内上柜率没有达到目标上柜率，但移动平均增长率连续3月≥此价类移动平均增长率的品牌，进入成长期；成熟期为不满足移动平均增长率连续3月≥此价类移动平均增长率，进入成熟期；衰退期为移动平均增长率连续3月
（四）指标权重判定
本文赋权方法采用德尔菲法，辅以目标矩阵优化法。
1.德尔菲法
2.目标优化矩阵法
目标优化矩阵其工作原理就是把人脑的模糊思维，简化为电脑的1/0式逻辑思维，最后得出量化的结果，将二者的赋权结果结合就可以得出科学的赋权方法。
以导入期品牌成长指数中市场占有能力的各级指标权重判定为例，如表2所示：
表2：导入期品牌成长指数指标间重要程度情况表
利用表2中“合计”项结果来计算权重，由于覆盖率为0分，但实际它还是应该占有一定比重的，所以在每项指标的“合计”的基础上加1，得到新的重要性合计性得分，计算结果如表2中“权重”项所示。
依此计算出不同品牌周期中不同指标的重要性程度，例如导入期上柜率相对重要，计算各周期卷烟品牌成长指数间各指标权重。
（五）基于品牌成长指数分析的品牌发展策略
在不同成长时期的评价指标进行科学建模，利用成长指数评价指标对品牌的市场表现进行分析，并有针对性采取销售策略及培育策略，推动品牌的持续优化。导入期品牌可采用快速渗透策略、饥饿式营销策略等；成长期采用市场细分策略、扩点扩量策略等；成熟期采用营销组合策略等衰退期采用再投入策略、收缩策略、放弃策略等。
三、芜湖市卷烟品牌成长指数的应用研究
（一）以成熟期为例，选择主要品牌产品
利用2010-2013年各月芜湖市的卷烟销售数据，根据卷烟品牌成熟期判定条件，得出芜湖市处于成熟期的各价类主要产品如表2所示：
表2：芜湖成熟期卷烟主要品牌产品情况表
（二）测算各品牌产品的成长指数
经过标准化处理，原始数据均转换为无量纲化指标测评值，即各指标值都处于同一个数量级别上，可以进行综合测评分析。根据2.4指标权重判定，可知卷烟品牌成长指数体系中各指标权重。综合分析，得出芜湖市处于成熟期各卷烟品牌产品的成长指数，如表4所示：
（三）品牌发展策略小结
1.芜湖市处于卷烟成熟期的产品中，芙蓉王硬盒的成长性最好，表现在其市场表现能力和财务表现能力较强，均高于成熟期的其他卷烟产品，但其品牌保障能力较弱；玉溪软盒的市场表现能力、品牌保障能力、财务表现能力均较强，实现均衡发展。处于成熟期的15个主要产品中，红河甲级硬盒的成长性最弱，表现在其市场表现能力和品牌保障能力方面，均落后于其他成熟期的卷烟产品。
2.处于成熟期的卷烟品牌，在区域市场的增长潜力已经基本挖掘出来，销售趋势比较稳定，营销运作对于推动品牌成长效果并不明显，培育工作进入了成熟期。此时的培育重点在于品牌维护，主要包括跟踪品牌的销售、维护品牌价格、保证上柜率、保证货源、制定合理的投放策略等。
表4：芜湖成熟期卷烟主要品牌产品成长指数
[1]宋艳.基于生命周期理论的卷烟品牌培育研究.产业经济，2011.
[2]兰丽丽.卷烟品牌生命周期研究.中南财经政法大学研究生学报，2009.
[3]王艳艳.基于模糊贴近度理论的卷烟生命周期诊断模型的应用研究.企业物流，2009.
关键词：工作过程导向ERP沙盘实训课程教学点评案例
中图分类号：F230文献标识码：A
一、ERP沙盘实训课程设计思路
1.基于工作过程导向课程设计实施步骤。基于工作过程导向的课程教学设计，按照知识储备、计划决策、具体实施和检查评价四个步骤实施（张芳、陈伟，2011），在ERP沙盘模拟实训课程中的具体如表1所示。
在课程教学的实施过程中，应采取行动导向的教学方法。教师从单纯的知识传授者逐步转变为学生学习过程的组织者、主持者、建议者和陪伴者。采取案例法、项目法、情境法和引导法等多种教学方法组织教学过程。
2.ERP沙盘实训课程设计。ERP沙盘实训课程与传统的课堂灌输授课方式和简单的案例分析有明显的区别，它通过直观的企业经营沙盘提供一个模拟的市场环境，让学生通过分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务核算等一系列活动，进一步把握企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性和财务管理的重要性，使自身各方面的能力得到锻炼和提升。基于工作过程导向的理念指导下的ERP沙盘实训课程设计如表2所示。
二、ERP沙盘实训课程锻炼学生的主要能力
根据课程目标和课程实施效果，本课程涉及经营企业运营决策的多个方面的内容：整体战略、产品研发、固定资产投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、人力资源管理、团队沟通与建设等。要求学生在模拟经营的几年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量，最终获胜取决于企业各个方面发展的综合平衡，要顺利完成该实训课程，要求学生在以下几个方面，不断地提升自身能力，具体如表3所示。
三、教学设计内容的实施与思考
2.教师对市场需求富有变化的合理模拟。ERP沙盘实训课程中多能力培养之一就是对学生基于各种变化，能及时调整计划，寻求降低损失的方法和应变能力的培养。在经营中，最富于变化的就是市场，所以任课教师除了可以沿用电子ERP沙盘系统中的市场订单情况，还可以在不使用电子沙盘而纯做手工沙盘，教师可以提前经过设计，模拟富于变化的市场，让学生直观的体会市场从“饥饿”到“饱和”需要竞争时，企业经营战略上的调整。当然，在需求量无限大，企业生产多少，市场全都可以将产品购买的模拟设计中，教师要遵循一定的产品生命周期规律，越是高端的市场，越是高端的产品，毛利率越高，这样可以引导学生在前期决策时，尊重产品的生命周期，进行研发策略。
3.教师恰当的适时点评。在ERP沙盘实训教学中，教师在教学中主要起引导、维持、促进学生学习的作用。笔者通过多个教学班的教学实践，也充分认识到了教师引导的重要性，其中恰当的适时点评是一个有效手段。点评可以是在年度经营结束后进行的定点点评，这种点评首先要求学生锻炼语言表达能力和文字总结能力，先分团队进行总结陈述，然后教师点评。其次，还有一个重要点评是随机点评，主要在学生经营过程中出现问题时，抓住机会适时进行的点评，点评时，可以结合前期准备的案例，巧妙引入，保证点评效果，具体可以参考“教师课堂有效的教学案例设计”的内容。
综上所述，基于工作过程的ERP沙盘实训课程的教学实施和探索积累还要长期进行，还需要进一步完善，保证教学效果和学生各种能力的培养实效。
[1]张芳，陈伟.基于工作过程导向的高职课程体系建设探索.2011年管理课程与工程国际会议论文
[2]黄娇丹，朱谱熠.ERP沙盘企业模拟经营实训课程教学实践探索.第九届全国会计信息化年会论文集（下）
[3]朱玲娇.巧用点评，提升ERP沙盘模拟实训的效果.职业教育（中旬刊），2013（9）
[4]袁咏平.基于工作过程的ERP沙盘课程教学研究.合作经济与科技，2010（11）
[5]刘秋民.基于工作过程的《企业经营管理沙盘模拟》体验式教学课程的探析.襄樊职业技术学院学报，2011（4）
（作者单位：北京市石景山区业余大学财会教研室北京100000）
她们选择做职场的“逃兵”，非畏惧压力，并非不谙“出世”，而是在人生的每一个时期，都敢于扪心自问：自己真正想要的，究竟是什么。
职场女“逃兵”，美在这份勇敢和自信。
问题：
1、你是否有过职场空窗期？
2、是什么让你选择“空窗”？
3、在这个期间，你做过些什么？
4、如今再来看这段空窗，你的感悟是什么？
1、王婷婷27岁渝万建设集团有限公司业务主办
Q2：之前没有，但目前正有“空窗”的念头。
Q4：先好好休息一个月，最好能带上家人一起去旅游，然后开始为建造师和招标师考试做准备。
2、庄婧30岁原门户网站视频编辑
Q1：经历过很多次，现在正处于空窗期。
Q3：因为赚的钱足够供我生活一段日子了。
Q4：全国旅游中。
3、胡燕28岁中国青年旅行社区域经理
Q1：有过。
Q3：旅游。
4、甘春萍35岁逸兰茶庄负责人
Q2：没有想明白自己职业上的发展方向，干脆暂停脚步。
Q4：让自己更明白自己的特点，对新的职场能更快地调整适应。
5、汪曾珍28岁四川融创律师事务所行政主任
Q2：有过很多次。这个社会里，每一个人都可能有选择地或别无选择地离开工作岗位，空窗期说白了其实就是待业。不过“职场空窗”这个概念用得挺好的，贴切又有趣。
Q2：觉得工作不适合自己，所以主动辞职。公司觉得我不适合这份工作，于是“被动辞职”。
Q3：“职场空窗”说得容易，其实是很需要勇气的事情，毕竟你要生存。在空窗期我会变得非常冷静，考虑接下来的路要怎么走，分析可行性，然后再有目的地去实施。
Q4：空窗不可怕，就怕你不知道自己真正想要的是什么。
6、杨平24岁原成都全搜索摄影记者现自由摄影师
Q1：毕业前找地方实习的期间，还有刚刚经历辞职后的期间。其实这个概念是针对某类人来看的，也就是工作不如意就辞职或转行的。还有另一类人是工作得风声水起，却主动辞掉工作，开始密谋自己的宏伟计划，这对我来讲应该不叫做空窗期，叫做有计划有预谋有努力的潜伏期！
Q2：是“空窗”选择了我，我徘徊不定，不够成熟，只想到要一份工作来证明自己。却不小心落入了本不该跨进的行业并乐此不疲，幸亏发现得早及时跳出……
Q3：思考和反思，这期间冷静下来沉思后给了自己一个定位。想想之前，我怀着热情去了，经历了很多辛苦，工作也稳定了，却发现自己走错了……其实我想要的生活不是那样的。
Q4：要坚持内心的想法，要坚持，不要盲目进入不属于自己的行业。
7、陈欣29岁房地产项目营销经理
Q1：经历过2次。
8、沐晶31岁前旗帜文化PR总监现自由职业
Q1：有过。我还有一个想法是，只要还没找到真正喜欢的事业，无论有没有在工作都是属于空窗。
Q2：不喜欢当时那种工作生活状态，觉得看不到未来，也没有目标。
Q4：很好，可以静下心来好好问问自己到底要什么，然后重新出发。
9、贺雨29岁原小提琴手现华夏银行证券经理
Q1：有过。我从小就练小提琴，川音毕业后前两年，也是在各个演出或者酒吧里表演，但后来就主动放弃了。
Q2：以我的技巧，我也许永远无法在行业成为翘楚，吃完青春饭后可能连生活都会很不易，经过深思熟虑，我选择了转行，从艺术转向“现实”，这其间必然需要我去学习。
Q3：首先是明确自己能做什么，然后就是有针对性地学习、培训和考试，接下来就以豁出去的姿态找工作去。
Q4：给了我看清自己，更好生活的感悟和机会。
10、皮皮27岁知名体育
Q1：有过，自我毕业后长达1年，我都处于空窗期。
Q2：高不成低不就的工作，让我没有自由和新鲜感。够刺激够有压力吧，人家不喜欢我，人家愿意要我的吧，我自己又觉得没意思，不想混日子。
Q4：当你轻松又自信的时候，你就是最好的自己。而当你紧张又自卑的，机遇也不会青睐你。
11、宋晓26岁琢珏珠宝有限公司总经理
Q2：我一直都对玉器有着特殊的感情，小时候妈妈送给我的一块吊坠还治好过我的病。喜欢玉，又有感情，又有了机会，所以决定从新开始，从事喜欢的事业。
12、许美玲28岁礼服馆总经理
Q2：在有条件的基础上，合理地让自己从工作中脱离出来，放松心灵，扩宽眼界。
Q3：旅游，绝对是旅游。最常去的地方是三亚和马尔代夫，当你沐浴在阳光之下，看着蔚蓝的海洋，那种放松能让你忘掉一切烦恼，无论是工作的还是生活的。
Q4：身心的放松，以及沉下来，对生活，对身边人的思考。
13、蔡颜36岁酒庄经理
Q1：朋友都说我是“没有脚的女人”，呵呵。
Q2：我在网上看到这样一段话：一部“爱疯”，丽江玩一圈；一个爱马仕，欧美列国也回来了；全世界你都玩遍，可能还没花一辆跑车的钱；那时候，你的世界观也都变了。我感触很深，这也是我选择定期“逃离”的原因。
Q4：生活在于经历，不在于金钱；富裕在于感悟，而不在于奢华。每当我把自己放空，我就对自己多了解一点，希望晚年时我可以给孩子讲述我的故事，这些故事是真正的故事，而不是物质堆砌的躯壳。
14、善生26岁恒诚文化资深撰文指导
Q1：一般我跳槽都会选择找好下家再进行，所以真正的空窗期只有过1次。
Q2：因为感情问题，想要维系一段“异地恋”的感情，考虑再三辞职过去他的城市。没想到，还是没有挽回。
Q3：去那个城市呆了一周，以泪洗面。回家以后变得异常的冷静，1个多月就呆在家里，没有工作，没有恋爱，就为自己生活着。
Q4：对感情的付出和回报有了更深的感悟，同样，这样的付出与回报论，也适用于生活。
15、简平37岁公务员
Q1：没有，大学毕业就考了公务员。
Q2：虽然没有过空窗期，但也不妨发表一下我的想法。外人看来我这份工作很令人羡慕，但我羡慕着那些更有变化和自由度的工作，不过我没有勇气去改变。
Q3：如果给我职场空窗期，我想我会尝试去做一些“刺激”的事情，比如独自自驾去另一个城市旅行。
Q4：除了职场，我们还会面临很多空窗，别害怕。因为那对于某些人来说，可能还是一种永远得不到的奢侈。
16、阿拉蕾30岁《成都晚报》记者
Q2：和之前的工作“水土不服”。
17、苏瑞31岁空间结构设计师
Q2：工作不顺心（不是不顺利），纠结于人事，或者呆腻了觉得没有发展空间，或者不满意，很多原因。
Q3：迅速找工作，我需要“面包”来供房子。当然也会享受一下难得的清闲，看看电影画画漫画。
Q4：最大的恐惧不在于“空窗”，在于你没有勇气去改变。因为你永远不知道你有多少潜力未被开发，我一个做平面设计的，现在从事空间设计，但那又怎样？
18、李自丽34岁机动车检测公司技术员
Q1：有过，我曾经是一名出租车女司机。
Q2：因为家庭。生了宝宝后，想换一份更稳定，更安全的工作，于是选择了转行。
Q4：学到了新的东西，也帮助我走进了新的生活。
19、曾洁33岁高级翻译
Q1：最长的一次，空窗了3年多吧，因为考研了。
Q2：毕业后曾在一家外企做翻译，但做了两年就觉得不满足，心里想有团火在烧，就是想考研，于是就报了复旦大学。
Q3：复习，一刻也不能懈怠。
Q4：决定你是否空窗或者怎样度过空窗的，既是现实，也是你内心的想法。
20、孙念熙23岁兼职学生平面模特
Q1：没有，但我马上就要面对了。一旦毕业，我不可能永远靠脸吃饭。
Q2：我是学编导专业的，偶然才兼职做了模特，也做了2年多了。但这一行就是个吃青春饭的行业，我不可能永远靠脸吃饭，并且，我从未放弃过编导事业。