电商卖家,困在投放里流量新浪财经

进入12月,年关趋近,年味愈浓。这意味着,约定俗成的促购节点——“年货节”又到了,同时也将对来年的“大丰收”起到重要奠基作用。

但对商家来说,流量越来越贵、增量越来越难寻、品效越来越难两全,以及眼花缭乱的工具,即将开启的“年货节”的投放,注定比以前都难。

01不投放死,投放也死?

“不投放死,投放也死”,这是当前大多数商家的困境。

李美华(化名)打理着一家线上童装店,她告诉《节点财经》,作为新兴的电商平台,抖音和快手在前两年还有不要钱的自然流量可薅,“但从去年开始,完全没有了,(流量)基本上都要自掏腰包,价钱也一年比一年高。”

“免费的午餐”消失后,商家只能选择烧钱投流。

所谓的“投流”,是指商家花钱向电商平台购买流量,以让更多潜在的消费者看到商品。

以李美华经营的品牌为例,其在电商平台上的ROI(投资产出比)大概为1:2,即每付费1万元投放,能创造约2万元销售额。

但1:2的ROI不代表就能有盈余。除了刚性的流量支出,还要抛掉产品本钱、人员工资、仓库租金、运费险等,且这还没把2万元销售额中高概率的退款退货情况算上。

亦有业内人士坦言,“除非是ROI能达到1:4的爆品,不然商家很难赚到钱。”

惨烈的现实,均指向越来越贵的流量,其也成为压倒商家的“最后一根稻草”,特别是大量中小商家。

查阅财报等公开资料,2023年,国内主要电商平台共计投入了逾3000亿元营销费用,其中大部分指向了外部流量获取。

环环相扣的体系里,这笔钱终究会公平地交由每个商家买单,也让“品效兼收”目标一再沦为“口嗨”。

据《节点财经》了解,目前商家在流量上的支出基本占到总成本的20~30%,一些较为激进的店铺,为了冲销量,可能要把这一比例拔高到50%、70%。

“罗拉密码”创始人就曾直言不讳地指出,逐年攀涨的投流单价是其关门的核心原因,“这些年流量成本翻了10倍。”

然则,本着“舍不得孩子套不着狼”的心态,大手笔投流,也不一定就能溅起水花。

听着心酸,但在内卷烈度加剧的大环境,这种现象并不少见。

02去哪里寻找增量?

“以往一份钱多次曝光,现在一份钱一次曝光。”

流量越来越贵的深层次原因,恐怕是日渐恶化的“僧多肉少”局面,需求端新的“蛋糕”几乎被吃光,但供给端商家规模庞大、商品极大丰富。

早些年开店、搞活动促销、投流推广,就能获得大批订单的红利期已经结束,要想捕捉有限的用户,就要付出更大代价,也决定了流量费用易涨难降。

这实际又折射出另一个问题,电商大盘已逼近“天花板”。

截至2024年6月,中国网民人数达到11亿,互联网普及率接近80%,差不多全民上网。

换言之,可供商家挖掘的消费潜能已经很少了。

巨头们对趋势的洞察更早,自2021年起,阿里便悄然撤下了那块显示淘天成交额的电子大屏,从“双11”创始至今延续了11年的传统首次被废弃,隔壁的京东默契地跟随。

2024年“双11”,阿里、京东、抖音、快手、小红书……所有玩家都不再公布全平台、全周期的GMV,取而代之的挑重点、捡亮点说。

比如,小红书称,千万级商家数量为去年同期的5.4倍,单场成交额破千万的买手数量为去年同期的3.6倍,单场破百万的店播数量达去年同期的8.5倍;快手强调,大促首日GMV破历史峰值,泛货架商品卡GMV同比劲增110%。

2023年,视频号MAU(月活用户)为9亿,DAU(日活用户)为4.5亿,人均单日使用时长为54分钟,正加速追赶抖快;带货GMV相比2022年有3倍增幅,订单量大涨244%+,尚保有蓬勃生机。

不过,当低垂的果实已经摘完,电商大盘全面转向存量争夺的背景下,视频号到底能给商家带来多少有效转化和增量收入,仍存在较大不确定性。

“视频号看着火,但真实情况一言难尽。用户群体里银发族过多,不会网购或者盲目下单,反而滋生很多麻烦,加大售后压力。另外,大家都是全渠道卖货,淘系、抖音、快手、小红书,盘子就这么大,用户就那么多,多方比价后,这边多一单,那边就少一单,左兜掏右兜的,最终成效其实没大差别。”玩具商家辰哥向《节点财经》透露。

但辰哥觉得,“这并不能说明什么优势。”

03品效兼收难上难?

最近几年,一提到营销,最常听到的词语便是:打爆、品效兼收、降本增效……尤其是充满想象力的“品效兼收”,已被电商平台奉为吸引商家投放时的一致外宣口径。

究竟何为“品效兼收”?简单地说,既要品牌声量,又要产品销量。不过,于当时当下,比起既要又要,商家更看重的还是赚钱,那怕是微利。

为此,电商平台也采取了有的放矢的“两手抓”措施。

一方面,真金白银地压降成本端。

7月下旬,淘天宣布取消天猫年费,改为收取0.6%基础软件服务费,一并优化“仅退款”条款等,旨在减轻商家经营负担;

8月中旬,拼多多的“百亿减免计划”密集落地,先后推出减免技术服务费和推广服务费,下调店铺基础保证金、售后申诉不限次数等优惠策略,帮助降低商家入驻门槛;

8月底,京东升级版的“春晓计划”亮相,聚焦千亿流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度,以及15项新举措,宣称助力商家提升运营效率和销售快速扩大。

而更早之前的5月底,抖音召开“政策新启开店无忧”新商新政发布会,下调保证金的同时推出“一证开多店”的新利好。

这系列操作释放出一个共同的信号:电商平台开始重视供给端的意见,直白地说法是,“为商家减负”。可遗憾的是,均未触及到最坚硬的部分。

《节点财经》获悉,在电商平台生存,商家主要面临三座投入“大山”:开店费、佣金、流量推广费,其中流量推广费又是*大头。

以淘天为例,综合多方信息,鉴于保证金和年费已经减免,生意参谋也无偿使用,开店费、工具费占比不足1%,包括基础软件服务费、技术服务费、佣金在内的平台服务费用占比约5%-7%,售后及物流仓储费用占比约5%(不同行业占比有所不同)。

对比之下,流量推广费普遍占比20~30%,甚至50%、70%,已成为大多数商家的“不可承受之重”,电商平台的“善举”可谓杯水车薪。

今年5月,网名“风中的厂长”在微博上发了一段高赞文字:电商人饭局,义乌一位卖家朋友去年在某平台卖了2个亿,做日用杂货,毛巾杯子这种,我问他利润多少,他说55万。我说你这毛利率有点低呀,他说毛利率是负的,他这55万利润是因为他的包裹量大,某游戏公司在他包裹里塞游戏卡,扫一扫免费玩游戏那种,靠这个一个月赚十几万,再减掉卖货的亏损,利润55万。

多位商家表示,“高昂的流量推广费,已经严重压缩盈利空间,过去给自己留20~40个点的利润都很常见,如今3%个点都是奢望。”

THE END
1.淘宝2024大揭秘!最新规则变动,你准备好了吗?!淘宝新规虚拟货币支付或是数字货币支付的试点,谁能猜到呢? 总之,2024年的淘宝不仅在技术上迭代升级,也在规则上与时俱进,旨在打造更公平、更透明的电商环境。记得持续关注官方动态,让你的淘宝之旅始终走在政策前沿!跨境电商的朋友们,准备好迎接新的挑战和机遇吧!https://bk.taobao.com/k/taobaoxingui_480/534a471fa418d0f6331297ff16bbe2b9.html
2.淘宝老客户专拍的定义与维护技巧详解在如今的电商时代,许多淘宝卖家为了更好地服务消费者,特别是那些长期支持他们的老顾客,积极推出各种专属的福利和优惠活动。比如,淘宝老顾客专拍这一概念,虽然有不少人对其含义和维护技巧并不熟悉,接下来我会为大家详细介绍这些内容。 新客户与老客户的价值 对于任何一https://www.9200.cn/178253.html
3.淘宝的活动优惠力度为什么会越来越小了?参考瑞幸9.9、滴滴折扣、高德杀熟 优惠是为了抢占市场,把别人逼退了就可以开始涨价了 https://www.zhihu.com/question/6336914728
4.淘宝活动店铺利益点怎么写?利益点填什么?价格是买家最先考虑的,因此店铺在介绍商品价格之前,可以先考察一下同行类似产品的价格,然后在淘宝商品独特功能和产品客单价之间找到平衡点,合理措辞,凸显出高水平的性价比而不至于让顾客觉得昂贵。 参加淘宝平台活动,是淘宝商家常用的提升流量的方式,因为搞活动可以吸引顾客,能获得更多的曝光。不过,参加平台活动的时候,https://www.maijia.com/article/526610
5.淘宝店铺设置的双11店铺红包怎么取消或删除?在哪里操作?那么很多淘宝卖家比较关心的是设置进入【淘营销】-【我的工作台】点击【营销活动】,找到“2018年淘宝嘉年华营销玩法设置后台”找到之前设置的店铺红包和满减玩法,点击“管理”进入编辑、删除后台根据自身需要,操作删除或编辑以上就是幕思城给大家介绍的关于“2018”希望对大家有所帮助在前文中,幕思城给大家介绍了更多https://m.musicheng.com/wenda/i317279.html