积分体系如今愈加普遍，从电商平台到APP，到线下商城中都能看见积分体系，今天我们就来拆解一下不同的积分玩法：
天猫构建了一个商业行为的积分体系，通过【积分商城频道】的方式承载着所有的日常积分消耗渠道，淘气值大于400的用户可通过该频道参与各类积分兑换活动来消耗积分，通过积分可以参与抽奖、积分兑换等玩法，大促中积分还可以兑换大额消费券，实现通过积分导向更深层次的商业行为。
在招商银行-掌上生活也是积分体系运营出色的典范，从用户视角来看，招商银行的积分模块分为“积分获取”和“积分消耗”两个部分。其中积分兑换体验是整个积分系统中最为核心的部分，用户在兑换过程中产生的价值感和趣味感是留存的关键。
接下来我们来讲述一下企业该如何构建积分体系，以及在运营过程中如何运用积分体系来更好的维护用户：
积分体系的主要价值是提升用户活跃留存，培养用户忠诚度。而用户活跃留存及用户忠诚度是产品最重要的目标之一，直接影响用户的生命周期价值，所以积分体系在线上用户运营中大受欢迎。
接下来我们来介绍一下在运营过程中常见的三种积分类型：
无差别积分类型，指无门槛积分，任何人无需任何条件都可以成为商家的会员，会员的权益较低，积分一般为消费后的金额，积分可用于兑换消费券，常用于线下门店如生鲜传奇、纪念日、邻几等生鲜、快消、零售店，是一种以消费为主的积分类型。
由于该类积分会员入会门槛低、享受的权益有限，所以管理难度大，多使用于社区店铺或便利店等日常客流量多，且客户稳定的店铺，积分设置以积分兑换和如何促进用户使用积分为主！
拥有1000家门店的邻几便利店采用的就是无差别的积分类型，邻几便利店一般设置在街角或写字楼等人流量固定的地方，积分规则为每消费1元，赠送1积分，不满1元不积分，每使用100积分，抵现1元，积分有效期2年，逾期自动作废！
通过该种无差别的积分类型，门店可以积累大量的积分用户，可以根据用户基础设置会员日积分翻倍或积分抽奖的活动，维护用户，促进用户的活跃。
等级会员积分体系是指将会员分为多个等级，在享受优惠权益的时候，会员等级越高享受的权益越多，促使会员会不断的提升等级，享受更多的会员权益，商家也会采用多种会员任务才促进用户获取积分进行升级。
支付宝会员积分是一种常见的等级会员积分体系，用户通过支付、转账、理财和积分奖励等方式获取积分，积分可以参与活动兑换各种权益，如抽奖、兑换皮肤、参与游戏、兑换商品等，不同等级的会员兑换的权益价值不同，等级越高价值越丰富。
通过不同等级的会员积分体系，可以促进会员不断参与活动，同时设置丰富的积分使用玩法，促进用户不断的获取积分，维护会员的活跃，促进会员用户的留存。
付费会员积分体系是指用户只有付费才能够成为会员。这种类型的会员在一开始就是奔着消费去的，这种会员积分体系和前面两种会员积分体系相比，稳定性要强很多，而且这类会员的消费情况比较好，商家获益的几率更大。
天猫的88VIP是大众比较熟悉的付费会员，即用户需充值88元即可成为VIP，淘气值大于1000才可开启，开启后大促期间可获得大额优惠券，还可获得88VIP专属权益奖品。
付费会员的权益和价值一般会大于充值本身，而且设定门槛，通过门槛确保用户为消费用户，付费意愿大，促进销量增长。
积分体系又可以称为“虚拟货币体系”，是以积分为中心，积分获取与积分消耗规则为框架，积分玩法为主题内容的体系化机制，在互联网产品中发挥着促进用户留存活跃、激励用户拉新产生消费行为的作用。
根据积分的获取和消耗情况，我们可以大致的将积分体系分为消费性和非消费性，今天我们来全面阐述一下不同类型的积分体系如何搭建：
在网易严选的积分体系中，可以用积分换区抽奖机会和游戏机会；提升用户的参与度的同时，消耗用户积分；饿了么的打卡瓜分玩法也是让用户投入积分下注，打卡瓜分，兼顾积分消耗和用户活跃。
积分获取玩法是增加了用户获取积分的方式和乐趣，是对积分任务的包装升级，本质上是以积分为奖励促进用户的高价值行为，非消费性积分体系常见的积分获取玩法包括：
积分消耗是有效积分体系的保障，积分消耗越快代表用户对积分体系的认可度越高，在非消费性积分体系中积分消耗分为主动消耗积分和被动消耗积分：
主动消耗玩法：
被动消耗玩法：
消费性积分体系和非消费性积分体系相同，积分多用于抽奖、奖品兑换、游戏互动，其奖品价值会高于非消费性积分体系，兑换的积分要低于非消费性积分体系，通过差异化的方式，刺激用户消费后使用积分。
还可以设计多维度的积分兑换玩法，如：积分+现金兑换奖品的玩法和常见的积分兑换现金玩法，500积分兑换5元现金，1000积分兑换10元现金，促进用户消耗积分去消费；
构建好积分体系和搭建好积分商城后，可以设置积分玩法来促进用户获取积分和消耗积分：
利用丰富的活动如大转盘、盲盒、红包、答题等玩法提升用户裂变，用户邀请好友助力即可参与抽奖、领红包、领奖品，将互动玩法和裂变拉新结合在一起，可以有效提升裂变拉新数。
（2）游戏化营销
在私域运营中，用户增长遭遇瓶颈时，更加精细化的运营成为了企业增长的重中之重，天生具备社交娱乐价值的互动小游戏则成为企业用来激励用户，提高品牌价值的最优选择。
人人秀1000多款小游戏涵盖动作类、益智类、跳跃类、手速类、反应类、休闲类、养成类等类型，可一键配置上架至积分商城使用，每周更新、持续迭代，积分商城可选择当时热点内容去创建游戏互动，更加吸引用户的参与。
（3）节日主题营销
积分游戏化的运营工具可以增加趣味性和可玩性，强化用户的粘性，同时还可根据节日主题策划主题游戏，人人秀提供全年节点营销活动模板，商家根据节日主题进行活动推广。
节点主题营销不仅让积分商城的运营手段更加丰富多样，提升积分玩法的趣味性，特殊的节点需求和氛围感加上丰富的玩法和积分物质奖励，可以满足用户的精神需求，让用户持续在游戏中感受到积分的价值。
（1）积分兑换
积分兑换是最常见的积分消耗方式，所兑换的商品通常分为3类，用户需通过积分兑换奖品来消耗积分，可搭载实物奖品、虚拟商品、优惠券等，促进用户消耗积分和消费。
虚拟商品可以通过搭载人人秀礼品库兑换购物卡券、话费卡、视频网站VIP等商品；
（2）积分换购
积分换购是以【少量现金+积分】的形式进行兑换，既可以方便商家灵活的控制积分兑换成本，促进库存消化，也可以加快积分消耗，促使用户更加积极去获取积分。
（3）积分抽奖
除了兑换商品和换购外，还有一个消耗积分的方式是积分抽奖，积分抽奖所耗积分不多，只需保证抽奖的商品具有吸引力，利用用户以小博大的赌徒心理，在玩法中促进积分的消耗。
为了促使用户不断的进行抽奖，可以保证一定的中奖概率，最好是100%的中奖几率，最低保证可以获得部分积分，保证用户的参与积极性。
在用户全生命周期管理中，游戏化营销是一种有效的促活转化玩法，而养成类游戏更是可以实现低成本有效转化。
养成游戏是将用户的游戏追求转化为购物动机的过程，把积分商城变成游乐园，用户可以用积分种菜或者养牛羊，再通过收取获取红包，红包中有不同的权益优惠券、奖品、积分等，积分还可以用来抽奖兑换奖品。
通过人人秀养成游戏的玩法，可以让用户在线上感受经营与收获的乐趣，可以有效的提升用户的参与时长。
在阐述完积分体系如何运营后，我们来介绍一下如何搭建积分商城，再积分商城内使用积分玩法促进用户的增长与转化：
积分体系运营的基础在于积分商城内，积分商城是用于商家对会员进行积分营销的，可以有效帮助商家提高会员留存、刺激消费，更与会员积分体系相辅相成，有助完善积分闭环，提高用户黏性。
人人秀小程序的积分商城支持实物商品和红包两种类型的商品，支持纯积分兑换和现金+积分兑换商品，商家可自由选择商品兑换方式，自定义商品兑换所需积分和现金，满足商家不同的营销需求。
小程序的积分商城中由兑换记录、积分商品和商城设置三个模块构成，企业可以使用人人秀设置积分商品和管理积分商城的数据。
设置一：兑换记录
在兑换记录中可以查看积分商城中商品兑换的数据概况、兑换详情和管理兑换的商品。
设置二：积分商品
在积分商品中可以添加积分商品和设置商品分类。
设置三：商城设置
在商城设置中设置积分兑换率、是否允许原价购买、兑换说明和积分值等。
人人秀可以设置统一的积分兑换比率，可以有效管理积分和现金兑换关系，一键设置更新兑换比例，自动同步商品兑换价格，方便积分统一升级管理维护。
提升积分的使用率可以分为三个方式：
在积分商城中让用户明确感受到积分的价值，通过实物价格和积分兑换后的价格对比，更加直观的突出积分兑换后的优惠。
要想扩大用户的积分消耗，可以设置多样化的抽奖活动和玩法，满足用户多样化的需求，还需要扩大积分商城的产品，和淘宝店铺的上新率一样，上新的越快，用户的浏览需求越多，更容易促进转化。
用户天然的对游戏化的玩法更感兴趣，通过游戏化的玩法可以提升用户使用积分参与游戏。
在积分商城中，抽奖玩法可以采用人人秀礼品库功能配置奖品，人人秀礼品库内提供影音会员、购物卡、话费、立减金等几十款等奖品类型，帮助企业扩充活动奖品类型，通过大奖和小额奖品搭配，降低活动成本。还能够根据活动的目标客户，针对性的选择用户感兴趣的奖品类型，进行精准营销，满足消费者多元化的需求，低成本调动用户的参与积极性。
人人秀拥有1000+活动玩法和10w+丰富的模板，可以配置在积分商城中，玩法每周更新，用户通过积分参与抽奖、红包、小游戏等互动玩法，借助丰富活动玩法，促进用户的参与。
人人秀有着灵活的后台配置，可以根据企业积分运营体系需求，进行功能配置，在积分玩法中搭载千人千面，可以实现积分商城的千人千面精细化营销，可根据用户标签，会员等级引导不同标签、不同等级的用户参与不同的任务。
满足多场景任务目标，用户完成任务后，可根据积分运营需求配置增加活动机会、抽奖机会或积分奖励。
可设置多任务模式，根据用户标签和会员等级身份，对应不同的活动模式，指定用户参与相对应的任务实现千人千面。
同时还可设置多奖池模式，用户完成任务后，根据任务完成情况和会员标签抽取相对应的奖池的奖品，降低运营成本。
最后可设置连锁任务模式，要求用户完成指定任务后才能参与下一个任务，实现任务连锁机制，增强任务完成度。
在积分体系上线前先和数据和开发的同事确定好后续管理的需求，方便上线后及时监控积分获取消耗的情况，评估效果，如有异常也可以及时发现调整。
人人秀拥有设置用户黑名单的功能，可以对数据或者行为异常的用户设置黑名单，用户一旦进入黑名单就无法正常的获取或消耗积分。
人人秀积分体系助力企业积分运营，通过丰富的玩法+积分设置提升运营效果，本篇详细介绍了人人秀积分体系搭建方法，作为私域运营增长人，我将和大家一起深度解析增长方法，把握每一波市场红利，赋能企业业务，助力企业增长。