运营不可不知的“事件营销”经典案例

的确,必须没事找事,作为运营,你奏需要这么干。

有一些事件我们很有必要熟知,总有一款会启发您。

尝试归纳事件营销中具备二次传播基因的几个要素,尤其是在源事件与传播人群心态几方面。

例:新浪微博的一个酬房找狗贴,被转发过40万

转发量远超前四,当列为转发第一。

关键字解读:

源事件:狗、走失、房、二环、56万、过100万

传播人群:爱狗、养狗、有房、欲买房、收入不高…

心态要素:一…就…、羊群效应、迅速脱贫…

我在其中根据行业特性,耍了个过时的帽子转发,可能产生了与另些领域同频的“共振”。

作为外行试着叙述一下,可能有些具备可复制性。

事件营销的分析大多是事后诸葛亮,一个成功的炒作背后有无数精心策划却没有爆炸的方案。

该事后分析还是要事后分析,举几个例子:

1.博同情

2.放下身段走共鸣

3.群众的审丑心理

砸冰箱、冰桶挑战、老总喝油漆、自黑、爆丑闻

4.群众的媚俗心理

冰桶挑战、王老吉捐1亿、找狗狗、谁捐一百我跟一百

5.群众喜欢观战的心理

苏宁京东价格战、京东淘宝双十一对掐、王自如和老罗辩论、恒大黑农夫山泉、大佬之间的各种对赌约定

6.八卦绯闻引话题,

最常用简单的,比如番茄、奶茶,不展开了。

举完例子,讲方法:

内容准备:符合哪些爆发元素?故事怎么讲?互动怎么设置?海报、文案统统就位。

节点准备:找哪些媒体/自媒体首批分发?哪些配合做互动?预算多少,甘特图准备。

事件营销成功度=内容质量*节点质量*节点数量

别试着去玩病毒营销

我的观点很简单,病毒营销是彩票,就是一个投机的心态和本质。这样说把,制造一次台风的办法有很多种,病毒营销就是那种你设计一个可以振翅的蝴蝶,把她放在太平洋上,请她来引发一次台风一样。对了就是一个基本没有规律可循的极小概率事件。而且没有可复制性。

行业中有些非常之士善于研究此道。觉得这是一飞冲天的机会,炒作也好,造假也好,忽悠也好。我们不去讨论了。既是非常之士坦白说得手的次数也不多的。更何况今天的互联网眼球咨询爆炸的时代。大家口味越来越重不说,即便中了一个,请问明天会如何,还不是烟消云散在茫茫人海。

营销进入今天的时代已经是纵横立体交叉的系统化营销的时代了。因为中国社会的复杂性我又要重复那句话:目前的经济生态是从小农经济到社交经济横跨的中国。在互联和移动互联的时代越是短路径就越是难到达,到达以后的持久度和忠诚度越脆弱。更何况在全球产能过剩的今天,一个供大于求的市场就是现状。不把消费者的体验等基础工作做到位就是拱手送市场。

真心劝甲方别老是存着心的为难agency说要做病毒营销,剑走偏锋的代价是很惨痛的。这样的线性思维是要付学费的,或者就是幼稚的变现。agency们也别在忽悠同行以及学院派里的小朋友们了。营销是一种思维方式,我们现在的所有的方法和理论都是冰山一角。老老实实的冰山有路勤为径吧。

我是这样理解,病毒营销是个市场先生的红包。也是那个量能转化的最后一棒。可以说是小时候拔萝卜的寓言故事里的最后一个小老鼠。压死骆驼的最后一个稻草。不要试着去定制他,正常的做好所有的营销工作,这个浪点和红包迟早都会到来。

那么,什么是事件营销呢?

通常我们说,当我们可以把事件通过把握新闻的规律,制造成具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传达,从而达到广而告之的成效。这就是事件营销。

制造事件的步骤:

确定传达目标。

分析当下舆论环境。

制定话题传达方案。

组织话题实施步骤。

有了步骤,我们还要有明确的事件操作流程。在此给大家介绍一下事件营销运作完成的流程,仅供参考:

根据被炒作对象特点作出策划方案。

挑选适合的媒体(网站、新闻媒体、电视媒体)发布消息。

高调举办活动或在公开场合发表XXXXXX言论。

雇佣媒体人唱双簧—引发争议并成为热点。

雇佣网络水军,在互联网上加大传播与转载数量。

期待大量媒体跟入报道。

爆料内幕。

维护形象。

企业在制造事件营销的过程中,必定要注意风险控制。在这里暂归纳以下几条,请大家谨记。

事件内容的安全性。必须要吸引媒体与网民。

事件的创意是最关键的。

事件传达的需求性,会给客户带来什么样的影响,这是是你必须考虑的。

事件本质的利益性。事件营销本身是双赢的产物,那么我们的利益是需要提前估算的。

事件的真实性。(无论做什么事件营销,你的事件本身必须是真实的,是自然可以形成的,或认为特意布置制造的也可以。但是必须要保障真实性。)

另外,我们还要注意一些事件策划中的关键点:联系媒体、解读新闻事件、制造新闻事件。

新闻要典型。新闻要有代表性和显著性。

新闻要有趣。新闻要有让公众感兴趣的点。

新闻应是难得一见、陈为人知的事实。

新闻要贴近社会公众。越贴近公众,新闻性越强。

新闻要有针对性。紧扣某一事件。

猎豹浏览器借着抢票这件事彻底的火爆了,小编在上大一的那年冬天,猎豹浏览器推出了抢票专版,并借着12306这个“比较烂”的网站火了一把。后来的铁道部约谈猎豹浏览器更是一石激起千层浪,这也使得猎豹的市场占有率直线上涨。一票难求的现状,以及广大用户在春节期间集中爆发的网上购票需求大背景,给一些浏览器厂家制造了千载难逢的“事件营销”的机会。猎豹浏览器成功利用“买票难”这一契机,用事件营销成功突围。随后,猎豹以及其他软件频繁地传出被约谈、被叫停的新闻,在央视的新闻节目中,猎豹也高调地出现。而猎豹借着这些热点事件,进行二次宣传包装,让人们彻底地记住了这个浏览器。

事件营销也是有风险的,有些时候商家为了宣传自己的产品,故意制造一些不够真实的事件,一旦被用户了解详情之后,很可能会对该公司产生一定的反感情绪,从而最终伤害到公司的利益。有些事件营销虽然带来了反感情绪,但最终得到的效果是好处大于坏处。

案例——有杜蕾斯回家不湿鞋

【事件的经过】

北京[D2]——地点

[D5]——受众行为:运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。

[D6]——运营切入:就在你一言我一语的插科打诨中,把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。

[D7]——想出亮点:和博圣云峰的创意首脑金鹏远(就是我们熟悉的痛楚)沟通之后,认为可行,随即立刻执行。

[D8]——执行:事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题

[D10]——传播策略

级别。

[D11]——效果

此后一周,国内的微博营销业界对此事大加赞赏,《ChinaDaily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

此外,在金鹏远看来,这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后,但在最初凡客也谨慎地否认了。

[D12]——错过基础事件

所以,如果凡客能迅速反应,并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装,通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购,使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买,几方联合在一起,这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。[D13]——错过事件营销

【进一步分析】

这一成功案例有啥特点?

免费——利用已有的微博平台和帐号资源传播,千万网友参与讨论和再传播。

明确的目的——结合热点构思,以使网友参与讨论和传播这个事件,使小杜更美名远播。

风险——这一事件涉及小杜的品牌行象,做不好反而负面影响

如何结合小杜和暴雨?

1.借势——聚焦热点新闻,当天北京暴雨作乱

2.造势——自主创作新开概念,原来小杜可以套鞋防水

如何避免风险?

小号发起,官号响应。迂回战略

成功原因何在?

1.重要性——结合重要热点当天暴雨。暴雨作乱

2.接近性——内容反应了暴雨但想回家的心理。回家心切

3.显著性——发生的地点是北京。名城一座

4.趣味性——小杜套鞋子回家,防湿鞋。此招新奇

这一基于热点事件的再创造简介明了具备了四属性,具备热点新闻的潜质,那就传播吧。

【总结】

基于暴雨作乱,天时地利人和

杜蕾斯在成功的策划下,达成高效传播,造就一经典案例。

基于小杜套鞋,凡客着实平凡

凡客错过了可能性的经典事件营销。

报告完毕。。。。。。

[D2]地点

[D3]基础事件

[D4]形成热点

[D5]受众行为

[D6]运营切入

[D7]想出亮点

[D8]执行

[D9]避免风险

[D10]传播策略

[D11]销不湿鞋子简单效果

[D12]错过基础事件

[D13]错过事件营销

【举个栗子】天猫1.5米*“自黑式公关事件:11月11日凌晨1点27分,天猫在微博上发布双十一最新战报,指出“一小时天猫11.11购物狂欢节支付宝交易额超67亿,手机淘宝支付宝交易额超10亿。文胸*,你们赢了!”迎来大批网友围观、吐槽。

以下是对话实录:”马云和小编的对话里,暗示1.5米*算错了最大的罪人是马云,马云的形象瞬间也变得可爱无比,天猫的品牌也变得更加亲民,一场快速应对、精心策划的“自黑式”危机公关,最终以天猫的完胜而收场。

①事件营销的特性

2、主动性:不管是借助事件营销还是创意营销,事件营销的主动权都归属营销者所有,所以营销者具有充分的主动权。

3、保密性:主动权的控制就决定了事件的隐蔽性,在没有营销之前所有的数据都具有高度的保密性,保密就代表着唯一。

4、不可控制的风险:事件营销本身就是借力和打力的方式,那么事件营销也存在着被借力的可能,也存在不可预测的牵涉性风险,事件营销的扩大,不可预测。

5、争议性:想要让让这个事件火起来,就必须要有争议性,才能引起网民的讨论。

6、临时的权重性:从搜索引擎的角度来说,事件营销中的新闻元素搜索引擎是给与非常高的临时权重。

②事件营销策划的通用手段

③事件营销策划应该注意什么?

1、谨慎新闻手段:由于新闻事件受国家各项规定的限制,在实际操作中我们一定要谨慎,一定要符合国家各项法律法规,如果您不是新闻专业单位建议不要使用。

3、谨慎文字狱:在我们事件营销的实际准备中应该谨慎考虑我们的用词,从搜索角度来说,谨慎您的文字,避免搜索引擎的敏感词语,不要涉嫌国家规定。

4、推荐手段:事件营销的过程中,从心里的角度来说,我们应该多运用趣味性方式,趣味性会增添您事件的色彩,但是要注意自己的保护“别被对手借力打力”。

④事件营销原则

1、坚持事实就是的原则:由于事件营销的不可预测的风险性,在我们做实体营销的时候应该坚持实事求是,切记虚张声势,从自身的实际情况出发,不浮夸,要对事件的可能后果负责,由于不可预测,浮夸的效果反而增加各方面的负担。

2、坚持多方双赢的原则:借力打力当然好,但是我们不要踩着别人的肩膀诋毁原事件,由于基础是原事件,所以我们应该尊重愿事件,不要利用人家的短处去捧自己的长处。

3、坚持社会和谐的原则:由于事件营销的趣味性甚至发展到可扩大性,从而会造成一定的社会影响,那么我们就要对自己的事件进行控制,坚持和谐社会,人文社会,环保低碳。切记“利益熏心”。

【举个坏掉的栗子】

KFC秒杀全家桶优惠券

一、KFC秒杀全家桶优惠券事件营销的策划:

1、根据事件营销的风险规则,事件策划选择了“聚焦”这一风险与控制适中的切入点:

2、官方发布渠道选择在淘宝网的肯德基超值星期二旗舰店:

3、事件的结果看起来是可控的:100张折扣券,每张折扣券是64元全家桶对折为32元大优惠。

4、秒杀的标底仅仅为100张标价0.01元的全家桶对折券。

二、KFC秒杀门事件的发生

事件的过程中,出现了2大蹊跷的漏洞,造成了最终的”杯具”结局:

1、网络上出现多家通过发送链接病毒式传播可打印优惠券的网站。

2、星期二早晨有部分打印优惠券被肯德基允许使用。

三、KFC秒杀门事件细节分析

通过互联网传播的事件,是典型的*。事件的不可控性没有被重视。KFC秒杀门告诉我们,KFC失败了,事件营销是有风险的。

社会化媒体营销新策略

今天小七给大家简单介绍下:

在网络时代占有重要地位的社会化媒体正在以光的速度在发展演变,而且以社媒为基础的社媒营销也正在成为未来企业营销的主流。

社会化媒体通常是一个事件的起源地,可以在任何类型的事件中占有重要地位,无论是展会还是网络研讨会,都可以帮助您达到多样性的目标。对于那些对社会化媒体半信半疑的人,为您的下一个事件创造一个社会化媒体营销策略将会使您获益良多。使用多样化的平台,例如Twitter,LinkedIn,你的博客和Facebook,您可以吸引客户到您的展位,潜在地拉动销售,增加您真正做社会化媒体营销的兴趣。通过社会化媒体提升公司及其品牌人气,让更多的人谈论您的公司和产品。在这里至关重要的一点要记住,整体的事件社会化媒体营销策略不是关于技术的,而是建立关系,即通过社交平台拉近人与人的距离,拉近您与客户的距离。

如何为您的事件创造社会化媒体营销策略?以下是把社会化媒体与您的事件营销联系起来的一些关键点:

2.事件的传播效应

3.社交网站的“社交”

以上是一些事件营销策略的基本知识点,利用社会化媒体推波助澜,是事件营销成功的关键。现阶段,企业要做好社会化媒体营销必须与时俱进,与时代共同进步,运用社会化媒体营销策略,谋取企业的更进一步发展。

1.陈欧体

2.猎豹浏览器

3.猎豹Wi-Fi助手

前面已经做了业余与较专业的分析了,都很诚恳的想要提供帮助,但都停留在猜想和理论上。作为一个专注于电影新媒体营销的半吊子从业者,不敢自称专业,只想结合自己做过的案例来点实在的回答,希望能有些帮助,也欢迎拍砖。

考虑到对客户信息的保密和维护,以下回答中涉及到影片或客户时都不会给出确切的名字,让您猜测实在抱歉,还请理解这种节操。

1、电影本身永远是最先考虑的。

说到营销,总不免有些所谓的成功学灌输类似于"没有卖不出去的产品""营销与产品无关"这样的论调,从道德层面讲,这是很可恶的。把不好的产品卖给人们享用这种事本身就不仅仅是忽悠那么简单,那是实实在在的危害消费者。所以,在谈到电影营销时,作为产品的电影本身,永远都应该放在首先要考虑的位置。我们在做电影营销时,第一步不是谈怎么做,预算多少,而是在简短寒暄后直接看电影成片。认真看完之后,不管客户讲得如何,心中都已经有个标尺,好与坏先做判断,然后再决定是否进行营销推广。在这一点上,金钱诱惑往往起到很大阻碍的作用,但为了对观众负责,我们基本上只选电影质量至少合格的做,这是原则,对观众负责,很重要。

2、选择营销平台,主要以新媒体为主。

3、研究电影本身,挑亮点和槽点。

当然,也不局限于亮点,电影不是十全十美,必然有不足之处,把它揪出来,通过策划以及完美的文案表现,将槽点制作成全民讨论和吐槽对象,辅之以微博大号的协助推广,形成广泛传播。总之,所有的料都围绕电影本身挖掘,不管电影内容还是主创还是幕后甚至竞品,有料就有聊,策划和创意跟进后,进行平台传播。

4、事件营销热点跟进,让电影大面积亮相。

微博上每天都有层出不穷的热点事件,有正能量的有负能量的有无可奈何的有轻松搞笑的,这些热点吸引着网友的眼球,是一个巨人。我们的工作就是巧妙的把自电影元素和热点事件结合,站在巨人肩膀上。类似于郭美美这样的娱乐事件,是电影最好结合的对象。站好位置取好角度后,积极参与到网友讨论中,发出有特点的声音,从而吸引眼球。实在没有合适的事件结合时,那就创造事件,制造舆论讨论。比如在推广某大片时,同事模仿电影人物造型,形成有趣的模仿热潮,再通过大号的助推,形成自制的微博热点。

5、有节奏的配合电影上映和发行安排,借助资源进行助推。

6、关于水军和僵尸粉。

不是不用,但一定是有节操的使用,这是一种必需,微博和豆瓣等平台的属性决定了某些策略的产生。当然,所有的前提都是电影本身质量过硬。如前所说,一切都要建立在电影本身。

玩转低成本营销,核心在于一个“巧”字,用四两拨千斤的巧劲,辅以合理的资源投入,实现营销目标。

如果您对事件营销还有什么想了解的,可以来A5创业网看看,A5为企业提供行业领先的事件营销策略,快速让你了解事件营销。详情可扫码了解。

THE END
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