要坚守“质量是生命之魂”,严把生产关、严把质量关,全方位提升质量管理现代化水平。
——张德芹在茅台集团党委理论学习中心组举行集中学习上的讲话,2024年4月27日
——张德芹在调研茅台酒生产质量情况时的讲话,2024年4月27日
——张德芹在2024世界品牌莫干山大会上的演讲,2024年5月11日
“要坚持质量第一,抓好质量提升,坚持酿造高品质基酒,坚决守好生态、安全和质量底线,坚定不移走生态优先、绿色、安全发展道路。”
——张德芹重回习酒任职视察时调研制酒车间时讲话,2022年7月11日
“习酒要坚守质量高线,践行君品文化,努力成为世界一流的、受人喜欢的大型综合企业集团。”
——张德芹在习酒公司2023年度生产质量大会上的讲话,2022年10月4日
“70年来,习酒历经风雨而愈发坚强,靠的是对质量的探索与坚守。习酒把对产品品质的卓越追求,作为对消费者最长久、最衷心的承诺。不跟风、不浮躁,以精湛的酿造工艺和匠心操守,致力于酿好每一瓶酒,确保习酒质量稳定提升。”
——张德芹在习酒创立70年庆祝大会上的讲话,2022年12月15日
“习酒必须遵从商业之道,任何人都要保持一份敬畏。习酒的产品是会上升的产品,一定要对得起消费者的信任,习酒也一定会按照传统工艺,视质量为生命。”
——张德芹在贵州习酒2023年全国经销商市场工作会上的讲话,2023年2月9日
“消费者对产品质量的认可是一个漫长的过程,我们相信,消费者诚不可欺,良好口碑,高质量的产品才是企业发展中最‘硬’的品牌。”
“我们相信只有拥有足够的产能才能应对市场的波动,为消费者提供最优质的产品。”
——张德芹在“第十二届中国白酒T9峰会”的讲话,2023年4月7日
“中国白酒是传承与创新比较成功的酒类产品。正如习酒,始终秉持传统古法酿造,端午制曲,重阳下沙,坚守‘纯粮固态发酵工艺’。我们明白,只有在守正的基础上,才能更好地创新。”
——张德芹在第十二届中国(贵州)国际酒类博览会上的演讲,2023年9月9日
“抓好生产、质量各项工作,事关习酒长久发展。要将质量放在首位,牢固树立质量是立企之本,始终坚持“质量就是生命”的发展观,要统筹好实现质的有效提升和量的合理增长。”
——张德芹在贵州习酒2024年度生产·质量大会上的讲话,2023年10月16日
“习酒始终坚守质量为魂的匠心,品质至上的初心,始终视质量为生命,把对质量的坚守刻在骨子里、融进血液里,习酒的质量一定会越来越好。”
——张德芹在习酒集团2024年质量专题会上的讲话,2024年3月1日
“习酒品质的持续提升,离不开一代代习酒人对工艺的坚守和对创新的执着。一直以来,习酒始终坚持守正创新,坚守传统酿造工艺,追求卓越品质的初心从未更改。在产品升级研发过程中,习酒以市场为导向、消费者为中心,广泛收集、倾听消费者的建议,更好满足消费者对美好生活的需求。未来,习酒将认真梳理各位专家为习酒提出的宝贵意见,持续改进提升产品质量,更加注重产品口感的细腻与层次的丰富,不断为消费者带去更加美好的品饮体验。”
——张德芹在贵州习酒产品升级品鉴会上的讲话,2024年3月28日
02发展观
——张德芹在茅台集团老领导座谈会上的讲话,2024年5月8日
——张德芹在茅台集团召开党委(扩大)会上的讲话,2024年5月6日
一是深根、践行君品文化,提升美誉度,强化责任感;二是通过生产创新、产品创新、跨界创新和制度创新,使习酒的活力、竞争力、创造力和营业能力越来越强;三是加强信息化建设,助力内部管理,带动销售,监控销售;四是做到不贪不腐、不偏不倚、尽心尽力、尽职尽责。
——张德芹重回后习酒对企业如何发展提的要求,2022年7月25日
一是要从消费群体、品鉴推荐、品牌传播等方面做好各品系产品区隔;二是要狠抓团队建设,营销团队和经销商都要厚植文化、自强不息、干干净净、清清白白;三是市场要向纵深拓展,抓好消费领袖培养;四是2022年的营销指标要按计划推进,守住底线,抓好动销。
——张德芹在习酒2022年半年营销工作会上做的营销工作要求,2022年7月25日
习酒从大山深处而来、从文化基层上来,正是一个个为习酒发展辛勤付出的前辈,才造就了今天的习酒。因此,习酒人要充分挖掘习酒历史,发掘习酒前辈的闪光点,深度践行“崇道、务本、敬商、爱人”的核心价值观,做到“知敬畏、懂感恩、行谦让、怀怜悯”,从而让更多的人从根本上认识习酒,了解习酒质量、了解习酒文化、了解习酒内在动力,不断增强习酒美誉度。
习酒将以坚守质量品质为底线,以集团化发展为战略导向,以承担社会责任、助力贵州经济发展为使命,努力朝着世界一流的、受人喜欢的大型综合企业集团勇毅前行。
——张德芹在习酒集团2023年战略研讨会上的讲话,2023年2月1日
习酒市场营销人员要努力踏实做好基础市场工作,服务好经销商,维护好客情关系,走在一线、沉在市场。要转变思路,创新营销模式,学会借助现代化、信息化手段做好习酒品牌宣传和推广。要站在习酒发展大局高度,强化责任意识,维护好市场秩序。要保持绝对的忠诚,讲纪律、强党性,廉洁自律,奉献担当,为习酒在新时代乘势而上作出应有的贡献。
——张德芹在率队赴重庆调研基础市场工作时的讲话,2023年8月3日
要做“绿水青山就是金山银山”的追梦者;要做大美赤水河的守护者。
——张德芹在“习酒·吾老安康”赤水河流域护林员关爱行动启动仪式上的倡议,2023年8月18日
习酒的经销商要树立个人诚信,锻造一支跑市场、做推广、讲文化的团队,与习酒一起深耕基础市场。习酒片区要改革体制机制,建立市场健康持续发展的考核体系,从以结果为导向转变为以过程为导向;要建立快速、灵活的反应机制,只有反应速度快、执行能力强才能持续开拓市场;要做到精准施策,“一企一策”“一商一策”,精准服务经销商与消费者。习酒营销团队要转变作风、转变思维,改进营销模式和方法,做好市场研判,找到营销痛点;要加强学习,提升自身能力;要有危机意识和紧迫感,以时不我待的精神持续深耕基础市场,培育好消费者。
——张德芹在调研上海市场时所做的要求,2023年9月14日
希望大家对新时代充满信心,要深入研究“新质生产力”的新内涵,着力在市场建设、文化品牌、科技创新、生态环保、酒文旅融合等领域取得新突破,推动习酒在高质量发展道路上行稳致远。希望大家保持定力,坚持长期主义,与习酒一起修行,践行君品文化,承担社会责任,为人民的美好生活创造价值。
“整个社会都在发生巨大的变化,经销商不能仅依赖二批商、终端,而是应该提高服务能力,做好品牌文化,以综合能力服务市场,服务消费者。”
——张德芹在贵州习酒2024年全国经销商大会暨营销工作会上的讲话,2023年12月27日
“要深入打造‘两圈一带’供应网,大力拓展酒产业链,利用‘君品荟’‘半坡山色’等习酒品牌资源,带动地方农特产业融合发展,实现白酒工业与文化旅游、农特产品的有机融合”。
——张德芹在传达学习3月20日机省政府专题会议精神时的讲话,2024年3月22日
03厂商观
习酒诚意致敬每一位不离不弃、风雨同舟的习酒经销商、合作商。
“不能让任何一个经销商(被动)离开习酒,尤其是做得艰难的经销商,一定要在最困难的时候,伴随着习酒前行。”
“经销商是习酒良好的合作伙伴,也是习酒品牌力得以彰显的关键。要形成经销商运营有收益、员工付出有回报的体制机制。对经销商要多一份信任、真诚、沟通、尊重、公平。”
——张德芹在贵州习酒2023年半年营销工作会上的讲话,2023年7月7日
“请经销商朋友要相信习酒、跟随习酒,习酒一定不会抛弃同伴、放弃伙伴。”
“当前白酒价格下移是消费回归理性的标志,面对新形势和新挑战,习酒会快速反应、用心服务、精准举措,全力帮助扶持习酒经销商。只要习酒经销商踏踏实实做好基础市场工作,做好渠道维护,营造好消费氛围,服务好消费者,习酒一定会加大扶持力度,提升经销商利润空间,与经销商同舟共济、相扶相携、共赢未来。”
“习酒不会放弃任何一个经销商,习酒还会对经销商百般呵护,这是我们给予大家的承诺。”
“习酒与经销商血脉相连、利益共同、目标同向,习酒发自内心尊重经销商,愿与经销商同舟共济、相扶相携,在大浪淘沙中一起走向‘下一个十年’”。
“经销商是习酒的恩人们、经销商就是习酒的上帝,有共同的利益是朋,有共同的目标和爱好是友,习酒与经销商是至亲的关系,习酒会对合规经营的经销商百般呵护,只要经销商践行习酒文化和习酒一起并肩,习酒就绝对不会放弃任何一个经销商。”
04人才观
——张德芹在茅台集团2024年五四表彰大会上的讲话,2024年5月4日
——张德芹在茅台集团党委理论学习中心组集中学习中的讲话,2024年4月27日
“只要你们能想,习酒就能干。只要你们提出思路,习酒不怕失败,会和你们一块儿干,希望你们给习酒指一条路”。
“希望现场的外部的科技工作者能把身边优秀的人才推荐到习酒公司,只要愿意来,习酒公司什么都可以给你们,待遇、职称,什么都可以给”。
“只要你能够为习酒科研做事情,你要什么经费我给你什么经费,你要什么设备我给你什么设备,你要房我给房,要待遇我给待遇。哪怕科研工作者不在习酒公司上班,只要能为习酒公司做事,都可以给机制,会根据我们的技术团队的实力、科研水平,引进相应的设备、配套措施来辅助你们”。
——张德芹在习酒集团科技创新大会上的讲话,2022年11月15日
“习酒领导干部要唯才是举,不断做好人才培养;要时刻绷紧廉洁自律这根弦,始终如初守好廉洁底线;要加强学习,树立终身学习的态度,努力提升个人文化修养与知识储备;要发扬拼搏精神,以时不我待的紧迫感,合力推动各项工作高质量开展,为完成全年目标任务打下坚实基础。”
——张德芹在习酒集团干部大会上的讲话,2023年3月15日
做好市场工作首先要有人,其次人要干事,最后是人要干正确的事。“公生明,廉生威”,一定要做到公正、廉洁,才能形成号召力。
“‘羡子年少正得路,有如扶桑初日升’。习酒的未来需要青年人才创造开拓。习酒青年人才要保持‘既来之,则安之’的心态,继承老一辈习酒人身上的优秀品质和宝贵精神,在习酒这片沃土上挥洒青春和热血,奋力长成参天大树。”
——张德芹在习酒集团2023年青年人才代表调研座谈会上的讲话,2023年11月29日
05行业观
希望习酒与郎酒的情谊就像各自酿造的酱香酒一样韵味悠长、历久弥香。
——张德芹带队赴郎酒庄园参观交流时的讲话,2023年5月5日
——张德芹在习酒集团与五粮液集团交流座谈会上的讲话,2023年11月24日
——张德芹在“茅习郎”新春恳谈会上的讲话,2024年2月1日
未来,希望双方一起做优质量,把控好生产工艺,建设好技术人才团队;一起传播中国酒文化,让文化成为企业高质量发展的内生动力;一起精耕市场,维护好市场秩序,在实现企业稳定增长的同时,开辟新的赛道,推动中国白酒走向国际化进程,做强做大民族特色品牌。
——张德芹在习酒集团与古井集团交流座谈会上的讲话,2024年3月21日
——张德芹在习酒集团与茅台集团交流座谈会上的讲话,2024年2月1日
06文化观
习酒“崇道、务本、敬商、爱人”的核心价值观,是从习酒的精神里提炼总结出来的,是习酒人朴实、正直、善良的直接体现,是习酒的魂。习酒要传承这种精神,成长为一棵根基稳固、枝干分明的大树,固本强基、固干强枝,庇护一片小树,一同成长为一片森林。
——张德芹在习酒2022年半年营销工作会上的演讲,2022年7月25日
企业就像一棵大树,企业文化是大树的根,产品支撑是大树的枝干,创新是大树的枝叶。企业这棵大树能否持续不断生长,取决于它的根扎得有多深,取决于它的生长环境。企业文化是企业生长的根基,只有实现了根深枝茂,企业才能成长为参天大树、经久不衰。
“要通过理清君品文化的框架、塑造君品文化的形象、发现君品文化的故事、引导君品文化的行为、诠释君品文化的内涵、扩展君品文化的外延、固化君品文化的措施、形成君品文化的内核八个方面的工作对习酒这棵大树进行松土施肥、培育成长。”
——张德芹在习酒集团君品文化座谈会上的讲话,2022年8月2日
以文化为核心的“价值取向”而非“利益”构建的企业生态,将更加持久、更加稳固。
习酒提炼的“君品文化”,文化的背后是行为,行为的背后是自律,自律的背后则是责任。
习酒君品文化是以君子文化为统领,以习酒企业文化为主体,融合鰼部文化、赤水河酒文化、赤水河商业文化、赤水河红色文化等构成的文化体系。“崇道、务本、敬商、爱人”是核心价值观,“知敬畏、懂感恩、行谦让、怀怜悯”是行动指南,也是独属于习酒的企业文化。
——习酒集团《君品公约》发布会暨君品文化论坛,2023年3月30日
开展君品习酒传统文化巡游活动,旨在以酒为媒向历史长河中的君子致敬,传承中华文化、弘扬东方文明、做强民族品牌,努力让中国酒文化成为东方璀璨文明中的一张靓丽名片。
——张德芹在君品习酒传统文化巡游郑州站上的讲话,2023年8月28日
习酒会紧跟“老大哥”的步伐,共同努力让中国白酒“走出去”,让中国白酒文化“活起来”,让中华文化展现出永久魅力和时代风采。
习酒如今也把“自强不息,厚德载物”纳入《君品公约》,作为习酒全体员工的行为准则。也就是说,君品文化不仅是习酒的品牌内核,更多时候也成为习酒人的做事准则,这对品质也是保障。
——张德芹在习酒、清华大学社会科学学院君子文化研讨会上的讲话,2024年3月31日
07责任观
“进一步延长产业链、拓宽产业幅度、提高附加值,为习酒上下游产业发展提供支持,实现国家有税收、员工有收入、供应方经销商有收益、大山有发展、父老乡亲有带动,习酒发展成果社会共享。”
“今天,在中国农村和基层有着许多需要帮助的老人,解决老年群体养老、安康问题是习酒的责任所在,也是习酒在承担社会责任上的实践与使命。”
——张德芹在“习酒·吾老安康”慈善基金项目启动仪式上的讲话,2023年2月9日
作为从大山深处走出来的企业,习酒感恩一代又一代大山的家乡父老对习酒的支持,一直不忘反哺家乡,持续提供就业岗位、让农户增收、带动区域产业共同发展。
老年人在困难的时候,确实需要关心,习酒和习酒的经销商虽然无法解决完全社会最底层的苦难,但是努力从身边做起,这是习酒的责任,也是习酒文化承担社会责任上的使命。
几十年来,习酒在发展壮大的同时积极践行社会责任,始终与大山里的人民不离不弃、唇齿相依,竭尽所能帮助弱势群体,为共同富裕、社会发展贡献一份力量。