互联网教育智能技术及应用国家工程研究中心

1.教育数字化转型的实践逻辑与发展机遇

关键词:教育变革;数字化转型;动因;实践逻辑;发展机遇;

引用:祝智庭,胡姣.教育数字化转型的实践逻辑与发展机遇[J].电化教育研究,2022,43(01):5-15.

2.技术赋能的韧性教育系统:后疫情教育数字化转型的新路向

关键词:韧性教育系统;数字化转型;融合教育;全媒体教育;智慧教育;

引用:祝智庭,彭红超.技术赋能的韧性教育系统:后疫情教育数字化转型的新路向[J].开放教育研究,2020,26(05):40-50.

3.教育数字化转型的本质探析与研究展望

摘要:随着数字技术的发展与应用,教育数字化转型对教育创新和变革的价值日益凸显。然而,不可否认,尽管数字化转型一词很早便已被提出,但教育数字化转型还处于探索阶段,理解教育数字化转型的内涵和发展方向是取得成功的关键。为此,该研究首先探讨了数字化和信息化作为两种不同的系统转型方法之间的差异,以从中透视教育数字化转型之“数字化”内涵;从创变的本源中,洞悉教育数字化转型之“转型”内涵;并在此基础上阐述了“教育数字化转型”的内涵。随后,构建了教育数字化转型的核心要素框架,从教学维度、基础设施维度、管理维度和外延维度分析了教育数字化转型实践的基础性场域。最后,从新范式、新思维、新能力、新环境、新资源、新应用和新文化的发展层面叙述了教育数字化转型的未来研究方向,以期能对教育数字化转型的研究和实践提供一些参考。

关键词:数字化转型;信息化;数字化;创新;教育变革;

引用:祝智庭,胡姣.教育数字化转型的本质探析与研究展望[J].中国电化教育,2022(04):1-8+25.

4.技术时代的教师负担:理解教育数字化转型的一个新视角

摘要:根据"加速批判理论",信息技术的发展将造成教师负担短期减轻、长期增加的必然趋势。这种长期增负的趋势源于教育领域的信息技术以"学"为中心的技术意向性与教师长久以来被体制形塑的以"教"为中心的传统惯习之间的内在冲突。这种冲突的解决,存在两种潜在可能:教师为教育转型承受更重的工作负担或拒绝运用新技术以减轻自己的工作负担。因此,遵循"技术—负担—教育转型"之间的逻辑关系,提升教师数字胜任力水平,推动教师专业标准更新,促进教师组织与管理体系变革,是数字时代教师负担治理、也是助推教育数字化转型的必由之路。

关键词:教育数字化转型;信息技术;教师负担;

引用:赵健.技术时代的教师负担:理解教育数字化转型的一个新视角[J].教育研究,2021,42(11):151-159.

5.推动高等教育数字化转型:优化、持续和创新——《2020年十大IT议题》报告解读与启示

关键词:十大IT议题;高等教育;数字化转型;以学生为中心;综合性首席信息执行官;

引用:兰国帅,张怡,郭倩,孔雪柯,魏家财.推动高等教育数字化转型:优化、持续和创新——《2020年十大IT议题》报告解读与启示[J].开放教育研究,2020,26(05):12-25.

6.高等教育人才培养模式的数字化转型

关键词:高等教育;人才培养模式;数字化;转型;

引用:谢易,杨杏芳.高等教育人才培养模式的数字化转型[J].广西社会科学,2020(02):185-188.

7.教育数字化转型的机遇与策略——来自中俄国家教育智库研究的启示

关键词:教育;数字化转型;教育变革;

引用:王小飞,闫丽雯,姜晓燕.教育数字化转型的机遇与策略——来自中俄国家教育智库研究的启示[J].中国教育信息化,2020(07):1-4.

8.论信息化时代高等教育的“数字化转型”——兼论从传统大学到“数字化大学”的颠覆性创新何以可能

摘要:随着信息化时代大数据的应用、人工智能的普及以及网络社会的来临,传统大学教育模式受到了极为严峻的冲击和挑战,高等教育为适应新的社会发展现实而做出相应的调整和变革势所必趋!然而,从传统大学向数字化大学演进的历程,并不是人们普遍误以为的"枝节性的局部小变革",而是一种带有"全局性高度"的、真正意义上的"颠覆性的大创新"。围绕这一核心论断,沿着"冲击—迷思—觉醒—转型"的逻辑主线,站在"技术与文明"的高度,阐述了数字文明与印刷文明作为高等教育的科技哲学基础之巨大差异。通过对美国密涅瓦大学这个全球第一个完全意义上的"数字化大学"的具体实践案例的解读分析,来达成对"高等教育的数字化转型"的全新理论话语体系的深层发掘与建构,并经由对形上、形中与形下三个层次的全面覆盖,来对数字化大学带来的"颠覆性的创新"展开充分透彻的论证,从而彻底厘清数字化大学与传统大学之间本质性的巨大差异,以理论和实践两方面的创新努力,来助推我国的高等教育系统朝着"数字化转型"的方向加速发展。

关键词:信息化技术;高等教育;数字化转型;数字化大学;颠覆性创新;

引用:罗元云,杨杏芳.论信息化时代高等教育的“数字化转型”——兼论从传统大学到“数字化大学”的颠覆性创新何以可能[J].北京教育(高教),2020(08):8-14.

9.数字化转型背景下地方应用型本科高校的教育创新与实践

摘要:数字化不仅使地方应用型本科高校在办学定位、运行模式、教育理念、质量评价等方面面临新的挑战和冲击,还为其优化教育资源配置、提升人才培养与社会需求的契合度、赋能教育模式深度变革、在助推产教融合中掌握改革主动权等方面带来了创新契机。黄河科技学院作为一所地方应用型本科高校在探索数字技术引领的个性化教育实践,如优化顶层设计、构建数字化组织架构、数字技术赋能、推动课程革命和实施协同创新等方面,取得了初步成效。

关键词:数字化转型;应用型本科高校;个性化教育;

引用:杨保成.数字化转型背景下地方应用型本科高校的教育创新与实践[J].高等教育研究,2020,41(04):45-55.

10.数字经济时代我国职业教育的发展与转型

摘要:数字技术的发展和普及来带产业劳动力技能需求的变化,我国职教体系需在人才培养结构、专业设置、课程内容等方面做出相应调整以适应数字产业的发展需求,充分利用"数字红利"提升办学质量,降低办学成本,培养学生创新创业能力,才能弥补数字技能劳动力供需缺口,顺应数字经济时代的发展趋势。

关键词:数字经济;职业教育;专业;技能;

引用:薛新龙.数字经济时代我国职业教育的发展与转型[J].信息通信技术与政策,2019(09):42-44.

11.德国职业教育的数字化转型:战略规划、项目布局与效果评估

摘要:面对数字化给经济与社会带来的挑战,德国积极打造"职业教育4.0",谋划并稳步推进职业教育领域的数字化转型这一系统工程。从"职业教育4.0"的概念入手,德国职业教育数字化转型的战略规划和项目布局可以概括为五条主线:以数字能力的界定与培养、数字基础设施的建设、数字媒体的使用、行业与职业变化的评估与适应、培训职业与培训章程的调整。最新的研究报告和数据显示,德国职业教育数字化转型的效果已初露端倪。

关键词:德国;职业教育;数字化;

引用:伍慧萍.德国职业教育的数字化转型:战略规划、项目布局与效果评估[J].外国教育研究,2021,48(04):76-88.

12.数字经济时代的学校教育模式如何转型?——《未来学校:为第四次工业革命定义新的教育模式》报告的解读

关键词:数字经济;教育4.0;教育模式;学习技能;未来学校;

引用:逯行,王欢欢,刘梦彧.数字经济时代的学校教育模式如何转型?——《未来学校:为第四次工业革命定义新的教育模式》报告的解读[J].现代教育技术,2021,31(03):42-49.

13.后疫情时代发展中国家高等教育数字化转型:内涵、困境与路径

摘要:高等教育数字化转型是一场由科学技术发展带来的数字颠覆式的范式变革,呈现出多维度、多层次、多地域的发展特征,而高校教师作为数字化转型的主要推动者,必须具备相应的信息与通信技术(ICT)。发展中国家高等教育在数字化转型的过程中,普遍面临教育资源不均衡,教育成本增加和教师缺乏数字化能力的共同挑战。基于联合国教科文组织高等教育创新中心(中国深圳)的实践经验及其发展中国家伙伴院校的案例,探讨发展中国家在后疫情时代高等教育数字化转型的多元化路径,包括制定宏观战略地图,寻求选择不同发展阶段的有效路径,以及分层次提升高校教师信息与通信技术(ICT)能力。提出建立多边合作机制,共享优质高等教育资源;定制个性化制度与政策,聚集在线教学质量;提供持续性学习项目,专注高教工作者能力建设等建议。

关键词:发展中国家;高等教育改革与发展;数字化转型;联合国教科文组织;

引用:李敏辉,李铭,曾冰然,王超.后疫情时代发展中国家高等教育数字化转型:内涵、困境与路径[J].北京工业大学学报(社会科学版),2022,22(01):35-46.

14.新基建赋能教育数字转型的需求分析与行动建议

摘要:2022年2月,教育部发布的《教育部2022年工作要点》提出实施教育数字化战略行动,加快教育数字化转型和智能升级。推动教育新基建,是实现教育数字化转型的重要牵引。本研究从新网络(为教育数字化转型建设基座)、新校园(为公平优质校园再造环境)、新平台(为教育融合创新铺路搭桥)、新资源(为深度学习体验提供支持)、新应用(为教育数字化转型积极行动)、新安全(为教育绿色韧性发展护航)六方面阐释了教育新基建对教育数字化转型的需求,并提出相应的行动建议,以期为教育新基建赋能教育数字化转型提供理论支撑和方法指导。

关键词:教育数字化转型;教育新基建;需求分析;行动建议;

引用:祝智庭,郑浩,谢丽君,吴慧娜,吴永和.新基建赋能教育数字转型的需求分析与行动建议[J].开放教育研究,2022,28(02):22-33.

15.数字化转型时代职业教育学习空间设计的理念、框架及策略

摘要:数字化转型时代,技术赋能产业加速推动经济社会发展,新技术、新场景、新模式的不断涌现为职业教育带来了机遇和挑战。"互联网+""人工智能+"成为新时期职业教育改革创新的新动力和新焦点。职业教育学习空间设计应以支持或提升职业训练的完整性为中心,突出融合性、产业性、多样性、开放性和先进性,按照产业、教育、空间、技术四个维度进行优化升级,推动教育链与产业链、创新链、人才链的有效衔接。职业教育学习空间建设应加快产教融合促进教学资源转化,构建富含产业新场景的学习空间集群,在技术生态的支撑下创新职业教育课程供应链,促进空间融合,深化线上线下混合教学,不断提高学习空间的适配性,加快职业教育人才培养质量提升。

关键词:数字化转型;职业教育;学习空间;空间融合;IPST框架;

引用:霍丽娟.数字化转型时代职业教育学习空间设计的理念、框架及策略[J].职业技术教育,2021,42(10):25-31.

16.数字化转型视域下欧盟科学素养培养新动向——《作为教育挑战的科学和科学素养》报告解读与启示

摘要:围绕社会数字化转型中虚假信息传播带来的严峻考验,欧盟议会于2019年3月发布《作为教育挑战的科学和科学素养》报告,提出科学素养的新内涵,强调公民积极参与社会理性决策的能力;建议欧盟各成员国就数字化转型对社会的挑战,制定相应的教育政策,明确培养科学素养的教育目标,构建从幼儿园到成人一贯制的科学素养终身教育体系。欧盟公民科学素养培养的新动向为我国科学教育改革和制定新一轮公民科学素质提升计划提供了重要启示:既要重构科学素养的内涵、构建一贯制的科技教育体系,也要创新科学素养培养方案、支持多样化的科学教育供给方式。

关键词:科学素养;科学教育;非正规教育;

引用:严晓梅,万青青,高博俊,郑永和.数字化转型视域下欧盟科学素养培养新动向——《作为教育挑战的科学和科学素养》报告解读与启示[J].开放教育研究,2020,26(04):37-44.

17.思想政治教育数字化转型的范式构建与优化逻辑

摘要:随着数字化技术以及多维应用场景的发展,思想政治教育数字化问题不仅一再被重提,而且日渐凸显其必要性和重要性。这是因为,经由"技术—社会"的互构逻辑及其赋能,思想政治教育各个要素也在数字化维度上发生变革,迫切需要我们再度深思数字化技术迭代情境下的思想政治教育数字化转型。思想政治教育数字化转型本身就是一种范式转变,它在意涵上涵括技术层面与认知层面的双重内容。无论是因为数字化社会的倒逼效应,还是缘于我们自身的主动适应,思想政治教育数字化转型过程面临着新旧范式统合、技术逻辑与价值引领的张力、虚拟与现实边界模糊等问题。加快推进思想政治教育数字化转型,应该构建以人为核心的共识范式,不断提升主体数字素养,形塑虚拟世界与现实世界深度融合的思想政治教育数字化生态。

关键词:思想政治教育;数字化;数字化转型;

引用:赵丽涛.思想政治教育数字化转型的范式构建与优化逻辑[J].思想理论教育,2022(02):46-51.

18.面向2030的俄罗斯高等教育数字化转型现实图景与战略规划

摘要:俄罗斯高等教育数字化转型是因应发展数字经济与培养数字人才的需要、培育数字文化与提升数字素养的需要以及创新高等教育人才培养模式的需要而提出的教育发展战略。基于前期多项教育数字化发展项目的进展以及高等教育数字化转型中暴露出的数字服务不完善、基础设施发展不均衡与数字技术专门人才匮乏等问题,2021年俄罗斯科学与高等教育部出台《高等教育与科技产业的数字化转型战略》。该战略提出,通过制定数字化转型的顶层设计、着力发展一体化数字服务体系、加快推进基于数据管理的决策体系、推动基础设施的现代化建设、提升高校师生的数字素养五大任务来推动高等教育数字化转型。

关键词:俄罗斯;高等教育;数字化转型;战略规划;

引用:杜岩岩,唐晓彤.面向2030的俄罗斯高等教育数字化转型现实图景与战略规划[J].比较教育研究,2022,44(03):3-9+44.

19.数字化转型背景下地方应用型本科高校大学生心理健康教育的实践与思考

关键词:数字化转型;应用型本科高校;心理健康教育;

引用:李海云.数字化转型背景下地方应用型本科高校大学生心理健康教育的实践与思考[J].教育与职业,2020(22):105-108.

20.数据赋能工程教育转型:“数字印度”战略及其人才培养实践

关键词:数据科学;数字人才;工程教育转型;

引用:王雨洁,吴婧姗,朱凌.数据赋能工程教育转型:“数字印度”战略及其人才培养实践[J].高等工程教育研究,2022(01):35-41.

21.高等教育数字化转型与教育教学模式改革研究

摘要:从政策层面阐述了国家关于教育信息化和数字化建设及推动教育教学改革的规划目标和主要任务,针对目前我国高等教育信息化建设存在的缺乏顶层设计和整体规划、数字化应用水平低、"信息孤岛"现象严重等问题进行了具体分析,从高等教育数字化建设的顶层设计和整体规划、统一的数据管理和分析平台建设、提升教育技术装备水平、推进教育教学管理改革和教育教学模式改革等五个方面提出了加快高等教育数字化转型,促进教育教学改革的具体措施。

关键词:高等教育;数字化转型;教育教学改革;

引用:黄孝章,代曼宁.高等教育数字化转型与教育教学模式改革研究[J].教育教学论坛,2021(42):65-68.

22.俄罗斯高等教育数字化转型研究及启示

关键词:俄罗斯;高等教育;数字化转型;

引用:王雪娇,李艳辉.俄罗斯高等教育数字化转型研究及启示[J].中国教育信息化,2022,28(01):78-88.

23.俄罗斯职业教育数字化转型:背景、措施与启示

摘要:俄罗斯职业教育数字化转型是在内、外双重发展背景下提出的职业教育发展战略。转型的推进面临着基础设施薄弱且不均衡、数字服务不完善以及教师数字素养不足等问题。为加快转型进程,俄罗斯采取了搭建职业教育数字化转型的法律政策框架体系、完善职业教育数字化转型的数字底座、提升职业教育教师数字能力,以及创新职业教育的教学和管理模式四项举措。当前,我国正处于职业教育数字化转型的关键时期,转型的实施也需注意加强顶层设计和建设规划、吸引多元主体的共同参与以及深化职业教学和管理创新这三个方面。

关键词:俄罗斯;职业教育;数字化转型;数字技术;

引用:唐晓彤.俄罗斯职业教育数字化转型:背景、措施与启示[J].中国职业技术教育,2022(09):64-71.

25.从知识付费平台的发展谈教育出版数字化转型

摘要:教育信息化从1.0时代进入2.0时代,教育出版数字化转型任重道远。本文拟从知识付费平台的一些成功案例和可以借鉴的做法入手,探讨与分析在知识付费发展背景下教育出版进行数字化转型所做的实践探索、面临的困难及几点思考。

关键词:知识付费;教育出版;数字化转型;

引用:张雪珍,方颖芝.从知识付费平台的发展谈教育出版数字化转型[J].出版发行研究,2018(11):29-32.

26.教育出版数字化转型的困境与对策研究

关键词:教育出版;数字化转型;困境与对策;

引用:陈兰枝,范军.教育出版数字化转型的困境与对策研究[J].编辑之友,2015(06):10-13.

27.教育出版数字化转型与融合发展的实践探讨——以人民教育出版社为例

关键词:数字出版;数字化转型;出版融合;

引用:杨惠龙.教育出版数字化转型与融合发展的实践探讨——以人民教育出版社为例[J].出版广角,2018(19):23-25.

28.基于VR互动平台的职业教育出版数字化转型

关键词:职业教育出版;数字化转型;VR;互动平台;

引用:刘坚,韦汇余.基于VR互动平台的职业教育出版数字化转型[J].科技与出版,2014(07):90-94.

29.教育出版服务主导数字化转型与营销策略研究

摘要:在数字教育资源建设与应用文献综述和现状研究的基础上,对信息技术在教育和教育出版领域引发的创新进行梳理,使用颠覆性创新理论和战略合法性理论考察教育领域和教育出版领域的创新类型。在此基础上对教育出版数字化转型进行研究,明确提出教育出版服务主导型数字化转型目标是开发混合教学平台。最后采用4Ps营销理论对混合教学平台营销策略进行研究。

关键词:教育出版;颠覆性创新;混合教学平台;在线教育;

引用:梁小建.教育出版服务主导数字化转型与营销策略研究[J].出版科学,2017,25(04):28-34+39.

30.教育出版数字化转型中的困境与出路

摘要:教育出版是指与学习、教育及培训有关的出版。所谓教育出版的数字化转型即是运用数字化技术手段整合关键资源,对传统出版实行产业升级和业务再造,以重构数字教育出版价值链。多年来,教育出版以其具有的内容资源优势、品牌优势与市场优势,充当着传统纸媒出版业生存支柱的角色。

专辑:信息科技

引用:叶奕.教育出版数字化转型中的困境与出路[J].出版参考,2013(25):37-38.

THE END
1.市场营销学》试卷(一)一单项选择(每小题1分,共20分)1.从(4)团结利益相关者及价值共创阶段涉及服务营销观念、体验营销观念、互动营销观念和数字化营销观念。这一阶段强调以利益相关者为核心,主张与利益相关者共同创造价值。 2.结合你所熟悉的企业,利用商业模式九要素分析该企业的商业模式及其同营销战略的关联性。 http://www.mhjy.net/article-3883-1.html
2.市场营销培训讲师王晓茹TPM咨询公司TPM管理6S管理★ 曾给尚赫天津保健用品有限公司员工讲授《会议营销实战技巧训练》、《顾问式销售邀约技巧》、《销售赢在沟通》、《顾问式绝对成交5步法则》等系列课程,协助企业完成精英团队的打造,培训过程采用项目方式,边培训,边领导团队实施项目改善,经过《会议营销实战技巧训练》课程后,团队学以致用,在实际销售实践中,团队销售翻翻http://www.szzttpm.com/a/zhishibaike/20201111/790.html
3.小红书爆款笔记运营策略思维导图模板3、惊喜优惠型标题 在强调优惠前,要先告诉用户产品人气旺、销量高、明星青睐等,再说优惠,营造稀缺感或惊喜感,会让优惠的感觉加倍 明星们疯买的包包,居然只要10元钱 4、冲突型标题 给用户营造一种“觉得不可能”的感觉,引起用户的好奇,点进去看你的笔记,戏剧化的核心,就是制造矛盾、制造冲突、制造反差 https://www.processon.com/view/63100e266376897e7432363a
4.云南省人民政府关于云南省第二十次哲学社会科学优秀成果奖励的19.传统与现代的互动——以沧源佤族艺术为中心的研究 云南师范大学 樊华 20.吸纳与分异——明至民国30.生活中的市场营销学 昆明理工大学 宁德煌 云南师范大学 张晓霞 31.项目管理方法论 98.对口支援边疆民族地区中的府际利益冲突与协调 云南大学 丁忠毅 99.论公司注册资本登记制度改革对专利https://www.yn.gov.cn/zwgk/zcwj/yzf/201704/t20170414_143094.html
5.数字化时代的营销策略12篇(全文)数字化时代的营销策略(精选12篇) 数字化时代的营销策略 第1篇 关键词:数字出版时代,图书馆,营销策略 由于我国电子书、互联网期刊和多媒体网络互动期刊、数字报纸、在线音乐、手机出版、网络游戏等新兴的出版形式的产生, 国人对新兴出版方式产生极大兴趣。出版产业与数字技术的联系也越来越密切, 与此同时催生了数字出版https://www.99xueshu.com/w/ikey3egwp9jc.html
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8.网络传播考点为用户代加工B. 受众观的第二次飞跃表现为将互动的关系进一步眼花为“共动”的关系,这意味着受众在网络新闻传播中的作用得到更充分的体现,他们对于社会生活的干预能力也增强了。 2.从单一到多维:网络新闻分发平台的延展 网络媒体发展的一个显著影响,是新闻生产与新闻分发两者的分离。 https://blog.csdn.net/weixin_46266590/article/details/112095769
9.《消费者行为学》知识试题及答案参考基于动机冲突的营销策略(1)冲突类型:☆双趋冲突☆双避冲突☆趋避冲突 (2)营销策略1)、营销者要清楚了解消费者都会有哪些购买动机?2)、要善于激发那些指向相同的购买动机,以使指向购买的动机得到强化;3)、有的动机促进购买行为,有的阻碍购买行为.即存在方向相反相互抵触的动机.总和只要不为零就会产生行为结果(购买https://mip.oh100.com/kaoshi/peixun/381255.html
10.银行营销方案(优)银行营销方案(优) 为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的银行营销方案,仅供参考,大家一起来看看吧。 银行营销方案 篇1 营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划,商业银行的营销战略https://www.wenshubang.com/fangan/3795933.html
11.银行营销方案集锦6篇银行营销方案集锦6篇 为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的银行营销方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 银行营销方案 篇1 https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1471557.html
12.成果中铁四局七分公司:国有建筑施工企业人才培养体系研究以便形成统一、和谐的工作集体;通过培训高层次管理人员的思想素质和管理水平,使之更新观念,改善知识结构,适应组织变革和社会发展的重要变化;通过培训员工的人际互动能力,使其更具同理心和支持性,能够理解他人的情绪和感受,习惯站在对方的立场思考和处理问题,倾向合作,愿意主动支持他人解决困难,打造高品质活力型企业文化https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_25314705
13.互动营销的几个特性随着互联网的发展,广告新媒体大量涌现,如网站版面、邮件、论坛等,以这些形式推广企业产品及服务的营销方式被称为网络互动营销。 目前,互动营销的方式主要有搜索引擎营销,博客广告和论坛营销等,主要借助互联网技术实现营销人员和目标客户之间的互动。 核心策略是互动营销中的利器之一,而策略的制定要把握住热点话题、社会性https://www.360wenmi.com/f/file0wznabfg.html
14.餐厅经理年终总结与计划精选12篇各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学https://www.liuxue86.com/a/5150319.html