一、信息数字化中档案管理的优势影响
进行档案管理信息系统网络化设计的过程中，要立足我国目前计算机技术发展的形势，在全面考察和总结之后方可进行。虽然我国在计算机技术方面的发展与国外相起步较晚，但是近些年来的发展不容忽视，在高职档案管理方面的应用也有了巨大进步，传统纸化档案管理与时代的发展已经无法适应。其优势有几点如下：
1、满足高职档案管理发展需要。如今，市场竞争下迫切需要大量实用性人才，职业教育也不段迎合了市场需要，有关部门也非常重视职业教育，所以加强人才培养的同时也要做好档案管理工作。信息数字化的运用符合了这一发展要求，实现了对大批人才管理，降低了高职院校档案管理的难度。在高职院校充分运用信息技术进行管理档案的同时也增强了学生信息管理水平，提高了就业几率。
2、提高了学生管理需求。作为高职院校，学生管理也是一项非常重要的工作，学生的档案录入也非常复杂，做好学生档案管理工作，对学校的教学和管理都非常重要。首先，学生档案信息化管理有利于专业建设。社会的发展对人才的需求量也不同，而且数量也不断增加，信息化档案管理使档案归类更加科学、方便、具体。为专业建设提供了良好参考。其次，信息数字化的档案管理也提高了教学评估水平。档案的建立可以清晰的看的和分析出学生的特点，清晰而又快速的达到了评估目的。也体现了一个学校或专业的教学水平。所以，在衡量高校现代化程度的时候，要充分把信息数字化档案管理作为参考。这也促使高职院校办学能力需要更加完善与发展。
3、为了能够有效提高档案管理的效率和质量，必然要进行网络化设计，信息数字化的档案管理信息系统，能够对于档案管理的发展具有划时代的巨大意义。这样就区别于传统的档案管理里面注重收集和保管的特点，没有进行资源开发与研究利用，使得有效的资源浪费。导致利用率不足。在传统影响下，通过对信息数字化档案的建设，也认清这一点的严重性。通过有效的进行档案利用和服务，可以在很大程度上帮助学生提高成绩。对他们的继续教育有非常重要的帮助。
二、信息数字化中档案管理的不利影响
如果高职院校的档案管理方式较为传统，在高节奏的现代化经营中，弊端也会日益浮现，为了能够更好的完成档案管理工作，为学校未来的发展提供必要的依据和资料，我们要充分了解信息数字化中档案管理的不利影响，
1、设备上的问题造成了大量设备的浪费。由于一些高职院校档案部门本身即缺乏对信息数字化的档案管理模式的理解，也不懂得该怎样利用先进的技术和设备，所以当那些有用的设备被引进之后，不能进行有效地利用，只能闲置在档案室里。
2、人员上的问题信息数字化下的高职院校档案管理对工作人员提出了各项要求。在这样的情况下，很多原先的档案管理人员便不再适应档案管理工作的需要，因此，管理人员上的变动是一个重大的问题。同时造成了档案管理安全上的隐患。
三、在信息数字化影响下的高职院校档案管理措施
综上，信息化建设是新时期高职院校档案管理工作的客观需求，已成为高职院校档案管理必然趋势。学院应改善档案管理及加快档案信息化建设进程。在档案管理方式上，要充分利用网络技术，推进档案手动检索向自动化检索转变，提高档案管理质量，充分发挥档案在高职教育及管理中的特殊作用以提高档案管理成效，同时在制度建立、设备组建、人员培训等方面也需要进一步加强管理。提高信息数字化档案管理实效性。
总之。在高职院校进行档案管理工作是复杂的，在档案管理前要充分分析高职院校档案管理影响，进而通过在信息数字化档案管理实践中不断提高管理水平。使档案信息真正的为高职院校发展而服务。
参考文献：
[1]秦美峰.基于网络信息背景的高职院校档案管理工作的新思考[J].职教通讯，2013（05）
关键词：电子商务教学资源建设资源规划
一、建设意义
1.为电子商务人才培养提供指导和学习平台
通过建设电子商务专业教学资源库，扩展学校电子商务人才的知识范围，提高学生专业实操技能，整体提升专业培养的水平，从而解决目前电子商务专业的人才培养与市场需求之间的矛盾，满足本专业学生就业或创业知识需要。
2.为电子商务师职业技能鉴定考级提供学习平台
二、建设内容
1.电子商务教学资源建设
（1）职业岗位标准库。根据中国人力资源和社会保障部颁布的《电子商务师国家职业标准》、国内各主要企业电子商务岗位标准、电子商务行业标准等建立。
（3）课题库。课题库重点包括网络安全、网络营销、商品信息采集与处理、网上开店创业、客户服务与管理、商务网站设计与制作、网店管理等7门专业核心课题的教学大纲、教学活动设计、多媒体课件、试题库。
（4）教学资源素材。以展现工作规范、工作工具软件、工作过程、电子商务企业案例、大型电子商务企业网站链接等组成的文字案例、视频、动画、图片等教学资源素材，形成电子商务教学资源素材库。
①案例库：收集不同电子商务网站和淘宝网店的成功网络营销案例。
③动画库：包括B2B、B2C、C2C等不同模式电子商务业务流程的动画，主要通过在淘宝网搜集或在网上下载。
④图形库：收集编辑200幅能反映网站设计流程、淘宝网店装修、商品信息采集、淘宝开店和电子商务师教材中实操部分的操作过程截图等反映真实电子商务活动、教学实操情景、创业活动的各种图片、图形、照片。
（5）小型网上开店创业平台。通过制作一个模拟淘宝网相似流程开店的小型实战型实践网站平台系统，提供全方面的创业训练，以便学生在模拟真实的电子商务环境下进行网上创业实战训练，以后再利用已经开设的淘宝网店进行真实操作，安排不同岗位进行实习（淘宝网店可以以老师的名义开设）。
（6）门户网站平台。建设一个具有集成信息资源的电子商务专业教学门户网站。主要功能有电子商务专业网站的资源管理、行业信息、交流等功能，为本专业搭建全国性的电子商务教学与就业信息平台。
2.主要教学资源收集规划
因篇幅所限，只列出一个课题的教学资源收集设计的规划表，如下表所示。其他主要课题也与此相似。
表网络营销课题教学资源建设规划
项目名称建设内容
教材《电子商务师（电子商务员、助理电子商务师）》广东省职业技能鉴定指导中心
多媒体课件包括搜索引擎、电子邮件、邮件列表、
微博、论坛等9个模块的多媒体课件
网络课程搜集9个模块的不同网络课程教学的文
字或视频，供自主学习者课后学习
习题与试题库及考评标准从广东省的《电子商务鉴定和教学系统》中搜集建立技能训练题库和试题库及考评标准
案例10（个）
汽车行业网络营销案例收集经典案例3个
旅游行业网络营销案例收集经典案例2个
淘宝网店网络营销案例收集经典案例5个
素材
音频1个
视频3个
动画3个
讯：先锋旗舰等离子500A安装篇外观篇性能篇
腾讯体育突破IP变现迷局
在谈到体育IP的变现时，现任腾讯体育营销中心总监的毛海峰表示：腾讯体育之所以有如此强大的变现能力，除了腾讯本身强大的矩阵式产品承载力之外，更是因为腾讯体育营销团队采用了“让品牌无处不在”的多场景营销策略来指导服务于客户。
在供职腾讯体育营销中心的这一年，毛海峰带领团队整合线下赛事赞助等传统资源并进行线下赛事和线上资源的跨平台打通，为诸多品牌带来了从体育现场观赛营销到在线观赛营销、体育赛事社交化营销相结合的多场景赛事营销体验。
品效合一，打通营销最后一环
精准匹配，是场景营销之根本
“任何一种营销手段的宗旨都是将最合适的信息通过最合适的渠道传达到最精准的客户，帮助品牌获得最大化的曝光与美誉。在此背后，用户画像、行为轨迹和大数据支撑是必不可少的三个元素。”毛海峰在介绍自己的这套体育多场景营销策略时说道。在每个体育IP拿到之初，他都会带领其团队依据内部的大数据平台和多年来的媒体运营经验，对每个具潜力的体育资源进行前期评估，在前期预判阶段已经从用户人群画像、热衷度、可能的品牌接触点、品牌及产品的关联性等多个维度进行数字化分析比较。
在客户引入之后，毛海峰还会带领腾讯体育营销团队利用前期的分析数据深层次洞察适合该客户品牌及产品的鲜活用户，为其精准匹配目标客户群，基于以上匹配多场景，并确定各个场景下最为恰当的品牌沟通手段，以客户合作的某个特定体育IP精神为背书，并通过打通线上线下的用户数据实现多场景下用户的统一监测，让每个场景下的品牌暴光及用户互动效果变得可衡量。因为这样一套逻辑严谨的多场景营销匹配策略，加之每个案例完成之后可以得到最完善的营销数据及效果反馈，这使得毛海峰及其带领的腾讯体育营销团队不仅最了解体育用户，也最了解体育营销。
腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义认为：“数字化浪潮给营销人带来了巨大的冲击和挑战，及时转换新的营销思维，才能不断应对新的营销环境带来的挑战。”
新时代新营销
数字化浪潮给营销人带来的冲击是不言而喻的，数字营销将成为下一代主要的营销模式也已经是不争的事实。
数据显示，2012年，中国每秒增加1.6个网民，新增网民数达到5090万，网民总数达到5.64亿，比英、法、美、日、德5国网民加起来还要多。同时，网络视频、电子商务、社交媒体等在线服务在为互联网用户提供便捷的网络服务的同时，也在不知不觉间改变了用户的生活方式和消费习惯。对以消费者为目标对象的营销来说，提供给用户的良好个人体验是营销中的重要部分，因此，对营销人而言，转换自己的思维，把握用户特性，让营销更好地抓住用户就成了重中之重。
此外，互联网的普及，网民数量的增长使得国内数字化浪潮进一步加快，基于此的互联网经济市场也异常繁荣，以电子商务为例，2012年，中国电子商务市场整体交易规模达到8.1万亿元，“双十一”仅淘宝就创造了191亿的交易业绩，远超美国2012年“网购星期一”15亿美元交易额水平。中国互联网经济正以7倍于GDP的速度快速增长，并已成为一股不可忽视的新经济力量，这也让数字化营销迅速爆发，并极有可能成为下一代营销主体。
移动互联网的迅猛发展是另外一个不可忽视的重要因素，智能手机和移动互联网的普及让用户可以更方便地连接到数字媒体，网民的线上行为更加活跃。根据CNNIC的数据，2012年，中国移动网民达到了4.2亿，到2014年，中国移动网民将达到6亿，超过宽带网民，成为全球最大的移动网民群体。而千元智能机等低端智能手机的流行，让低收入阶层也能承担起进入移动互联网的费用，让中国的移动网民数激增。数据显示，中国已经成为全球第一大智能手机大国，这也让数字化的浪潮进一步扩散到全国各地，不再局限在发达地区。
营销是一门学问，并且与时俱进，大到整个时代的变革，小到消费者生活方式的改变，都会对营销产生不可估量的影响。
数字化浪潮给营销人带来了冲击和挑战，但也带来了新的机遇和未来，新的营销正在酝酿中。
那么，如何构建新的营销生态系统，并在此之下取得最优的营销效果呢？
刘胜义认为，深入的数据挖掘及用户洞察、整合的内容营销、实时监控及优化应该是下一代数字营销中必须具备的三个要点。
大数据支持
这些问题，大数据都能给出优秀的解决方案。可以说，大数据时代的来临对营销观念、理论和实践都产生了巨大的影响，也带给了营销人巨大的压力。
中欧国际工商学院中坤集团市场营销学访问教授陈宇新博士指出：“如今的营销环境实际上是一个大数据与微时代的两面体，一方面是数据量在惊人的增长；另一方面则是产品、服务和客户洞察的精细化、个性化，企业必须面对一个个具体的消费者来做营销。”
“用户洞察可以说是所有营销行为的基础，而在大数据时代，用户洞察不再是通过市场调研调查出来的，而是从用户的行为数据中分析出来的。”刘胜义指出。
数字时代，普及的数字媒体为用户洞察提供了珍贵的数据金矿，大数据分析与挖掘则使用户洞察更加实时、准确。对原本就依靠数据驱动的营销而言，大数据提供了一个前所未有的机会，让用户洞察深入到原先无法达到的程度。
互联网时代消费者洞察依赖于实时的全面的用户行为数据，这些数据是基于用户的兴趣、社交、搜索、购买等行为的标签化的实时的数据，相对传统的市场调查而言，可信度更高。
以腾讯为例，腾讯在数据挖掘方面有一个专门的T4专家组。腾讯的技术职业路径一共分6级，从T1（工程师）到T6（首席科学家），T4就是专家工程师，是一个中流砥柱般的存在，通常做过亿次级的用户量级才能当选，目前人数接近150人。一旦遇到重大的产品难题，由T4组成的特别小组就会加入，他们亿次级用户量级的经验将发挥作用。
腾讯的“数据导向”理念一直受到重视，而在成为用户最多的互联网公司后，腾讯所掌握的储备惊人的用户数据，让它在后来的多元业务扩展中所向披靡。
内容营销是重点
那么，什么是内容营销呢？简单来说，内容营销就是创造和原创内容——包括博文、案例研究、白皮书、视频和照片等，以带来询盘，增加品牌可见度，并建立公司在领域内的专业形象。
“对于公司而言，这是一种已被证实的策略，可用于建立与潜在客户的长期直接联系并巧妙合理地进行产品销售和服务提供。较之以往，有用又有趣的内容将更有价值，这是您公司财产增值的资产。”CopybloggerMedia的创始人兼首席执行官BrianClark这样说。
在内容营销模式下，营销人需要完成基于不同机构和组织间的协作以及消费者需求数据的共享，包括潜在的和已经付诸行动的，进而制定适应用户需求的有用策略，实现个性化互动，满足用户个性化需求。
尽管还存在不少困难和问题，但不可否认，内容营销正变得越来越重要，并且正在成为下一代营销中重要的组成部分，不可忽视。
实时监控及优化
数字时代，技术手段在营销中崛起，并在营销中扮演越来越重要的角色，甚至引领着营销的变革。
据了解，第五届“金网奖”网络营销案例评审即将正式启动，并已聘请北京大学新闻传播学院副院长陈刚担当此次案例评审的评审团主席。
以下为此次视频访谈文字实录：
主持人：比特网的网友，大家下午好。如今网络营销方向发生了巨大变化，这种变化首先表现在用户行为的变化，同时我们对受众的行为的洞察和分析能力也正在增强。我们认为企业营销正进入一个以人为中心的3.0时代。基于这样的背景，由中国互联网协会、网络营销工作委员会主办的第五届金网奖已将主题锁定在了“3.0感触、重构、变革”这三个关键词上。今天我们有幸邀请到了北京大学新闻传播学院副院长陈刚老师与我们一起探讨一下，在以人为中心的传播新时代，企业营销面临哪些机遇和挑战？
下面请陈刚老师跟各位网友打个招呼。
嘉宾：各位网友下午好。
“人3.0”下的生活者效应
主持人：如今的受众行为正在发生巨大变化，您认为这些变化主要体现在哪些方面？
嘉宾：这种变化是革命性的，其实“受众”这个概念也是一个有问题的概念，可能我们要理解这种变化，然后要用一套新的方式来解释。互联网现在不断地发展，进入了所谓的3.0时代。这一切变化带来的问题就是企业如何从传统的营销方式转向互联网平台。因为很多的企业越来越渴望利用互联网。很多原来的营销服务公司也都努力进入这个领域。在这个过程里，可能最重要的是我们的路径和方向一定要越来越准确，越来越科学。
关于营销传播，现在其实观点特别多，而且很多说法鱼龙混杂。那么我想任何观点都要经过这样一个阶段，而且今天我们正来到这个阶段，我把它叫做“走向共识”的阶段。在这个阶段，互联网很多自身的特点越来越突出，比如社会化媒体这种巨大的变化。那么这个时候我们可能看互联网会更清楚。与此同时，大家对互联网的理解和认识也越来越深刻，越来越准确，更接近互联网了。我们有很多操作和很多案例也体现出来大家正在向一个越来越明确的方向共同前进，而不像过去做得非常分散，我觉得我们现在正在走向共识，逐渐建立一个标准，形成一个框架，在这个框架里面我相信整个互联网营销传播会迈上一个更大的台阶。
主持人：根据当前整个网络营销环境及用户行为的变化，即将于今年9月举办的第五届金网奖将“人3.0”锁定为活动主题。请陈老师简单总结一下，“人3.0”究竟有那些特征或者是变化
嘉宾：“人3.0”是我们比特网对网络营销当前状况的一个总结，大家的理解基本一样，只是表述可能不一样。在互联网上其实主导者就是人，因为像互联网，尤其社会化媒体出现以后，那么我就把它叫做我们互联网的使用者，实际上是生活在互联网上的一个群体。这些互联网的使用者在生活中创造了一个新的形态：他们可以接受信息，可以发表言论，可以购物，可以批评、可以表扬。这种人成为中心，我想在互联网上会越来越明确。
过去传统媒体的受众是沉默的人群，虽然我们认为他们在“走”。我们只能人性化、规模化对他们有所理解。但是现在不一样，现在是活生生的这样一个群体生活在我们互联网的平台上。他们主导着我们这个未来的发展。从营销传播的角度上，大家知道现在强调大数据，这种数据是通过我们一些媒体的调查，通过市场的调查，找到了一些样本。我们希望通过这些样本能够对目标群体有一定的了解。但互联网出现以后，由于这群人共同生活在互联网上，而且他们生活在互联网上的方式是信息和语意。所以他们产生的大量内容是可以供我们分析的。通过这些内容的分析我们可以更加遵循原来的传统方式无法达到的方式，对他生活的方方面面有一个全面的了解。那当然包括消费者信息。虽然过去我们传统上只能以消费信息为主，然后通过几个指标对他们进行归拢。那么现在他们这种生活是一种信息符号化的生活，我们通过对他的内容的分析，能够做到非常深入、全面、丰富而立体。所谓“人3.0”一定是基于这个体现出来的。在这个基础上他才能真正让这个群体接受，然后才能真正产生效应。
值得注意的是，在这个基础上这个群体所提供的信息不光是供传播使用，实际上支撑企业的整体发展。比如对于企业产品，很多在互联网上的生活者就会来批评，然后很多人会有建议。那么像这些内容和数据的分析，会帮助企业不断地创新;他的服务就会改变非常多的传统理念。那么传统的媒体就是一个传播者。那么现在这种数据汇集起了营销传播。当然这个过程里面还有行为分析，在行为分析基础上勾勒出每个群体，这是技术型的。另一方面可以准确捕捉到每一个人到底是怎么样的，根据不同的人群，而不像过去我是在进行市场细分。3.0时代是针对每一个活生生的人。这种变化是非常巨大的，而且确确实实之前没有。
主持人：陈老师提了一个很好的“生活者”这样一个概念，因为之前用户是被动的接受者。生活者则站在主导的地位。你刚才提到了大数据分析。那么你认为在这种环境之下，企业面临着怎样的挑战？需要做出怎样的调整？
嘉宾：挑战确实非常大，而且一定是革命性的。从长远来看，企业的整个管理体系、生产流程以及销售渠道，都要变化。比如现在可能有些企业要进行数字化商业。数字化商业仅仅是一个产品销售环节，涉及到企业如何应对这样一个大的变化，如何进行改造。从小的方面来说，互联网太复杂，很多企业习惯传统媒体时代的营销传播。但是在互联网上到底应该怎么用，怎么样用好，我想很多企业必须要学习。
主持人：传统的传播理论、方式、技巧、经验，在新时代是否还有用武之地？或者这些经验会结合全新的媒介，有一个新的融合？
创优企业传播管理迎接营销环境第四次变革
主持人：你刚才谈到的有一点我特别同意，就是说现在的营销环境实际上对企业带来的挑战是全方位的挑战，而不仅仅是一个传播的观点。营销环境基于人的变化不仅反映在企业的纯设计环节，更反应在后续的生产，运营、销售，甚至售后服务之中。那么你觉得企业应如何应对这样颠覆性的变革？企业应做出怎样的调整，比如组织机构、策略等等？
主持人：目前在中国的企业中，哪些企业，或者有多大比例的企业已经意识到这一点，或者已经根据这一点变化付诸于行动了？
嘉宾：目前很少，但是已经开始了。目前像一些大型企业，比如金融业，他们是最早意识到这一点的。比如跟我们合作比较密切的招商银行，招商银行在2009年就开始了这样的探索，怎样应对社会化媒体的出现，怎样进行认识管理的初步调整。目前我相信变化正在加速，有一批企业，已经出现了两个过去没有的管理，一个叫搜索引擎管理，这是企业内部，过去是第三方公司和传统媒体做的，现在企业内部很多企业增设了一个搜索引擎管理。还有一个是社会化媒体，现在有些企业建立了专门的创意传播，主要负责社会化媒体的创意和传播。所以这样的单位一个是搜索引擎管理，一个是创意传播管理，发展是非常快。比如说你要搜招聘，像那几个招聘网站，你会发现他里面有创意传播岗位。
主持人：我看你的书里面提到了“首席传播管理”，其实现在还有比较热的，比如首席营销官(CMO)，他们之间是否有什么区别呢？
出色营销案例取决于如何触发沟通源
嘉宾：其实这个技术绝大部分都比较成熟了，现在可能还需要突破的技术是语意分析技术。通过系统能够判断出来不同的内容的导向，然后能够读懂这样一些内容，这方面的技术还在往前推，应该说现在已经有模样了，但要进一步提高准确率，适应更大范围的分配能力。
嘉宾：我们看到确实有一批案例，有声有色，理解并利用了社会化媒体的特点，创造了价值。我个人观点就是2012年在社会化媒体方面，中国的营销传播迈上了一个新的台阶，出现了一批在执行过程中比较成熟的案例。
主持人：社会化媒体好的营销案例，在不同的品牌企业中，很难像传统营销理论能够复制，复制过来就能保证成功。你觉得这种成功的营销案例应该具备什么样的特质？
建立生活者数据库实现日常化沟通
主持人：那么其实我们今年第五届金网奖还有一个关键词叫重构，重构其实也是传递一种在新的营销时代如何更好地去做好这种不同的营销的一些媒介、产品的组合。当然也都是做网络营销。你觉得在这种新时代，企业应如何整合多种传播形态，最大提升传播效果？
嘉宾：我觉得一个是传统媒体很重要，传统媒体目前还有他不可替代的优势，尤其像电视、户外、广播，那么在美国可能报纸已经衰落的差不多了，电视还是不错。因为互联跟传统媒体不一样的地方，我个人看法，互联网更具有私人化。比如说你在看微博，如果你的朋友在旁边看你会觉得很不舒服。那么大家都看一个电视，这个时候觉得是很正常的。所以像传统媒体我认为这个特点可能有非常大的价值。所以传统媒体要用好，在整个营销传播的过程，尤其是电视、户外和广播媒体。而且我们可以看到传统媒体现在竞争越来越激烈了，比如说像《中国好声音》、《我是歌手》，确确实实吸引了非常多的观众回到电视机前。
主持人：现在不管网络营销还是互动营销，在无线上的还是在手机端上的，其实都是一个短期的形成，那么如何能够让企业和他的目标消费者能够实现持续的、长久的，或者是日常化的沟通呢？
很多个性化的小企业都会有自己的一个空间，然后会在细分的基础上，可以更灵活，但不是完全撤离了个性化，而是迅能够有迅速调整的机制。现在这个大家都在探讨。