“无领导”对被试者的要求比较高,如果这是一个“游戏”,那么它属于一个“上手难,获胜难”的游戏范围。难度体现在以下几个方面:个人定位难度大;问题分析难度大;团队辩论难度大;总结意见难度大。很多第一次接触“无领导”的被试者都会感到束手无措,遑论我们的营销班学生。为了能让学生可以在求职时有更大的胜算,以及利用该方法锻炼团队合作和竞争能力就显得很有必要。
二、“无领导”和营销教学的适配性
首先,根据市场营销专业的人才培养方案,可以了解到对学生的实践能力的要求组成:
(一)专业能力:PEST分析能力、消费者行为能力、STP能力、4P组合能力等;
(二)社会能力:语言表达、交往能力、适应能力等;
(三)方法能力:学习能力、分析综合能力、逻辑能力、决策能力等。
(一)沟通能力:口头表达,能倾听他人意见等;
(二)分析能力:理解问题本质,能不断深化自己的认知;
(三)应变能力:积极应对压力,能及时调整自己的行事方式;
(四)团队精神:考虑小组利益,能提供帮助;
(五)营销业务知识:能运用知识解决实际问题,能综合运用所学。
对比两者,相似点之多,能力培养基本上可以实现无缝对接;也有此可见对于营销班的学生来说,实施这个方式在教学中对学生能力的提升也是有极大意义的。
因此,笔者尝试在自己的教学班中开展“无领导”的训练。选择的开课班级处于市场营销专业第四学期,课程为营销策划案例分析,学生已经有了基本的营销专业核心能力的积累,适合开展实践能力的培养。
三、“无领导”选题类型的评价
在训练中发现,虽然组织上也有一定的困难,但只要做过示范学生基本可以自行把握,那么教师主要承担的工作就是对讨论题的选择。一个好的案例题不仅可以让学生有话可说,而且还要可以区分学生的能力,最好在讨论结束之后还可以做深度的思考。
目前常用的“无领导”题型为以下五种:开放式、两难式、排序选择、资源争夺、实际操作;这五种方式考查的能力不同,对学生来说适用性也不同,具体如下:
第一类题型是开放式题型,例如:你认为什么样的企业才是好企业?什么样的领导才是好领导?这类题目没有标准答题模式,主要考查的是被试者对职场规则的理解,出现在企业面试中一般是希望了解被试者对于本企业职位规划的思考。但是对于学生来说,由于缺乏工作经历,此类题目难度较大,会出现讨论局势失控、讨论偏离主题、达不成统一意见等问题,鉴于此,开放式题型不适合出现在课堂中。
第二类题型是两难式题型,例如:你认为能力和合作哪个更重要?你认为公平和效率哪个更重要?此类题型考查的是被试者团队协调能力。因为一般的两难题被试者能比较容易找到自己支持的观点,然后做出解释,难度就会体现在如何说服团队其他成员接受自己的观点,或者说服自己接受别人的观点。这类题目适合给学生进行讨论,最好是在操作中能将题目给得更加具体,例如:对于快餐企业来说,降低成本和提高服务标准哪个更重要?汽车企业应更重视人员培训还是营业推广?
第三类题型是排序题。例如:母亲、孩子、妻子同时落水,该先救谁?此类题型考查的是被试者对资源重要性的理解。资源具有特殊性,对不同的企业有不同的意义,因此被试者要能够就事论事,对症下药提出逻辑清晰有利的论点证明自己的选择。这类题目可以训练学生的逻辑能力和决策能力,适合在课堂中出现。题目可以选择学生较熟悉的资源类型,这样可以展开更有深度的探讨。
第四类题型是资源争夺型。例如:500万元,不同的职能部门应该如何分配?此类题目考查的是被试者资源有效配置的能力。此类题目可以加深学生对职能部门之间合作竞争关系的理解,对未来进入职场可以做一个很好的预热。也能够给具体的案例讨论,让学生根据所给案例的条件进行分配。这一类的题目也是讨论最激烈的,能够看出学生在团队中角色定位的认知。
四、总结
综上所述,无领导小组讨论法在营销教学中能够发挥其独特优势,为学生提高营销实践能力,也给教学提供了新的综合思路。需要教师特别注意的是选题问题,只有题目选择适合教学进度和学生水平,才能达到课堂上所追求的在讨论中学习,在讨论中升华能力的目的。
参考文献:
关键词:高校安全;目标管理;措施;考核
上世纪20年代的美国籍现代管理学之父彼德德鲁克,他将科学管理和行为管理作为基础,在此基础之上提出了目标管理理论,它以其管理方式简便、可控性强、易于操作等特点,并能提升企业管理水平和生产水平而被人们所熟知[1]。因而,在它被提出的最初,就被各级企事业单位广泛运用。近年来,我国高校各类安全事件和案件的发生,使高校行政管理中粗放型的安全管理工作暴露出越来越多的弱点,因此,要想高校中的安全管理工作走上制度化、科学化和精细化,就要发挥目标管理的实践作用。
一、高校安全管理工作中目标管理理论的概述
彼德德鲁克认为每个人的工作都是建立在目标上的,因为目标才确定了每个人的工作。假如在一个学习、行业中,没有目标就好比鸟儿没有翅膀一样,再怎么努力也达不到翱翔天空的梦想,当然也就势必会被社会所淘汰。要想改变高校安全管理的低效问题,其主要是要改变它的管理机制,目标管理目前是较能适应社会环境变迁,并运用到高校管理工作中的一种方式,故此,高校中安全管理工作必须要有一个相对完善的实施方法,而绩效考核作为高校管理的最佳被引入,它涵盖了教职工正在做什么和应该怎么做的一种希望,所以对高校来说是十分重要的。高校对全校安全稳定工作的管理不仅仅只是一种现代管理方法,同时也是实现学校和社会稳定发展目标的一种保障。安全目标管理是参与管理的一种形式,是根据高校安全管理工作目标来保障和实现校园安全稳定的一种民主、科学、有效的管理方法[2]。
目标管理与传统的管理相比,具有以下三点的优势:一是人备受重视,上级与下级是平等、尊重、支持的一种密切关系,下级对自己工作的承诺是自觉的。二是使每个人都参与到目标的制定和行动中。三是新型的“我要做”模式,管理者要给予被管理者充分的信任,使其能够独立自主地完成目标,管理者和被管理者对相对应目标的完成就是对工作所做的贡献,所以要进行评定并严格按照奖惩制度进行惩罚。
二、高校安全管理工作的现状
高校是培养专业技能人才的特别区域和重要地方,它不仅拥有强大的动力,还是国家、社会进步,经济运行的后勤保障。如今,随着高校的对外开放程度,它所面临的义务和责任也更加重大,公共和个人安全、学术科研安全、心理健康等许多隐患在高校发展中相继出现,这对高校安全管理是一种严峻的考验。高校作为一个针对各类社会人员开放式的教学区,它因为生源广、基数大、个体综合素质不同,所以会致使校园安全管理中存在的隐患呈逐年增长趋势[3]。例如自杀、诈骗、传销、火灾、交通事故等一系列事件和案件频繁发生。频发的高校安全案件和事件不仅给高校正常的教学秩序带来了不好的影响,同时也将我国高校安全管理中存在的弊端暴露无遗。部分高校安全管理工作存在人员繁冗,机构庞大却职能不明确,管理者行政能力低下等问题[4]。还有一些高校的执行力和管理模式陈旧,由此使得校园的竞争意识丧失。因此,在高校管理工作中,假如管理者缺乏应该有的安全理论知识与管理技巧,将会造成整个管理团队的综合素质偏低,诸如责任心不强、考查不严格、工作不细致、评分不合理等问题。
三、高校安全管理工作中目标管理的实施方法
目标管理是一种新型的管理模式,它是一种在高校中体现明显的现代科学管理方法,计划、实施和检查构成了它的三个阶段,目标为主是其主要特征,目标的制定、目标的实施和完成情况的考核(测评)是目标管理的程序[5]。
2.目标执行与实施并重。制定目标的目的就是为了实现它,而实现的过程简而言之就是指如何进行执行。有效的实施目标是高校安全管理工作的重要保障。各级行政单位和全体教职工围绕目标,各尽其职地为保障高校安全工作的开展做出努力。要想目标管理能够全面地执行,应该从以下三个方面进行开展:一是要有学习精神。工作的落实需要有高素质的领导队伍,而素质的提高在知识的积累。定期检查,如组织各部门和学生干部进行技能培训,提高他们的管理能力,利用各种机会进行信息反馈,让他们成为各项工作贯彻、落实的执行者。二是要有团队精神。团结就是力量,各级执行者和全体师生要有分工不分家,支持但并不越权的开阔心胸,要顾全大局,相互配合。同时,上下级随时沟通进度,以便相互协调。在管理中一旦发现隐患,应该及时整改,以确保各项管理措施能够落到实处。三是要明确各自的工作职责。将职责具体化、规范化是对目标任务进行细致化、考核化的基础,如果目标实施过程中遇到了不可调和的矛盾或意外时,也可以采取一定的手段对原定的目标进行修改。
四、结束语
总而言之,高校的安全管理要制定在其自身的内部和外部环境共同作用下,只有拟定好行之有效的目标管理方法,高校内部已被激化的矛盾和产生的各类隐患才能在目标管理中逐渐得到缓和以及减少。因此,为保障高校工作的顺利开展,高校安全管理中的工作一定要做好、做实,职责到位,责任到人,从思想上、制度上、措施上、保障上都要把安全工作放在首位,给高校师生营造一个安全、和谐的生活和教学环境。
[1]杭会议.高校安全管理工作中目标管理理论的应用[J].管理观察,2015,(8):96-97.
[2]詹凤兰.浅谈目标管理理论在高校安全管理工作中的应用[J].科学与管理,2010,30(2):75-77.DOI:10.3969/j.issn.1003-8256.2010.02.020.
[3]王文利.在新形势下高校安全管理面临的问题与对策[J].青年与社会,2014,(14):178-178,179.
[4]倪慧.浅析基于危机管理理论的高校安全管理模式研究[J].中国校外教育:下旬刊,2014,(5):35-35.DOI:10.3969/j.issn.1004-8502.2014.05.046.
即将于今年9月举行的第3种人论坛已经是第五届了,本次《互联网周刊》成为其核心媒体伙伴。下面是我们对贺欣浩关于他的AsiaICCGroup所做的采访。
《互联网周刊》:请问您是什么时候成立AsialCCGroup公司的,当时的初衷是什么
《互联网周刊》:请问在杂志创立之初曾遇到过哪些困难,为什么将杂志起名为第3种人呢
《互联网周刊》:请问公司现在的业务模式是怎样的,现在所服务的客户中有很多互联网企业,你们能为他们提供什么样的服务
《互联网周刊》:目前第3种人团队有多少人其发展目标是什么
关于第3种人营销论坛
关于第3种人传媒
第3种人论坛宗旨
第3种人论坛基本模式和特点
主题演讲:我们邀请cEO来进行主题演讲,演讲者常常为在业内享有盛誉的传播公司或者媒体公司的CEO。
圆桌讨论:我们一般会邀请4位嘉宾和1位资深的主持人来进行圆桌互动。
鸡尾酒会:在开幕及闭幕两个晚上,我们都有针对演讲嘉宾高层的社交酒会,在这个论坛上您将有机会认识中国该领域最有影响力的权威人士,进而通过交流互动开展合作。
新闻会:我们每一届论坛都会邀请超过80家媒体的近百名记者赴会,同时我们有专业的公关团队,提供文字速记,同传翻译,上网支持,现场图片等,为记者对论坛的新闻报道做服务。
论坛主题背景分析:
联合主办方:新浪网、谷歌、千橡互动、易传媒
协作主办方:第一网吧传媒、群势管理咨询
核心媒体支持:新浪网、分众传媒、互联网周刊
历届第3种人营销论坛回顾
第一届:2007年9月5日至6日,上海
论坛主题:新媒体新营销新创意。议题包括:“新媒体的标准和机会”,“风险和投资”,“新媒体的创意和技术”等。部分嘉宾:华谊兄弟董事长王中军、IDGVC全球副总裁熊晓鸽、奇虎董事长周鸿袢、LOWE中国董中长陈伦洁莹、OMD中国董事长叶丽莲等。
第二届:2008年4月10日,北京
第三届:2008年5月25日。上海
第四届:2008年7月17日,广州
第五届:2009年9月21日至22日。上海浦东国际会议中心
历届第3种人营销论坛媒体合作伙伴与回顾
独家网络合作媒体:新浪网
户外媒体支持:高越传媒、大贺传媒
海外媒体支持:AdageChina、WSJchinese
读者评价
6年前,我有幸见证了“第3种人”从零开始的成长,今天“第3种人”能够有这样的成绩,我由衷地敬佩贺欣浩先生的眼光和远见。(LOWEWorldwideCHINA董事长陈伦洁莹)
“第3种人”雄心可敬,勇气可嘉。(DIAGEOCHINA大中华区市场总监黄嘉辉)
【关键词】互联网;本科;旅游市场营销学;教学方法
一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题
1、课程内容亟需调整
2、教学方法
二、《旅游市场营销学》课程教学应对思路
面对互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学面临的上述问题,根据旅游市场营销学课程教学的特点,结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验,对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。
1、旅游市场营销课程教学内容的应对
2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对
【参考文献】
[1]张和生,洪芸.简论基于互联网的对外汉语教学[J].北京师范大学学报(人文社会科学版),2011(6)107-111.
[2]曹宬宬,梁剑.互联网金融教学研究的探索——“互联网+”时代对金融教学的要求[J].现代经济信息,2015(16)430.
[3]王春兰,谭娇龙.移动互联网对高校思想政治理论课教学的挑战及应对之策[J].教育现代化,2015(8)10-13.
[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015(9)228-229.
1.1树立正确教育观,优化教学内容
1.2合理利用多媒体,丰富课堂内容
营销教学过程中,教师要掌握多媒体技术本质,并结合实际教学内容,合理运用多媒体,增加多媒体案例辅助教学,增加对比案例,例如:洗衣机生产企业对需求情况进行调查,城市居民认为洗衣机非常好,而农村居民则认为洗衣机不能够洗地瓜等蔬菜,就是否开发新功能,让学生各抒己见,并就这两种结果进行营销策略的制定,并将优秀营销案例与学生共享,分析和探讨其中的优势和劣势,充分调动学生热情和积极性,引导学生运用所学解决问题,另外,还应加强媒体影像教学,丰富课堂教学内容,为学生营造一个轻松、愉悦的课堂氛围,突出学生主体地位,促使学生能够多角度思考问题,激发其想象力和创造力,培养学生营销能力,提升学生营销素养,为日后更好地参与社会奠定稳定基础。
1.3加强实践教学,实现立体化教学
加强实践教学作为培养学生实践能力的有效途径,教师要利用多媒体技术,适当开展辅助教学,例如:批改作业、专题论坛等,为学生课后自主学习答疑解惑,并引导学生运用多种教学软件,积极开展实践教学,例如:电子沙盘、ERP等,将理论与实践教学有机结合,促使学生能够活学活用,实现立体化教学。例如:在模拟谈判实训时,教师可以将学生分组,结合当前市场形势,扮演不同的角色进行谈判。通过加强实践教学,不仅能够培养自主学习能力,还能够有效提高学生专业技能,从而满足社会对人才的需求。
1.4建立教学评价体系,完善多媒体教学
教学评价体系作为改进和调整营销教学的有效方式和方法,尤其是多媒体技术背景下,建立全新的教学评价体系显得尤为重要。在教学评价体系建立过程中,不仅要将学生成绩作为考核一部分,还应将学生平时课堂表现、实践活动、作业等多方面内容纳入到评价体系当中,全面、系统的掌握学生情况,并采取针对性教学活动,不断改进和完善多媒体教学模式,促使其发挥积极作用,从而营销教学可持续发展。
2多媒体技术在高职营销课程中的具体操作方法
现代多媒体技术的渗透,在很大程度上为高职营销教学提供了支持,在实际教学中,可以通过以下步骤进行操作:
(1)在教学中,可以适当增加多媒体教学案例进行辅助教学,例如:就同一产品的不同营销策略的效果等,激发学生热情及积极性,引导学生将理论与实践紧密联系到一起,增强学生实践技能等,为日后参与工作奠定基础。
(2)增强影像教学媒体教学,影像多媒体资源的突出优势和特点体现在直观、形象等方面,在丰富课堂内容的同时,也能够给学生视觉及听觉带来一定冲击,帮助学生能够从多个角度去分析、思考问题,最大程度上拓展学生思维广度和深度,从而培养学生良好的营销素质。
(3)积极与信息技术相结合,构建网络多媒体教学模式,实现远程教育教学,进行网络批改作业等。