迪士尼或许还是世界上最快乐的地方,但它已经不能完全抚慰这届消费者了。过去一年,年轻人热衷“上香”、氪金“养娃”、扎堆“赶集”……通过各种方式寻求精神上的安慰和力量。
变身为年轻人的“快乐基地”,成了当下商场们铆足劲PK的触点。一场场别开生面的营销活动,就像一场场流动的盛宴,让人欲罢不能。
回看今年一季度,有龙年大戏的节日氛围,有烂漫春天的慵懒自在,有二次元、国风古韵的能量加持,购物中心们的创意营销赚足眼球。
为此,赢商云智库从创新性、活动效果等方面评选出一季度10大商场创意营销大事件,探寻商场内容的创意表达与年轻人追逐新浪潮。
一、借势特定节点,构建营销大事件
1、印力集团:首届发发季丨欢喜就好
印力集团延续年度品牌战略“自在”,推出全新节日IP“发发季”(发发,源自恭喜发财)。首届“发发季”以“欢喜就好”为主题,活动周期长达65天,深度链接圣诞、元旦、农历新年等5大营销节点,将旺季活动效益最大化。
印力集团联合去年大热的“有钱花RICHFLOWER”潮流艺术IP(由国内颇具影响力的街头涂鸦艺术家李昱昱创作),打造“躺着有钱花”、“人间富贵花”、“一路生花”、“发发聚乐部FAFACLUB”等系列主题特展。
“有钱花RICHFLOWER”IP以花和钱币为符号、传递对美好生活向往和“财源滚滚”祝福等标签,形象、发音、寓意均与“发发季”十分契合,两者合作为节日IP塑造了“发发季、有钱花”的第一印象,契合当下消费者爱讨彩头的心理。
围绕“欢喜就好”的主题,印力集团各商业项目在举办高人气IP展、主题市集、花灯游园会等标准操作之外,加大活动中当地代表性传统民俗、非遗表演比重,增强活动认同感。
如,上海七宝万科广场的昆曲表演、福州烟台山商业漫步街区百米“大尾灯龙”装置(“大尾”源自闽南语,代表积极拼搏)、合肥万科广场的徽州非遗文化「汪满田鱼灯」演出/庐州特色市集、天津和平印象城的非遗中幡与旱船秧歌等民俗表演,深圳湾睿印RAILIN的英歌舞等。
2、华侨城商管:2024超级新年
入选理由:深挖自身产品基因,打造业内少有的文旅属性节日IP
华侨城商管深挖自有商业产品基因,首次将已具影响力的区域跨年节庆IP“超级新年”、“点灯节”融合升级为全国性联动活动“2024超级新年”,形成具有差异化优势的“文化+旅游”商业特色的“新年IP”。
“2024超级新年”横跨圣诞、元旦、春节3大高客流节点,联动线上线下资源打造了“超级点灯节”、“超级花市”、“超级会员节”三大活动板块,活动时长达75天,营造兼具景区热闹与商场购物狂欢的“无边界感”体验。
线下利用旗下文旅商业项目独栋、街区、音乐喷泉、海洋馆、摩天轮等“非标空间”,将点灯仪式、跨年夜、新春逛花市等玩出新花样。
如,深圳欢乐海岸在“超级新年”期间承办国内五大灯会之一的“湾区超级灯会”,集百米灯笼街、神话人物NPC全程互动打卡、水秀烟花表演、“海底派对嘉年华”海底生物零距离接触等新奇体验于一体;顺德欢乐海岸PLUS“潮起德胜万事兴龙”2024大良迎春花市,近300个展位、68米舞龙表演极具规模,吸引数万市民、游客参与。
线上开启华侨城商管抖音直播首秀,联动旗下四大商业项目、超200家商户参与,推出7大种类代金券(五折餐饮券、大额黄金券、8元秒杀888元券等),“直给”大额福利。
焕然一新的“超级新年”活动,以福禄寿为灵感、利用谐音梗原创了IP形象“福禄兽”(“福禄兽”名字取谐音“福禄寿”、形态取自“福禄”谐音“葫芦”),灵动有趣的同时与喜庆欢乐的新年调性一致。
作为业内首个商管牵头的新年IP形象,“福禄兽”努力打造当代年轻人关于新年的超级符号。
3、南京万象天地:2024「龙游天地」新春特别企划
入选理由:有效呈现品牌势能与场景势能相互赋能的潮流运策
定位“潮流会客厅”的南京万象天地,春节期间通过艺术场景、品牌共创、时尚派对三大营销内容,在旧改建筑云章公所中呈现立体的东方美学,打造“时髦新年味”。
云章公所上空,延续开业时“巨型蝴蝶”艺术技艺,将经典的龙头非遗风筝与云锦龙纹融合,打造巨型龙年浮空装置——游动的记忆。南京首条“巨龙”长百米,带来独属龙年的仪式感。
云章公所周边街巷,联手核心品牌观夏tosummer打造“游龙则灵·新春游园会”全国首档主题场景,百米灯街筑成金墙、木质灯笼架呈现云锦花楼织机的纹理,呈现具有东方香气的时髦灯会。
与此同时,南京万象天地联合时尚媒体《COSMO时尚》在云章公所内举办“2024年首场美学派对”,集合30+高化美妆挚友、时尚潮流大咖、高端精品会员,发布南京万象天地2024美妆红皮书和新春时尚大片,进一步扩大南京万象天地时尚影响力。
云章公所内外的“游龙则灵·新春游园会”与美学派对的场景相辅相成,呈现了商场品牌势能与场景势能相互赋能的潮流运策。
此外,“顶流女明星”赞萌露比空降户外梧桐广场,打造7米巨型赞萌露比装置、限定大头贴机、女明星合影区、巨型花环赞萌露比装置等6大限时主题打卡空间,助力为期一个月的“龙游天地”新春特别企划提升客流。
4、上海环球港:环球口红节
入选理由:通过女性标志“口红”,将妇女节衍生成3月现象级活动
3月,由妇女节衍生而来的第五届“环球口红节”在上海环球港举行,聚焦全年龄段女性客群、以“美丽新适力从容做自己”主题,针对女性美妆护理、身心健康举办多种活动。
延续历年“万支口红免费送”的经典IP动作,持续放大“口红效应”:活动期间,上海环球港推出七大渠道免费领取口红,如开门口红男神大派发、开幕式互动礼赠、积分商城兑换、妇女节会员积分抽奖等。“每年3月,排队来环球港领口红”,已成为一种现象。此外,创新提出废旧口红的重复利用,进行城市艺术涂鸦、口红雕塑等活动。
推出女性专场演出、服务:邀请上海大众乐团呈现“交响音乐会”、联合“儒雁飞”带来专场海派舞会首演、DancingQueen零度随舞大赛满足年轻女性兴趣等,以及联合多个品牌进行素人惊艳变装计划。
跨界合作知名品牌,营造限定打卡空间:屈臣氏推出免费试妆车;与华硕推出a豆闪光营主题展,“超ai化妆间”“ai豆训练室”“闪光大女主”“为ai打CALL”等多个特色场景,吸引众多网红探店博主拍照留念。
5、广州天环ParcCentral:“鱼跃龙腾·有钱花”新春特展
入选理由:高颜值、高话题度双龙装置赚足眼球
新年之际,广州天环ParcCentral以“近80米长的福气双龙装置+桃花树装置+高化美妆限时店+有钱花市集”的组合方式推出“鱼跃龙腾·有钱花”新春特展,其中色彩鲜艳活泼、展露霸气的“龙行大运”双龙装置赚足眼球、引发行业热议。
“龙行大运”装置是商场巧用户外跨层空间,结合了中华民族象征之一的生肖龙与中式传统美学,打造了两条整体跨度长达80米、最高处约8米、共镶嵌1018片龙鳞的巨型中国龙。其罕见的“龙腾天环,双龙戏珠”景象,寓意从年头旺到年尾,也正与天环双鲤鱼造型建筑相映成趣,展现特展主题“鱼跃龙腾”。
此外,天环在L3东区天台花园与L1南广场,联名“有钱花RICHFLOWER”潮流艺术IP打造7米高的“有钱花RICHFLOWER”巨型装置、“RICHFLOWER”花车、“有钱花”市集(囊括精品花卉、非遗文化、国潮文创等40+摊位),渗透着“粤式年轻人”乐观悦己的生活态度。
中庭,商场联合EVELOM、CPB、GIVENCHY、VALENTINO、IPSA等品牌美妆限时店,营造桃花下漫步的景象。
二、自创或联动当下热点主题,另辟蹊径引流
1、吾悦广场:321春纷新聚场
入选理由:以春天的象征“花”作活动符号,激发淡季消费潜能
全国100+吾悦广场瞄准家庭亲子客群、年轻客群,联动举办第二届“321春纷新聚场”。以“春天最佳代言人”——鲜花为媒介深度营造“春暖花开”场景,唤起情绪共鸣,激发淡季消费潜能。
活动主会场所在的春城昆明,吾悦广场通过联合4号线(昆明最长的地铁线路)打造春日限定“鲜花列车”、举办环绕滇池的“鲜花涂鸦新能源车城市巡游”、随机赠送鲜花将景区街头的行人引流至商场,商场同时以“市花”山茶花为主题打造600㎡花式美陈、鲜花市集、春分大秀等,全面扩大了活动声量。
各地其它吾悦广场围绕“赏花图鉴”主题,挖掘城市地域特征,在中庭、扶梯、立面差异化呈现由桃花、绣球、樱花、向阳花等各色花卉打造的“城市后花园”,吸引众多消费者拍照打卡。如:
高颜值场景之外,全国100+座吾悦广场基于用户消费全旅程,联合场内(小米、荣耀、OPPO、六福珠宝、巴拉巴拉、安踏、周大福、星轶影城、孩子王9大品牌)、场外(高德、携程等)乃至新城集团多元业务资源共创吾悦专属优惠活动,最大限度扩大活动消费群体,吸引全年龄层客群。
2、昆明公园1903:云南美好生活·2024茶咖网络文化周
入选理由:集聚245个云南特色品牌,消费者可在此一站式体验云南生活
已成为到昆游客必达“网红打卡地”的昆明公园1903,今年将已举办3届的“咖啡城市生活节”升级为规模更大、品类更丰富的“云南美好生活·2024茶咖网络文化周”。
云南两大名片——咖啡豆、普洱茶“同屏”、深度融合在地文化的“茶咖网络文化周”,旅游属性暴涨,吸引众多省内外游客,成为一场“现象级”城市营销。
本次“茶咖网络文化周”的主题是“左手咖啡右手茶,万千气象云生活”,集结了云南六大产区七座城市的咖啡、茶叶庄园、加工企业和独立咖啡品牌,几乎将全云南省的产业工作者和生活爱好者“一网打尽”。
凯旋门广场分设咖啡、茶叶、鲜花、美食、非遗五大展区,通过茶咖展示品鉴、特调比赛、创意玩法、特色市集、星光夜市、互动式露天演出、露天傣迪、花仙子巡游、机车巡游等活动将展区串联起来,结合各个城市和产区搭建的特色场景,让消费者一天之内看完云南特色人文物产,体验“有一种叫云南的生活”。
参与“茶咖网络文化周”的245家商户均是云南本土品牌,囊括“所有想喝的咖啡”、代表云南回礼“尔滨”火出圈的松茸饼干等。其中,已走向全国的四叶咖、云南地州“排队王”丽江大富贵、玉溪李水仙等到场后再次引发排队热潮。
“豪华”品牌阵容之外,其衍生的线上线下互动营销亦颇为新鲜。线下如保山产区可以亲自上手炒制咖啡豆、部分摊位还能学习手冲咖啡和拉花;线上如发起的#挑战云南咖啡的1903种喝法#,仅抖音平台播放即超过5700万次。
值得一提的是,“茶咖网络文化周”将以泼水节预热为噱头的“露天蹦傣迪”,瓦猫、扎染、建水紫陶等非遗技艺纳入26场演艺节目中,增加活动文化底蕴的同时进一步扩宽了客群圈层。
3、西安老城根Gpark:仙梦繁花·天官赐福动画主题展
入选理由:现象级IP、沉浸式场景,疗愈“佛系青年”
西安老城根Gpark联合B站现象级人气动画IP天官赐福举办“仙梦繁花·天官赐福动画主题展”西北首站。《天官赐福》动漫经典语录:“此去一帆风顺,天官赐福,百无禁忌”,极为契合人们辞旧岁、迎新年时期对幸福生活的渴望和追求。
天官赐福动画主题展覆盖老城根Gpark全区域,超千平展区还原动漫11大经典场面,升仙门、永安夜宴、通灵阵、极乐上坊、千灯观等多个场景首次在线下亮相。其中,商场创造性将膜结构悬浮天幕、异形水晶LED大屏等艺术装置与动漫画面融为一体。
在布景逼真之外,营销互动亦贴合场景画面,整个商场仿若真实的《天官赐福》世界。如:
4、宝龙商业:宝龙四季·卧龙昂首唤春归
入选理由:将“新中式”概念融入到商场营销活动中
宝龙商业第二届“宝龙四季”在今年3月开启,区别于上届以“态度个性的潮流青年”为主题概念,本届活动融入正热的“新中式”概念,深度挖掘中华优秀传统文化,并在活动主题、活动内容中将其以新潮方式呈现出来,展现古今交融之美。
今年“宝龙四季”年度营销策划主题以生肖龙作灵感,取名“龍予四季”,并将结合龙的不同形态将“四季”的活动分为卧龍昂首唤春归、游龍擘水腾四海、飞龍擎天现惊鸿、潜龍蓄势破苍穹四个板块。
其中,“第一季”卧龍昂首唤春归于3月11日开始,活动主色调“牡丹粉”提取自锦缎。
活动内容上,以唐代仕女春游和古风运动为灵感,为女神节和清明小长假策划了“探春色”、“上春山”主题活动,分别打造簪花、做团扇、点茶以及蹴鞠、投壶、品春酿、国风市集等沉浸式体验场景;同时与中华文化艺术家等合作呈现非遗艺术装置。
如上海七宝宝龙城不仅在“宝龙四季”发布会进行奉匜沃盥、熏香礼、多样汉服演绎,设置有非遗点茶、手作制香、围炉煮茶、国风雅集四大游园点位,还联合捶草印花匠人张娟子老师在户外广场呈“现植此花时”植染艺术装置,并在外摆营造以粉色花艺为主的氛围。
5、成都东郊记忆:你好苏东坡·沉浸式宋韵艺术展
入选理由:高程度复原宋代场景,营造身临其境之感
春节前夕,成都东郊记忆举办四川历史名人苏东坡超写实3D历史人物数字形象艺术展——“你好苏东坡·沉浸式宋韵艺术展”成都首展,运用“文化+科技”的手段,以苏东坡生平为引呈现大众能听懂、理解的宋代美学。
展览近1000平方米,围绕“苏东坡的下午茶”、“苏东坡的朋友圈”、“苏东坡的家宴”等一系列叙事场景,通过数字光影技术、场景复原、静态文物展示等方式打造“既遇东坡”、“拂晓时辰”、“梦华风雅”、“氤氲长河”、“西园境象”、“月明风清”、“文辞生花”、“从嘉祐到元祐文献展”、“艺术研学”“东坡甄选”等10个区间。
不少游客因“行进过程中,可听到场景中的各种声音,买卖声、人声、马蹄声等,仿若真的回到北宋时期”而二刷展览。
此外,展览期间的“中国有三苏之好家风艺术论坛”、“国风音乐艺术疗愈”、“北宋最有影响力的KOL”、“苏东坡的下午茶”等主题活动,结合了当下青年的态度、热点话题,让展览更多了一丝烟火气。
三、总结
纵观一季度商场营销活动,核心是主打情绪价值,热衷向消费者传达祝福、治愈、欢喜的氛围,国潮与非遗、在地文化是活动期间的重要元素。此外,主要呈现以下特征:
(2)线上线下互动打卡成共识,抖音成为商场活动宣发主阵地
(3)以具体、有辨识度的符号做主线串联,如花、专属拟人化IP、动漫IP等