案例「读懂」当代年轻人？滴滴代驾教你如何做有效的场景营销｜SocialBeta

与年轻人对话的互动营销时代，品牌营销已经不再局限于高大上的态度自嗨，找到一条和消费者沟通的线路，以场景共鸣种草消费者，「共鸣」带动消费，才是眼下社交营销的有效通路。但现在品牌掏空心思，百花「奇」放，想要洞察当代年轻人挑剔的口味，和他们「阅遍」万千营销的心思，仅仅有场景共鸣，是远远不够的。

抛开已经玩遍的大道理和鸡汤，有时候从日常细节入手，为他们「代言」，反而能收获到意想不到的效果。滴滴代驾最近针对年轻车主，以「有我就稳了」为话题，线上线下狂刷了一波好感。

滴滴代驾以一支配有共鸣场景和洗脑BGM的TVC作为发声利器，率先刷屏社交。

TVC的内容围绕当代年轻人各类社交痛点展开，先后从职场和家庭两个维度做切入，以年轻人日常喜闻乐见的瞬间展开故事的铺陈。

比如，团建聚会后，原本想开车回家好好瘫下来歇歇，谁知道却「偶然」被安排要送反方向的TA回家。

又比如，姐姐姐夫自己出去逍遥，留下外甥拜托照顾，熊孩子左抠抠，又抠抠，要听故事要睡觉，动不动就要抱，晕车还毒舌说是小姨车技不好。

这三个场景虽然日常，但却是每一个年轻人看到，都会觉得颇有共鸣的「崩溃瞬间」。视频中的情绪的反转也加强了观众在看视频的时候的共鸣感受。

而后，滴滴代驾司机以「有我就稳了」现身视频中，帮视频主人公轻松解决了每一个「崩溃瞬间」，卸下突如其来却不得不做的需求，轻松享受自己的生活。视频内容颇为击中当下年轻人的痛点，因此也在社交中刷起了热议。

能有这么好的效果，「有我就稳了」这句话也绝对「功不可没」。「稳」字原本也是滴滴代驾希望传递的品牌形象，滴滴代驾希望给乘客每一次的出行，都带来稳妥的享受。而这个字，也是当代很多年轻人的心声，「稳」既传达了对生活的热情，但又包含了对生活可把握的掌控力。无论是视频中的职场与家庭场景，还是在恋爱、交友互动的场景下，「瞬息万变，但我不想变」，把每一个意外和风险都降到崩溃临界点下，才是现在年轻人所追求的理想生活方式。

带入在视频场景中，以「有我就稳了」作为视频反转的承接，加上之前真实故事场景的铺陈，视频成功狙击了当代年轻人在此情景下的痛点与爽点，以用完美的事件收尾的方式，也是品效合一地演绎典范。

这些海报，也都很有深意。每一张海报都是围绕「稳」做创意的诠释和联想，海报中，滴滴代驾的IP小人在各种「不稳」的物体上，如滑板、篮球、梅花桩等等，看上去摇摇欲坠，但又稳稳驾驭一般表演着不同动作，做着不同表情，轻松自如；传递着有滴滴代驾，「稳」的很！

有了跨界品牌的加持，如蜻蜓FM的知识让我们行路更稳，自嗨锅的美味让我们出行更稳，费雪的玩具让宝宝可以安稳入睡……他们都和滴滴代驾一起，帮大家稳住生活的每一面，让大家都能自信「做自己」。

这样的跨界合作，进一步增强了品牌的年轻化和网感，也很好地「借势」将滴滴代驾的「稳」系生活态度传播到更广的年轻客群中。消费者较容易在海报中，将品牌与场景做强关联，这也是一波全新的「隐形」概念种草形式。

垂直领域KOL、滴滴代驾司机代表

而见义勇为这件事，需要人民警察的支持，更需要有滴滴代驾平台的支持，一个好的平台能够带来优质的司机和提供更高端的服务。这也是滴滴代驾更深一层的「稳」的含义了。

这一代的年轻人已经显露了强大的市场影响力，这种影响不仅强大，而且体现在方方面面，例如金融、文化、科技、经济、消费等等，强度只增不减。大多品牌如今面对市场的社交营销，有时依然难跳脱出自说自话的自嗨格局。而成功的场景营销一定要建立在了解的基础上，品牌需要清楚地知道自己沟通的对象是谁，他们如何与品牌发生关联，还要找到吸引他们的突破口以及他们和品牌的连接点，这样，才能触动他们，让他们不仅成为品牌的顾客，更可以成为忠实的支持者。

所以场景的真实性、音乐的个性、Slogan的可靠性，都是滴滴代驾这波营销成功不可或缺的因素。以年轻人的用语和场景，提前和他们沟通，才能在营销竞争中突围，真正赢得他们的市场青睐。通过这波「稳」系营销，滴滴代驾圈粉无数，也为后续更多品牌在市场沟通年轻化战略的输出上，做出了很好的示范。