随着我国居民收入水平提升,国民在文化娱乐方面的消费能力不断提升。同时,智能技术和通信基础设施也助力文娱产业数字化的发展。用户的内容消费习惯逐步养成,泛娱乐内容的消费潜力正逐步释放。
根据易观千帆报告显示,我国预计在2020年的泛娱乐核心产业规模达到9276.38亿人民币,增长速度保持在12%上。但由于当前泛娱乐产业的生产与创新能力的发展速度不匹配,观众容易审美疲劳,增速逐年放缓。
而在泛娱乐细分市场上,游戏、影视和动漫行业占据主要市场,且增长速度较快。其中,影视行业拼接扎实的市场基础,成为泛娱乐产业的第二大细分市场,未来规模增速较快。
在用户规模上,由于视频和音乐的内容获取门槛低,更加大众化,用户规模较大。游戏行业虽然发展得较晚,但用户规模已经趋于稳定。文字和漫画作为IP产业链的源头,扮演者重要的角色。
作为强流量入口,目前以爱优腾为代表的头部综合视频平台已经构建了以影视内容为核心、衍生内容为辅助的生态布局。在泛娱乐产业链上,一方面,视频平台通过挖掘阅读/动漫平台所培育的IP进行运营,放大内容的影响力;另一方面,通过游戏、衍生品、电商等进行IP的变现,成为生态型厂商。在生态布局上,视频平台已经串联了涵盖视频、直播、短视频、线下的家庭娱乐硬件市场等多个泛娱乐领域,通过生态化战略布局构建市场竞争壁垒。未来网络视频市场的竞争,将是以内容为基础的生态之间的竞争,以优质内容为底层根基,围绕用户生活场景,满足用户娱乐多样化需求。
1.2网络视频市场分析
2017年以来,为消除视频市场竞争带来的负外部性,政府主管部门从视频内容价值导向、从业人员等方面对视频内容的监管频频出手。更强的监管机制,促进了市场运作机制的健全和顺畅发展。
在网络视频的投资上,B轮及B轮以后的中后期融资案例占比有所提升,投资机构对于商业模式、发展较为成熟的案例有更强的投资倾向。网络视频的资源逐步集中,头部平台对中小厂商的挤压效应越发明显。
在技术方面,5G网络、算法分发、虚拟现实、人工智能等各类技术在视频领域多元结合,驱动结束革新和商业化变革,为用户的娱乐体验创造更多的可能性。随着视频与用户的互动智能化,用户的娱乐生活方式将发生革新。
当前,各大网络视频平台都从上游的内容制作和购买、IP生态布局,到下游的变现渠道,简历平台的生态布局。从内容基础、变现渠道、用户资产、技术支撑和生态布局上看,爱奇艺、腾讯视频和优酷处于领先地位。爱优腾以技术和产品为基础,搭建了以IP内容为核心,影视、动漫、文学和游戏等打通的泛娱乐生态。
二、爱优腾竞争力分析与用户分析
2.1竞争力分析
在用户规模上,可以看出爱奇艺的活跃用户达到了5.5亿,相对活跃用户渗透率达到了63.05%,居于第一,腾讯视频分别以4.6亿活跃用户和52.72%的渗透率紧随其后,优酷暂时落后。但三者的渗透率都达到了45%以上,竞争力强。
在用户人均行为数据上,腾讯视频的人均启动次数和人均使用时长分别以77.22次和19.01小时居于首位。可以看出,用户粘性和活跃度已经达到较高的水平。
在用户重合度上,三者的用户重合率达到了17.11%,其中,腾讯视频和爱奇艺的重合率最高,达到了38.83%,优酷与爱奇艺、腾讯视频的重合度较低。其中,爱奇艺的独占用户数最高,达到了1.8亿。腾讯视频和优酷各有1.2亿。
可以看出,爱优腾三家的用户资源均达到了4亿以上,其中,爱奇艺的活跃用户数最多,腾讯视频的用户人均数据变现最好。在竞争力上,爱奇艺领先,腾讯视频紧随其后,优酷稍稍落后。
2.2用户分析
在用户性别占比上,腾讯视频和优酷的男女比例接近于1:1,而爱奇艺的女性用户占比达到了68.67%。
在用户年龄分布上,主要用户群体分布在24岁到35岁之间。其中,优酷的36岁以上用户占比比其他两个平台高出了4%左右。
在用户地域分布上,三者的用户分布比较相当,主要分布在一二线城市,二线及以上城市的用户占比达到67%左右。在消费水平上,中高、中等和中低消费者的占比较高,达到了85%的占比。
可以看出,除了爱奇艺的女性用户占比较高以外,三者的用户在地域和收入情况上差别不大,多集中在一二线城市以及中等收入,且男女比例较为均衡。由于视频内容的消费门槛低,受众大,且视频题材与类型多样化满足了不同用户的需求,三家视频的用户覆盖面较广。
三、内容布局分析
内容是视频平台赖以生存的基础,三大视频平台都在布局内容矩阵。其中:
爱奇艺定位为“轻奢新主意”,一方面,与“工夫影业”、“小糖人”合作,另一方面,依靠内部的爱奇艺文学、爱奇艺漫画、轻小说,共同促进内容生产,打造影视生态布局。通过深挖大IP资源,布局电视剧、电影、网络电影、短视频、动漫等领域。同时自制爆款综艺,例如奇葩说等,并依靠头部内容拉动付费会员。
优酷基于阿里大文娱体系,不仅承接了阿里影业在内容制发的生态资源,还不断加深与迪士尼、NBC环球等国际内容供应商的合作,增强自身内容的储备竞争力,打造“大文娱”生态体系。在内容方面,推出3+V的剧集策略和6+V的综艺矩阵;在排播方面,配合品牌投放节奏,排播更加灵活。
在2018年,各平台的会员剧达到了318部。其中,爱奇艺以36%居首位。2018年剧王《延禧攻略》有效拉动了爱奇艺会员的增长,证明了爆款内容能够有效拉动用户增长。
网络大电影经过近三年的政策调控及市场洗牌,2018年网站上线的网大数量减少为1279部。其中,爱奇艺占大盘的63%,是网大最主要的发行平台,为更多高质量的网生内容提供机会。
在动漫领域,爱奇艺主要发力于日漫,而腾讯视频则依靠IP布局,发力国漫制作。通过泛次元用户群体,影视产业链上的多环节具备强吸引力,通过内容付费和多项变现手段,使原创IP增值。例如《四海鲸骑》已经获得动画、网剧、游戏、院线电影和衍生品在内的多项开发。
从内容布局的内容形态上看,爱优腾的内容布局覆盖到了影视综、中短视频、游戏、直播、阅读领域。以腾讯视频为例,不仅依靠自制和购买的影视综内容吸引用户,同时也有短视频、游戏、直播和阅读等形式的内容,内容生态布局完善。
四、VIP体系分析
4.1会员类型及权益
4.1.1腾讯视频
4.1.2爱奇艺
爱奇艺的会员类型包括普通会员、动漫类的FUN会员和体育会员。其中,普通会员分为黄金VIP,学生VIP和钻石VIP,其中,学生VIP针对的是22周岁以下学生所设置的,价格较低,但没有蓝光1080P、联名卡特惠等权益,钻石VIP针对的是网络电视用户,享有TV大屏特权。爱奇艺普通会员的权限包括内容特权,观影特权身份特权和生活特权,同时可以购买新浪微博、京东等的联名会员,或办理华夏、浦发等联名信用卡。在会员俱乐部中,享有美食、线下服务、出行等福利。
FUN会员针对的是爱奇艺的动漫内容,权益包括内容特权、观影特权和身份特权。
体育会员针对的是爱奇艺的体育频道,包括内容特权、功能特权和福利特权。其中,内容特权包括英冠、英甲等赛制直播,福利特权包括球星面对面等活动。
4.1.3优酷
优酷的会员包括影视会员和体育会员。影视会员的福利包括内容特权、观影特权、身份特权和福利特权。同时享有会员福利社的文娱福利和淘福利,文娱福利包括阿里大文娱生态的虾米、淘票票、大麦和书旗,淘福利包括天猫超市、口碑盒马、以及其他店铺优惠券。
体育会员针对的是优酷的体育内容,包括专享比赛,名嘴解说等多项特权。
4.1.4总结
在会员设置上,腾讯会员未设置其他内容的会员,办理会员可享受影视综、动漫、体育等个内容频道的内容特权。爱奇艺设置了普通会员、动漫频道的FUN会员和体育会员,同时在普通会员中,还设置了针对22周岁以下大学生的学生VIP。优酷设置了普通会员和体育会员。
在会员权益方面,腾讯视频的会员权益最为丰富,在追星方面,加入了doki直播的直播特权以及doki打榜的心跳礼包,同时会员还可享有特色弹幕,并且享有少儿频道的小企鹅特权。爱奇艺的会员丰富程度次之,但也有过滤大人片源的亲子特权。
在会员福利上,腾讯视频和爱奇艺均有生活、出行、美食等福利。优酷则是背靠阿里大文娱和淘宝、口碑等资源,开设文娱福利和淘福利。
4.2会员/用户成长体系
4.2.1腾讯视频
腾讯视频的会员成长体系包括等级和积分体系。会员等级中,用户可通过获取V力值解锁不同的等级,更高的等级有更多特权。积分体系中,用户可通过完成相应的任务获取积分,并可用积分兑换福利。两者不同的是,等级体系中的V力值是不会消耗的,而积分是可消耗的。用户的VIP过期后,无法享受相应的等级特权以及积分兑换商品。
“等级V世界”是一款飞行类小游戏,用户可以飞行值不同的地方,看到更大的“视界”。用户需要用V力值兑换能量才能继续飞行。
积分体系中,用户可以通过开通VIP会员、购买付费影片/小说等获得积分,并使用积分商城兑换商品券。
4.2.2爱奇艺
与腾讯视频不同的是,爱奇艺的会员成长体系只有会员等级,所有用户都可以参与到积分体系中。会员等级包括V1-V7七个等级,用户获得一定的成长值可以解锁对应的等级。用户可以通过挂看视频、赠送影片等获得。更高等级的用户可享有更高等级的升级福利和月度福利,包括VIP天数、点播券、贵宾厅、客服服务等。
同时,爱奇艺也有“奇妙乐园”——一款种花的小游戏。用户可通过下载爱奇艺斗地主和邀请好友获得肥料或加速页,并收获积分。
4.2.3优酷
优酷的会员体系以及积分体系与爱奇艺相似。积分体系独立于会员体系,是所有用户都可参与的。在会员体系中有V1-V7七个等级,用户获取相应的成长值可解锁对应的等级。用户可通过购买年费或连续包月获得成长值,不同的等级特权的权限包括不同的观影券和生日赠送的优酷VIP天数。
4.2.4总结
三者的会员成长机制都比较全面,包括会员体系和积分体系。其中,腾讯视频的会员体系和积分体系都是值针对VIP用户的,而爱奇艺和优酷的积分体系是所有用户都可参与。
从三者的积分获取上可以看出三者的战略不相同,爱奇艺希望做好内容建设和爱奇艺系的其他APP,腾讯视频希望能够引导用户消费,而优酷则是希望提高用户的粘性和使用时长。
4.3会员价格
4.4总结
会员的问题可以归结为两大问题:
(1)如何吸引用户办理会员;
(2)如何吸引用户持续办理会员。
可以分为以下几个方面:
五、互动社区-doki/泡泡
5.1功能定位与用户需求分析
(由于优酷的星球玩法与泡泡和doki相似,本章仅讨论腾讯视频的doki和爱奇艺的泡泡。)
5.2功能架构
泡泡和doki平台上都有独立的tab页。不仅如此,泡泡也已经独立出了APP,本文只对爱奇艺中的泡泡进行讨论。doki和泡泡分别创建了doki和圈子作为喜好相同的明星或内容的用户交流的平台。
5.2.1doki
doki的功能架构图如下所示:
在其他页面的引流上,doki仅在视频页面下方有参演明星的doki。同时,在doki页面的doki分类栏上,也仅展示了为你推荐、最具影响力、最具人气、最佳新人和艺能飙升的明星doki,没有展示全部的明星。不仅如此,影视综doki没有相应的入口,用户只能通过搜索寻找未加入的影视综doki页面。
在页面布局上,doki的以及页面包括广场以及用户加入的doki。doki的广场以双栏瀑布流的形式展示视频。用户加入的doki页面展示与该doki相应的内容,用户右滑即可进入。如下图所示:
评价与建议:
5.2.2泡泡
泡泡功能架构图如下所示:
在圈子类型上,泡泡的圈子不仅包括明星和影视综,也扩充到了时尚、兴趣、娱乐、音乐等领域,如“这都什么沙雕呀”、“追星日常”、“街上的人可真会穿啊”等,成为了一个泛内容的综合社区。
在其他页面的泡泡入口上,爱奇艺在首页插入了泡泡UP榜,并在视频页面独立一个泡泡栏,用户可查看该视频对应的泡泡。如下所示:
当前,泡泡社区已经处于成熟阶段,定位为综合型内容社区,看点+爱豆的形式,玩法多样。但作为综合型社区起步较晚,与微博相比,仍有一定差距。提出以下建议:
5.2.3总结
可以看出,doki将追星和影视综艺内容作为主要的发力点,而泡泡已经将内容范围扩充到泛内容领域,成为一个以明星内容为主的综合性社区,且已经独立出APP。doki的广场页面主要以明星内容为主;泡泡则是看点+爱豆的形式,既包括了综合性内容也包括围绕追星的一系列内容和活动,形式和玩法更为多样。
在doki/圈子页面上,doki将用户加入的doki放入一级页面,用户右滑即可进入。而爱奇艺的圈子只位于看点页的顶部,用户需要点击才能进入,入口较深。这也与doki和圈子的定位有关。doki仅包含明星和影视综,用户不会一次性加入太多的doki,因此作为一级页面不会对用户造成过多的干扰,同时还可方便用户进入明星doki为爱豆打榜等。而爱奇艺的圈子类型较广,在加入的兴趣圈较多的情况下,做为二级页面减少用户的信息负担。
5.3dokiVS.圈子
5.3.1doki
doki的类型包括明星和影视综,玩法如下图所示:
1.doki内容
在明星doki中,下方展示doki的内容包括以下几个部分:
2.doki管理
影视综doki与明星doki不同的地方在于doki管理中没有团贡献榜单。
3.doki内用户发布内容与互动
5.3.2泡泡
泡泡的圈子覆盖的类型较广,包括明星、影视综、动漫、游戏、时尚、兴趣等等。具体玩法如下:
1.圈子内容
明星圈子的内容包括动态、明星动态、明星来了、视频和了解TA。动态页为用户发布的关于该明星的内容,按照推荐、最新和精华进行分类,管理员可对某动态进行加精和置顶操作。明星动态中收集了明星发表在微博和ins的动态。明星动态中包括置顶的话题——“我与明星的对手戏”、用户可以拍摄,以及明星的专访、泡泡线上/线下活动等。了解TA中包括简介、美图、电视剧、综艺、形成、表白墙等内容。
2.圈子管理
3.圈子内用户发布内容与互动
可以看出,爱奇艺的用户互动内容和内容形态较为丰富。以发布内容为例,表白功能就抓住了用户希望爱豆看到自己对爱豆的支持的心理,有效地激励用户的活跃度。同时,用户对打榜的感知力也较强。