运营人经常用到的28个营销模型(1.0版)

SWOT分析法是流传最多的一种战略分析方式,不管是针对企业运营还是产品运营来说都是如此。主要用来确定自身的竞争优势、劣势,外部市场的机会和威胁。

从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

S(strengths)是优势

W(weaknesses)是劣势

O(opportunities)是机会

T(threats)是威胁

PEST分析(战略工具)

PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检验其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

经济因素(Economy):有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。

社会因素(Society):有人口、价值观念、道德水平等。

技术因素(Technology):有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

3C战略模型

公司顾客(Customer):客户是谁?他们想要的产品是怎么样的?这个市场的规模有多大?利润情况怎么样?在什么渠道可以接触到客户?

竞争对手(Competition):首先分析对手的现状竞争对手成功要素,也就是Keysuccessfulfactor,分析潜在竞争者会对市场造成什么影响?

公司自身(Corporation):看企业自身内部的能力,主要包括产品经验,人才储备,品牌形象,市场与销售渠道,资金情况,政府关系这六个方面。

市场细分:以顾客需求差异类型,将市场中某产品/服务进行细分。

目标市场:根据市场细分,确认产品/服务想进入的一个或多个细分市场。

市场定位:根据产品/服务的关键特征及卖点进行包装,确认自己的产品/服务在市场上的竞争地位。

波特五力模型(战略工具)

1、供应商的议价能力

2、购买者的议价能力

3、新进入者的威胁

4、替代品的威胁

5、同行业竞争者的竞争程度

波特五力分析模型、PEST和SWOT的区别

1、波特五力分析模型主要分析一个企业的基本竞争状况。

2、PEST主要用于分析企业外部总体环境的机会与威胁,是企业与环境分析的基础工具。

3、SWOT分析主要是基于内外部竞争环境和竞争条件的态势分析,运用这种方法分析,可以对研究对象所处的情况进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略。

波士顿矩阵(战略工具)

通过研究产品的市场占有率和市场增长率,把企业现有的产品划分为不同的四种类型,对产品进行策划和采取不同决策,使企业的资源能得到合理有效的分配。

以市场占有率为横坐标,市场增长率为纵坐标的矩阵坐标图,将坐标图划为四个象限,分别为:明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品。

金牛产品:低增长率,高市场占有率。增长缓慢说明是成熟期产品,高边际利润能为企业带来很大的现金流,此时企业无需通过大量投资扩大规模。可用此业务现金流为其他业务输血。

明星产品:高增长、高市场占有率。此时正处产品的成长期,市场占有率相对金牛产品低,需要加大投资扩大规模,发展成为金牛产品。

问题产品:高增长、低市场占有率。趋势较好,只是市场份额低,企业应找出其原因进行改良,并加大投资,增加市场占有率,使其进一步发展成为明星产品。

瘦狗产品:低增长、低市场占有率。很显然,没有竞争力,应减少生产发展,逐渐淘汰。

GE矩阵(战略工具)

GE矩阵法又称通用电器公司法、麦肯锡矩阵、九盒矩阵法、行业吸引力矩阵。以市场吸引力和企业自身实力为横纵坐标,评估现有/发展业务,每个维度分成三级,共九级/九宫格,对企业特定业务进行判断并提出方向。

蓝色区域:增长及发展战略,优势资源倾斜;

青色区域:维持或针对性选择发展,维持规模,调整发展方向;

黄色区域:停止、转移、撤退战略,不消耗资源。

商业模式画布(战略工具)

商业模式画布由9个基本构造块构成,涵盖了客户、提供物(产品/服务)、基础设施和财务生存能力四个方面,可以方便地描述和使用商业模式,来构建新的战略性替代方案。(上图以共享单车举例)

简单来说就是描述商业模式的框架。

商业模式画布的九个构造块:

目标客户细分(Customersegmentationobjectives)

需求/问题/机会(Problem)

解决方案/产品(Solution)

独特价值定位(Uniquevalueorientation)

竞争优势(Competitiveadvantage)

推广(Marketing)

成本结构(coststructure)

关键指标(Keyindicators)

战略目标(strategictarget)

6W2H分析法

6W2H法也叫八何分析法、6W2H标准化决策&评价模型,常常被运用到企业战略的决策和制定计划以及对工作的规划与分析。

1)What:研究的是什么问题?问题和哪些因素有关?条件是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?

2)Why:为什么要研究这个问题,目的或希望的状态是什么?为什么要用这个参数条件?为什么用这个方法,不能用别的方法替代?为什么非做不可?

3)Who:决策者、行动者、客户等关键干洗人是谁?对项目的影响有多大?谁被忽略了?谁会收益?

4)When:何时能完成?分析的是什么时候的情况?何时验收、安装、销售?需要几天才合理?

5)Where:项目范围边界如何?在哪里进行?环境如何?资源在什么地方?销售、安装在何地?

6)How:如何实现目标?怎么效率更高、更快、更省力?怎样改进?怎样降低风险、避免失败?怎样让成果的价值得以转化?

7)Howmuch:项目指标是什么?预算多少?效率多高?产品参数多少?

8)Which:技术方案有几个?如何选择?最终选择了哪些方案?

营销模型

AIPL模型

首次实现品牌人群资产定量化、链路化运营

这个模型也是阿里消费者运营重要模型之一。

FAST模型

从数量和质量上衡量消费者运营健康度模型

该指标主要帮助品牌了解自身的可运营消费者总量情况,首先利用GMV预测算法,预估品牌消费者总量缺口,然后基于缺口情况优化营销预算投入,站内外多渠道种草拉新,为品牌进行消费者资产扩充;并指导品牌进行未来的货品规划和市场拓展,多方位拓展消费者;

FAST体系在数量指标层面,提供全网消费人群总量(Fertility)和高价值人群-会员总量(Superiority);在质量指标层面,提供了人群转化率(Advancing)和会员活跃率(Thriving)。

GROW模型

指导大快消行业品类有的放矢的增长模型

GROW将品牌的GMV完整增量拆分为渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长因子。每个因子驱动的增量GMV绝对值即为品牌的指标分值。随着新品日益成为品牌增长的引爆点,新品力(Widen)也被作为衡量品牌增长能力的重要指标。

此外,该指标还可细化到不同策略人群的维度,从重点人群颗粒度探究品牌表现与增长潜力。

渗透力(Gain):渗透提升(消费者拉新)提升带来的GMV增量。渗透力(G)可拆分为现有类目渗透提升和类目拓展渗透提升。

复购力(Retain):消费频次增加带来的GMV增量。复购力(R)可按照新老客视角进一步细化。对于母婴、宠物食品等忠诚品类,复购力(R)尤为重要。

价格力(bOOst):购买价格升级带来的GMV增量。价格力(O)可按照新老客视角进一步细化。针对美妆、个护等消费升级趋势明显的品类,尤其是其中精致妈妈、资深中产等升级心智较强的人群,价格力(O)重要性提升。

新品力(Widen):非GMV增量指标,通过多个维度指标综合评估新品效能,包括新品对新客和GMV的贡献力(新客人数占比及GMV贡献占比)、新品的爆发力(初次上新期间的GMV表现)和上新敏捷度(上新频次)。

内容营销5A模型

该体系以“现代营销之父”菲利普·科特勒的“5A客户行为路径”为理论基础,梳理出内容能见度、内容吸引度、内容引流力、内容获客力、内容转粉力共5个维度的数据指标。

可用于评估内容营销对消费者的5重影响——了解(Aware)、吸引(Appeal)、问询(Ask)、行动(Act)、拥护(Advocate),帮助品牌全链路、分场景追踪内容营销效果,进行针对性提升与优化。

4P理论

营销以产品(Product)为核心,消费者购买的是产品的使用价值。这个产品应该卖多少钱(价格Price)?在哪里卖?(渠道Place)用什么样的促销/推广(Promotion)方式,以此构成营销的闭环。

4C理论

即从产品(Production)向顾客(Consumer)转变,价格(Price)向成本(Cost)转变,分销渠道(Place)向便利(Convenience)转变,促销(Promotion)向沟通(Communication)转变。

4S理论

4S理论严格意义上来说并不是一项针对市场的营销理论,更多的是对营销人的一种要求和标准。4S营销分别是:满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。

4R理论

4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

第一,关联(Relevancy/Relevance),即认为企业与顾客是一个命运共同体。建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。

第二,反应(Reaction),在相互影响的市场中,对经营者来说最难实现的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和从推测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。

第三,关系(Relationship/Relation),在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。与此相适应产生了5个转向:从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来;从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系。

第四,报酬(Reward/Retribution),任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点

理论特点编辑

4V理论

4V营销理论是指同时运用差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销理论。

4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销,一方面使自己与竞争对手区别开来,树立自己独特形象;另一方面也使消费者相互区别,满足消费者个性化的需求。其次,4V营销理论要求产品或服务有更大的柔性,能够针对消费者具体需求进行组合。

4I理论

4I整合营销由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(DonSchultz)提出。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。

Interesting趣味原则

Interests利益原则

Interaction互动原则

Individuality个性原则

上瘾模型

通过触发、行为、奖励、反馈来让用户在使用产品的过程中产生成瘾习惯。

能力模型

金字塔原理

金字塔原理遵循四个基本原则,适用于工作总结。

1、结论先行:表达一个中心思想,并置于最前。

2、以上统下:每一论点都是对下一层级论据的总结概括。

3、归类分组:每一组的思想属于同一逻辑范畴。

4、逻辑递进:每一组思想按照一定逻辑顺序排列。

3W黄金圈法则

思维模式处在最外层的人,知道自己要做什么「What」,却很少去思考怎么做才更好。

处在中间层的人知道如何「How」做更好地完成任务和目标,却很少去思考做这件事的原因。

只有处于最中心圈的人,才清楚自己为什么「Why」做这件事情。Why是做这件事情的核心本质,其他都在围着这个圆心在转。

PDCA循环

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即:

P:计划(Plan)包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

D:执行(Do)根据已知信息,设计具体的行动方案;再根据方案,执行具体行动。

C:检查(Check)总结结果,明确效果,找出问题。

A:处理(Act)对检查的结果和问题进行具体处理,没有解决的问题进入下一个PDCA循环。

KISS复盘法

KISS不是英文单词,而是一种科学的项目复盘方法,以促进下一次活动更好地展开。

Keep(可以保持的):复盘这次活动中做的好的,后续的活动能够继续保持的动作。

Improve(需要改进的):哪些环节/因素导致活动出现了不满意的地方,需要在后续活动中进行改进的。

Start(需要开始的):哪些环节在本次活动中没有实施,而后续需要开始做的。

Stop(需要停止的):哪些行为是对活动不利的,需要停止的。

KISS原则是指在设计当中应当注重简约的原则。总结工程専业人员在设计过程中的经验,大多数系统的设计应保持简洁和单纯,而不掺入非必要的复杂性,这样的系统运作成效会取得最优;因此简单性应该是设计中的关键目标,量回避免不必要的复杂性。

数据分析也需要一定的技巧,不要不沉溺在数据的海洋里,数据是工具,我们应该利用工具。

1、提出问题:首先应清晰,我们解决的问题是什么?

2、做出假设:在此问题基础上,我们预先的假设是什么?

3、数据采集:根据这个假设,开始采集数据。

4、数据处理:对收集到的原始数据进行加工,包括数据的清洗、分组、检索、抽取等处理方法。

5、数据分析:数据整理完之后,需要对数据进行综合、交叉分析。

6、结果呈现:可视化数据,得出具体的结论性资料。

SMART原则

每个人都有过制定目标的经历,它看似简单,但是如果上升到技术的层面,必须学习并掌握SMART原则。

目标必须是具体的(Specific),不能笼统。

目标必须是可衡量的(Measurable),可量化的。

目标必须是可达到的(Attainable),不过高也不过低。

SCQA模型

SCQA模型是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。

S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。

C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。

Q(Question)疑问——怎么办?

A(Answer)回答——我们的解决方案是……

后记:模型仅仅是模型,理论也仅仅是理论。这些都只能成为我们工作时候需要用到的工具,但不能成为制约我们思考的枷锁。而这一次的理论模型也仅仅是第一个版本,后面我们还会对这些常用理论模型进行增删的工作,甚至还会把某些理论模型单独拿出来讲解。

THE END
1.品牌营销理论有哪些主要类型?如何应用于企业战略?品牌营销理论是指通过各种策略和方法,构建和维护品牌形象,从而提升品牌价值和市场竞争力的一系列理论体系。品牌营销理论主要包括品牌定位理论、品牌资产理论、品牌传播理论、品牌忠诚理论等。这些理论为企业制定品牌战略和营销策略提供了理论支持,帮助企业在市场中取得竞争优势。 https://www.asl.com.cn/pinpaiyingxiao/420756.html
2.OPPOViVO加多宝的品牌营销强在哪里?163互联网+时代的四个关键词,分别是专注、极致、口碑和快速,这四大特点。 来源| 笔记侠(ID:Notesman) 作者| 刘春华 笔记君说—— 侠客,你好!新商业路上,虽不能与你并肩作战,但可以一起相互守望。 营销向来是商业活动的重中之重,今晚在笔记江湖,与侠友们一道学习刘春华老师的“营销拐点理论”,用实战案例解构互联https://3g.163.com/dy/article/CP5NM63105118I96.html
3.品牌销售分析(21个你不得不知的品牌营销理论)?21个你不得不知的品牌营销理论 分享21个市场营销人必须要知道的20个营销理论。 1、4P理论 产品(product)、价格(price) 、地点(place) .促销(promotion) 、再加上Z治力量(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations)就是6P理论。 2、4C理论 消费者(consumer) 、成本(cost) 、便利(conve-nience) 、沟通(https://www.niaogebiji.com/article-484521-1.html
4.习题市场营销精品课程第一章 市场营销概述 一、 名词解释 市场营销 关系营销 服务营销 网络营销 整合营销 网络营销 顾客让渡价值 二、选择题 1)市场营销理论20世纪初诞生在( ) A、美国 B、法国 C、日本 D、英国 2)市场营销学作为一门独立学科出现在( ) A.本世纪50年代 B.本世纪初 http://www.qdgxzz.com/Show/?Cid=84
5.《市场营销》章节习题及答案.pdf4.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()O A.满足消费者的需求和欲望B.获得利润C.求得生存和发展D.把商品推销 给消费者 5.与顾客建立长期关系是()的核心内容。 A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销 二、多项选择题 1.市场包括以下几个要素()? A.销售者B.人口C.购买力D.购买欲https://m.renrendoc.com/paper/302633275.html
6.4p理论指什么?著名营销概念深度解析!在产品方面,4P理论帮助企业确定产品的定位、设计、功能和品牌策略。通过分析市场需求和竞争环境,企业可以开发出具有独特卖点的产品,管理产品生命周期,及时进行产品更新和改进,保持市场活力。 (4)实现营销策略的协同作用 4P理论强调产品、价格、地点和促销四个要素的相互作用和协同效应。通过协调和整合各个要素,企业可以形成https://boardmix.cn/article/what-is-4p-theory/
7.4p营销理论指的是哪四种理论?营销中的“4P”营销理论,是诞生并兴起于20世纪60年代的营销理论,指的是相对较为简单的营销4大基础理论环节,因为四个单词的首字母都是以P开头,因此就被简写成为4P了。由于市场因素的多种多样,纷繁复杂,人们为了便于分析,曾提出各种分类方法。目前最为流行和受到世界各国普遍接受的方法是美国营销学家E.J.麦肯锡提出https://m.ais.cn/news/featured/10960
8.市场营销开题报告四、本文研究的主要内容及研究框架 (一)本文研究的主要内容 本文以板城酒业为研究对象,以市场营销为理论基础,对板城酒业品牌营销策略现状进行深入分析,基于消费者视角对板城酒业品牌营销进行检核,最终针对其存在的问题,给出了具体的品牌营销建议,同时也给出了品牌营销策略实施的保障措施。本文共分为五个部分。第一部分https://www.ruiwen.com/gongwen/baogao/1289300.html
9.如何建立企业营销策略思路?一文学会企业营销策略的16个模型!5A模型理论认为一个品牌从用户知晓到该用户成为真正的忠诚客户,会经过五个阶段:Aware (吸引)、Appeal(兴趣)、Ask(欲望)、Act(行动)、Advocacy(粉丝)。 在不同的阶段,采取不同的企业营销策略。 5. TMIC品牌增长模型 这套模型是由天猫推出的品牌增长模型,主要就是通过对线上消费行为的分析来制定相应的企业营销策略http://www.mysemlife.com/38638
10.7大本土营销实战方法论来了后来,全球知名的“定位”理论横空出世。定位认为品牌竞争的主场,是在消费者的心智中。 纵观这些营销方法论,它们都脱胎于当时的时代,且经典、简洁、被反复验证有效。但受制于时代、文化、市场,以及如今复杂多变的营销环境,它们不再单一适用。 一句广告语影响世界,一个央视标王红遍全中国的时代不复存在。如今中国已经https://www.d-arts.cn/article/article_info/key/MTIwMzA0MzMwMTWDz5uqsYakcw.html
11.整体营销论文范文关键词:系统整合;营销理论;实践 1整合营销的4个阶段 第一阶段:战术性协调;第二阶段:重新界定营销范围;第三阶段:讯息技术的运用;第四阶段:财务与战略整合。广泛的IMC应为“整合营销传播需要有大构想去制定营销促销计划,协调各种传播机构,要求公司在了解包括促销的所有营销活动如何与顾客沟通的基础上,制定整体营销传播https://www.gwyoo.com/haowen/75988.html
12.做品牌策略项目的四个理论思考基础这里,我们给大家四个品牌差异化理论作为基础,可以作为解题的参考依据,这四个品牌差异化理论分别是:USP理论、形象理论、定位理论、价值观理论。 但有一些话一定要说在前面,以免大家陷入路径依赖和模型崇拜,导致走入误区。 1.这世界没有完美理论,理论成立的前提都是假设某些因素保持不变,但不可能不变,如果变化太大理论https://www.haoad123.com/article/539.html
13.市场营销论文3、营销组织。营销组织的 发展 趋势主要朝三个方向发展: ① 学习 型营销组织。《学习型组织?第五项修炼》是彼得?圣吉博士提出的一种新的管理 科学 理论 。它是在 总结 以往理论的基础上,并通过对4000多家 企业 的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21https://www.unjs.com/lunwen/f/20220901130916_5548618.html
14.跟华杉学品牌营销4522回到4P原理:为什么经典的就是最好的?(3这一节给我最大的感触是,我体会到了「营销」的魅力。营销的魅力之处在于“你要解决营销的问题,永远有这四个工具、四个变量,供你调整。” 商业模式的背后其实就是营销模式的选择,也就是企业基于「4P」做出的战略选择。因为,无论对哪一家企业来说,资源都是有限的,在投入的时候都需要考虑到成本问题,当下到底是https://www.jianshu.com/p/0a375a4c8968
15.营销管理(营销管理)书评战术营销计划制定特定的营销战术,包括产品特色、促销销售规范、定价、销售渠道和服务。公司和部门的战略计划公司应承担四个计划制定活动:制定公司使命;建立战略业业务单元(SBU);将资源分配给每个战略业务单元;评估成长机会。战略计划实施和控制过程为了确定公司使命,一个公司应该解决德鲁克提出的经典问题:我们的业务是什么?https://book.douban.com/review/12450570/
16.烟草公司客户经理个人工作总结(精选16篇)1、加强营销理论知识掌握。开展“每周一课”活动,侧重客户经理团队市场营销、服务营销、品牌营销等方面的培训测试,为“开口营销”能力提供理论知识保障。1—11月累计开展各类培训xx场/次 2、加强实操能力提升。以案例讲解为载体,开展月度市场调研“案例分享”活动,重点加强客户经理团队市场分析、客户服务、品牌培育、经营https://www.wenshubang.com/gongzuozongjie/gerenzongjie/3255066.html
17.4p营销理论概念(4p营销理论的概念)4R理论则是以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。 4. 营销的4p理论 https://www.meijiu.com/cs/1278972.html
18.营销开题报告5篇网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20200308000825_385035.html