房地产50个销售技巧,教你如何做好房产销售!业界焦点信息动态省房地产业协会文章

客户愿意光顾你的生意,跟你看房,取决于你是否懂得跟客户拉近关系,一般合作成功的前提,就是你做事让客户放心,客户觉得你靠谱。

第三,脸皮一定要厚

这一点很有必要,就是你手里掌握的房产信息以及周边的环境一定要非常的熟悉,只有了解的信息越多,你才能更加游刃有余的回答客户的各种问题,毕竟我们不知道客户会提出怎样的问题,只有提前准备好了,才能随时打得上。

第五,要懂得谈判的技巧

房产销售还要知道如何跟客户沟通,毕竟卖房的人想要以更高的价格销售出去,而买房的人又想以更低的价格将房子买下来。这就需要中介从中做好协调工作,一旦你斡旋成功,你的生意才能真正的做起来,所以这中间就涉及到了你的谈判技巧。

第六,要有较高的抗压能力

房产销售所承受的工作压力是很大的,这个行业的竞争也是非常激烈的,如果你想混日子的话,是很容易被淘汰的。如果你想更好的成功,一定要多学习,多努力,多提升自己的抗压能力,让自己更好的心态来应对工作。

“不知彼、不知己、每战必殆”,地产经纪人不仅要了解自己,还要充分了解客户,因为客户是销售工作中的关键。

研究各种类型的客户,从而了解不同类型客户的心理,针对性的制定策略,对成交有很大的帮助。

一、客户分类

群体

游客、商铺、写字楼、居民区、机关

年龄

青年、中年、老年

社会地位

工薪阶层、知识分子、商人、其他成功人士

区域

本地人、内地人、外籍人、港澳同胞

亲情

小夫妻、老夫妻、朋友、海外亲戚

动机

投资、居住、赠亲友、自我满足、商住两用

购买史

新客户、老客户

二、分析客户因素

细分客户群之后,还要分析各群体自身的客观因素,这样有助于对不同类型客户采取针对性的推销方式,从而达成交易。

1、家庭结构

家庭结构在很大因素上决定了客户需不需要买房,有没有必要买房,如果客户短期内还是单身,那就只能是储备客户了。

2、决定权

决定权在谁,意味着你的工作核心就是谁,因为拥有决定权的人才是真正拍板的,把他的工作做好了,交易也就很快达成了。

3、经济实力

经济实力决定客户的购买力,在中国,子女的教育是第一位的,如果可以给孩子提供一个很好的教育环境,就有希望与这个客户达成交易。

4、喜好

客户爱好决定客户购房的类型,如果手中只有几套深处密境的房子,而眼前的客户又好于运动,那你还是省点力气想办法或另寻目标吧。

三、摸清客户性格

了解客户性格有助于采取不同的客户对应方案:

性格类型

特点

应对方式

理智型

细心负责、有原则、有规律、选择供应商时不带关系与感情色彩

直接展现产品的优劣势、真诚、率直的交流

贪婪型

做事目的性强、压价厉害、质量与服务要求、会主动要求回扣

敞开心扉交流、给对方安全感、保证价格、服务和质量、可适当加收税收

吝啬型

重视质量与价格

刁蛮型

不苛求价格与质量、表现出很有信誉和实力

理智、主动、不被表象迷糊、按程序操作

关系型

先成为朋友后有业务交往

原则分明、帮忙与生意分清、态度明确

综合型

老到、社会经验丰富、关系网丰富

以静制动

四、了解客户的窍门

当我们接待客户时,必须确定对方是否有购买需求和购买能力,了解以下客户的三个方面,对我们的成交有一定的帮助:

经济状况

了解客户的经济状况是很重要的,通过提问、交流,从侧面了解客户的经济能力,可以确定客户属于什么档次,从而减少不正确不必要的推销

客观情形

了解客户的客观情形是必要的,有些客户只是临时问问,有些却有明确的意向,了解清楚这些才能因地制宜

投资目的

了解客户的购房目的是很必要的,是单纯为了自住,还是为了获得收益用于地产投资,又或是为了资本增值

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。

18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是--纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。

32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。

43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45.成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功。

48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

THE END
1.如何做好一个销售员的沟通技巧如何做好一个销售员的沟通技巧 在当今竞争激烈的市场中,销售员是企业与客户之间的桥梁,他们的沟通技巧直接影响到销售业绩的好坏。一个优秀的销售员不仅要具备产品知识和销售技巧,还需要具备良好的沟通技巧。本文将介绍一些有效的销售员沟通技巧,帮助销售员提升沟通能力,实现更好的销售业绩。 https://www.jiangshitai.com/article/5919.html
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10.销售沟通技巧(通用8篇)(3) 认真咨询客户的意见要求, 并做好记录。 (4) 回访完毕向客户强调一下联系方式 (包括公司名称、地址、电话等等) , 并欢迎客户到专卖店垂询。 (5) 销售人员归来后向营销经理详细汇报此次回访情况。沟通是技巧, 沟通更是艺术。沟通注重诚和信, 只有诚和信, 才能打动顾客, 才能取得客户的信任与支持。希望营销人https://www.360wenmi.com/f/filee6gok11a.html
11.营销策略和技巧(销售攻心术:28条销售技巧和策略,让客户“怦然心动以上种种,很可能是你没摸清客户心里所想,没有戳中对方要害。如何改变这一局面呢?文章梳理了28条销售技巧和销售心理及应对方法,分享给销售人参考。 一、销售人员前期准备 1、销售是从被拒绝开始的 没有被拒绝过的销售是不存在的。被客户拒绝的理由很多,比如没钱、没时间,没权利、产品不够好、服务不够周到等等。https://www.niaogebiji.com/article-600060-1.html