在近几年江小白通过颠覆传统的营销方式,实现了低成本地快速切入市场。那传统企业能从江小白的营销案例中学到什么呢?在此基础上如何实现营销方式的变革呢?
美国营销学学者麦卡锡教授认为:
一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
但是随着互联网和移动物联网的兴起,传统的4P理论虽然仍旧可以使用,但是已经无法满足于移动互联网时代的营销了。
主要有以下几点原因:
(1)消费需求变化太快
消费升级环境下,大众消费理念、诉求点、方式变化具有很大的不确定性。
以前企业生产产品,通过细分市场的产品诉求和定位,实现产品的研发生产,那时候的产品需求单一,消费者更多的是功能需求,需求种类也比较集中。
传统企业的渠道是通过商超、便利店等线下销售,淘宝、京东、拼多多等电商和移动电商平台的崛起,让线上销售也成为了大渠道。
近两三年微电商、微商的兴起更是火的风生水起,接下来的商品有哪些渠道?
我也不知道。电商的崛起让很多实体店生意变淡,微电商的崛起让个人成为了卖货的中心。目前处于行业领导品牌的企业,如果是传统渠道模式,这些企业的线下渠道已经稳固,竞争对手很难超越。但是移动互联网阶段,渠道变得不可捉摸,一眨眼,竞争对手就走到了你的前面。
(3)营销方式的大变革让企业营销方式多样化
但是互联网阶段,社会化媒体、内容电商、网红KOL、直播营销、各种自媒体,以其不同的价值,正在替代传统媒体。越来越多的群,正在以其快速、高效的交流方式,成为人们社交的主流方式。
社交环境的改变,已经影响人们的生活,并正在成为影响其消费需求的主要因素。例如:抖音的崛起,让答案奶茶一夜崛起,抖音网红摔碗酒让西安的一个碗厂养活几百人。
这些例子告诉我们,营销方式在大力变革。
近几年江小白、小牛电动车、小米手机,通过颠覆传统的营销方式,实现了低成本地快速切入市场。
笔者通过讲解江小白这个案例,看他如何升级传统的4P理论,在广大酒厂的艰难环境生存中,占有自己一席之地。
中国的白酒产业一直是传统产业,新零售时代对于传统企业是一个巨大的挑战。江小白可以说是中国个步入年轻化市场的白酒品牌,我们通过4P理论来解读一下江小白的营销之道。
当前社会因为喝酒产生的问题数不胜数,甚至有的闹出了不少笑话。朋友之间喝酒也喜欢暗暗较劲,谁喝的多谁喝的。江小白专门设计的二两小瓶完美的解决了“打酒架”的痛点,这样的产品设计就是符合对用户洞察的结果。
价格:江小白的2两的包装18元,6两的包装45元。放进传统白酒里面这个价格已经将将杀到中档价位了,不算便宜也不算很贵,算是中等价位,因而他的价格没有优势。
渠道:尤江小白本来就是抢占了年轻人这个蓝海市场,通过饥饿营销又做得好,直接针对代理商,每个地区的代理商的配额是有限的,销售完配额一般是不会补充。这个渠道跟传统企业差别不是很大。
(1)例如:表达瓶的运用让江小白实现了广泛的朋友圈、社会化媒介的传播,这是目前进行低成本传播的有效方式。
通过“表达瓶”将每个人的真实情绪传递出去,满足消费者的精准社交需求,让企业与用户之间开始了真正意义上的互动。用户可以自己在瓶身上创作文案,给了用户一个输出自己观点的机会,使产品具备更好地跟消费者沟通的力量。
(2)通过社会化媒介的传播,热点的借势让品牌实现了很强大的曝光。例如:江小白紧跟社会热点,推出毕业季手写纸套,提倡进行感情的纸质交流,将毕业那年没说的话在纸套上讲出来,多样的回忆,定制专属的寄语,强化品牌一直以来宣扬表达情绪的初衷。
这系列的营销方式,让江小白火了又火,五年从0干到了是个亿的销量。
那么,作为传统企业,我们应该从中学到什么?
传统企业在做产品研发的过程中,研发人员都是以功能性为主,不做任何的附加,例如:电视、冰箱等家电数码非常适合功能性研发。但是针对化妆品、酒、饮料等消费品,需要把创意融入到产品中。
产品需要遵循“功能价值、体验价值、情感价值”,功能价值是满足消费者需求,体验价值是让消费者产品用的爽,情感价值是让调动消费者情绪,例如:思念亲人、爱国、怀旧等各种情绪。
其实产品本身就是我们的营销载体,企业可以通过初步简单铺货,通过产品这个载体,实现低成本的营销传播。
用户体验是所有产品环节的连接点,消费者在整个营销环节有四种身份,分别是受众、购买者、体验者、传播者。如何做好每个营销环节的用户体验,是非常值得推敲的。
综上,新时代的营销是进入消费场景,洞察消费者心理,研发高性价比产品,并通过有趣的营销活动提高用户的参与感。做好产品、活动、销售等用户体验,让种子用户不断帮你进行口碑传播。
这样的方式,才能够以低的营销成本获取广泛的传播和销售。
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