来德爱（RiteAid）是美国第二大连锁药店运营商，公司总部位于美国的坎普希尔，员工人数接近90000人。2015年公司位居《财富》世界500强企业排行榜第447位，近年来RiteAid的利润率也是逐年稳步增长，2015年公司的资产收益率达到23.8%。
但是，在2008年，他的市值一度跌到5亿美元。但是，经过及时的营销策略调整，2015年其公司市值达到了71.5亿美元。现今，RiteAid拥有3600家连锁药店遍布美国30多个州，每天为3800个社区的几百万客户提供服务。近日，沃尔格林博兹联合公司（WalgreensBootsAlliance）宣布称，将以172亿美元收购了RiteAid。消息发布当日，RiteAid股价飙涨42.72%，WBA公司股价上涨6.35%。
作为和互联网紧密结合的连锁药店运营商，RiteAid的迅猛发展与其创新性的互联网营销策略密不可分，以下详细剖析RiteAid公司的互联网营销策略。
1.RiteAid与SkySurfer系统
RiteAid的第一家药店于1962年在美国宾夕法尼亚开张，在1998年1月RiteAid便专注互联网运营策略，其在公司安装了SkySurfer系统并投入使用。SkySurfer系统是基于个人电脑（PC）用户平台来代替原有低效的综合解码接收机（IRD）网络服务。SkySurfer系统不仅能提供高质量的药物宣传视频，还能在IP环境中提供各种各样的增值服务。
此系统完全满足了RiteAid公司早期的战略营销目标：既能保护现有投资，又同时创建崭新营销平台为将来的更多营销需求作好前期准备。由此可见，RiteAid通过SkySurfer系统灵活多变的网络覆盖，既保留了其数据专网的优点，同时又能从互联网新技术获益。这是RiteAid公司互联网营销的第一次试水。
2.RiteAid提供互联网药师问诊的专业化服务
在美国医药消费市场已形成了“大病进医院，小病进药店”的习惯。这样的大环境使得药店内的专业咨询服务变得越来越重要，尤其是大型连锁药店，每个店都需要设有主管药师及助理药师。他们的服务宗旨是“少一些开药方的，多一些信息和咨询！”。
美国的药师同医生一样，都有一套严格的持证上岗制度，所以其服务素质可得到严格的保证，而且各药店的声誉也有赖于这些专业人员的服务水平。结合这样的产业链背景，2010年，RiteAid公司首创了Wellness+顾客忠诚服务项目。
3.RiteAid在药店内开设TakeCare保健中心
2005年，RiteAid公司与TakeCare卫生系统公司签署合作协议，成为美国开设店内诊所的又一家连锁药店。
4.RiteAid在互联网模式下的供应商链条
为此，RiteAid为厂商提供了通过互联网审核平台成为供应商的绿色渠道。作为RiteAid供应商，只需要具有美国合法的电子数据交换系统（EDI），并具备一定的提前供货能力和存货水平便可顺利成为合法供应商。
除此之外，如果某厂商之前已经成为RiteAid的合法供应商但没有合法的网络EDI，RiteAid也会尽力协助供应商获得EDI。
5.RiteAid借助互联网实现与顾客的供求互动
RiteAid的商品都是为了满足顾客需求而精心选择和设计的，从个人健康用品、家用产品，一直到昂贵的化妆品和香水，甚至在许多RiteAid连锁店里还出售各种速冻食品和奶制品。总之，所有这些产品的供应都是在不断的吸引新顾客的同时，也为老顾客提供了更多的优质服务。
不难看出，RiteAid都是在根据顾客的建议不断评估和调整自身的产品组合，整体原则就是“大家需要的，就是我们供应的！”。然而，这些建议的反馈和收集无不依赖于互联网的信息整合和分析。
综上五点剖析，我们不难发现RiteAid的互联网营销策略是成功的。如果你想能够在互联网上成功，你需要所有这些互联网营销策略，以吸引流量到您的品牌网站，树立自己的品牌信誉，并最终转换成销售流量和收益。企业要确保每一分钱的东西都要产生效果，越来越多的钱被分配给网络营销，因为它是可被衡量的，并已被证明可以提高投资回报。这个理念已经得到越来越多的企业家的认可。
通过RiteAid的成功案例剖析，我们不难总结出互联网营销策略对企业经营可以产生如下利益：