条码扫描:7百万次商店收藏:75000次/天手机客户端超过3亿现在年轻用户的习惯以优惠券形式向消费者提供信息超过1.5亿人2模式改变源于消费者习惯的改变零售与商业地产正在变革竞争方式在改变新技术不断创新消费习惯在改变不得不做晚做不如早做从掌握用户习惯做起地段为王品牌为王
用户为王一站式体验消费服务与效率二维码、WIFI、智能POS、移动互联网模式改变源于消费者习惯的改变零售与商业地产竞争方式在改变新技3主目录新零售现状认知我们的新零售智慧商城平台架构设计与功能介绍新零售商城项目建设4123主目录新零售现状认知我们的新零售智慧商城平台架构设计与功能介4第一部分新零售现状认知新零售现状模式变化用户渠道链接的建立消费人群特征用户优势与特性营销手段的变革用户服务功能解读建设思路第一部分新零售现状认知新零售现状模式变化用户渠道链接的建立消51、新零售现状零售业第一阶段有什么卖什么:计划性产物——供销社零售业第二阶段零售额第三阶段零售业第四阶段连锁扩张:集团化运作连锁化经营——沃尔玛、家乐福电商势如破竹:淘宝、京东、亚马逊以及细分领域的专营电商买衣服:凡客、优衣库买花:泰迪电器:苏宁易购新零售:开发与包容,多远元化与个性并存1、新零售现状零售业第一阶段有什么卖什么:计划性产物——供销6用户习惯——一屏走遍天下,随时随地购物,场景、空间不受限制
条码扫描:7百万次商店收藏:75000次/天手机客户端超过3亿2、新零售人群特征(参与者为年轻用户居多)用户习惯——一屏走遍天下,随时随地购物,场景、空间不受限制
7模式革命源于消费者习惯的改变——货场人VS人场货
零售的商业变革竞争方式在改变新技术不断创新消费习惯在改变不得不做晚做不如早做从掌握用户习惯做起地段为王品牌为王
用户为王一站式体验消费服务与效率二维码、WIFI、智能POS、移动互联网3、新零售消费模式发生颠覆性改变消费者成了唯一的渠道模式革命源于消费者习惯的改变——货场人VS人场货
——找出高消费、高转化用户微16多渠道获取/服务用户:手法不同
——找出高消费、高转化用户新零售模式举例:京东到家——自营板块:SKU1000个坑位,不断迭代,类似传统便利店的条码管理,营销组合推陈出新,反应快,时效高、服务机制、产品极致、供应链时效、服务极致,当日达,但开通区域受限;代购业务:京东到家SKU以外的SKU需求,借势京东物流,就近2.5公里半径范围内,根据链接的第三方实体终端,代购配送,时效高,物流成本低,体验一流,次日达自营类APP:永辉生活,消费购物,3公里生活半径,一小时内到达团购类外卖:美团、饿了么——众包物流配送+商家零售6、新零售渠道表现形式迥异——营销手段的革新多渠道获取/服务用户:手法不同
平台
条码扫描:7百万次商店收藏:75000次/天手机客户端超过3亿现在年轻用户的习惯以优惠券形式向消费者提供信息超过1.5亿人111模式改变源于消费者习惯的改变零售与商业地产正在变革竞争方式在改变新技术不断创新消费习惯在改变不得不做晚做不如早做从掌握用户习惯做起地段为王品牌为王
用户为王一站式体验消费服务与效率二维码、WIFI、智能POS、移动互联网模式改变源于消费者习惯的改变零售与商业地产竞争方式在改变新技112主目录新零售现状认知我们的新零售智慧商城平台架构设计与功能介绍新零售商城项目建设4123主目录新零售现状认知我们的新零售智慧商城平台架构设计与功能介113第一部分新零售现状认知新零售现状模式变化用户渠道链接的建立消费人群特征用户优势与特性营销手段的变革用户服务功能解读建设思路第一部分新零售现状认知新零售现状模式变化用户渠道链接的建立消1141、新零售现状零售业第一阶段有什么卖什么:计划性产物——供销社零售业第二阶段零售额第三阶段零售业第四阶段连锁扩张:集团化运作连锁化经营——沃尔玛、家乐福电商势如破竹:淘宝、京东、亚马逊以及细分领域的专营电商买衣服:凡客、优衣库买花:泰迪电器:苏宁易购新零售:开发与包容,多远元化与个性并存1、新零售现状零售业第一阶段有什么卖什么:计划性产物——供销115用户习惯——一屏走遍天下,随时随地购物,场景、空间不受限制
116模式革命源于消费者习惯的改变——货场人VS人场货
——找出高消费、高转化用户微125多渠道获取/服务用户:手法不同