吸引客户答疑支招篇：如何用免费模式吸引客户？交易货币

深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为对于一名经营者来说，不单单要学会如何利用前端免费，后端盈利的商业模式，更重要的是要拥有免费商业思维，这样你的企业才能迅速发展壮大！

免费模式的商业逻辑

我们之所以喜欢免费，最根本的原因是我们在消费的时候，当需要掏腰包，我们会思考一个问题，这个价钱值不值？如果说一个东西免费，我们根本就不会去思考值不值，只会想这个东西我们有没有需求，如果有需求，大部分人不假思索，都会去领取。

因为付款是一件很痛苦的事情，对于消费者来说，价格不仅是货币的度量，还是心理上的度量，在物物交换中，人们会衡量两件物品是否等价，人性的本能是不想吃亏，这种心理被称为“等价认知思维”，如果零付出就可以得到某件物品，消费者心理就会得到满足，那整个消费过程就会十分的愉悦。

从营销心理学上来分析：消费者往往还担心别人把自己看成一个爱占小便宜的人，同时又会想反正不拿白不拿，所以，商家就是利用这种人性的弱点，实现快速成交，通过前端免费，后端产品赚钱。举例：某一家剃须刀品牌，通过把剃须刀免费送给顾客，之后消费者，只能购买跟这把剃须刀相匹配的刀片，商家就是通过刀片来盈利。

你所看到的顶级企业，都不赚钱，但是很值钱

这家企业就是奇虎360，截至于木桥，360软件的使用用户超过了9亿，领跑国内其他手机安全软件企业。互联网出现之后，诞生了一种新的商业模式，商家可以向用户提供一种免费的服务，当用户量大涨一个级别的时候，就会产生多种盈利模式。

免费商业模式的四个类型

第一、易货思维

左一：著名品牌营销专家李桉华老师左二：著名咨询专家许元德老师右一：著名咨询专家王海兵老师

基本逻辑是：物品物品

这个很好理解，就是物品交换，任何一种交易的本质都是支付，但是在货币还没有出现的时候，就只能通过以物易物的形式来交易，比方说用一头羊去换一把石斧，只要交易双方觉得价值是相等的，且对各自的物品都有需求，那么就达成了交易。这里面最经典的案例，就是美国一个小伙，通过一个别针，经过几次易物，换来了一栋双层别墅。

第二、差价思维

基本的逻辑是：物品货币货币（差价思维）

货币出现之后，为了保证交易的公平性，差价随之产生，传统的实体店基本都是赚取采购价和销售价之间的差价。

第三、平台思维

基本逻辑是：用户平台货币

第四、生态思维

物品平台支付

在业内，通常有种说法：“应用型公司值10亿，平台型公司值百亿，生态型公司值千亿”，同样，我们还是以今日头条为例，它既是一个平台型企业，又是一个生态型企业，这种复合型模式，造就了头条目前估值高达750亿美金，数千亿人民币。

同样的，像国内的百度、阿里、腾讯都是生态平台。百度是以搜索为主营，延伸出来了信息流、互联网视频、人工智能等多个产业，阿里是以电子商务为主营，衍射了互联网金融、文娱等多个产业，腾讯是以社交为切入点，延伸了游戏、文娱等产业。

综上所述：

我们在设计免费模式的时候，都需要就有整体统一性、丰富多样性、开放循环性和有限无限统一性四个观点，这样有利于建设一个共建、共享、共赢、开放和平的思维模式。

德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。