校园超市是一个综合性的超市，其规模较小，设施完备，服务质量好。兼食品、生活用品、文体用品、快递的配送。多角度，全方位的服务于广大师生。本着顾客为上的原则，为消费者提供更优质的服务。校园超市目标是为满足广大师生的需求，突出“贴心你我，便利生活”的理念，努力打造一个校园中的超市。
一、市场分析
市场环境分析：广大师生在消费观念上更倾向于物美价廉的商品，在快消品行业中拥有广大的消费群体。
产品：
1、种类相对齐全
2、而且还有快递配送
3、品牌形象在消费群体中的认知度较低
4、产品影响低。
消费者：
1、消费水平600元左右。
2、男生喜欢直接快捷的购物方式，女生喜欢好看精美的商品。
消费者利益点：在他们的日常学习和工作的生活中，为了缓解他们的学习、生活、工作压力，满足他们的消费需求。让他们在进入超市时能够感受到极其热情的服务。在促销专柜多设置一些生活用品，比如食品、饮料、日用品，为顾客节省每一分钱，能够在自己的价格范围能买到有品质保障的商品，达到薄利多销的目的。
二、SWOT分析法
优势
1、地理环境优越
2、消费群体广泛
3、成本低
劣势
1、主要服务于校园内部群体
2、地理位置单一
3、节假日人流减少
机会
消费群体越来越多，适时扩大超市规模，打造超市质量品牌。
威胁
1、竞争更激烈，来自于越来越多以及越来越完善的其他学校超市及商家的竞争。
2、成本上涨，近年来物价水平的提高，商品价格上涨使得超市的销售面临巨大的压力。
三、营销组合策略
1、产品策略
商品的选择和陈列是一门学问,如果做得好会给消费者带来便利,并有极佳的促销作用。在产品策略方面,校园便利店应该采取以下的产品策略:提高商品陈列利用率校园便利店商品数量和陈列空间的利用率存在严重不足现象,对其产品销售产生了非常大的负面影响。校园便利店在学校的人流密集地段,面积在60平米左右,所以不能浪费商品的陈列空间。在商品的陈列方面,有些便利店存在某些商品的陈列面积过大的现象,有不少商品在3个排面以上,这样的陈列为的商品品种单调创造了借口,从而致使原本应当有1200种商品左右的门店,可能只有500多种的商品上架,其结果显然是不足以满足顾客的基本需求。因此校园便利店尽管经营面积小但是我们一定要做好产品的版面位置使其在小的空间内摆下更多的物品以免产生浪费。
2、正确进行商品类型的选择
校园超市的主打商品应为快销食品、饮料及学生日常用品上,这些商品不求多、全,而应求精,即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品。在我们超市中应避免出现整扎销售或者大包装的产品,既然便利店的定位是为应急的需求,量贩包装的商品是不属于超市的销售范围,超市销售商品的选择不是“韩信点兵,多多益善”。因为销售大包装商品,便利店的价格必然要高于大型综合性超市的价格,这种“鸡蛋碰石头,扬短避长”的行为将会导致顾客对便利店产生价格高、购物上当的心理。量贩商品陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售,还会浪费门店的有效陈列面,进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以,便利店所选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的学生用品。
3、价格策略
校园超市10小时全天候营业,在学校中这种便利性超市,不仅稀缺,而且还要负担15小时不间断的人力费用、营业费用以至于照明费。如果要求我们提供的商品对消费者来说既便利,价格又便宜,对便利店来说显然是不公平的,小店的利润也就无从谈起。因此,便利店要生存发展,就必须实现“否定低价、便利制胜”。我认为便利店在制定价格策略时,一方面,要尽量降低成本,以适合消费群体急需的品种大量采购,争取较低价格销售;另一方面,便利店的定价不能盲目追求低价,更不可与大型超市竞争价格,便利店的商品价格比大型超市高一些是正常现象,因为其吸引顾客的不是价格而是可以应急的服务。
3、渠道策略
1、建立网络货物系统,统一送货
2、提高商品周转率,减少库存，由于货物的存储的空间比较小这就需要我们合理的来安排货物的摆放，做到资源的优化配置。一般来说货物不宜存储过多一般的货物足够销售3天的就可以了而像冰淇淋这类的产品。可以做到一天一送。
3、促销策略
我认为商苑情超市的薄弱环节就是促销。因为我们店的规模很小，无法像那些大超市那样进行大规模的促销活动。但有一些活动还是有一定的作用的。
四、营销规划：
1、策划目标
短期目标：稳定现有消费者，建立超市忠诚度。中期目标：改变潜在消费者对于本超市的认知。长期目标：确立超市在学校中的地位，形成我校规模最大的超市。
2、营销实施
2、促销活动
1、活动目的：提高销售额，吸引顾客
2、地点：南楼商苑情实训超市
3、活动对象：全体在校学生
4、活动明细：
1）办理会员卡，积分换奖品0元办理会员卡，每消费满1元增加1积分。满50分，可兑换1包45g干脆面一袋（或等价商品）满100分，可兑换1瓶550ml可口可乐（或等价商品）满200分，可兑换1条60g德芙巧克力（或等价商品）满300分，可兑换1提卫生纸内含12卷（或等价商品）满500分，可兑换1瓶900g星球杯（或等价商品）注：在兑换奖品后，将清除相应积分。
2）团购有礼，多买多送同一种商品购买大于5件小于8件，赠送1件同一种商品购买大于8件小于10件，赠送2件同一种商品购买大于10件，赠送3件注：商品价值>3元3）整点结账，惊喜相赠凡在X点40分，X点50分，X点00分，在店结账商品打9折结算，并赠送精美小礼品。
4）购物结账赢好礼凡在超市购买满10元，就可获得一次抽奖机会。一等奖，1盒600g德芙巧克力，价值32元。（1名）二等奖，1盒48粒绿箭口香糖，价值12元。（5名）三等奖，1瓶550ml可口可乐，价值3元。（20名）参与奖，一支棒棒糖，价值5角。（若干）
6）安排与实施活动前五天，确认库存是否充足，开始对活动进行各班宣传，可通过广播站，跑班，贴吧，等方式，将活动散出。活动前三天，采购布置会场需要的装饰，培训参加活动的人员。、活动前一天，布置好会场，将培训内容进行一次演练，确保无误，责任到人。
五、宣传方式
1、在活动现场挂大幅横幅，突出活动主题内容，并且设有活动咨询台;
2、安排人员在校园展板，寝室张贴有关超市促销活动的海报;
3、安排工作人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;
六、结语
在竞争激烈的市场里，超市需要不断提高自身对消费者的吸引力，才能维系老顾客，发展新客户。在恰当的时机，选择一个适合本超市的营销策略，让自身的卖点独特、新颖，有别于其他同类超市，并有效地吸引消费者大幅度增加销售额，这才是成功的营销。
在营销活动的开展中，超市往往习惯了一成不变的营销方式。其实在不知不觉中消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中的，这时就需要超市时时掌握消费者的需求，根据消费者的喜好制定相对应的营销策略，才会起到一定的作用。正如“贴近你我，便利生活”一样，在整个营销过程中贯彻始终。
一、活动背景;
20____年12月到20____年2月是一个充满喜庆的年度，通过圣诞节元旦节春节期间，以特卖的活动方式最低的折扣增加日月光中心广场人气，吸引客流，在迎圣诞庆元旦期间推出节日气氛，带动商场商家提高的销售业绩。充分营造良好的购物环境。为商场填补现尙未签约的商铺空间。增加整体商业项目兴奋点。适当引进目标合作商家，为今后的招商留空间。
二、活动主题
“迎圣诞庆元旦大型品牌特卖会
20____年12月9日—20____年2月1日
四、活动场地
活动场地一，日月光购物广场B1长廊中区
活动场地二，日月光购物广场B1长廊西区
五、活动面积
活动面积约670平米
六、活动方案
1特卖区域规划
日月光购物广场B1楼长廊区域约670平米主要以国内国外品牌为主流，突出面向周边商务楼社区阶层，引领时尚休闲新生活。
分男装区域，女装区域，箱包区域，鞋类区域，运动休闲区域，童装区域，家纺区域，饰品杂货区域等。其价格将低于市场价，在这里你可以因合理的价格买到你称心如意的商品。
2参与规格;
国内外品牌男装，女装，运动休闲装，皮具鞋类，床上用品，儿童用品等。
七、招商要求
1、流行服饰品牌
3、存货或备货充足
4、折扣让利
结算展会结束后7个工作日后结算
八、宣传方案
一).现场布置
1、广场主要出入口地铁口广场设置明显的路标指示标示及大型横福宣传。
2.特卖会大型展架周围以醒目的横幅，大型宣传海报加强热烈现场销售气氛。
3.各商家以打折库存突出特卖抢购氛围。
二)媒体宣传
2、50万份DM单片发放全区各大商务楼，周边景点小区，人口聚集地，重要路口。3、上海打折网.上海丁丁网.名品导购等等。短信10万条
5.收银条累计购物满300元即送礼一份。
九、安全卫生保障措施
一)特卖区域治安安全;
1.统一收银处配备定点保安提供安全保障。
2.商品货物安全管理，并有专人看管。
3.每天安排保安值班，确保商品货物安全。
二)环境卫生
1.特卖会现场，严禁所以商家现场吃饭抽烟等。
2.有专门清洁人员随时清理现场，以保持现场清洁卫生。
十.活动性质
本活动由各地区商家参加本次服饰特卖会，提高双方积极性，以公正.公平.守信的态度.诚恳对待客户。
背景：
江口县城区人口为4万人左右，分为新老两个城区。老城区人口众多拥有多条主干道和步行街以及多条商业路。新城区属于政府新开发地区，新建的县政府和当地的镇政府以及江口县的娱乐城均在新开发地区内。地区内房地产开发商建立了两个住宅小区和当地居民建立的十几栋私人住宅。两个小区拥有楼房（房屋结构为商品房）为十三栋，每栋住户约356人，居民住宅约为三百人左右。离开发区不远有个村子，村子为三百户左右。一户人口均为四人，总住宅人口为一千二百人左右。根据从政府和房地产开发商那得知开发区的将会打造一个建材城场。
好又来超市位于江口县新开发地区，新县政府对面（于20__年五月前搬迁）。周边有镇政府和十三栋住宅（住宅人口约四千六百人左右，所有住户未搬迁。）以及江口县的娱乐。而且离超市一公里左右有一村落约三百户人家和拥有大大小小散户住宅区为二十几处。
一：环境分析
1：目标居住群
十三栋住宅居民，一个村落（约三百户人），县人民政府，镇政府，江口县娱乐城，散落住宅（二十几处）
2：现在目标群
离超市十分钟左中的散户，赶集村落人口，其它流动人口，建筑民工。
二：竞争者
1：具有规模商店为一家（相比较而言）
有一定的竞争性
2：其它五家均为零售户
无竞争性，但能产生客户截流
两者不在商圈以内
三：交通：
1：有公交停车站
2：处于十子路口，拥有主要干道两条
四：问题
1：超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释，新县政府还未搬迁，十三栋住宅现四处售完，还有两处正在进行，其余正处于建设状态。所有的住户还未搬迁。
2：由于超市地段处于新开发地区，附近无菜市场和其它公民使用场所，显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。
五：民工策略：
现在的目标群和问题一显示，民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。
1：产品策略（根据民工生活习惯而定）
2：价格策略（采用低价实惠）
五：未来趋势
1：从环境分析看竞争者，不构成太大的威胁（均不在商圈以内）
2：未来居住人群众多
3：目标住宅区为江口较高档住宅（以此看来有较高的消费能力）
4：根据附近居民得知，商圈中将会有一个建材城形成
5：县政府的搬迁，将有望打造江口一个新的经济区（但是由于当地有赶集的风俗，这个经济区不适于赶集，从而少掉一个优势）
六：威胁（假设）
根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。
住宅分三阶段进行：
第一阶段：现已完成八栋，售完四栋。其余四栋正在进行。
第二阶段：三栋正在进行建筑
第三阶段：两栋正刚好打完地基（含假设开超市据点）
住户分三个阶段搬迁：
假设竞争对手威胁层次细分：第一方面为竞争者，第二阶段为威胁竞争者，第三者处于观望状态（根据情随时调整策略）。
营销方式：
1：短期策略
2：中期策略
3：长期策略
三者，都必须从资金，超市能力，资源，住户每个阶段搬迁人数，住宅建筑的进度。来进行考虑
现在的目标群：
根据资料显示，周边的村落，离超市十分钟路程散户（但是会被竞争者截流一部分）
策略：
从现在情况来看，现今的目标群为超市的主要客户，最重要的盈利点。
从假设竞争者为出发点进行策略
1：产品定价
2：提升知名度
3：增加美誉度
4：核心竞争力（集中资源）
5：随环境变化而调整策略
产品定价
1：根据整个江口县三个大超市对比进行定价()
2：根据产品空间定价
3：心理定价（如透明产品定位为低，非透明产品定价高）
提升知名度
2：产品，价格（利用口碑营销）
3：服务态度
4：是否可以增加特色化产品（利用产品差异化口碑传播）
增加美誉度
1：服务态度
2：产品优越，价格优惠
3：超市购物环境
核心竞争力
1：分散资金
把现有资金，分散进货。如：最畅销的产品为先进，少屯货，多进一些产品使产品更加多元化。
2：集中，多产品品类
3：供应链（是否具优势）
中期营销策略，从住户搬迁人数，周边环境发展状况，短期策略的反响来进行考虑。
1：资源整合
2：资金优势
3：客户资源（制定相应策略）
资源整合
根据搬迁住户人数制定
1：找煤气经销商，看是否可以进行代卖（突出便捷优势）
2：找矿泉水经
销商，看是否可以进行代卖（进一步打造便捷优势）
场外布置
1、大门对联：万家团圆庆中秋，四海欢腾迎国庆
2、横联：欢度佳节;
3、外墙悬挂巨幅：宽：高=10_13M，宣传活动内容
4、在门上方悬挂大红灯笼8个
场内布置
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);
3、在一楼入口处设立一座牌坊，在收银台后侧陈列月饼一条街，在月饼一条街上端悬挂吊牌，烘托月饼一条街气氛;
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边，同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型的灯笼，在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”，在从再加上其它的装饰物。
买30元送10元现金券
活动内容：凡一次性在本商场超市区购物满30元送价值10元的百货现金券一张，买60元送2张，多买多送。
注意事项：
1、现金券只能在百货部指定专柜使用;
2、现金券在9月18日至10月7日期间消费有效;
3、现金券不设找零，不兑换现金;
4、购买百货满98元时使用一张，满196元时使用2张，以98为整数倍递增，多买多用。
5、现金券盖有本公司财务印章均为生效;
6、本次活动的最终解释权归__购物商场。
中秋节活动方案四：中秋月饼大展销
此项活动的`费用以及奖品由业务部负责洽谈提供，供应商负责承担
活动内容：
1、9月1日开始在一楼堆头展销月饼、礼篮。
2、买月饼送礼品
A、活动期间一次性购买月饼一盒可凭单张电脑小票到服务中心领取可乐一支，每天限送150支，每人限送一支;数量有限、送完为止!
B、9月12日月饼买一送一;
C、9月10-12日凡购买月饼满100至149元者均可至本商场领取甜柚一个，满150元以上者送红酒一支，以150元为整数倍递增，多买多送，数量有限、送完为止!
中秋节活动方案五：咬月大赛
参赛人员：限100名
报名方式：可凭电脑小票至一楼服务中心或凭电脑小票现场报名参加。
一、目的
把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销苏泊汤产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的快餐食品，又因为其在国内市场知名度不是太高，我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广，二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题：纯纯苏泊汤，款款校园情
2、销售地点：生活广场
4、基础准备工作：
设网点一个，帐篷一只，条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干，扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配：
6、促销活动安排：
真人玩偶：由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服，例如：hellokitty，在促销现场直径10米内活动，吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作，比如向来往的人挥手，打招呼、请他们走近等等。)
7、促销手段：
资源：3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销，“试尝”这只是促销手段之一，目的是提高产品认知，同时宣传品牌，更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略，也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价，特别送!公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送：饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优，价格让利!
8、促销预算：
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配：
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品，例如：钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利，对产品进行微小的让利，可以适当优惠1～2角。
9、促销效果展望：
经过几天的现场促销活动，相信能够树立苏泊汤的品牌形象，使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知，增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制：
促销当日，如果出现意外的情况，团队队员一定要沉着冷静，积极的找出方法解决，在保证不损害康师傅品牌的基础上，顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估，经过促销推广活动的开展，很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度，能够扩大市场占有份额，同时提升了销量，并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的促销活动同时，应积极采用网络工具进行线上推广，提升产品的网络品牌，提高知名度。其具体的线上推广方案如下：