亚马逊自成立以来，在短短几年内，便成为当时最大和最受欢迎的网上书店。今天亚马逊的产品扩展到玩具、厨具、电子产品、化妆品等等，成为全球第一大零售商，必定有其独特的经营模式。
一：亚马逊的发展历程
1、1995年，亚马逊成立
2、1994-1997年，成为“地球上最大的书店”
3、1997-2001年，成为最大的综合网络零售商
4、2001年-至今，成为“最以客户为中心的企业”
5、2015年，在全球市值最高的20家互联网公司排名中位列第四位
二、亚马逊成功的原因
1、销售策略
①产品策略：根据所售商品的类别不同，每一类都设置了专门的页面，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将其中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段
②定价策略：采用了折扣价格策略，通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。
2、以客户为中心的理念
3、在所有跨境电商第三方平台中，对卖家要求最高的是亚马逊，它不仅要求卖家的产品质量必须要有优势，而且必须要有品牌才行。
5、另一特色服务是FBA，即亚马逊仓储物流，为商户提供物流和仓储的配套服务，并收取一定的费用。
三、亚马逊成功的启示
以客户为中心的理念，俗话说客户就是上帝，满足客户的需求是卖家的职责；独特的经营模式
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