所以真的非常非常感谢小红书的各位小伙伴们对我的支持，是你们让我有动力从1写到今天的9。
这次要写的内容是大家期待已久的小红书企业号运营。
本文将为大家讲清楚小红书企业号的意义，怎么运营，功能使用方法，甚至还包含申请攻略，全文共分为以下7个部分，可按顺序阅读：
首先我们得明确一下概念，小红书企业号的前身是小红书品牌号，而小红书品牌号的前身是小红书品牌账号，当然你说是功能升级也对，品牌升级也对，其实这三个就是一个东西。
所以，小红书品牌账号=小红书品牌号=小红书企业号。
目前平台已经全面叫企业号了，那我们也都以此为标准吧，统一叫企业号，避免被混淆概念。
为了使我们更好地理解小红书的企业号的运营，知道小红书做企业号的初心很重要，这决定了我们将以什么样的“方式”来运营小红书。
当然，太久远的信息对我们没有参考价值，说说上一次的小红书品牌号登场吧。
（品牌号上线时的官方示例）
“品牌号”将更好地连接消费者和品牌，帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销。如果把小红书比作一座城市，品牌号就是这座城市中的品牌体验中心。品牌方可以自定义品牌号页面，打造独特的风格以传递品牌内容；并通过品牌号进行内容运营，创造商业话题，聚合用户UGC；同时，品牌号直接接入小红书品牌旗舰店，高效完成交易转化。
这段简短的介绍就是官方对于品牌号的定义，当然，读完并不懂对不对？能不能说人话？
我们来对这段文字进行一些拆解，提取几个关键词：
所以小红书想要通过品牌号达成的效果或者目的是什么呢？我认为一共有两点。
1）通过品牌的身份创作关于品牌的内容，使得品牌的信息在小红书平台更好的触达用户并且可以与用户建立直接的沟通。
2）完成交易转化。
但小红书则完全不同，小红书的人群使用小红书的本质目的是为了刷着开心吗？是为了获取最新的资讯吗？都不是，小红书的典型人群是在小红书里获取用户购买的意见的，换句话说，这群人是为了购物和消费而来，而刷着玩儿才是附属价值，这与其他平台恰恰相反。
因此交易转化这件事对小红书是一个自然而然的事情，而且更加合理。（不过用户更喜欢去其他平台最终消费的习惯，我们本文暂且不讨论）
不过，上面所说的是小红书品牌号的战略目标了，而现在品牌号已经升级为企业号，那么企业号的目的是什么？
企业号六大升级，打造全链路生活服务场景～
1、服务对象升级：更多营业主体可入住
2、数据洞察升级：实现数据驱动运营
3、定制服务升级：提供个性化营销模板，与用户亲密沟通
4、运营工具升级：
1）新增企业号笔记置顶功能；
2）新增抽奖功能；
3）商业话题自主开放申请
6、链接场景升级：
1)在企业号主页实现线上店铺和线下门店一键关联；
2)按位置关联门店；
3)新增企业卡片；
来，我们在重新提取关键词：
翻译过来就是在原有品牌号的性质的基础上，进一步的提升企业号在小红书社区内的价值。
以往线下门店和部分主体的企业不能入驻，现在可以了。
就是因为小红书不断地在完善生活场景+营销+消费这三者之间的关系，而这样的关系在其他的平台却很难成立。
我们可以想象，在一个拥有接近中国3亿主流消费女性用户的平台，蕴藏着多少商机？
试想，如果我是一个女性，我想在附近找一个美甲店，以往我可能要去大众点评找，但是大众点评的评价多数是用户对店铺的评价，且这样的评价不一定够多，如果我想问某个问题基本也不会去问用户，因为大众点评上用户和用户之间的互动是极少的。
我们重新思考一下：
以往我们千方百计地寻找触达这群用户的渠道，寻找着接触这样用户的方式，现在已经呈现在了小红书上，现在是可以直接触达这些用户的最好机会，而且是从未有过的巨大的精准机会！而企业号是这个生态里面的重要一环，我们有什么理由不去参与呢？
在去年，也就是2019年10月左右的时候，我经常在星球里还有群里安利大家做企业号。
不知道俱乐部里的小伙伴们是否已经开始运营了？如果你问我现在小红书的红利期过去了吗？我认为没有，其实它才刚刚开始。
所以我推荐每一个适合在小红书做运营的企业都应该有一个企业号，而不是用个人号的身份当作企业号去使用，个人号终究是个人号。
什么样的企业适合在小红书做运营？
围绕女性甚至是所有年轻人的吃喝玩乐衣食住行，其实都适用。
知道了企业号的意义，我们再来看看企业号的功能，更好地利用这些功能，才能实现我们营销地目标。
目前小红书的企业号的功能可以分为四大类：
下面我会为大家介绍这四大类下面每个功能的作用，使用条件和实际的展示效果是什么样的。
1）身份标识
个人主页会显示企业账号的身份以及认证。
小红书搜索结果的时候会显示企业账号的身份。
2）个性化主页
可自定义的部分是，个人主页的头图（见下图顶部），企业号简介；
账号的菜单栏当然也可以自定义（菜单栏可以添加企业店铺或者线下门店等均可），也可以同时添加（例如下图）
注意：以上的两个功能都是无门槛的，只要完成审核即可拥有该功能。
3）搜索联想
搜索时，会出现下拉词（联想词），在搜索匹配度较高的时候，会直接在下拉词中出现该品牌的企业号；
该功能需要满足3个条件才能申请开通；
1、无违规行为；
2、发布一篇以上的笔记；
4）搜索展示
当然这个功能肯定也是有门槛的，不过很容易，开通条件是：无违规行为；发布1篇以上的笔记；
1）链接店铺
企业号可以在PC版企业号后台绑定小红书的商城，这时在小红书企业号的主页会增加增加一个店铺的入口，点击即可跳转到对应的商城。
该功能没有门槛，只需要拥有店铺即可绑定。
2）内容合作
企业号可以在小红书官方的内容合作平台发起与小红书的博主内容合作，简单来说就是报备笔记的笔记投放，但相应的要多付出10%的手续费给小红书平台。
内容合作平台链接：influencer.xiaohongshu.com
该功能没有门槛，只需要完成企业号认证即可使用。
企业号平台链接：business.xiaohongshu.com
4）薯条推广
薯条推广，可以推广企业号的原创笔记，让笔记获得更多的曝光，而且不需要电脑即可操作。
该功能无明确门槛，需要在小红书的企业号App的企业号中心主动申请才能开通。
很多同学不知道竞价排名和薯条的区别，觉的都是买流量，有啥不一样？
我在这里给大家讲一下，薯条是按曝光收费的，但点不点进去你的笔记，小红书不管。
而竞价排名是按照点击收费的，没有用户点击你的笔记，是不收费的。
那肯定选第二个合适呀，只有点击才收费～
所以他们的用途不同，实现的效果也不同。
大家懂了嘛？
5）直播
直播大家已经见怪不怪了，相当于企业号有直播的功能，以企业身份与用户直播互动，并没什么好说的。
该功能需要满足一定的条件：
2、过去28天内有15天登陆小红书。
3、行业有限制，目前邀请的行业包括3C及电器、餐饮、生活服务、出行旅游、文化传媒、家居建材、教育培训、交通工具、工农业、通信。海外主体的企业不允许直播。
满足条件后可在pc版企业号后台申请。
6）笔记置顶
企业号可选择一篇笔记置顶，也就是排在主页笔记的第一个位置；
和个人账号的笔记置顶没有区别；
该功能无门槛，申请企业号即可使用。
7）企业卡片
需要在企业号PC端后台设置
8）商业话题
有同学说想申请多个怎么办？
可以发邮件申请：red.ad@xiaohongshu.com，当然，肯定是付费的。
9）门店管理
10）抽奖功能
该功能无明确门槛，需要在小红书的企业号App的企业号中心主动申请，审核通过才能开通。
该功能没有门槛，成为企业号即可使用。
2）@我笔记管理
有时候用户在发种草笔记@我们的品牌名，当然这时候有两种情况：
先不说骂的这种情况，如果是夸我们的内容，我们也希望能尽量的把笔记进行曝光展示，相当于是用户对我们的背书，所以@我笔记管理的主要功能就是可以把@我的笔记展示在企业号的个人主页上；
这个操作是手动的，所以不需要担心负面的笔记会自动展示在企业号的主页上。
该功能没有门槛，成为企业号即可使用，手机版和PC版都可以使用。
3）私信自动回复
在小红书里这个功能也是一样的，并且要更丰富一些，不仅可以回复图片，文字，也可以自动回复具备小红书特色的“笔记”“商品”“薯券”。
举个例子，假如有用户产生了购买意向，这个时候找官方号问是否有优惠？那么自动回复一个优惠券，是不是能增强用户的购买意愿呢？
4）PC端回复私信
有些品牌拿小红书当作主要营销阵地，所以因此私信量极大，这时候用手机回复效率也相应的比较低，尤其是多个用户同时咨询时，电脑的效率就显示出来了。
我们可以在企业号pc端平台，打开私信回复功能，即可使用电脑回复私信了，功能也是完全一致的。
5）私信群发
群发后比较贴心的一点是能看到群发的数据表现，例如送达的有多少人，打开的有多少人，点击内容的有多少人。
但这么可能打扰用户的功能，自然有一定的门槛限制。
账号无违规行为
近30天发布笔记的曝光大于1万或者平均每个笔记的平均赞藏大于10
2）账号笔记数据
账号笔记数据包含了企业号的笔记的流量情况，笔记的阅读和点击情况，以及单篇笔记的数据分析情况。
3）合作笔记数据
合作笔记数据包含了企业号的合作笔记的流量情况，笔记的阅读和点击情况，以及单篇笔记的数据分析情况，合作笔记指的就是和KOL合作的报备笔记。
以上是企业号的全部特色功能了，并且在小红书App里的企业号中心里都有所罗列，很容易就找到这些功能。
这些功能多数并不需要付费，对我们来说是完全的0成本去搏取高收益的基石，以上功能你想快点拥有吗？
那我们首先得有一个小红书的企业号才行，如何申请企业号呢？
我们往下看。
这里的流程还是非常简单的，现在审核标准也放开了很多，只要是注册企业，不是禁止领域，都可以正常入驻。
如果有的同学不方便用电脑，可以在App上认证：
小红书App→右下角“我”→左上角“”→设置→账号与安全→身份认证→企业认证”
点进去认证界面后，这里面有同学会奇怪，进去之后认证有一个选项，一个是企业主体，一个是企业员工，这两个有什么区别？
其实功能都是完全一致的，只不过是以谁为主体的问题，企业是以企业为形象，员工则以以企业下的这个人为形象，所以虽然功能没差别，但代表的含义却有些偏差，此外我们都知道一个营业执照只能注册3个企业号，而员工号则没这个上限影响，所以这也算是员工号的特色。
这个注册流程不多说了，其实挺简单的，要是有的同学还是不理解，可以在我们的公众号后台回复“小红书企业号申请”，我们会把完整的注册申请资料发你，照着做即可申请成功。
大家还要注意：个人号昵称可以重复，但企业号不行，企业号的昵称是不能重复的，以及如果你未来有开小红书商城店铺的需求，那么你注册的企业号需要和店铺的名称是一致的才行，所以起名这个事情要慎重。
另外大家最想知道的应该就是什么样的公司能被审核通过呢？
禁止行业：
账号名字、头像、账号简介及其他企业信息包含以下内容，不予通过品牌认证：
医疗健康类：包括但不限于OTC药物、试管婴儿、胎儿性别鉴定、临床检验、血液/基因检查、整容整形（半永久、脱毛、纹身、疤痕修复、烧伤修复、小颜正骨、隆鼻注射水光针瘦脸针等等）、偏方、艾方、减肥/壮阳/丰胸/增高/植发/祛痘/祛斑产品、中药材（吗啡、番茄红素、鹿茸等）、狐臭口臭治疗、脚气、便秘治疗等；动物医疗健康等；医药类（湿疹药、鼻炎药、灰指甲药等）
两性类：计生用品、性玩具、生殖健康（药物，胶囊、用剂，私处紧致用品等）、色情网站/APP、情感咨询（PUA）、涉外婚恋等
烟草类：烟草制品、电子烟、雪茄等；烟草周边产品
封建迷信类：风水、手相、塔罗牌、面相、算命，涉及迷信元素或道具等
其他：微商、山寨品牌、代购类、游戏账号交易、校园贷、洞藏老酒、网红气球、海外孕产中介、情感咨询、望远镜、平行进口业务、按摩、spa、ktv洗浴、私人/个人会所等
医疗健康行业仅支持保健品行业、日常医疗器械（仅支持隐形眼镜与美容仪），除此之外均不予支持；
保健品行业需在补充资质部分额外提供《国产/进口保健食品批准证书》；
隐形眼镜需提交医疗器械经营许可证（经营类别包含隐形眼镜）+该品牌隐形眼镜的医疗器械注册证；
美容仪需补充《中国国家强制性产品认证证书》或提供产品质检报告；
各行业资质要求：
所以我们第一件事是干什么？当然是要制定运营规划。
这一步骤主要包含两部分：
这两点相辅相成，我放在一起讲；
个人号有定位我可以理解，为什么企业号也要有定位？企业号的定位不是就是以企业为核心发内容吗？
如果是这样，那么基本就是大错且特错。
我们入驻小红书并不是来玩的，而是一开始就带着目标的，我们想通过企业号带来什么东西？
是购买转化？还是建立用户与品牌的联系？还是我们仅仅是以更低成本来打造品牌形象的？
所以以上每一个不同的目标都会导致我们的运营策略不同。
举个例子，如果我们是以购买转化为目标，那么将以我们产品为主去做运营，围绕着我们的产品与其他热点去做结合，将成为我们的主要内容运营方法。
但如果我们只是为了建立用户和品牌的联系，那么其实就有很大的必要以官号的形式与用户进行互动，例如某个博主购买了你的产品并发布笔记，如果是正面的，你可以去点个赞，评个论，问问用户是否满意，甚至还可以给予一些奖励，这将非常有效的提升品牌在用户心里的形象，试问有一个品牌向你（用户）这么做的时候，谁会不开心呢？
如果是负面的，则尽快的与用户沟通解决该问题，以挽回口碑损失。
当然不要试图想着我的企业号在小红书不开，是不是就不用做这些事情了？其实这无异于掩耳盗铃，每个用户在当下都是一个传播中心，你不去处理，负面消息就能自动消失？
当然不会，它只会在这个平台任意滋生，所以你看，建立品牌和用户链接是不是很有必要？
我们未必需要把自己的账号拟人化才叫高明，但起码要把自己要解决的事情搞清楚才叫高明，所以我们到底是来卖东西的，还是获取新客户的，还是维护口碑的，先自己搞清楚了再说
因此我们在做企业号入驻的同时必须非常明确的知道企业的定位或者入驻的目标（目标不宜过多）才能更好的为我们的运营策略提供支撑的核心。
那我们的运营策略是什么？其实就是能支撑你完成目标的方法和实现定位的内容。
以上就是定位和内容策略的结合，但只是一个小例子，起一个抛砖引玉的效果，正常来说我们的方案是深思熟虑之后才会确定的，而上文是我瞎编的。
但不管怎样，定位和运营策略我们都有了，接下来我们要做的事情就是完善我们账号信息和设置了。
说起来简单，填空题嘛，带空的我全填上不就完了嘛？
如果是这样，那我们就忽略了上文所提到的企业形象问题，网络是一个较低成本获取客户的地方，所以我们的一言一行，一个头像一个简介其实都能起到意想不到的效果，当然肯定不全是正面的，也有可能因为你的一个简介吓跑了客户也说不定，所以这些是我们全都必须要精准设计的地方。
所以还记得我们上文说过的功能吗？为大家整理下我们都需要做的哪些事情。
完善：
以上其实都是我们可自定义的内容。
头像一般用品牌官方LOGO，但如果是为了小红书而定制，可以尝试把LOGO更年轻一点，这样更符合平台特征。
企业信息简介则体现了我们的账号官方认证信息和定位的说明，所以即便用的是你们品牌名作为昵称，但你还是有必要在简介里说明：xx品牌官方账号，因为你不写，用户就不一定知道，我们又没办法和用户去解释。
所以我们的简介大概得这样：xx品牌官方账号，xx鞋搭遍你爱的每一件衣服。
当然以上还是我瞎编的，主要的思想是最好在简介里提xx品牌官方账号+你的定位介绍，不过你要知道这个定位是给用户看的，而不是给领导看的，所以文字的描述要准确，不要太官方。
顶部头图如图所示，能让品牌更加个性，进一步传达品牌的形象，这部分的图片要求是JPG/JPEG/PNG格式，尺寸：宽度1125px、高度630～960px，单张图片小于1M。
还有一个是企业卡片，这部分如果可以最好完善，当然不是对每个品牌都适用，例如有线下的门店的品牌可能更适用，但是完全是线上品牌则可能没什么太大的帮助，所以要因需选择，不要为了全都完善而完善，那就失去了意义了。
此外我们还有一些功能可以进行设置。
设置：
自动回复：
这个功能恰恰是被很多账号忽略的功能，其实特别能提高效率，例如经常会有人来我们的企业号问签约，但是我们又不能及时回复，所以只要有人提到签约，我们就自动回复他一条带有我们联系方式的消息，这样既能提升我们的效率，还不至于客户流失。
@我管理：
这个是企业号的特有功能，在主页除了笔记，还能显示其他用户@我们品牌名的笔记，这个好处就在于用户的背书，刚开通账号可能没有人艾特过或者数量很少，没关系，可以先等等之后在设置，但是以后也是必须要设置的，如果说主页是我们的第一张脸，那么@就是第二张脸了，并且有个更重要的，凡是被你展示到主页的笔记，用户都可以收到提醒，以增强你们的之间的联系。
除此之外还有些功能是需要我们主动申请的才能开通的。
申请：
1、2两点需要发布一篇笔记才能开通，我重点说下这两点，这是必须要去完成的，因为这代表这用户在搜索你的品牌名的时候能精准的展示你的品牌账号，因此可以更直接的获取精准流量，没什么比这个更便宜的事情了，必须尽快完成。
以上两点都是正常的功能申请，只要发过笔记不违规就能开通，而薯条和抽奖虽然没有门槛限制，但是也有非常不明确的审核标准，所以只能先申请再说。
薯条是购买额外笔记曝光的产品，相当于花钱买流量，但是一定得确认自己的内容够好才行，不然会出现一些浪费金钱的可能。
而抽奖就算是营销工具了，可以使用薯条+抽奖组合，是不是会事半功倍呢？
额外在补充两个关于薯条的玩法的逻辑：
B、傻瓜式逻辑，看自己笔记的数据，一旦某个笔记的数据增长比较快，我们就认为有潜力，这时候直接全系统默认，直接投钱开搞就好。
（兰蔻的商业话题）
要说的有点多，还有一个商业话题，商业话题这个就相当于建立了一个品牌专属的聚合页，以往你想看一个品牌的内容怎么看？
我们在前面做好了账号的定位和运营的规划，那么后面就真的只能按照正常的运营方式，日复一日发内容嘛？
那涨粉可就太慢了，所以对于我们来说坐以待毙是不行的，必须主动出击。
所以，这就是追热点和蹭话题。
想做到这点，笔记内容可以，私信也可以。
所以下面这个功能要善于使用，当然有一定的使用门槛。
这个功能叫私信群发，每个月有4次机会；现在使用群发功能的账号很少，所以我们要利用好这个机会，虽然群发是真的群发，但用户又不知道你是群发，所以群发的内容决定了用户和你之间的联系。
那就有同学问啦，抽奖是不是也能促活跃？那是当然，活学活用同学们。
并且这里衍生了一个数据的概念，也是我们必须去使用小红书后台数据的原因，这里面的数据相对来说是比较全的，可以看到曝光，可以看到笔记的点击情况，以此用来优化我们的内容。
以上就是企业号的运营逻辑和规划，希望小伙伴们活学活用，不要被平台上的规则或者功能给限制住。
来，我们总结一下运营账号我们要做的几件事和顺序：
推广行为
严禁一切人工干预数据及数据造假行为！
以上为官方说明，总结一下：
成功避开就好，偶尔可能遇到难以界定的情况，所以就不建议以身犯险了，要知道小红书的违规时累加的。
不多说啦，看问答。
Q：认证服务费能开发票吗？
A：企业认证审核服务费可开具票面内容为【技术服务费】的增值税普通发票（电子票）。认证成功/失败之后，30个工作日内开具发票。
Q：企业号年审费用
A：年审费用和首次认证一样，均为300元/次。
Q：认证审核需要多久？
A：3个工作日内
Q：如何修改运营者信息
Q：如何修改账号名称？
A：企业号可在小红书APP和企业号后台上查看运营数据：
Q：企业号如何绑定线下门店？
如果搜索不不到，在选择门店时，可尝试点击【查看更更多地址】，如果还是搜不到店，则暂时不支持关联。
Q：视频笔记最长可以多久？
A：5分钟
Q：为什么搜索不到我的笔记
Q：如何在笔记中添加商品？
A：企业号在发布笔记时选择【高级选项】→输入商品/店铺名称或ID→选后即可添加。
Q：为什么我发不了私信了？
Q：如何拉黑/屏蔽某个用户？
1、向你发送私信。
3、赞或收藏你发布的笔记
Q：笔记被抄袭/盗用了怎么办？
A：如果你发现你的笔记被抄袭、盗用，你可以在抄袭笔记的【笔记详情页】点击右上角，在弹出菜单中选择【举报】，举报理由请选择“抄袭他人内容”，并在举报原因中添加原始笔记链接或添加原始笔记图片，会在核实后对抄袭行为做出处理。
关于企业号的未来我在前文其实已经说过，目前我认为企业号在小红书仍有较大的增长空间，且小红书的确渐渐的成为了国内女性主要的生活方式“决策”平台，这个商业潜力其实非常大，但是平台起来需要很久，下去只需要一瞬间，所以也要看舵手的远见，如果急于变现，那只能是末日前最后的狂欢了。
不过目前小红书的商业化尚且算是“谨慎”，只不过有些心是口非罢了；
2020年，能算是金矿的平台不多，小红书还算一个。
好了，别想那么多了，瞧，有的小伙伴已经开始动手注册了。