打开小红书的APP，映入眼帘的是全屏的美女图片加上优美的文字描述，如果你第一次使用小红书，相信我你一定以为自己走错片场了，下载了一个图片社交软件。
小红书就是为此而生的。
通过体验早起的小红书APP，可以发现小红书给出了自己的解决方案：
2013年6月小红书在上海成立；
2014年3月完成数百万美元的A轮融资；
2014年11月小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资；
2014年12月小红书正式上线电商平台“福利社”，从社区升级电商，完成商业闭环；
2015年年初小红书郑州自营保税仓正式投入运营；
2015年06月小红书深圳自营保税仓投入运营，保税仓面积在全国跨境电商中排名第二；
2016年下半年小红书拓展了第三方平台和品牌商家，全品类sku快速成长；
2017年05月Redelivery国际物流系统正式上线，支持查询完整的国际物流链路信息，用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内；
2017年06月小红书第三个“66周年庆大促”，开卖2小时即突破1亿销售额，在苹果AppStore购物类下载排名第一。小红书用户突破5000万；
2017年11月小红书基本盈亏平衡；
2018年03月小红书用户突破7000万，逐渐向95后、二三线城市拓展，安卓用户首度超过了IOS用户；
本文试图解答这一问题——小红书是怎样起步的，她经历了那几个关键节点，从最早的购物指南转型为社区，再到到电商，每一次的跳跃中，在产品和运营方面有哪些地方值得我们思考和学习。
注：本文内容重点结合小红书的产品迭代，运营策略、功能设计、用户数增长情况和用户评价等维度来完成。
二产品发展分析
2.1产品整体发展走势分析
截止到5月17日，小红书对外共计发布近90个版本，平均13天发布一个版本，小红书团队是如何安排功能优先级以及如何控制发布节奏的？他们走过了哪些重要阶段？让我们一起来看看。
为了更直观的看到小红书APP整个发展轨迹和发展速度，我们梳理了小红书安卓下载量变化趋势及iOS在总榜（免费）及细分领域的排名情况，具体如下。
在我们诸多的分析中，小红书APP用户增长速度虽然不是最快的，但是，小红书的增长仍然呈现一个近乎完美的曲线，通过对产品下载增长曲线图和产品分类排名变化进行分析，我们可以将小红书的发展分为3个阶段：
第一阶段：2013年12月至2014年11月——产品打磨期（探索市场）
第二阶段：2014年12月至2016年10月——第一波增长（商业探索）
第三阶段：2016年10月至今——高速发展期（用户价值最大化）
经过第二阶段的沉淀，小红书更加清晰的找到了自己的定位，作为一个在互联网上半场就入局，并坚持到下半场的选手，迎来了自己的春天。作为一家商业模式是卖货的企业，一边要细心呵护好社区用户，保持住社区的氛围，一边要尽可能的实现用户价值最大化成，鱼和熊掌，能兼得否？他们又会如何决策，让我们拭目以待。
在接下来的分析中，我们会详细围绕着这几个阶段来进行解读。
2.2产品分阶段迭代分析2.2.1产品打磨期（2013.12-2014.11）
小红书创始人早期对小红书的定义更像是：境外旅游购物指南手册（攻略）。
本阶段主要用户群体：爱好出境游和购物价值的女性用户。
本阶段核心用户需求：什么值得买，去哪买。
产品主要迭代版本&迭代逻辑分析：
小红书APP推出福利社，尝试电商
运营策略：
作为一个境外购物指南UGC社区，社区规则制定并通过内容运营加持社区格调成为早期的核心任务。
整体上，并没有采用什么非常规的运营策略，中规中矩，稳中求进。
2.2.2第一波增长（2014.12-2016.10）
本阶段主要用户群体：女性海淘用户。
本阶段核心用户需求：买买买，买的值、买得到、买的放心。
本阶段抖音商业需求：卖海外化妆品及生活用品，完成海淘电商品牌的塑造。
产品主要是围绕着首页发现进行迭代，试图采用更更智能的信息推荐，来增大用户留存及使用时长。
值得一提的是在V3.3版本，产品端加大了福利社的权重，将其独立成一个页面，支持快速浏览全部在售商品和即将开场的商品，同时，将原有的笔记发布按钮移植到首页的右上角。
在当时的环境下，战略上这个决策毋容置疑，纯产品上来说这个决策是一个重大车祸。
小红书的slogen是全世界的好东西，可以解读为发现全世界的好东西和购买全世界的好东西。
依托于跨境电商风口，快速切入电商领域，从商业模式上来说加大购物商城的比重，刺激GMV增长，给资本讲一个好故事，是小红书转型电商后必须要面对的一个压力，同时，GMV也是投资人评估小红书价值的一个重要指标。
在后面的迭代中，小红书团队又重新将发布按钮放到原处，同时，将福利社移植到底部第二个Teb位置，算是产品摸索时期的一个小插曲，也是小红书团队认清自我的一次短途。
“某些功能不做的理由有一百个，但是小红书做的理由只有一个，就是用户需要。”——小红书创始人兼CEO毛文超。
从购物指南转型到社区，再到社区转型到购物商城，频次由低到高，截止到目前小红书已经完成了产品内部生态闭环的构建，用户的反馈也是很积极的。
另一方面，作为一个只有百人规模的创业团队，面对千亿规模、供应链复杂且冗长的跨境电商市场，小红书团队虽然采用直营，自建保税仓等稳健的落地措施，但是，在货品管理及售后服务方面仍然存在不尽人意的地方。
（一）官方组织#全球大赏#活动。
因活动效果市场反馈非常积极，在2015、2016年均延续了这一官方活动。
（二）2015年66周年庆活动
2015年6月4日，官方推出了‘小鲜肉送快递’活动，为周年庆预热，通过招募十余名外国男（meng）模（nan），为社区内真实的购买用户配送宝贝，并采用了活动特制包装盒，非常吸睛并且话题十足，活动期间，小红书新增近300万新用户，iOS免费排行总榜上蹿升到第四名。
通过这一轮活动的推动，6月6日周年庆当天，小红书的销售额相当于5月一整月的销售额，前5个月的销售额已经有2亿多元，粗略估算，小红书周年庆当天销售额达到5000万左右。
虽然，本次活动最终超出了一点预算，但是，整个事件营销的成本仍然在几十万的级别。
（三）2016年胡歌与小红书的三天三夜
2016年4月小红书即将三周年，策划了《胡歌和小红书的三天三夜》系列活动。小红书通过将胡歌打造为一个“普通用户”，跟着小红书的笔记寻找好东西，营造了非常真实、清晰的使用场景，代入感很强。
社会我歌凭借过硬的演技及演艺圈口碑，加上2015年的《伪装者》与《琅琊榜》，年过30的胡歌成功与一众小鲜肉拉开差距，同时也成为各路品牌代言争抢的“爆款”。
另外在小红书官方公众号上，专门设立了胡歌一栏，包含了活动的视频、胡歌语音回复、照片，整个活动更加鲜活人性，让明星影响最大化，并延续影响。
除了以上大的活动外，小红书还在2015年圣诞节前夕推出过系列活动“红色星期五”、“红色大巴车”，为圣诞节促销做足了戏码。这些活动都体现了好玩、有趣、高颜值、大胆而不落俗、场景化、视觉强烈的特点。
2.2.3高速发展期（2016.10至今）
对于小红书来说，做好产品用户体验，维持自身社区的氛围，并不断加持自身后端供应链的能力成为本阶段的目标。
本阶段主要用户群体：90、95后新生代女生。
本阶段核心用户需求：购买境外物品时，更全面的了解产品及使用效果。
本阶段抖音商业需求：扩大产品SUV，开放平台，实现用户价值最大化。
此阶段涵盖V4.12-V5.16.2版本，这阶段最主要的迭代就是笔记支持发布60s的短视频，并围绕着短视频进行多次迭代，包括支持背景音乐、滤镜、贴纸等。
在V5.0和V5.10版本，小红书分别更改了在AppStore上的产品名称。V5.0由‘小红书-全世界的好东西’更改为‘小红书-全世界的好生活’，4个月后，在V5.10版本再次更改为‘小红书-标记我的生活’。
随着小红书开放第三方商家入驻，社区内部生态越来越丰富，内容已经涵盖护肤、彩妆、个人护理、服装穿搭、包、鞋、配饰甚至饮食，俨然成了一个小生态。
（一）联合赞助《偶像练习生》
这种联合节目主办方，将营销效果扩散到节目外围，并深度和自身产品进行联动的营销策略，虽然不能算是创新，但是必将在后续的诸多节目中频繁出现。
（二）联合赞助《创造101》
2018年4月21日，由小红书联合赞助的中国首部女团青春成长节目《创造101》全网首播，经过《偶像练习生》的磨炼，小红书团队对于此类综艺活动的合作越来越熟练，同样邀请创造101的女孩们入驻小红书社区，并设立官方pick榜。
两个节目无疑算的上上半年的综艺盛宴，让我们一饱眼福，小鲜肉和大长腿一个都不少。对于赞助金主小红书来说，单纯的曝光量毋容置疑是巨大的。至少，引发这篇深度分析的动力就是看到小红书赞助《创造101》。
这类赞助综艺类运营手法，在快速增大曝光量及用户量的同时，也对社区内部原有氛围造成极大的冲击，关于如何有效降低冲击及后期的用户流失，相信小红书在《偶像练习生》那里已经得到了一定的经验，后面有机会再展开说明。
小结：2017年算的上是小红书比较安静的一年，2018年开年，小红书就活力全开，明显感受到小红书对于用户增长及GMV增长的渴望。虽然，作为社区起家，但是大家对于小红书的定位更贴近一家电商，作为电商，业务增长是小红书必须要面对的核心指标。除了自营以外，小红书也开放了平台带货能力，邀请优质的第三方品牌商入驻到平台，未来小红书无疑会进一步丰富产品类别，满足用户的各类需求。
三对小红书的深度解析的小结与思考
在深度拆解小红书的过程中，最大的感受就是要围绕着用户的需求去启动一项事业，而不是因为有钱、有背景或者自认为有能力。在用户需求的情况下，积极的去调整企业目标及方向，小红书就从购物指南—社区—电商进行了多次转型。
除此之外，小红书在产品迭代及运营上也给了我们一些启发，比如：
1。做社区类产品，快不得。一个健康的社区绝对不是靠自建庞大的编辑团队来维护的，随着用户量迈入千万级别，靠规则和工具实现用户自治才是王道，所以，社区建立之初就要通过各种方式来教育早期用户，逐渐形成社区基调，并逐渐开放社区新人流入速度，有序的实现社区增长。
2。运营和产品在不同时期各自扮演好各自的角色，做到支撑、互补、不拉后腿。早期产品不成熟时，运营扮演的是产品支撑的角色，包括引导用户使用产品、用户喜好分析、用户情绪管理等；中期产品和运营互为兄弟，彼此协作扮演互补角色，共同努力实现增长；后期产品基调已经相对成熟，通过运营主导拉动业务增长，产品紧跟业务需求，不拉后腿。
很多时候，我们并没有亲手去搭建各类产品的机会，但是，我相信在了解其他竞品的时候，那些成功的经验和建议是值得我们借鉴和学习的，细心观察，处处皆学问。
四对小红书未来发展的展望
目前，小红书用户量已超过7000万，以年龄划分，小红书的用户主要为85后、90后和95后三类，且新增用户70%以上为95后，逐渐向年轻用户拓展。小红书擅长的海外优质商品领域，新创品牌和新产品凭借设计、品质、故事迅速赢得95后的追捧。
不得不感慨，这是一个伟大的时代。
2018年1月，小红书将自己的slogen由‘全世界的好生活’，更改为‘标记我的生活’。不管外界的认知如何，小红书团队对自身的认知都是非常清晰的，社区价值对于小红书来说可以说是立生之本。就像我说的，首页给人的第一印象非常像一个图片社交类的产品，基本可以忽略购物的属性，通过不断丰富社区内容覆盖及优质笔记沉淀，进而带动产品销售，这种形态我相信会持续很久。
也可以说小红书凭借自身的摸索和执行力，趟出了一条电商‘妖路’，这是一条暂时平行于拥堵的电商道路的天堂之路，旁边道路遍地是死伤残骸。